摘要：“相親”是2010年中國電視的關鍵詞。而江蘇衛(wèi)視的電視婚戀交友節(jié)目《非誠勿擾》當屬其中的佼佼者。節(jié)目推出后持續(xù)攀升的高收視率引起了學界、業(yè)界和民間的廣泛探討。但是，節(jié)目的真實性、話題性以及其中透視出的婚戀觀、價值觀也引起了廣泛的爭議和質(zhì)疑。本文將以傳播學理論中的“5W模式”為理論基點，對《非誠勿擾》做傳播學視角下的解析，并從傳播倫理的角度探討節(jié)目所處困境的解困之道。
　　關鍵詞：傳播學 《非誠勿擾》 5W模式 傳播倫理
　　
　　“相親”是2010年中國電視的關鍵詞。而江蘇衛(wèi)視在2010年1月15日推出的《非誠勿擾》當屬其中的佼佼者。節(jié)目開播以來收視率一路攀升，截至2010年6月底改版前，共取得30多次全國同時段收視第一的佳績?，F(xiàn)在，節(jié)目不僅引起學界和業(yè)界的廣泛探討，更是觀眾、網(wǎng)友熱捧、熱議的欄目對象。然而，隨著收看群體的壯大和節(jié)目本身的不斷演進，節(jié)目的真實性、話題性以及其中透視出的婚戀觀、價值觀也引起了廣泛的爭議和質(zhì)疑。
　　本文將以傳播學理論中的“5W模式”為理論基點，對《非誠勿擾》做傳播學視角下的解析，并從傳播倫理的角度探討節(jié)目在當下面臨困境的解困之道。
　　《非誠勿擾》欄目定位于大型婚戀交友欄目，致力于為廣大單身男女提供公開的婚戀交友平臺。每輪24位單身女嘉賓，通過“愛之初體驗”、“愛之再判斷”、“愛之終決選”三關來了解同一位男嘉賓，并以亮燈和滅燈的方式來決定其去留。
　　傳播學視角下《非誠勿擾》的解析
　　拉斯韋爾的“5W模式”。從20世紀初發(fā)軔，到40年代最終成為一門獨立的學科，傳播學在走過的百年歷程中誕生了很多經(jīng)典的理論。其中，拉斯韋爾的“5W模式”堪稱傳播學研究的里程碑之一。1948年，傳播學的四大先驅(qū)之一拉斯韋爾在其《傳播在社會中的結構和功能》一文中，將傳播過程分解為五個環(huán)節(jié)，即誰、說什么、通過什么渠道、對誰說、取得什么效果。這一文字過程被人們稱為“5W模式”。由于“5W模式”中的每一個環(huán)節(jié)都可以進行獨立的研究，因此它事實上奠定了傳播學研究的范圍和基本內(nèi)容，即五個環(huán)節(jié)分別對應傳播者研究、內(nèi)容研究、媒介研究、受眾研究和效果研究。隨后傳播學的研究觀照視角均是在這五個范圍領域內(nèi)展開，并分別誕生了許多經(jīng)典理論。
　　《非誠勿擾》的“5W模式”解析?！斗钦\勿擾》從策劃、制作到播出，并最終取得不同凡響的效果，同樣構成了一個完整的傳播過程。
　　1.傳播者：導演組、主持人、男女嘉賓三方聯(lián)動。傳播者是傳播活動的起點，在傳播過程中擔負著搜集、選擇和傳播信息的職責，他們被稱為把關人。傳播者通過新聞設置和議程選擇，將他們眼中的世界告訴受眾，從而很大程度上決定著人們對于世界的認識和理解。分析《非誠勿擾》的傳播者，包括導演組、主持人、男女嘉賓三個層次。他們各自在節(jié)目中發(fā)揮著不可替代的作用。
