摘 要： 目標化管理是當代的主要管理方法，在高校的管理工作中曾一度起到非常重要的作用。然而，當代大學生是在中國改革開放后國民經(jīng)濟和綜合國力的迅猛發(fā)展中成長起來的，紛繁復雜的社會變遷和成長環(huán)境，直接導致了他們豐富的情感需求結構的形成。因此，在目標化管理的過程中增加情感因素，對高校學生進行情感教育成為擺在高校教育工作者面前的重要課題。
　　關鍵詞： 目標化管理 情感因素 運用
　　
　　當代大學生，絕大多數(shù)成長于對外開放不斷擴大、社會主義市場經(jīng)濟深入發(fā)展、以互聯(lián)網(wǎng)和手機通信為代表的現(xiàn)代傳媒手段蓬勃興起的時期。雖然他們思想政治狀況的主流是積極、穩(wěn)定、健康、向上的，但是在諸多因素的影響下，部分學生不同程度地存在著政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團結協(xié)作觀念較差、心理素質欠佳等問題，這些都使得高校思想政治教育工作面臨挑戰(zhàn)。以往的單一的目標化管理已經(jīng)暴露出弊端，運作缺乏彈性，無法適應變化多端的外部環(huán)境。在目標化管理中增加情感因素勢在必行。
　　一、情感概述
　　情感，是人對客觀事物的態(tài)度體驗，伴隨著人的感覺、知覺、記憶、思維、想象等認識過程。“情感是人對現(xiàn)實世界的一種特殊的反映形式，是對客觀事物是否符合自己的需要而產(chǎn)生的體驗”。馬克思曾指出：“激情、熱情是人強烈追求自己的對象的本質力量?！鼻楦惺侨祟惖男睦憩F(xiàn)象，是人對客觀事物的態(tài)度的體驗，是人腦對客觀外界事物與主體需要之間關系的反映。情感，實際上已成為反映人的整個精神價值追求的動機系統(tǒng)本身。可以把它看作標志人的情感發(fā)展的連續(xù)體，包含人的情緒基調、情緒表達方式、情緒愛好、情感體驗性質與水平、價值傾向乃至于人格特征、精神情操等，稱之為“情感性”，是鑒于它們需要從情感——態(tài)度層面，而非認知——判斷層面，主要從內在動力系統(tǒng)，而非外在能力系統(tǒng)標志人的道德發(fā)展水平。
　　思想政治教育作為一種教育人、培養(yǎng)人的實踐活動，要塑造人的美好心靈，豐富人的精神世界，提升人的生活品位，促進人的全面發(fā)展，就必須重視情感在思想政治教育中的作用。
　　二、當代大學生的情感特點
　　當代大學生熱情奔放，情感世界豐富復雜而又強烈。其情緒情感的兩極性表現(xiàn)明顯，不良的消極情緒情感隨時都會出現(xiàn)，新思想、新觀念必然造成他們心理上的不平衡，有時因不能適應客觀環(huán)境變化而陷于消極的情感之中，影響他們健康成長，影響他們對正確生活道路的選擇。其情感的一般特點主要表現(xiàn)如下：
　　1.豐富性與脆弱性并存
　　在當今社會變化日新月異的形勢下，大學生的價值觀出現(xiàn)了前所未有的多元化組合，并形成了豐富強烈、紛繁復雜的情感需要結構。大學生是一個極其敏感的群體，他們的內心體驗極其細膩微妙。而對于自身有關的事物，他們又往往體察得細致入微。當代大學生大多都是“80后”和“90后”，更多地表現(xiàn)出情緒的開放性、大膽性、內容的豐富性與傳統(tǒng)文化的矛盾性、沖突性，等等。越來越多的大學生強調自我與社會融合，索取與奉獻融合，兼顧國家、集體和個人利益而又非常注重自我，注重現(xiàn)實。這種呈主流狀態(tài)的價值觀直接導致大學生在情感需要上的多元性，絕對權威崇拜、絕對單一的情感需要已經(jīng)蕩然無存，取而代之的是多元紛呈的情感需求。
　　2.社會性
　　隨著年齡的增長，大學生不再像中學生那樣，常為生活中的一些瑣事動感情，而更多的是因為各種社會性需要是否得到滿足和社會生活中的善惡，是非曲直而觸動感情。他們會被身邊的小事而感動，如為有困難的同學捐款捐物；或為一場足球比賽勝負而歡呼雀躍或傷心落淚。同時，許多高級社會情感，如民族自豪感、集體榮譽感、正義感等都是在大學階段得到了高層次的發(fā)展和升華，大學生情緒爆發(fā)的頻率較之以前的年齡段有所降低，但作為心境（情感）的延續(xù)時間卻加長了。
