夏 惠

(湖南廣播電視大學(xué)經(jīng)管教學(xué)部，湖南長(zhǎng)沙 410004)

遠(yuǎn)程開(kāi)放教育學(xué)員學(xué)習(xí)模式選擇的調(diào)查分析

夏 惠*

(湖南廣播電視大學(xué)經(jīng)管教學(xué)部，湖南長(zhǎng)沙 410004)

由于遠(yuǎn)程教育具有教學(xué)時(shí)空分離的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的面授教學(xué)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中難以發(fā)揮足夠的作用，了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)模式的選擇傾向是有效開(kāi)展遠(yuǎn)程教學(xué)的前提。本文通過(guò)對(duì)湖南廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育專業(yè)學(xué)員的問(wèn)卷調(diào)查，分析了學(xué)員學(xué)習(xí)模式的選擇現(xiàn)狀，并利用灰色關(guān)聯(lián)理論建立學(xué)習(xí)模式選擇的評(píng)價(jià)模型，針對(duì)不同學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及學(xué)習(xí)需求設(shè)計(jì)合理有效的學(xué)習(xí)模式。

遠(yuǎn)程教育;學(xué)習(xí)模式;灰色關(guān)聯(lián)理論

一、問(wèn)題的提出

遠(yuǎn)程開(kāi)放教育以網(wǎng)絡(luò)為依托開(kāi)展教學(xué)，是一種新型的教學(xué)模式，學(xué)員要根據(jù)學(xué)校制定的培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃，在教師指導(dǎo)下自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和確定學(xué)習(xí)進(jìn)度，利用學(xué)校提供的文字教材、音像教材、CAI課件等多種學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，學(xué)校和教師通過(guò)面授輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑、VBI/IP信息、電話、電子郵件、直播課堂等多種手段提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)。學(xué)員面臨多種學(xué)習(xí)模式的選擇，有必要針對(duì)不同學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及學(xué)習(xí)需求幫助他們?cè)O(shè)計(jì)合理有效的學(xué)習(xí)模式。

二、研究設(shè)計(jì)

為了解學(xué)員學(xué)習(xí)模式選擇的真實(shí)現(xiàn)狀，給開(kāi)放教育教學(xué)支持服務(wù)提供分析數(shù)據(jù)，研究者于2010年組織了一次開(kāi)放教育學(xué)員學(xué)習(xí)模式選擇的問(wèn)卷調(diào)查。隨機(jī)抽取本省電大系統(tǒng)省直、湘潭、邵陽(yáng)、婁底、長(zhǎng)沙等5個(gè)分校會(huì)計(jì)、金融、工商管理本?？茖I(yè)共60名學(xué)員發(fā)放問(wèn)卷，采用無(wú)記名的方式進(jìn)行調(diào)查。發(fā)放問(wèn)卷的途徑包括組織學(xué)生座談時(shí)當(dāng)面發(fā)放、通過(guò)E－mail、QQ等方式遠(yuǎn)程發(fā)放。問(wèn)卷調(diào)查圍繞開(kāi)放教育學(xué)員學(xué)習(xí)模式選擇情況展開(kāi)，主要涉及學(xué)員的基本情況、學(xué)員選擇的學(xué)習(xí)模式、影響學(xué)習(xí)模式選擇的因素等三個(gè)方面。

三、調(diào)查結(jié)果及分析

(一)學(xué)員的基本情況

問(wèn)卷中關(guān)于學(xué)員基本情況的問(wèn)題包括學(xué)員的年齡、性別、專業(yè)、就業(yè)情況等四個(gè)方面問(wèn)題。從學(xué)生年齡看，18－20歲的占6.7%，21－25歲的占 48.3%，26－35歲的占35%，35歲以上的占10%。平均年齡27.05歲，最大年齡為42歲，最小年齡為18歲。從學(xué)生性別看，除金融專業(yè)外，女生所占比重明顯大于男生，其中會(huì)計(jì)專業(yè)本、?？婆?0%以上，這可能與我們選取的樣本專業(yè)偏文科有關(guān)。從就業(yè)狀況看，78.30%的學(xué)員為在職工作，工學(xué)矛盾比較明顯。

