卓玲下班回家，一進(jìn)門(mén)就哭喪著臉對(duì)老公說(shuō)：“我今天真是倒霉！早上上班一路塞車(chē)，足足坐了一個(gè)鐘頭的車(chē)才到公司，結(jié)果一進(jìn)辦公室，就被坐在門(mén)口的秀美瞪了一眼，我心里奇怪，她不知怎么了？后來(lái)我到財(cái)務(wù)部送發(fā)票，看到秀美也在那里，我和她打招呼，她卻頭也不回地走掉了，想這其中必有緣故，可是我一直想不通：她到底為什么生我的氣？下午我看見(jiàn)秀美和幾個(gè)同事正興高采烈地討論新案子，我也加進(jìn)去，結(jié)果她就不說(shuō)話(huà)了，我實(shí)在不知道到底自己是哪里得罪她了?！?br/>　　聽(tīng)了半天，滿(mǎn)頭霧水的先生實(shí)在忍不住插嘴問(wèn)道：“卓玲，你到底想說(shuō)什么？”
　　卓玲說(shuō)：“別吵！我還沒(méi)說(shuō)完。后來(lái)坐我旁邊的小陳偷偷告訴我，原來(lái)昨晚我約了幾個(gè)同事去唱卡拉ＯＫ，沒(méi)約秀美，她就生氣了。真是莫名其妙！我昨天提議的時(shí)候，她又不在辦公室，當(dāng)然就沒(méi)找她了，這怎么能怪我呢？”
　　先生聽(tīng)到這里，總算明白了。他說(shuō)：“哎呀！這種小誤會(huì)，你何必在意呢？想開(kāi)點(diǎn)就好了！”
　　此時(shí)卓玲卻給了先生一個(gè)大白眼：“你根本沒(méi)用心聽(tīng)我說(shuō)話(huà)嘛！”
　　很多男士經(jīng)常抱怨：“女人常怪我們不用心聽(tīng)她們說(shuō)話(huà)，真是冤枉??！其實(shí)每次一開(kāi)頭，我都很用心地聽(tīng)她說(shuō)什么，可是她說(shuō)話(huà)實(shí)在太沒(méi)重點(diǎn)，前面說(shuō)的是這個(gè)問(wèn)題，后面一下子又拐到別的事上去了，天啊！真不知她們到底在說(shuō)什么！”
　　這種“根本不知道對(duì)方在說(shuō)些什么”的情緒，對(duì)男性而言，其實(shí)是非常糾結(jié)的，因此他們會(huì)忍不住一再打斷對(duì)方，一再問(wèn)：“你到底在說(shuō)什么？”
　　而這些話(huà)，聽(tīng)在女性耳中，只覺(jué)得男性根本沒(méi)把她說(shuō)的話(huà)聽(tīng)進(jìn)去，因而十分生氣。
　　其實(shí)這也是兩性溝通習(xí)慣不同所造成的。
　　一般而言，男性溝通的習(xí)慣是先講“結(jié)果”，所以如果前面的例子發(fā)生在男性身上，他一開(kāi)始會(huì)先說(shuō)：“今天秀美因?yàn)檎`會(huì)我故意不找她去玩，而沒(méi)給我好臉色?！?br/>　　男性同胞習(xí)慣解決問(wèn)題的模式是：很快抓出重點(diǎn)，馬上解決。因此若是碰到了說(shuō)故事有頭有尾、巨細(xì)靡遺的女性們，自然就會(huì)認(rèn)為對(duì)方說(shuō)話(huà)漫無(wú)重點(diǎn)，東拉西扯，弄得他們很快就失去耐心，沒(méi)興趣繼續(xù)聽(tīng)下去了！
　　而女性則習(xí)慣強(qiáng)調(diào)“過(guò)程”，凡事從頭說(shuō)起，最后才歸納出事情的結(jié)果及原因，一如例子中的卓玲。
　　女性之所以喜歡把事情的經(jīng)過(guò)滴水不漏地說(shuō)得那么詳細(xì)，是因?yàn)樗齻冋J(rèn)為這樣的溝通方式，可以很仔細(xì)地把自己的心路歷程、情感及思考過(guò)程完全告訴你，讓你全程分享，這么一來(lái)，彼此的關(guān)系才會(huì)更密切，她自己也同時(shí)得到情緒紓解的治療效果。
　　但由于男性的思考重點(diǎn)在于趕快解決問(wèn)題，因此他需要先知道結(jié)果，也就是先知道問(wèn)題的所在，至于過(guò)程的細(xì)枝末節(jié)，則等到有必要時(shí)再說(shuō)不遲。
　　所以在此給喜歡說(shuō)故事的女性提一個(gè)建議，下次再跟你的他訴苦的時(shí)候，不妨先提出重點(diǎn)：“今天秀美有點(diǎn)誤會(huì)我沒(méi)找她出去玩！”
　　然后再與對(duì)方分享你的經(jīng)歷：“怪不得今天早上我一到辦公室……”
　　這么一來(lái)，可以幫助他先抓住你要說(shuō)的重點(diǎn)及問(wèn)題所在，他就不會(huì)迷失在你高潮迭起、曲折離奇的情節(jié)當(dāng)中，因抓不到問(wèn)題的重點(diǎn)而覺(jué)得挫折、不耐煩，最后就索性放棄，干脆不聽(tīng)你的了。
　　同時(shí)也建議身為新好男人的你，仔細(xì)傾聽(tīng)事情的過(guò)程及細(xì)節(jié)，對(duì)你的她而言，是一種很重要的情緒釋放過(guò)程，所以下次再聽(tīng)到她嘮嘮叨叨地?cái)⑹鲎约旱慕?jīng)歷的時(shí)候，即使你再不耐煩，也請(qǐng)不要急著打斷她的話(huà)，以及急著幫她想解決問(wèn)題的辦法。
　　很多時(shí)候你只需要耐心地傾聽(tīng)，同時(shí)適當(dāng)?shù)亍胺从场币幌聦?duì)方情緒（聽(tīng)起來(lái)你真是委屈），對(duì)女性而言，就是最體貼的表現(xiàn)了！
　　編輯 / 雨 雪