任少波

（浙江工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 紹興 312000）

ERP（EnterpriseResourcePlanning，企業(yè)資源計(jì)劃），是一種先進(jìn)的企業(yè)管理模式。ERP軟件是基于這種先進(jìn)管理模式的管理平臺(tái)，主要包括：生產(chǎn)控制（計(jì)劃、制造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理）三大系統(tǒng)。目前，高職院校財(cái)會(huì)類專業(yè)開設(shè)的會(huì)計(jì)電算化課程，基本選擇ERP軟件中的財(cái)務(wù)管理模塊作為學(xué)習(xí)和實(shí)踐的內(nèi)容，這一點(diǎn)是十分符合用人單位實(shí)際的。

但是，我們發(fā)現(xiàn)，在正常的會(huì)計(jì)電算化教學(xué)過程中，很多學(xué)校將會(huì)計(jì)核算模塊從ERP管理的大環(huán)境中剝離，單純介紹會(huì)計(jì)核算模塊，十分不利于學(xué)生正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)信息化的全貌。有的學(xué)校開設(shè)了《電算會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》、《電算會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)》、《小企業(yè)ERP實(shí)施》、《小企業(yè)ERP實(shí)施實(shí)訓(xùn)》、《ERP沙盤演練》等多門課程，各課程分散在不同學(xué)期，時(shí)間跨度長，教師教學(xué)分工過細(xì)，課程間沒有很好整合。

另外，大多數(shù)學(xué)校對會(huì)計(jì)電算化課程教學(xué)模塊的設(shè)計(jì)，只考慮軟件的操作需要，而沒有考慮企業(yè)的“用工實(shí)際”。比如，企業(yè)中的手工會(huì)計(jì)與計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)的并行核算，計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)中的崗位劃分、會(huì)計(jì)核算模塊與其他模塊的對接等，均未能很好地體現(xiàn)在日常教學(xué)中，導(dǎo)致課程的內(nèi)容體系與職業(yè)崗位的對應(yīng)性不明晰。

上述問題的存在，直接導(dǎo)致了學(xué)生電算會(huì)計(jì)核算技能的提高。為了更好地推進(jìn)ERP管理環(huán)境下，高職財(cái)會(huì)類專業(yè)會(huì)計(jì)電算化系列課程的課程建設(shè)和教學(xué)改革，我們在2009年至2010年間，對會(huì)計(jì)電算化課程的教師、部分在校學(xué)生，以及紹興、杭州等地部分用人單位進(jìn)行了訪談?wù){(diào)研。通過調(diào)研，總結(jié)分析了一些改革的理念和措施。

一、改革的理念與思路

（一）課程建設(shè)融入先進(jìn)的職業(yè)教育理念

課程實(shí)施基于工作過程的項(xiàng)目化教學(xué)，課程設(shè)計(jì)打破了以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科體系課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容，用案例或任務(wù)驅(qū)動(dòng)的形式讓學(xué)生在做中學(xué)、在學(xué)中做，在工作中發(fā)展職業(yè)能力，培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的職業(yè)技能。

（二）構(gòu)建教學(xué)、科研、應(yīng)用“三位一體”的綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

高教[2006]14號(hào)《意見》提出“國家示范性高等職業(yè)院校要廣泛吸引企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)共同建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，建立產(chǎn)學(xué)結(jié)合的長效機(jī)制”。產(chǎn)學(xué)合作對于學(xué)校來說有兩層含義：一是實(shí)訓(xùn)教學(xué)要更多地走出去，更多的校外企業(yè)建立起比較穩(wěn)固的長久合作關(guān)系，給學(xué)生創(chuàng)造更多的頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；二是要把校外企業(yè)引進(jìn)來，讓校外企業(yè)在學(xué)校建生產(chǎn)車間，企業(yè)提供資設(shè)備、材料、產(chǎn)品技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營管理，學(xué)校提供場地、師資和教學(xué)管理。

通過產(chǎn)學(xué)合作，找到能使教學(xué)、科研與應(yīng)用有機(jī)結(jié)合的途徑，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，改革當(dāng)前的會(huì)計(jì)電算化教學(xué)模式，提高會(huì)計(jì)電算化專業(yè)課程及實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，培養(yǎng)具備較強(qiáng)實(shí)踐能力和理論知識(shí)扎實(shí)的會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用型人才，縮短學(xué)生畢業(yè)后上崗的適應(yīng)期，滿足信息化時(shí)代企業(yè)對復(fù)合型會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用型人才的需求，從而提高高職會(huì)計(jì)電算化教學(xué)、科研與實(shí)際應(yīng)用水平。通過教師在實(shí)踐過程中對會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用與發(fā)展的典型案例研究，使經(jīng)驗(yàn)上升到理論，促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化理論的發(fā)展，促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在我國企事業(yè)單位被廣泛地應(yīng)用與推廣，提高其管理決策水平，同時(shí)將提高我國會(huì)計(jì)電算化教學(xué)的綜合水平，取得教育界與實(shí)業(yè)界的雙贏。