表1 學(xué)員基本情況表

(二)學(xué)員的學(xué)習(xí)模式

表2 學(xué)習(xí)模式選擇情況表

表3 學(xué)習(xí)媒體選擇情況表

問(wèn)卷中關(guān)于學(xué)員的學(xué)習(xí)模式的問(wèn)題包括學(xué)員參加學(xué)習(xí)的主要方式、面授學(xué)習(xí)的頻率、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的頻率、主要使用的學(xué)習(xí)媒體、瀏覽視頻課(包括IP課或配套視頻光盤(pán))的次數(shù)、每次參加面授課平均人數(shù)等問(wèn)題。在各種學(xué)習(xí)模式中，選擇“網(wǎng)上學(xué)習(xí)與面授學(xué)習(xí)相結(jié)合”的方式最多，占46.70%，而采取“完全自學(xué)”方式的最少，僅占11.70%。在各種學(xué)習(xí)媒體中，教材、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)和復(fù)習(xí)資料的使用率最高，經(jīng)常(或時(shí)常)翻閱的學(xué)員分別占93.30%、45%和36.70%，面授課和網(wǎng)上文本材料的使用率也比較高，分別占63.60%和31.70%，IP課件和網(wǎng)絡(luò)課程的使用率比較低，經(jīng)常(或時(shí)常)使用的學(xué)生分別占23.30%和8.30%。在面授課學(xué)習(xí)中，學(xué)員平均參加面授課次數(shù)約為每學(xué)期每門3次，班級(jí)每次面授課參加人數(shù)一般在5－15人左右，人數(shù)最少時(shí)僅為1人/次，最多時(shí)達(dá)到80人左右(這主要是英語(yǔ)等參加網(wǎng)考的課程)。學(xué)員認(rèn)為在面授輔導(dǎo)中最有效的三種講課類型依次為:重點(diǎn)難點(diǎn)精講、系統(tǒng)講解、期末復(fù)習(xí)或作業(yè)講評(píng)。在上網(wǎng)學(xué)習(xí)中，65%的學(xué)員擁有上網(wǎng)的條件，但學(xué)員上網(wǎng)時(shí)間較少，大部分學(xué)員每周上網(wǎng)學(xué)習(xí)2小時(shí)左右，個(gè)別學(xué)生不清楚如何在課程討論區(qū)發(fā)貼，也不會(huì)參加BBS討論。學(xué)員瀏覽最多的三個(gè)網(wǎng)上教學(xué)資源欄目依次為:參考資料、期末復(fù)習(xí)、教學(xué)輔導(dǎo)。

(三)影響學(xué)習(xí)模式選擇的因素

問(wèn)卷中關(guān)于影響學(xué)習(xí)模式選擇因素的問(wèn)題有:學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)時(shí)間充足度、影響面授學(xué)習(xí)的負(fù)面因素、影響網(wǎng)上學(xué)習(xí)的負(fù)面因素、對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)等問(wèn)題。從學(xué)習(xí)目的看，三個(gè)主要學(xué)習(xí)目的依次為:為滿足工作需要，拿文憑，繼續(xù)深造。從學(xué)習(xí)時(shí)間看，78.30%的學(xué)員為在職工作，工學(xué)矛盾比較明顯。從影響面授學(xué)習(xí)的負(fù)面因素看，影響面授學(xué)習(xí)的三個(gè)最重要負(fù)面因素依次為:工作忙，沒(méi)時(shí)間參加;輔導(dǎo)教師水平不高;組班人數(shù)太少;學(xué)校不開(kāi)課。從影響網(wǎng)上學(xué)習(xí)的負(fù)面因素看，影響網(wǎng)上學(xué)習(xí)的三個(gè)最重要負(fù)面因素依次為:上網(wǎng)不方便、沒(méi)時(shí)間、網(wǎng)上資源沒(méi)有吸引力。從學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)來(lái)看，53%的學(xué)員認(rèn)為開(kāi)放教育學(xué)習(xí)達(dá)到了自己的學(xué)習(xí)目的，提高了自學(xué)能力，對(duì)知識(shí)和技能有一定提高;但42%的學(xué)員對(duì)目前學(xué)習(xí)的感覺(jué)是比較消極的，認(rèn)為僅僅是“獲得文憑，知識(shí)能力與學(xué)習(xí)前變化不大”而已。當(dāng)學(xué)員在學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)，約45%的學(xué)員“翻閱文字教材自學(xué)”;25%的學(xué)員選擇“在面授時(shí)向教師咨詢”;其他解決辦法依次為“擱置困難，繼續(xù)學(xué)習(xí)”、“上網(wǎng)尋找學(xué)習(xí)材料”和“找同學(xué)交流”。

