倪 航

（1、同濟(jì)大學(xué)土木工程學(xué)院，上海 20092 2、江蘇科技大學(xué)南徐學(xué)院）

目前在我國，工程施工管理的水平與國際水平相比仍有相當(dāng)?shù)牟罹?。一方面，我國的工程管理尚未形成社會化和專業(yè)化，這主要歸因于項目施工管理過程的一次性。一個工程一旦結(jié)束，管理組織也隨之解散，管理人員的經(jīng)驗不能很好地積累，仍處于一種“小生產(chǎn)”的管理狀況，對于復(fù)雜一些的工程的管理工作，就不能勝任了。另一方面，我國的工程管理還不能完全做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，管理工作的通用性差，管理水平和效率的提高自然受到限制?；诖耍疚膶ㄖこ淌┕べ|(zhì)量管理的一些特點與方法進(jìn)行了分析。

1 工程項目質(zhì)量的特點

工程項目質(zhì)量的特點是工程分項多、工程龐大、條件多變、原材料有多樣性以及生產(chǎn)周期長，其實施過程具有:程序繁多、涉及面廣和協(xié)作關(guān)系復(fù)雜等技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征，故工程項目質(zhì)量具有以下特點：

1.1 工程項目質(zhì)量形成過程復(fù)雜。項目建設(shè)過程就是項目質(zhì)量的形成過程，因而項目決策、設(shè)計、施工和竣工驗收，對工程項目質(zhì)量形成都起著重要作用和影響。

1.2 影響工程項目質(zhì)量的因素多。由于工程項目建設(shè)周期長，必然要受到多種因素影響，如地質(zhì)條件、設(shè)計、材料、設(shè)備、施工方法、管理、工人技術(shù)水平諸項因素，均會造成工程項目質(zhì)量變異或事故。

1.3 工程項目質(zhì)量水平波動性大。由于條件多變及施工材料的特性，使其生產(chǎn)過程不易控制，生產(chǎn)活動受到各種不利因素影響，故工程項目質(zhì)量水平很容易產(chǎn)生波動。

1.4 影響工程項目質(zhì)量隱患多。在工程項目施工過程中，由于工序交接多，中間產(chǎn)品多和隱蔽工程多，只有嚴(yán)格控制每個工序和中間產(chǎn)品質(zhì)量，才能保證其最終產(chǎn)品質(zhì)量。

1.5 工程項目質(zhì)量評定難度較大。工程項目建成以后，不能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣可以拆卸開來檢查其內(nèi)在質(zhì)量，如若在項目完工后再來檢查，又只能看其表面，這樣很難正確判斷其質(zhì)量好壞。因此項目質(zhì)量評定和檢查，必須貫穿于工程項目施工全過程，否則就會產(chǎn)生項目質(zhì)量隱患。

2 工程質(zhì)量控制

2.1 工程質(zhì)量計劃預(yù)控

工程質(zhì)量計劃預(yù)控，是以預(yù)防為主作為指導(dǎo)思想，在施工前，通過施工質(zhì)量計劃的編制，確定合理的施工程序、施工工藝和技術(shù)方法，以及制定與此相關(guān)的技術(shù)、組織、經(jīng)濟(jì)與管理措施，用以指導(dǎo)施工過程的質(zhì)量管理和控制。

2.2 施工隊伍的培訓(xùn)

施工隊伍是工程施工直接的操作者，只有他們的管理水平和業(yè)務(wù)技術(shù)提高了，工程質(zhì)量才能達(dá)到既定的目標(biāo)，因此要著重對施工隊伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，幫助施工隊伍提高管理水平，項目對施工隊伍班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的施工隊伍不允許進(jìn)場施工。項目要求施工隊伍建立責(zé)任制，并將項目的質(zhì)量保證體系貫徹落實到各自施工質(zhì)量管理中，并督促其對各分項工作落實。

2.3 過程質(zhì)量監(jiān)控

在施工隊伍管理上關(guān)鍵的問題是把施工隊伍管理融入到總包管理中去，接受總包的組織和協(xié)調(diào)。在各分項工程施工前組織分包技術(shù)人員參加方案討論，全面聽取其合理意見和建議。要求施工隊伍執(zhí)行總包下達(dá)的各項施工方案、技術(shù)交底、整改通知、指令或指導(dǎo)書等。對施工隊伍出現(xiàn)的質(zhì)量問題，不論大小嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，了解原因，提出批評甚至處罰。

每周由項目質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織施工隊伍及項目技術(shù)負(fù)責(zé)人對在施工工程進(jìn)行實體質(zhì)量檢查之后，由施工隊伍寫出本周在施工工程質(zhì)量總結(jié)報告交項目質(zhì)量負(fù)責(zé)人，再由質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯總，以《周質(zhì)量管理情況總結(jié)》的形式發(fā)至項目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各部門和各施工隊伍。對質(zhì)量好的承包方要予以表揚，需整改的部位應(yīng)明確專人限期整改，并逐項檢查是否徹底整改，落實跟蹤處理。

2.4 過程質(zhì)量檢查

自檢：在每一項分項工程施工完后均由施工班組對所施工產(chǎn)品進(jìn)行自檢，如符合質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)要求，由班組長填寫自檢記錄表。

