Q專家：您好!我兒子十歲，愛玩游戲，易發(fā)脾氣。尤其在別人批評(píng)他或指出他的不足之處時(shí)，不愿聽并顯得不耐煩，更容易發(fā)脾氣。他不愿承認(rèn)錯(cuò)誤。常常在別人指出他的錯(cuò)誤時(shí)反過來挑剔別人的錯(cuò)處，有時(shí)覺得自己真的說不過他。他說班上的同學(xué)都不跟他玩，因?yàn)樗つw黑，這件事似乎很傷他的自尊，他很傷心。我想同學(xué)不跟他玩并不一定是因?yàn)樗?，他卻把這一點(diǎn)作為很多不順利事件的根源，給人以小題大作或是不講道理的感覺。但我不知如何去開導(dǎo)他。我希望他能平心靜氣地聽取別人的建議，該怎樣做才對(duì)他有所幫助呢?他喜歡看科幻片，對(duì)反映現(xiàn)實(shí)的影片興趣不大，好像不愿面對(duì)現(xiàn)實(shí)。希望能給我一些建議或意見。
　　A 家長：您好!孩在面對(duì)孩子的種種不如意時(shí)，我一貫建議家長先看一看孩子出現(xiàn)這樣的情況，跟家長自己本身的狀態(tài)是否相關(guān)?因?yàn)楹⒆幼畛醯某砷L和學(xué)習(xí)，是以模仿為主，無論是有意的模仿，還是無意的秉承，其實(shí)無意的成分更大些。希望孩子成為什么樣的人，我們做父母的首先需要成為那樣的人。
　　我建議這位母親先把目光聚焦從兒子身上收回來，先放到自己、孩子爸爸，或孩子身邊跟他親密的成年人身上，大家對(duì)待批評(píng)的態(tài)度是什么呢?是否即使是別人的抱怨跟自己無關(guān)也會(huì)覺得對(duì)方在批評(píng)自己，因而產(chǎn)生抵觸情緒、找到各種理由來解釋?當(dāng)孩子抱怨生活中的不如意時(shí)，大人是否做到認(rèn)真傾聽他，給他以共情，理解他的不滿?抑或是像我們常做的那樣，馬上否認(rèn)他的感受，認(rèn)為他“小題大做”、“不講道理”呢?
　　我還建議家長想一想，為什么一定要讓孩子認(rèn)錯(cuò)服軟呢?多小的孩子都可能好面子，有很強(qiáng)的自尊心，很難做到痛痛快快地承認(rèn)錯(cuò)誤。越要求他承認(rèn)錯(cuò)誤，他越難受，也越不服氣。如果我們相信孩子識(shí)別正誤的能力，只是很溫和地指出他某個(gè)舉動(dòng)的不當(dāng)之處，而不是迎頭批評(píng)指責(zé)他，那么孩子會(huì)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，感到內(nèi)疚，也會(huì)檢點(diǎn)自己的。
　　直接批評(píng)孩子，通常不能達(dá)到讓孩子認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的目的，而是往往適得其反。當(dāng)我們平靜地告訴孩子，你這樣做，會(huì)導(dǎo)致什么樣的后果時(shí)，孩子的注意力會(huì)集中在自己的行為上；如果大驚小怪地指責(zé)他、甚至嚴(yán)厲地要求他認(rèn)錯(cuò)，孩子的注意力會(huì)集中在我們的情緒上，忘了到底是因?yàn)槭裁炊鴮?dǎo)致我們生氣。他們將本來應(yīng)該運(yùn)用到自己身上的能量，轉(zhuǎn)而應(yīng)用到對(duì)付成年人的情緒上來，也會(huì)因此而感覺自己是一個(gè)很糟糕的人。
　　對(duì)自己感覺好的人，改正起錯(cuò)誤來，易如反掌。而對(duì)自己感覺很糟的人，對(duì)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，往往感到無能為力。如果我們寬容孩子，允許他們犯錯(cuò)誤，幫助他們認(rèn)識(shí)到自己的不當(dāng)，鼓勵(lì)他們下次做得更好，那么孩子將感覺自己被理解、被接納，感覺自己是有能力把握自己生活的人，也會(huì)有信心改進(jìn)自己。如果我們過于嚴(yán)格要求孩子，不能容忍他犯錯(cuò)，對(duì)他唇槍舌劍，還不容許他申辯，則事得其反。
　　當(dāng)孩子抱怨班里的同學(xué)取笑他黑時(shí)，他不需要家長給他上一堂關(guān)于外觀美的審美課，而是希望獲取同情和安撫。家長可以換一種方式和態(tài)度，從他那個(gè)角度來看待問題，理解他的委屈和難過，給他足夠的共情，比如說：“被大家這樣取笑，一定讓你很傷心吧?”，問問他對(duì)于這些事情有什么想法和建議，那么家長和孩子之間的關(guān)系，就一定不會(huì)劍拔弩張