20世紀(jì)60年代初,臺(tái)灣武田制藥公司研制的“合利他命F”獲得世界專利。這種藥效果很好,很受患者歡迎,因而其利潤(rùn)率也高。于是,臺(tái)灣地下工廠仿冒的假合利他命F開始大量出現(xiàn),并很快給武田制藥公司的市場(chǎng)造成巨大沖擊。
武田公司面臨的形勢(shì)非常嚴(yán)峻,沒有地下工廠的相關(guān)資料,無法采取法律行動(dòng)。經(jīng)過一番周密計(jì)劃,一套特殊的打假活動(dòng)開始實(shí)施。他們推出了“武田制藥愛福彩券”抽獎(jiǎng)活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)看似在刺激消費(fèi),實(shí)際上另有目的。此次抽獎(jiǎng)設(shè)有1600多份大獎(jiǎng),參加的條件非常簡(jiǎn)單,只要消費(fèi)者購(gòu)買合利他命F一盒便可參加,具體要求是:消費(fèi)者要在空盒上注明自己的姓名與住址,以及購(gòu)藥藥房的店名和地址。
一時(shí)間,大量空藥盒雪片般地從各地寄來,于是武田制藥公司動(dòng)員了許多專家來鑒定盒子的真?zhèn)?。通過這一活動(dòng),他們不但掌握了消費(fèi)者的基本資料,還有一個(gè)更主要的收獲就是:那些出售偽藥的藥店、藥房悉數(shù)成了武田制藥的甕中之鱉。
緊接著,武田制藥公司立刻發(fā)信給每一位購(gòu)買到假藥的消費(fèi)者,向他們說明假藥的害處,并告訴他們?nèi)绾畏直婕偎帯M瑫r(shí),公司派人勸導(dǎo)那些販賣假藥的藥店、藥房,再加上治安機(jī)關(guān)的追查,以及消費(fèi)者親自到藥店、藥房當(dāng)面憤怒指責(zé),使得藥店、藥房再也不敢寄希望于賣假藥牟取暴利。
武田制藥的這一打假計(jì)劃,部署得相當(dāng)嚴(yán)密,起到了一石三鳥的效果。首先,通過這一活動(dòng),武田公司不但建立起了消費(fèi)者的資料檔案,而且使購(gòu)買到假藥的消費(fèi)者有再一次接受產(chǎn)品知識(shí)的機(jī)會(huì),加深了對(duì)武田藥品的認(rèn)識(shí)。更主要的是,它截?cái)嗔说叵聫S商的銷售通路,徹底根除了地下廠商的危害。
臺(tái)灣的地下工廠經(jīng)常是“老鼠搬家”,今天被抓,明天又另起爐灶,造成抓不勝抓的狀況。而武田制藥公司從其生存所需的渠道入手,這正是“假道伐虢”獲得成功的最大因素。 (江西 辛波)