全球知名的營(yíng)養(yǎng)保健飲品利賓納黑加侖果汁,是世界第二大食品及藥品制造商——澳大利亞葛蘭素史克公司的主打產(chǎn)品。這種果汁于1930年推向市場(chǎng),七十多年來(lái)熱銷包括新西蘭在內(nèi)的二十多個(gè)國(guó)家,一直深受大眾的青睞。誰(shuí)也沒(méi)有想到,2004年的一天,公司卻被住在新西蘭奧克蘭、年僅14歲的中學(xué)生安娜·戴沃塔森和華裔女孩蘇簡(jiǎn)妮告上了法庭。
葛蘭素史克公司分部遍及世界80個(gè)國(guó)家,是世界制藥行業(yè)中無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者。澳大利亞的葛蘭素史克公司,當(dāng)然也是“背靠大樹(shù)好乘涼”,要告倒這樣的公司,談何容易。
“不管輸贏,我們都要試一試。我們有證據(jù),并非無(wú)理取鬧?!泵鎸?duì)師生的質(zhì)疑和勸阻,安娜和蘇簡(jiǎn)妮的態(tài)度很堅(jiān)決,而她們所說(shuō)的證據(jù),不過(guò)是一份在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室里做的果汁化驗(yàn)報(bào)告。
原來(lái),奧克蘭電視臺(tái)每天都要在黃金時(shí)段滾動(dòng)播出利賓納黑加侖果汁的廣告。廣告中宣稱:果汁中維生素C的含量是橙子的四倍。長(zhǎng)期以來(lái),從沒(méi)有人對(duì)這則廣告產(chǎn)生過(guò)任何懷疑。僅僅是出于好奇,在化學(xué)課上,一向愛(ài)吃甜橙的蘇簡(jiǎn)妮和安娜取出一瓶黑加侖果汁,興致勃勃地做起了實(shí)驗(yàn)。誰(shuí)知檢測(cè)結(jié)果一出爐,兩個(gè)女孩都愣住了,果汁中維生素C的含量微乎其微,幾乎檢測(cè)不到。
這不是誤導(dǎo)消費(fèi)者嗎?安娜和蘇簡(jiǎn)妮很快將檢測(cè)結(jié)果發(fā)送給葛蘭素史克公司,希望能得到一個(gè)合理的解釋。孰料,葛蘭素史克公司對(duì)兩個(gè)小女孩“不知天高地厚”的“狂妄”之舉不以為意。三個(gè)月后,安娜和蘇簡(jiǎn)妮既沒(méi)有得到答復(fù),也沒(méi)有看到葛蘭素史克公司對(duì)播出的廣告內(nèi)容做絲毫修改。這下,兩個(gè)小女孩較起真來(lái),直接將葛蘭素史克公司告到了新西蘭商業(yè)委員會(huì)。
新西蘭商業(yè)委員會(huì)受理此案后,著手調(diào)查。經(jīng)權(quán)威鑒定,利賓納黑加侖果汁中維生素C的含量,的確微乎其微。于是,葛蘭素史克公司因涉嫌違反公平交易法被起訴。
這場(chǎng)官司,足足打了三年多。經(jīng)過(guò)十余次交鋒,法庭作出最終裁決:葛蘭素史克公司違反公平交易法罪名成立,被處以22.75萬(wàn)新元(約合117萬(wàn)人民幣)罰款,并立即在新西蘭主要報(bào)刊上就其不實(shí)廣告內(nèi)容作出更正。
裁決結(jié)果一經(jīng)公布,安娜和蘇簡(jiǎn)妮便成了媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。有記者問(wèn):“你們是怎么發(fā)現(xiàn)黑加侖果汁有問(wèn)題的?”
安娜和蘇簡(jiǎn)妮簡(jiǎn)短地答道:“好奇?!?br/> 記者又問(wèn):“這場(chǎng)官司一打就是三年多,是什么力量支撐你們走到了最后?”
安娜和蘇簡(jiǎn)妮的回答同樣簡(jiǎn)短:“勇氣?!?br/> ?。ㄕ浴秵⒌吓c智慧》2011年第4期)