　　導演組的把關作用主要體現(xiàn)在節(jié)目的策劃和嘉賓的選擇上。正是由于敏銳地看到了中國當下“剩男剩女”突出這一社會現(xiàn)象以及80后、90后敢于表達的特點，導演組才有了做《非誠勿擾》的想法。同時，為了保證節(jié)目的可看性，導演組在選擇男女嘉賓時，有自己一套獨特的標準：往往從外形、年齡、職業(yè)、地域、收入、學歷、價值觀能否“表達”等多方面考核，力求呈現(xiàn)出合理配置后的“多樣性”。
　　主持人是一檔節(jié)目的靈魂。在《非誠勿擾》的舞臺上，從最初孟非、樂嘉二人的一唱一和，到現(xiàn)在孟非、樂嘉、黃菡三劍客的通力合作，成就了節(jié)目的一大看點。其中，孟非是三人組的核心，他對于把握節(jié)目的整體走勢、調(diào)動嘉賓參與、活躍節(jié)目氛圍等起著重要作用。主持民生新聞的經(jīng)歷使孟非對婚戀這個社會性的話題有著獨到的見解，加之他本人扎實、幽默、誠懇的風格特質(zhì)，使他在主持《非誠勿擾》時理性、睿智與感性、幽默并存。而樂嘉和黃菡是節(jié)目的兩位點評嘉賓。樂嘉長期從事性格心理學的研究，在“非誠”的舞臺上，他用自己的專業(yè)知識來判斷男女交往，有利于現(xiàn)代青年認清自身的性格問題，從而為“幸福牽手”打下堅實的性格基礎。至于改版后新加入節(jié)目的女教授黃菡知性、溫和，她增加了節(jié)目的女性色彩，與樂嘉一針見血的尖銳形成強烈的對比。總之，孟非的穿針引線，樂嘉的插科打諢，黃菡的溫情點撥，使《非誠勿擾》變成了家庭觀眾和單身青年男女每周必赴的“電視約會”。
　　參加《非誠勿擾》的男女嘉賓是節(jié)目傳播者構成的又一因素。由于他們大多是80后、90后，這些人的整體特征是時尚、漂亮、敢于表達，呈現(xiàn)出鮮明的性格特征。甚至他們的言語、舉止往往是一類社會共同關注的人物的代表，比如馬諾的拜金等。由于這些嘉賓本身就具有爭議性，加之他們善于言辭，敢于率直地表達想法，讓他們在一起，產(chǎn)生非此即彼的爭執(zhí)是自然而然的結果，舞臺上甚至不乏不留情面的譏諷和直來直去的批判，這些有悖于傳統(tǒng)價值中人際交往法則的景象一幕幕在舞臺上呈現(xiàn)出來，無疑增加了節(jié)目的戲劇性和可看性。①
　　2.傳播內(nèi)容：相親主題的創(chuàng)新呈現(xiàn)。所謂“內(nèi)容為王”，傳播內(nèi)容的現(xiàn)實性、貼近性、獨特性是任何一檔節(jié)目吸引受眾的關鍵所在。在這方面，《非誠勿擾》是一個很好的范例。
　　《非誠勿擾》的節(jié)目定位是大型婚戀交友欄目。應該說，這一節(jié)目定位準確地“號脈”了當下中國的社會現(xiàn)實。
　　“剩男剩女”問題突出是當下中國社會的典型現(xiàn)象。造成這種局面的原因除了受新派婚戀觀影響外，還包括擇偶觀念“錯位”、交友環(huán)境單一、職業(yè)因素影響等。因此，《非誠勿擾》關注“剩男剩女”的婚戀問題，確實貼合現(xiàn)實。
　　當然，除了定位準確外，《非誠勿擾》能夠在眾多婚戀、交友類節(jié)目中脫穎而出，節(jié)目對于婚戀主題的創(chuàng)新表現(xiàn)是原因所在。首先是理念的轉(zhuǎn)變。節(jié)目擺脫了早期以《玫瑰之約》為代表的相親節(jié)目局限在為單身男女尋找婚戀對象的桎梏，更多的是為青年單身男女提供一個結交朋友的機會和展示自我的平臺，也更加符合當下單身男女的婚戀觀。其次是細節(jié)的創(chuàng)新。