　　3.不穩(wěn)定性與階段性并存
　　大學生的情感發(fā)展是一個由不成熟到成熟、由簡單到豐富的漸進過程。例如，大一新生所面臨的是環(huán)境的適應、學習方法的改變、新的交往對象的熟悉與了解和新的目標確立等問題。二三年級學生對學校生活已經(jīng)適應，情感比較穩(wěn)定，獨立性、主動性得以發(fā)展，但這階段大學生的友情、愛情等會出現(xiàn)種種問題。大四臨近畢業(yè)，大學生面臨畢業(yè)論文、考研和擇業(yè)等多方面的重大問題，漸漸脫離了大學集體生活，出現(xiàn)了有關物質、家庭、工作單位等新的想法與打算，這階段學生的情感呈現(xiàn)矛盾性和復雜性。
　　三、情感因素的介入策略與方式
　　1.利用社會實踐活動發(fā)展道德情感
　　情感教育的基礎是情感體驗，只有親身體驗后的情感才會更加深刻地影響學生的行為選擇。學生走出課堂和學校，參加實踐活動，把理論的“知”運用到學習、生活、工作中，用行來檢驗“知”，才能真正意識到自己所選擇接受的知識是否正確，意識到自己在認知和行為上存在的問題。在思想政治教育過程中要將社會實踐活動落到實處，多組織學生參觀、訪問，進行社會調查，接觸社會，參加勞動，使認知在實踐中內化為情感，彌補課堂教育的不足。大學生參加社會實踐活動，既有利于聰明才智的發(fā)揮，又有利于道德情操的健康發(fā)展。
　　道德理性的表面繁榮并不能掩蓋道德實踐的本質匱乏。人們已經(jīng)逐漸認識到了社會實踐的不足，近年來，高校德育相對重視學生的社會實踐活動。但隨之又出現(xiàn)了不少為活動而活動的現(xiàn)象，輕視實踐活動過程中的情感激發(fā)和情緒體驗，流于形式，沒有激發(fā)學生參與這些活動的情感，不能引導他們在親身經(jīng)歷中實現(xiàn)情感體驗，獲得真切的感悟。因此，這樣的實踐活動實際上成效不大。道德教育要深入到社會生活和自然之境中，讓學生在同真實的社會環(huán)境的互動中接受教育。同時要注意實踐前關于活動基地的選擇，參加實踐的同學的組織，以及實踐結束后及時的交流總結，使社會實踐避免流于形式，能夠更好地促進更多大學生的道德情感發(fā)展。
　　2.營造情感介入的組織氛圍
　　情感的產(chǎn)生和升華不僅需要正面的理論教育和實踐引導，而且需要各種能起到潛移默化作用的環(huán)境的熏陶。校園文化環(huán)境對大學生思想品德的形成有直接的深刻持久的影響。高校應注重創(chuàng)建美麗的校園學習環(huán)境、合理適用的校園文體活動環(huán)境、良好的校風學風、嚴謹?shù)膶W術氣息和文化氛圍。校園環(huán)境與校園文化既是大學生思想政治教育環(huán)境，又是情感教育的有效載體。而校園文化以其豐富多彩和特有的品格成為廣大同學的精神樂園，在這個舞臺上，同學們可以盡情地表現(xiàn)自我，享受精神的激奮，體驗成功的喜悅，感悟成長的挫折。
　　管理都是在一定的組織氛圍中進行的，在管理活動中活動者的精神狀態(tài)很容易受組織氛圍中各種因素的影響，而良好的情感介入氛圍對于管理的順利進行無疑有著積極的作用。對成人教育管理活動來說，其管理活動中的人際關系主要是管理者與教師和學員的關系，所以師生管理就成為情感介入的主要實踐平臺。成人教育管理者要營造一個良好的情感介入氛圍，光靠言辭表達是不夠的，更重要的是通過檢查管理活動以找到情感介入延伸的方法，拓展情感介入的回應和理解。由于這些管理活動中涉及到的都是成人，因此在管理中更應兼顧到成人的特征。在制度制定上要注意到成人的多樣性：個體需求的不同、文化的差異、社會背景的不同；課程設置上要真正做到以成人為本。建立情感介入的氛圍，方法多樣，管理者應采用各種途徑，使管理組織能包容所有師生員工，從而增強他們的主人翁責任感，成為管理活動中的提動力量。