革命性產(chǎn)品
麥金托什電腦(Macintosh)
1984年1月,蘋果新一代個(gè)人電腦Macintosh(也稱麥金塔)亮相,此后麥金托什系列就成了蘋果的主流產(chǎn)品,如今我們常說(shuō)的Mac機(jī)即從此而來(lái)。如今人們熟悉的窗口、鼠標(biāo)、桌面、點(diǎn)擊、下拉菜單,甚至連桌面的垃圾桶等,都可以追溯到1984年的麥金托什機(jī)。
該機(jī)的出現(xiàn)也預(yù)示了“軟件時(shí)代”即將到來(lái):受麥金托什的影響,微軟設(shè)計(jì)出了第一代Windows操作系統(tǒng),微軟時(shí)代從此開啟。
iPod
2001年,蘋果涉足音樂(lè)播放器領(lǐng)域,推出iPod,取代索尼Walkman成為新霸主,如今iPod家族占據(jù)著全球音樂(lè)播放器的九成市場(chǎng)。而且iPod+iTunes的軟硬組合短短3年內(nèi),就為蘋果創(chuàng)收了近100億美元,幾乎占到公司總收入的一半。除了改變了音樂(lè)播放器的行業(yè)格局,iPod最大的意義還在于,它直接推動(dòng)了數(shù)字音樂(lè)發(fā)展,讓付費(fèi)下載的數(shù)字音樂(lè)從此成為一種主流業(yè)態(tài),重塑了傳統(tǒng)唱片業(yè)的發(fā)展路徑。
AppleⅡ
1977年問(wèn)世的Apple II是當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)也最成功的個(gè)人電腦,在整個(gè)1980-1990年代,Apple II都是最暢銷的電腦,至1993年停產(chǎn)為止,共生產(chǎn)了約600萬(wàn)臺(tái)Apple II。可以毫不夸張地說(shuō),Apple II是現(xiàn)在所有個(gè)人PC的鼻祖,它讓個(gè)人電腦從此風(fēng)靡全球。
iMac
1998年5月,iMac問(wèn)世,短短5個(gè)月就創(chuàng)造了16億美元的銷售奇跡。iMac有數(shù)個(gè)風(fēng)向標(biāo)意義:是喬布斯重掌蘋果后的第一個(gè)重磅產(chǎn)品,是歷史上銷售最快的個(gè)人電腦,是第一款顯示器和機(jī)箱真正融為一體的PC機(jī)……當(dāng)然其最大的風(fēng)向標(biāo)意義還在于這是蘋果第一個(gè)以i打頭的熱銷產(chǎn)品—從此,喬布斯與互聯(lián)網(wǎng)的分享主流反向而行,開始構(gòu)筑自己封閉、獨(dú)立的地盤:從軟件到硬件,都貼上了蘋果的標(biāo)簽,自成一體。
iPhone
2007年9月,第一代iPhone上市,重新定義了智能手機(jī)—大屏幕、觸摸屏、簡(jiǎn)潔的外觀,豐富的應(yīng)用??恐豢頸Phone殺入手機(jī)領(lǐng)域的蘋果,讓豪門林立的整個(gè)手機(jī)行業(yè)雞犬不寧,它對(duì)手機(jī)行業(yè)的影響無(wú)須多言。靠著iPhone+ APP Store組合,iPhone以不足5%的全球市場(chǎng)份額,攫取了整個(gè)市場(chǎng)利潤(rùn)的32%。
MacBook Air
2008年1月,蘋果開發(fā)出“世上最薄的筆記本電腦”MacBook Air,在足夠輕巧的同時(shí)它提供了足夠完整的筆記本電腦體驗(yàn)。MacBook Air誕生帶動(dòng)了全球筆記本電腦的輕薄風(fēng),此后,諸多廠商都先后推出了超輕薄筆記本。
iPad