（三）技能訓(xùn)練與職業(yè)崗位相融合

課程選取職業(yè)崗位應(yīng)用中最常用的兩個(gè)以上財(cái)務(wù)軟件（如用友和金蝶）進(jìn)行對比教學(xué)和訓(xùn)練，使學(xué)生能較好地掌握財(cái)務(wù)軟件的操作規(guī)律與應(yīng)用技巧，在最大限度內(nèi)貼近企業(yè)電算會(huì)計(jì)工作一線，教學(xué)內(nèi)容仿真性強(qiáng)，學(xué)生掌握技能扎實(shí)，完全滿足用人單位的需求。

（四）課程開發(fā)校企互融合作

課程的開發(fā)吸收主流ERP軟件開發(fā)商參與，從教材開發(fā)，實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，教學(xué)內(nèi)容選擇等方面均廣泛聽取行業(yè)企業(yè)的意見。

（五）課程教學(xué)課內(nèi)外互融

課內(nèi)基于工作過程，開展項(xiàng)目化教學(xué)。課外依托我院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，以會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)為龍頭，邊學(xué)邊干，以各類技能競賽，營造學(xué)習(xí)氛圍，鍛煉學(xué)生的自學(xué)能力與創(chuàng)新能力。校內(nèi)外指導(dǎo)教師積極組織和指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)中去實(shí)踐去鍛煉，不斷提升學(xué)生綜合素質(zhì)提升，尤其通過校外實(shí)習(xí)基地提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

二、教學(xué)方法改革具體實(shí)踐方案

（一）大力實(shí)踐“體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)方法”

體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)理念最初源于美國的職業(yè)培訓(xùn)，后由國內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引入中國。體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)就是以培養(yǎng)學(xué)生具有獨(dú)立、自主、創(chuàng)新等主體精神為目標(biāo)，以營造教學(xué)氛圍、激發(fā)學(xué)生情感為主要特點(diǎn)，以學(xué)生自我體驗(yàn)為主要學(xué)習(xí)方式，力求在師生互動(dòng)的教學(xué)過程中達(dá)到認(rèn)知過程和情感體驗(yàn)過程的有機(jī)結(jié)合。研究表明：“閱讀的信息，我們能記得10%；聽到的信息，我們能記得20%；但所經(jīng)歷過的事，我們卻能記得80%?！斌w驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)的作用機(jī)理來源于以上研究結(jié)論。高職會(huì)計(jì)電算化體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)的形式主要有：

1.案例教學(xué)。在我們的調(diào)查中，很多學(xué)生覺得軟件操作很簡單，但很難將自己的所學(xué)與實(shí)際工作聯(lián)系起來。大部分學(xué)生在學(xué)完會(huì)計(jì)電算化以后，甚至不能用計(jì)算機(jī)核算《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程中的教學(xué)案例。我們認(rèn)為，其主要原因就是，教師不能進(jìn)行多元化案例教學(xué)。課堂中采用的案例，都是按照軟件操作要求改編過的。面對這些案例，學(xué)生根本不需要職業(yè)判斷，更不需要專業(yè)知識(shí)，直接就能上機(jī)操作，這無疑降低了課堂教學(xué)的實(shí)踐性。

課程準(zhǔn)備的案例，應(yīng)能使學(xué)生進(jìn)入“現(xiàn)場”，充當(dāng)一個(gè)“角色”，讓學(xué)生把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于會(huì)計(jì)與理財(cái)?shù)摹皩?shí)踐活動(dòng)”中，以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。

2.采用沙盤情景模擬教學(xué)。ERP沙盤模擬對抗課程采用哈佛流行的沙盤情景教學(xué)模式，并借鑒了ManagementGroup公司及同類培訓(xùn)課程公司的相關(guān)理念和教學(xué)方式。將參加實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的學(xué)生分成小組，每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職務(wù)（CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等）。在ERP沙盤模擬對抗中，每隊(duì)要獨(dú)自經(jīng)營一家擁有一定資產(chǎn)的企業(yè)，連續(xù)從事5-8個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營活動(dòng)。每個(gè)小組成員都要面對來自其他企業(yè)（小組）的激烈競爭，必須根據(jù)市場需求預(yù)測和競爭對手的動(dòng)向，決定公司的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、短期策略，使用年度會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果，最后討論制定改進(jìn)與發(fā)展方案，并繼續(xù)下一年的經(jīng)營運(yùn)作。

在ERP沙盤模擬對抗課程中，學(xué)生會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。學(xué)生必須和團(tuán)隊(duì)成員一起去尋找市場機(jī)會(huì)，分析規(guī)律、制定策略、進(jìn)行全面財(cái)務(wù)分析和預(yù)算，實(shí)施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)分析和管理知識(shí)，掌握管理技巧，同時(shí)深刻充分體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)同、信息共享的重要性。