四、基于灰色關(guān)聯(lián)度法的學(xué)習(xí)模式選擇

從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，遠(yuǎn)程教育的教學(xué)模式不同于普通高校的教學(xué)模式，它的教學(xué)是以學(xué)習(xí)者為中心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和教育技術(shù)手段為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)提供多種媒體課程資源和多種形式的教學(xué)及學(xué)習(xí)支持服務(wù)。學(xué)習(xí)者要能夠利用學(xué)校提供的文字教材、音像教材、CAI課件等教學(xué)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，學(xué)員可供選擇的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)媒體也呈多樣化特征。要讓更多的求學(xué)者能從遠(yuǎn)程教育中獲益，就必須提高學(xué)生支持水平，為教學(xué)模式、管理模式的改革創(chuàng)造條件［1］。針對(duì)學(xué)員的實(shí)際情況選擇合理有效的學(xué)習(xí)模式是學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)的重要前提，我們可以利用采用灰色關(guān)聯(lián)度分析法對(duì)學(xué)習(xí)模式進(jìn)行選擇。

(一)灰色關(guān)聯(lián)度分析法

灰色關(guān)聯(lián)度分析方法是灰色系統(tǒng)理論中應(yīng)用最為廣泛的分析方法?；疑到y(tǒng)理論以“部分信息明確、部分信息不明確”的“小樣本”、“貧信息”不確定性的灰色系統(tǒng)作為研究對(duì)象，通過(guò)對(duì)部分己知信息的生成、開(kāi)發(fā)，提取有價(jià)值的信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行行為、演化規(guī)律的正確描述和有效監(jiān)控［2］?；疑P(guān)聯(lián)度分析方法根據(jù)序列曲線幾何形狀的相似程度來(lái)判斷各個(gè)因素間的關(guān)聯(lián)程度，曲線的幾何形狀越接近，相應(yīng)序列之間的關(guān)聯(lián)度越大?；疑P(guān)聯(lián)度分析通常包括如下步驟:

1.確定參考數(shù)據(jù)列和比較數(shù)據(jù)列。ξi(k)為第i個(gè)被評(píng)價(jià)對(duì)象的第K個(gè)指標(biāo)與第K個(gè)最優(yōu)指標(biāo)的關(guān)聯(lián)系數(shù)。根據(jù)R的數(shù)值，進(jìn)行排序。列出比較數(shù)列 ci(k)=(ci(1)，ci(2)，Λ，ck(k))，并設(shè)參考數(shù)列 c0(c0(1)，c0(1)，Λ，c0(k))，式中 c0(k)為第 k 個(gè)指標(biāo)的最優(yōu)值，此最優(yōu)序列的每個(gè)指標(biāo)值可以是諸評(píng)價(jià)對(duì)象的最優(yōu)值。

2.對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)量綱化處理，并構(gòu)建灰色關(guān)聯(lián)矩陣。由于評(píng)判指標(biāo)間通常是有不同的量綱和數(shù)量級(jí)，故不能直接進(jìn)行比較，為了保證結(jié)果的可靠性，因此需要對(duì)原始指標(biāo)進(jìn)行無(wú)綱量化處理，計(jì)算絕對(duì)差值|c0(k)－ci(k)|。

(二)建立學(xué)習(xí)模式選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

科學(xué)確定學(xué)習(xí)模式選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)是合理選擇學(xué)習(xí)模式的重要前提，根據(jù)我們調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，針對(duì)遠(yuǎn)程開(kāi)放教育學(xué)員學(xué)習(xí)的需求，提出以下四個(gè)學(xué)習(xí)模式評(píng)價(jià)指標(biāo):

1.學(xué)習(xí)時(shí)間契合度。主要衡量學(xué)員選擇某一學(xué)習(xí)模式時(shí)與學(xué)習(xí)時(shí)間的契合程度，如學(xué)員年齡、性別、是否在職、家庭是否支持等。

2.學(xué)習(xí)便捷度。主要衡量學(xué)員接受某一學(xué)習(xí)模式的便利程度，如:距離面授點(diǎn)的遠(yuǎn)近、交通便捷情況、面授安排是否合理、平時(shí)上網(wǎng)的場(chǎng)所、上網(wǎng)技能掌握程度、上網(wǎng)頻率等。

3.學(xué)習(xí)感受滿意度。主要衡量學(xué)員選擇某一學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)的滿意程度，包括學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)、對(duì)學(xué)習(xí)效果的期望等。

