我到美國看望在洛杉磯工作的兒子。
　　老爸來了，他非常高興，跟老板請了幾天假，駕車帶我去觀光。
　　在一個(gè)加油站加油時(shí)，我看到這樣一幕：加油站的小姐給我們的車加完油后，將駕駛室的門打開，她沖我兒子一笑，然后彎下腰，仔細(xì)檢查了系在他身上的安全帶，又看了看他的表情，似乎感覺到什么。只見她從口袋里掏出藥膏，在兒子太陽穴上輕輕抹了抹，然后關(guān)上車門，走到車前，從包里掏出一塊潔白的毛巾，將擋風(fēng)玻璃上的灰塵擦拭干凈。做完了這些，她燦爛地一笑，手一揮說：“好了，走吧?！?br/>　　路上，我疑惑地問兒子，剛才那位小姐為什么要做加油以外的那些事？
　　兒子笑著說：“這是加油站為顧客提供的額外服務(wù)。在美國的許多加油站，顧客加完油后，工作人員會(huì)為司機(jī)檢查安全帶，這是為了保證司機(jī)的安全；剛才那位小姐大概看我有點(diǎn)兒疲勞，就為我抹了點(diǎn)兒藥膏，為我提提精神，防止疲勞駕駛；她看到擋風(fēng)玻璃上有灰塵，擔(dān)心開車時(shí)影響我視線，就將灰塵擦掉。所有這些服務(wù)都是不收錢的?！?br/>　　加油站這些人性化的服務(wù)，不僅給車加了油，也給人加了油。
　?。ɡ畹轮摇②w世英、史志鵬、殷欣奎薦自2011年3月11日《青年參考》）