3.角色扮演法。會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生都沒有會(huì)計(jì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，許多會(huì)計(jì)的原理和思想，對他們來說隔得很遠(yuǎn)。如何使他們從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，在“會(huì)計(jì)電算化、ERP綜合實(shí)訓(xùn)、ERP沙盤對抗”等課程中設(shè)計(jì)了“角色扮演”項(xiàng)目，讓學(xué)生從角色扮演中去“悟”會(huì)計(jì)的原理，去體驗(yàn)不同會(huì)計(jì)角色的行為特征，教師在一邊引導(dǎo)和點(diǎn)評，寓教于“練”，取得很好效果。

（二）推廣網(wǎng)絡(luò)化的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式

ERP管理模式下的會(huì)計(jì)電算化，是融銷售、采購、存貨、會(huì)計(jì)核算與一體的管理信息系統(tǒng)。學(xué)生的適當(dāng)分工與角色扮演十分重要?；诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式以一項(xiàng)“真實(shí)”的任務(wù)為教與學(xué)的活動(dòng)中心，整個(gè)教與學(xué)活動(dòng)都是圍繞著如何解決問題、完成任務(wù)來進(jìn)行的。在教學(xué)過程中，教師和學(xué)生的角色都發(fā)生了轉(zhuǎn)變：教師由傳統(tǒng)的講臺(tái)講授、灌輸知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組織、引導(dǎo)、咨詢、討論、協(xié)助學(xué)生完成知識(shí)的建構(gòu)；學(xué)生由傳統(tǒng)的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)地通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與“情境”相互作用來理解掌握知識(shí)，通過實(shí)踐運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)意義的建構(gòu)、智慧的提升。學(xué)習(xí)方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變：學(xué)生可以扮演系統(tǒng)管理員、賬套主管、制單人、審核人、記賬員、銷售管理員等不同角色。課堂講授轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體自主學(xué)習(xí)和小組協(xié)作學(xué)習(xí)相結(jié)合；形而上的思辨轉(zhuǎn)變?yōu)樾味碌捏w驗(yàn)與實(shí)踐，由“紙上談兵”到崗位角色扮演和分組對抗演習(xí)。具體而言，可以有以下幾種做法：

1、建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的專題資源

建立專題模塊的學(xué)習(xí)資源，以網(wǎng)絡(luò)教材形式，分不同專題組織學(xué)習(xí)資源，供教與學(xué)活動(dòng)使用，專題模塊的學(xué)習(xí)資源既可作為課堂教學(xué)的輔助，又延伸到課外，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)；各研究專題有供師生討論的專題論壇以及聊天室，提供師生間、學(xué)生間相互交流和思考的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?？筛鶕?jù)ERP課程的內(nèi)容，分別設(shè)立 “企業(yè)管理”、“市場分析預(yù)測”、“財(cái)務(wù)管理”、“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”、“學(xué)習(xí)心得”等相關(guān)主題，并可根據(jù)學(xué)習(xí)需要隨時(shí)擴(kuò)充新的版塊、版主，讓師生在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空的交互與學(xué)習(xí)，同時(shí)，這些專題論壇的紀(jì)錄也為以后的測評工作提供參考。

2、ERP平臺(tái)的模塊資源

目前通用的ERP教學(xué)平臺(tái)，是采用用友公司ERP-U8系統(tǒng)，它提供了ERP教學(xué)軟件，生產(chǎn)制造系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)三大模塊的管理軟件，電子沙盤對抗軟件等。ERP-U8系統(tǒng)平臺(tái)整合了營銷、管理、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等各個(gè)方面專業(yè)知識(shí)，提供對企業(yè)運(yùn)作的全流程進(jìn)行模擬實(shí)踐的功能，通過“實(shí)踐”來運(yùn)用和檢驗(yàn)知識(shí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生跨專業(yè)的學(xué)習(xí)研究能力、系統(tǒng)分析能力和實(shí)踐操作能力。

3、電子沙盤對抗

學(xué)生分組對抗，小組的成員根據(jù)企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際業(yè)務(wù)流程，模擬企業(yè)不同部門崗位、不同的工作角色，每個(gè)崗位都具有相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利，讓每一個(gè)學(xué)生都找到相應(yīng)的“職業(yè)角色”的體驗(yàn)，使學(xué)生有一個(gè)仿佛置身于企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的真實(shí)感覺；這種真實(shí)的環(huán)境極大激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，使學(xué)生自覺調(diào)整不同于傳統(tǒng)課堂上課的身心狀態(tài)，促使學(xué)生主動(dòng)去思考，發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)學(xué)習(xí)、協(xié)調(diào)解決。

總之，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式是一種有益的教學(xué)模式。特別是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)，教師可以充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，創(chuàng)設(shè)問題情境，幫助個(gè)人認(rèn)知建構(gòu)，并有助于學(xué)生之間的協(xié)作學(xué)習(xí)和激發(fā)學(xué)生對問題解決的興趣。

[1]會(huì)計(jì)電算化.新方志 >江西省 >上饒市>《波陽縣郵電志》.1905-1995.

[2]會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn).《中華會(huì)計(jì)函授學(xué)校校志》/主卷 總校志-第四編教學(xué).1998年3月