4.學(xué)習(xí)模式偏好程度。主要衡量學(xué)員接受某一學(xué)習(xí)模式的適應(yīng)程度，如自主學(xué)習(xí)能力的高低、學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ)的強(qiáng)弱、對(duì)知識(shí)技能掌握程度的要求等。

(三)選擇實(shí)例

本文以一位開(kāi)放學(xué)員為例，運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)度法實(shí)證研究學(xué)習(xí)模式的評(píng)價(jià)和選擇過(guò)程。假設(shè)某開(kāi)放學(xué)員甲要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇合理有效的學(xué)習(xí)模式，可供選擇的學(xué)習(xí)模式主要有:以網(wǎng)上學(xué)習(xí)為主、以參加面授為主、完全自主學(xué)習(xí)三種方式(為計(jì)算方便，以下我們依次簡(jiǎn)稱為方式A、方式B、方式C。該學(xué)員對(duì)于這三種學(xué)習(xí)模式在學(xué)習(xí)時(shí)間契合度、學(xué)習(xí)便捷度、學(xué)習(xí)感受滿意度、學(xué)習(xí)模式偏好程度等方面存在較大差異。假設(shè)相關(guān)數(shù)據(jù)賦值見(jiàn)表4。

表4 甲學(xué)員學(xué)習(xí)模式評(píng)價(jià)指標(biāo)

1.確定比較數(shù)列矩陣和參考數(shù)列矩陣。

參考數(shù)列 c0=(8，9，7，8)

2.對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)綱量化。計(jì)算絕對(duì)差值|c0(k)－ci(k)|，得到無(wú)綱量化后的比較數(shù)列矩陣:

3.計(jì)算綜合評(píng)判結(jié)果。

式中 ρ∈(0，1)，取 ρ=0.5。計(jì)算得到關(guān)聯(lián)系數(shù)矩陣:

計(jì)算A、B、C三種學(xué)習(xí)模式的關(guān)聯(lián)系數(shù)均值:

因此，依據(jù)甲同學(xué)的實(shí)際情況，根據(jù)關(guān)聯(lián)度均值大小排序，三種學(xué)習(xí)模式優(yōu)劣依次為方式A、方式B、方式C，甲同學(xué)應(yīng)選擇以網(wǎng)上學(xué)習(xí)為主作為主要的學(xué)習(xí)模式。

開(kāi)放教育采取的是多種教學(xué)形式組合的方法，包括以面授、IP課件、直播課堂、網(wǎng)上資源助學(xué)等手段來(lái)組織教學(xué)。本文通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析開(kāi)放教育學(xué)習(xí)模式，利用灰色關(guān)聯(lián)理論建立了學(xué)習(xí)模式選擇模型，針對(duì)不同學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及學(xué)習(xí)需求設(shè)計(jì)了合理的學(xué)習(xí)模式。對(duì)于某一學(xué)員而言，即使是根據(jù)學(xué)員具體學(xué)習(xí)情況選擇了某一種較固定的學(xué)習(xí)模式，但對(duì)于同一學(xué)員所學(xué)的不同課程而言，各種教學(xué)形式的比重仍應(yīng)是不相同的。在今后的研究中，為取得各門課程最佳的教學(xué)效果，我們還將根據(jù)學(xué)員的具體情況，以及不同課程的課程性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)資源情況作出進(jìn)一步的合理安排。

［1］蔣國(guó)珍，張偉遠(yuǎn)，匡貴秋.對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)生學(xué)習(xí)支持方式選擇傾向的調(diào)查與分析——廣播電視大學(xué)個(gè)案研究［J］.電化教育研究，2004，(5).

［2］劉思峰，黨耀國(guó)，方志耕.灰色系統(tǒng)理論及其應(yīng)用(第四版)［M］.北京:科學(xué)出版社，2008.

An Analysis and Investigation of Learning Model Selection in Distance Education Learners

XIA Hui

In the modern distance education，since teachers and students are always departed in time and space，it is hard for the face － to － face to play sufficiently important role.The understanding and analysis of students＇learning style is premise for distance education.Based on the investigation of four majors in Hunan Radio and Television University，this paper analyzes the students＇learning style select status in the modern distance education，and establishes the index model of learning mode selection on the basis of grey relevancy theory.

distance education;learning model;Grey related analytical theory

G728

A

1009－5152(2011)04－0014－04

2011－09－25

中央廣播電視大學(xué)2010年度科研課題“基于學(xué)習(xí)型組織理論的開(kāi)放教育會(huì)計(jì)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究”(GAQ2704)。

夏惠(1973－ )，女，湖南廣播電視大學(xué)副教授。