四川省冕寧縣李某按電視購物節(jié)目廣告向北京某郵購中心訂購了一款手機，并采用貨到付款方式。李某將手機款1500元支付給郵局工作人員后開箱驗貨時，發(fā)現(xiàn)該手機為模型塑料手機，立即要求郵局工作人員退款。李某在與郵購中心、郵局交涉退款未果后，投訴到冕寧縣消費者委員會。
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