2010年4月,iPad在美國(guó)開售,僅僅28天就創(chuàng)造了 100萬(wàn)臺(tái)的銷售神話。iPad的出現(xiàn),讓電腦在傳統(tǒng)PC、筆記本之外又多了一個(gè)新業(yè)態(tài)—平板電腦。如果再把眼界放寬,iPad可能有著更深遠(yuǎn)的影響—就像《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》預(yù)測(cè)的那樣,三個(gè)行業(yè)可能因?yàn)閕Pad的出生而發(fā)生改變—計(jì)算機(jī)、通信和傳媒。
嶄新的商業(yè)模式
網(wǎng)上應(yīng)用商店
借助iPod,喬布斯推出了iTunes這個(gè)蘋果史上最具革命性的創(chuàng)新應(yīng)用平臺(tái),iTunes的出現(xiàn)也讓喬布斯設(shè)想中的“數(shù)字中樞”和“應(yīng)用商城”戰(zhàn)略得以成型:借助iPhone與App store 、 iPad與iBook,蘋果開辟了一個(gè)完整的網(wǎng)上商城利潤(rùn)鏈條——iTuens(音樂(lè))、 App store(程序)、iBooks(圖書),從此,眾多硬件廠商在終端產(chǎn)品銷售外又多了一個(gè)嶄新的盈利路徑——販賣網(wǎng)上應(yīng)用程序和服務(wù),從此終端的手機(jī)、電腦都只是一4b8ebb329eddb8c2034da23c2ccd496ce116eca301153cda43aeabfd379a8791個(gè)載體,這個(gè)載體之上的付費(fèi)程序和服務(wù)才是更大的利潤(rùn),而且這些程序還不用自己開發(fā),只需坐享分成。
喬布斯發(fā)掘的這種軟硬結(jié)合的商業(yè)模式在短短10年內(nèi)已經(jīng)影響了數(shù)個(gè)行業(yè):音樂(lè)播放器、唱片業(yè)、手機(jī)、軟件開發(fā)、媒體出版。這是一條從未有過(guò)的商業(yè)新模式。
另類的營(yíng)銷
蘋果教
在喬布斯(蘋果)之前,所有企業(yè)一直奉行的都是以“客戶就是上帝”的信條,以滿足顧客的需求為核心研發(fā)和營(yíng)銷產(chǎn)品,但封閉自我的喬布斯卻反其道而行之,奉行“我即上帝”信條,引領(lǐng)消費(fèi)者而不是迎合消費(fèi)者,這種信條下的蘋果產(chǎn)品從來(lái)都是特立獨(dú)行,自己的操作系統(tǒng),自己的軟件,自己的硬件,自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格,時(shí)尚、小眾、個(gè)性、高定價(jià)。也正因此,對(duì)于喬布斯和他的產(chǎn)品,社會(huì)上從來(lái)都是截然對(duì)立的兩種態(tài)度——或膜拜,成為其粉絲,或排斥,成為其敵人。某種意義上而言,蘋果就是一種宗教,喬布斯 就是教主的不二人選。
這是一種從未有過(guò)的營(yíng)銷模式,它的產(chǎn)品幾乎不靠廣告宣傳,而且產(chǎn)品性能并不是最好的,價(jià)格也不低廉,但只需喬布斯的個(gè)人品牌和粉絲狂熱的情感,產(chǎn)品就能傾銷一空,中立的媒體也甘愿為之留著大幅的版面,日復(fù)一日為之做著免費(fèi)廣告。就像喬布斯所說(shuō):“蘋果教的偉大光芒,會(huì)讓信徒們開著車子跋山涉水前往同一個(gè)幸福的終點(diǎn)站?!?br/>
3D電影鼻祖
很多人只知道作為蘋果教主的喬布斯,卻未必知道他還是大名鼎鼎的好萊塢動(dòng)畫電影皮克斯(Pixar)的老板、迪斯尼的大股東、3D電影的鼻祖。如今人們談起3D電影都會(huì)提及是《阿凡達(dá)》開創(chuàng)一個(gè)新時(shí)代,殊不知全球首部3D電影其實(shí)是當(dāng)時(shí)他旗下皮克斯公司的《玩具總動(dòng)員》。