這主要是指《非誠勿擾》獨特的節(jié)目環(huán)節(jié)“心動女生”。這個設置不僅使節(jié)目有了話題，而且為節(jié)目設置了懸念。最后是形式的突破。以前看婚戀節(jié)目，大多呈現(xiàn)出男女嘉賓一對一的交流模式。而《非誠勿擾》用24∶1的交流模式在形式上獲得了一種巨大突破。同時，在中國傳統(tǒng)的價值規(guī)范中，男性往往是權威。社會習慣于把男性和女性置于“看”、“被看”的模式中，這一模式不僅讓女性成為男性目光中的審美對象、觀賞對象，甚至成為男性欲望的投射對象。②而《非誠勿擾》讓眾多女性對一個男子評頭論足并執(zhí)掌其去留大權，這一顛覆傳統(tǒng)的做法讓節(jié)目充滿了新鮮感。
　　3.傳播媒介：電視手段的充分調(diào)動。傳播媒介是傳播過程中的重要組成部分，也是大部分傳播行為得以實現(xiàn)的重要物質(zhì)手段?！斗钦\勿擾》是一檔以電視為載體的交友節(jié)目。電視是典型的“視聽合一”的媒介。可以說，《非誠勿擾》將電視的視聽手段調(diào)用到極致，從舞臺設計、燈光配置到音樂效果，都給人耳目一新的感受。
　　視覺上，《非誠勿擾》的舞臺設計大氣、開闊、時尚。舞臺整體以藍色為主色調(diào)，國際范十足。同時，24∶1的懸殊對比，直接促使節(jié)目在視覺上呈現(xiàn)出極強的對比性和可看性。
　　聽覺上，節(jié)目的音樂包括在女嘉賓出場、男嘉賓出場、男女嘉賓配對成功等6種不同的情境之下分別播出的6首不同類型的背景音樂，以及孟非演唱的節(jié)目主題曲《往前一步》?，F(xiàn)在，這些聽覺符號已經(jīng)在觀眾心目中成為《非誠勿擾》的形象化符號，隨著節(jié)目的持續(xù)播出而不斷強化和加深。
　　4.受眾：娛樂心理與參與心理的雙向滿足。受眾是個特定的傳播學意義上的概念。對受眾研究的重視是隨著媒介理論研究的深入和實踐領域傳媒競爭的日趨加劇而逐漸發(fā)展的。現(xiàn)在的媒體特別重視受眾的需求?！斗钦\勿擾》的誕生和火爆現(xiàn)狀，正是契合了當代受眾娛樂心理和參與心理的雙向訴求。首先是娛樂心理。隨著現(xiàn)代社會信息和生活節(jié)奏的加快，人們承受的壓力越來越大，在電視前實現(xiàn)便捷娛樂的目的和要求，直接導致人們對電視娛樂節(jié)目的消費欲望空前膨脹。應該說，觀眾之所以喜歡《非誠勿擾》，最重要的原因就是這個節(jié)目帶給自身的娛樂效果和無重負的釋放。這種喜劇式的放松是《非誠勿擾》之于大眾文化最好的功能。
　　
　　其次是參與心理。前面已經(jīng)說到，今天的受眾是作為一個積極的參與者貫穿于傳播活動的始終。收看《非誠勿擾》，同樣滿足了現(xiàn)代受眾的參與心理。應該說，觀眾在觀看節(jié)目的過程中，舞臺上的年輕女性用亮燈滅燈做出選擇的同時，自己也在一同判斷和審看。對觀眾而言，誰和誰相親成功與否不是他們關注的終極目標，在觀看節(jié)目時將自己的異性觀、愛情觀、婚姻觀和人生價值觀放進對節(jié)目中不同男女的認同、排斥和觀察之中，交流自己和身邊人的觀念和態(tài)度，從而獲得一種參與的情感體驗才是吸引他們的關鍵所在。③
