一家跨國公司，剛搬入一幢摩天大樓，就遇到了一個難題。由于當初樓內(nèi)的電梯太少。員工上下班時經(jīng)常要等很長時間，為此怨聲不斷。
　　公司老總用一個月的時間，請大家獻計獻策，解決電梯不足的難題。
　　有人提出，裝幾部新電梯；有人建議，提高電梯上下速度，或在上下班高峰時期，電梯只在人多的樓層停；有人獻計，將各部門上下班的時間錯開，減少電梯同時使用的幾率……經(jīng)過慎重考慮，這些方案都被否決了。
　　公司老總只得向社會征求良策。
　　眼見又一個月快要過去了，始終沒有征得一個滿意的方案。就在大家心灰意懶時，一位高人出了一個點子：在所有的電梯口都裝上一面鏡子。
　　這個點子馬上被老總采用了，付諸實施后，員工上下班再也沒有了抱怨聲。
　　事后，有人問老總，當初為何選擇了這個方案。老總解釋道：即使新裝幾部電梯，還會有怨聲，這個點子初看和解決電梯不足這個難題沒有多大關(guān)系，卻與員工缺乏耐心有關(guān)。它的妙處是，裝上鏡子后，等待乘電梯的人一看到鏡子，免不了要端詳一番自己在鏡中的形象，或偷偷打量別人的打扮，煩人的等待時刻就在鏡前顧盼之間悄然過去了。
　　位于西雅圖的微軟公司研發(fā)中心，擁有四十多位全球頂級的IT精英。這些精英每年為微軟創(chuàng)造了大量的財富，公司也為他們提供了十分優(yōu)厚的福利待遇和充分的創(chuàng)造自由。在這里工作，興趣來了，你完全可以去打籃球，去健身房，去游泳池，去喝咖啡，甚至?xí)袑ｉT的按摩師給你按摩。如果是特殊人才，還有更多優(yōu)待。
　　公司只有一條規(guī)定，按時上下班，哪怕是喝咖啡，你也要坐在公司里喝。
　　可是，員工們自由散漫慣了，而且美國人喜歡過夜生活，所以員工們上班老是遲到。為此，部門經(jīng)理制定了嚴格的考勤獎懲制度，可根本沒人當回事。遲到了，客氣的員工還會朝部門經(jīng)理聳聳肩笑笑，不客氣的員工干脆就若無其事。有一回，部門經(jīng)理扣了一名叫萊特的軟件工程師兩百美元的考勤獎。萊特大發(fā)雷霆，直接遞交了辭呈。事情鬧、大了，驚動了比爾·蓋茨。部門經(jīng)理做得沒錯，然而萊特是公司引進的辦公自動化方面特殊人才，比爾·蓋茨只好親自調(diào)解。最后返還了萊特兩百美元，這事才算了結(jié)。
　　萊特是留住了，但是遲到現(xiàn)象卻更加嚴重了，大有變本加厲之勢。
　　比爾·蓋茨為此事大傷腦筋，不管肯定不行，硬來，又怕挫傷了員工的創(chuàng)造熱情，甚至人才流失。
　　在這段時間里，公司上下篩選出十來個方案，終因有失偏頗，比爾·蓋茨沒有采納。
　　一天，比爾·蓋茨在草坪上散步時，無意中看到了公司的停車坊。五十個車位上停了四十來輛車，而旁邊，一些小公司的員工，因為停車住沒有保障，車子只能停在車庫以外并一直延伸到了遠處的馬路上。看到這里，比爾·蓋茨靈光一閃，一個絕妙的好主意產(chǎn)生了。
　　第二天，比爾·蓋茨就讓部門經(jīng)理將公司，的停車住賣掉十個，只剩下四十個車位。上午10點，就有員工不滿地向部門經(jīng)理反映沒有停車位，車往哪里停?部門經(jīng)理抱歉地說：停車位是租的，到期了，業(yè)主不愿意續(xù)租，公司也沒有辦法。
　　一個星期后，令比爾·蓋茨大傷腦筋的難題得到了解決，研發(fā)中心的四十多名IT精英再也沒有遲到了。因為一旦遲到就意味著要把車停到馬路上，如果遲到得厲害了，就連附近的馬路也沒處停。
　　大千世界，萬物總是相輔相成的，有著千絲萬縷的關(guān)聯(lián)。上面兩個難題的絕妙解決，給了我們這樣一種啟示：有些時候，我們就事論事，用傳統(tǒng)的思維方式難以奏效時，不妨換一種思維模式，改變一下看問題的角度，敢于“脫套去陳”、另辟蹊徑，就可以長袖善舞，反彈琵琶奏出智慧之音。
　　編輯／孫