互檢：經(jīng)自檢合格的分項工程，在項目經(jīng)理部專業(yè)工程師的組織下，由施工隊伍工長及質(zhì)量員組織上下工序的施工班組進(jìn)行互檢，對互檢中發(fā)現(xiàn)的問題上下工序班組應(yīng)認(rèn)真及時地予以解決。

交接檢：上下工序班組通過互檢認(rèn)為符合分項工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)要求，雙方填寫交接檢記錄，經(jīng)施工隊伍工頭簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序施工，并經(jīng)項目專業(yè)工程師監(jiān)督檢查認(rèn)可。

3 房建工程施工質(zhì)量管理與控制

作為建筑工程產(chǎn)品的房建工程，由于工期長、投資大、建設(shè)地點固定、露天作業(yè)受外界環(huán)境影響大、施工工序復(fù)雜、影響質(zhì)量的因素多，施工質(zhì)量較難控制。房屋建筑工程施工質(zhì)量的好壞與人們的生產(chǎn)生活密切相關(guān)，建成后的項目投入使用是否安全可靠，關(guān)系到國家和人民的生命、財產(chǎn)安全，施工階段是形成建筑產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所以施工質(zhì)量管理與控制至關(guān)重要。

3.1 成立項目質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全質(zhì)量保證體系是施工質(zhì)量管理與控制的前提條件。施工單位在與項目業(yè)主簽訂房屋建筑工程施工承包合同后，按合同工期及業(yè)主要求進(jìn)駐施工現(xiàn)場后，首先要成立以項目經(jīng)理、項目總工為首，質(zhì)檢員、試驗員、材料員及施工技術(shù)人員為組成人員的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子。由質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子編制項目管理質(zhì)量目標(biāo)、項目質(zhì)量管理方針、項目施工質(zhì)量控制點及項目質(zhì)量管理辦法等，由項目總工審核，經(jīng)施工企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后，項目經(jīng)理組織實施。實例證明，施工質(zhì)量品質(zhì)優(yōu)良的房建工程都是與施工項目強(qiáng)有力的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子和健全的質(zhì)量保證體系是分不開的。

3.2 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理與控制

3.2.1 施工項目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查。施工項目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查工作相當(dāng)重要，是施工現(xiàn)場收集的第一手基礎(chǔ)資料，施工項目環(huán)境與地質(zhì)調(diào)查工作具體收集的資料包括：地形與環(huán)境條件、地質(zhì)條件、地震級別、工程水文地質(zhì)情況，氣象條件以及當(dāng)?shù)厮?、電、能源供?yīng)條件、交通運輸條件、材料供應(yīng)條件等。它不但可以作為地質(zhì)勘察報告不詳部位的補充，而且是編制合理的施工技術(shù)與組織方案的重要依據(jù)，是保證房建工程施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)之一。

3.2.2 核對設(shè)計施工圖，提出施工圖疑問，參加設(shè)計施工圖交底。項目部要組織施工技術(shù)人員，分建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣工程、安裝工程等專業(yè)進(jìn)行施工圖紙審核，圖紙審核要注意專業(yè)之間的交叉和結(jié)合現(xiàn)場施工條件，征對各專業(yè)提出的施工圖疑問進(jìn)行整理，并將疑問遞交項目業(yè)主及設(shè)計院。由項目業(yè)主召集設(shè)計院、監(jiān)理單位、施工單位相關(guān)人員參加設(shè)計施工圖交底會議，在會上由設(shè)計人員介紹設(shè)計意圖，討論各方提出的施工圖疑問，由設(shè)計人員進(jìn)行答復(fù)，形成會議紀(jì)要，作為施工的依據(jù)之一，這樣可以解決施工圖中各專業(yè)設(shè)計之間的矛盾、錯誤和遺漏，為房建施工掃清障礙，有利于控制房建施工質(zhì)量。

3.3 隱蔽工程驗收質(zhì)量檢查控制

由于房建工程施工工序復(fù)雜，隱蔽工程質(zhì)量控制點較多，在施工過程中，要求對班組施工的每項隱蔽工程先由項目部施工技術(shù)員和班組進(jìn)行互檢，符合要求后，由項目部的質(zhì)檢員進(jìn)行自檢，自檢合格后再由質(zhì)檢員報監(jiān)理進(jìn)行專檢，并按質(zhì)量監(jiān)督程序報上級部門進(jìn)行抽查檢驗。在施工中，如果發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量控制點有異常情況，應(yīng)立即停止施工，召開分析會，找出產(chǎn)生異常的主要原因，并用對策表寫出對策。如果是因為施工技術(shù)要求不當(dāng)，而出現(xiàn)異常，必須重新修訂標(biāo)準(zhǔn)，在明確操作要求和掌握新標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，再繼續(xù)進(jìn)行施工，同時還應(yīng)加強(qiáng)自檢、互檢的頻次。

[1]陳永輝.最新房地產(chǎn)項目全程策劃與質(zhì)量控制管理實務(wù)叢書 [M].中國知識出版社，2006.

[2]2005年建設(shè)工程項目業(yè)主規(guī)范化管理與國際化[M].河北音像出版社，2005.