如今的中國零售市場已邁進(jìn)了需求多元、市場細(xì)分的時代。百貨業(yè)要更主動地適應(yīng)國際國內(nèi)消費(fèi)市場的新變化，更積極地開拓市場，在經(jīng)營管理上挖潛增效，在市場營銷上推陳出新，在盈利手段上標(biāo)新立異，尋求更大的發(fā)展空間。
　　
　　2010年，中國百貨業(yè)積極進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整和品牌創(chuàng)新嘗試，努力推進(jìn)多業(yè)態(tài)經(jīng)營和資本擴(kuò)張戰(zhàn)略，通過改裝增容、開店拓業(yè)、并購重組等多種經(jīng)營手段，擴(kuò)大市場份額，提高經(jīng)濟(jì)效益，保持并強(qiáng)化了持續(xù)增長的勢頭，行業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，行業(yè)發(fā)展動力足、潛力大，總體運(yùn)行健康平穩(wěn)。
　　自2010年中國百貨行業(yè)發(fā)展報告分析顯示，二三線城市百貨店增長勢頭迅猛；大型零售集團(tuán)置業(yè)重組擴(kuò)張加?。喊俾?lián)集團(tuán)通過重組旗下資產(chǎn)，聚集行業(yè)能量，擴(kuò)張加速；大商集團(tuán)廣布局、多業(yè)態(tài)，做強(qiáng)做大；王府井百貨（集團(tuán)）在北京重新布局，向外繼續(xù)走擴(kuò)張之路；廣州百貨股份有限公司省內(nèi)快速拓展，省外開始布局；銀泰集團(tuán)做深湖北市場；茂業(yè)百貨二三線城市大舉擴(kuò)張。此外，商業(yè)地產(chǎn)投資勢頭依然強(qiáng)勁，購物中心成為一些投資者新的投資方向。
　　縱觀百貨業(yè)當(dāng)前的市場發(fā)展環(huán)境，外資零售業(yè)繼續(xù)加快向中國市場的擴(kuò)張，競爭日益深化；網(wǎng)絡(luò)購物、團(tuán)購、代購等新型消費(fèi)方式成為時尚潮流，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道；市場多元細(xì)分，百貨店、超市、購物中心，不同組織形式、不同營銷模式的行業(yè)企業(yè)同臺競爭，促使行業(yè)不斷整合。實(shí)力強(qiáng)大的行業(yè)龍頭企業(yè)憑借資本和市場實(shí)力，上市融資，并購重組，跨區(qū)域開店，混合經(jīng)營；中小零售企業(yè)攀品牌、拼促銷、比服務(wù)，在市場競爭中擴(kuò)規(guī)模、提速度、增效益。百貨超市化、超市百貨化、百貨購物中心化、百貨專業(yè)店化，追求規(guī)模和速度的行業(yè)整合加快。
　　事實(shí)上，激烈競爭的市場態(tài)勢是百貨業(yè)發(fā)展的動力，科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)健康發(fā)展的保證。如今的中國零售市場已邁進(jìn)了需求多元、市場細(xì)分的時代，一直以來作為零售中堅(jiān)的百貨店不斷調(diào)整營銷模式，不斷探索既能充分發(fā)揮企業(yè)固有優(yōu)勢，又能迎合消費(fèi)新主張、適應(yīng)消費(fèi)新需要的經(jīng)營模式。超市、專業(yè)店、專賣店等不同業(yè)態(tài)組合的模式是眾多百貨店在深入研究市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行的轉(zhuǎn)型調(diào)整，混合化的業(yè)態(tài)模式成為行業(yè)發(fā)展的主流。
　　中國百貨商業(yè)協(xié)會會長楚修齊分析認(rèn)為，2010年中國百貨業(yè)業(yè)態(tài)模式混合有了新的變化：一是大型百貨零售企業(yè)在積極維護(hù)百貨主力業(yè)態(tài)地位的基礎(chǔ)上瞄準(zhǔn)購物中心，百貨零售的市場熱潮和商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)熱潮共同掀起購物中心的發(fā)展熱潮；二是針對主力消費(fèi)群體的變化，推出定位全新、面貌全新的子品牌。去年9月，王府井百貨（集團(tuán)）在北京開設(shè)子品牌“尚客”，廣州百貨股份有限公司去年新開了BBF，這些都傳遞出了一個信號，行業(yè)發(fā)展在與時俱進(jìn)，運(yùn)行的模式不拘一格。
　　目前，企業(yè)拓展連鎖化是百貨企業(yè)尋求發(fā)展的必然選擇。連鎖經(jīng)營對提高市場發(fā)展水平、提升行業(yè)集中度、強(qiáng)化企業(yè)競爭力具有至關(guān)重要的作用，成為眾多企業(yè)的發(fā)展方向和主要發(fā)展模式。在重視連鎖經(jīng)營的同時，企業(yè)建設(shè)更注重品牌化發(fā)展。楚修齊認(rèn)為，百貨企業(yè)的品牌化建設(shè)主要體現(xiàn)在：企業(yè)形象的品牌化，商品組合的品牌化和營銷模式的精準(zhǔn)化。服務(wù)和商品是零售行業(yè)市場營銷的核心，營銷模式的精準(zhǔn)化表現(xiàn)在服務(wù)模式和商品定位兩個方面。
　　今年是“十二五”開局之年，進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)需求，百貨業(yè)承擔(dān)的任務(wù)更加艱巨。百貨業(yè)要更主動地適應(yīng)國際國內(nèi)消費(fèi)市場的新變化，更積極地開拓市場，通過經(jīng)營管理挖潛增效，在市場營銷上推陳出新，在盈利手段上不斷創(chuàng)新，尋求更大的發(fā)展空間。要在優(yōu)化調(diào)整，完善服務(wù)上下功夫，從網(wǎng)點(diǎn)布局、店面設(shè)置、服務(wù)設(shè)置、商品結(jié)構(gòu)、品牌檔次、促銷手段等方面加強(qiáng)調(diào)整，進(jìn)一步完善服務(wù)體系。要創(chuàng)新模式，緊跟網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、刷卡消費(fèi)、綠色消費(fèi)等現(xiàn)代消費(fèi)方式，著力打造網(wǎng)上購物平臺，大力推進(jìn)信用消費(fèi)，積極倡導(dǎo)低碳消費(fèi)，大膽嘗試訂購消費(fèi)等新的消費(fèi)方式。同時要強(qiáng)化批發(fā)，降低流通環(huán)節(jié)成本，增加企業(yè)的利潤。