　　5.傳播效果：“肯定”與“質(zhì)疑”的博弈。傳播效果即傳播活動對于受眾的影響。顯然，自《非誠勿擾》開播，持續(xù)走高的收視率、網(wǎng)絡檢索量和視頻點擊率都足以說明這檔節(jié)目在中國擁有超高的人氣。節(jié)目的火爆甚至帶動了“相親”再次成為2010年中國電視娛樂的關鍵詞匯：湖南衛(wèi)視的《我們約會吧》，山東衛(wèi)視的《愛情來敲門》，東方衛(wèi)視的《百里挑一》……全國眾多省級衛(wèi)視紛紛勁刮“相親風”。更為重要的是，隨著節(jié)目的持續(xù)升溫，全社會掀起了一次大規(guī)模的“新派婚戀觀”大探討。這個無形的附加價值是《非誠勿擾》這個節(jié)目為觀眾、為整個社會作出的最大貢獻。
　　然而，隨著收看群體的壯大和節(jié)目本身的不斷演進，節(jié)目也受到了很多的爭議和質(zhì)疑。這種詬病一方面表現(xiàn)在很多觀眾質(zhì)疑某些嘉賓有“演員”嫌疑，是節(jié)目組找來的“托兒”，如劉云超、謝佳、蕭波等，有違新聞應該秉承的真實性原則；另一方面則表現(xiàn)為節(jié)目中一些嘉賓的過激表達和極端性格呈現(xiàn)，在一定程度上扭曲了現(xiàn)代人的婚戀觀和價值觀，偏離了傳統(tǒng)和倫理的軌道，如馬諾關于“寧愿在寶馬車里哭，也不愿在自行車后笑”的拜金言論以及“你什么都沒有，拿什么來和我相親”等這類漠視人格尊嚴，明顯帶有侮辱性的攻擊言論。相親就是“鑲金”，“非誠勿擾”事實上應該是“非錢勿擾”，由拜金論、艷照、炒作所糾纏的相親浮世繪也一度讓廣電總局發(fā)出整改相親節(jié)目的“紅頭公文”。
　　《非誠勿擾》的傳播倫理反思
　　應該說，關于《非誠勿擾》所取得的傳播效果，將在很長時間內(nèi)處在“肯定”與“質(zhì)疑”并存的博弈之中。但是，上文提到的《非誠勿擾》刻意放大嘉賓隱私、漠視嘉賓尊嚴、扭曲現(xiàn)代婚戀價值觀等倫理失范現(xiàn)象，在事實上已經(jīng)違背了大眾傳播應該恪守的倫理規(guī)范。
　　所謂傳播倫理就是傳播過程或傳播行為涉及的道德關系，是人類傳播活動中所遵循的行為準則。④傳播倫理意味著傳播工作者需要面臨一些道德兩難或價值取向問題。事實上關于《非誠勿擾》節(jié)目中存在的倫理失范現(xiàn)象，也正是由于節(jié)目組在經(jīng)濟效益和社會效益之間難以抉擇，過度強調(diào)節(jié)目的眼球經(jīng)濟和商業(yè)價值導致的。因此，從傳播學的角度解困，問題的解決主要還是應該靠節(jié)目組通過自律約束來踐行社會責任理論。
　　社會責任理論是目前西方大多數(shù)國家的主導性理論。它要求媒體及其從業(yè)人員傳播真實、積極、能夠闡明社會目標和美德的內(nèi)容。媒體是社會的公器，應擔負起弘揚真善美和傳播社會主流價值觀的責任。對于《非誠勿擾》而言，積極傳遞社會主流文化和至真、至善、至美的價值觀念，取得主旋律導向和娛樂性的高度統(tǒng)一，將是解困倫理失范的重要途徑。應該說，節(jié)目從去年7月改版后改走“溫情”路線，摒棄拜金炫富言論，努力講述人與人之間的真情故事，便是這種良苦用心的“誠意之作”。
　　注釋：
　　①③尹鴻、霍志靜：《非誠勿擾：寓情于樂》，《現(xiàn)代傳播》，2010（5）。
　　②王金禮：《女性意識缺席是女性期刊的致命傷》，《編輯之友》，2003（6）。
　　④陳汝東：《論傳播倫理學的理論建設》，《倫理學研究》，2004（3）。
　　（作者單位：西南林業(yè)大學人文學院）
　　編校：鄭艷