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淺談如何提高《秘書基礎(chǔ)》課程教學(xué)

2011-12-31 00:00:00蘇娟
科技資訊 2011年30期


  
  【摘要】時代的發(fā)展和社會的進步,促進了秘書工作的日益完善。目前文秘業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢是規(guī)范化、層次化的。況且我國成立的眾多公司都需要秘書工作的協(xié)調(diào)和輔助,因此秘書專業(yè)得到越來越多人的關(guān)注,秘書工作和國家、工作單位的工作效率息息相關(guān)。本文基于現(xiàn)階段文秘專業(yè)為了滿足市場的激烈競爭,需要具備一定的知識和自身素質(zhì),而決定秘書本身是否能夠具備這種素質(zhì)取決于中等職業(yè)學(xué)校的課程設(shè)置和課程內(nèi)容,所以本文重點研究如何正確開展《秘書基礎(chǔ)》這門課程,本文通過三個方面,將這門課程的成功教授演繹出來。
  【關(guān)鍵詞】中等職業(yè)學(xué)校 文秘 教學(xué)課程
  中圖分類號:G623 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2011)10(c)-0000-00
  
  我國設(shè)置文秘專業(yè)開始于20世紀(jì)80年代,之后相繼有中等職業(yè)學(xué)校開設(shè)此項專業(yè),但是如今為了滿足日益發(fā)展的社會需求和激烈的市場需求,文秘專業(yè)必須克服自身在課程教學(xué)過程中產(chǎn)生的問題,打破發(fā)展文秘專業(yè)的瓶頸,以便于文秘專業(yè)的畢業(yè)生可以找到適合自己的工作單位,也可以降低人才市場中文秘人才供不應(yīng)求的現(xiàn)狀。教師在講授《秘書基礎(chǔ)》這門課程時,需要改革教學(xué)方法,只有這樣才能符合教學(xué)需求,吸引學(xué)生的興趣,從基礎(chǔ)知識開始增強學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。
  1改革教學(xué)方法
  中等職業(yè)學(xué)校設(shè)置的課程成功與否取決于教學(xué)的方法,教學(xué)方法體現(xiàn)了中職學(xué)校課程設(shè)置的價值取向。通常招聘單位對文秘專業(yè)畢業(yè)生的要求很簡單,《秘書基礎(chǔ)》主要包括專業(yè)人才要熟悉并掌握理論知識,在具體工作時需要有較強的動手能力。中職學(xué)校在培養(yǎng)文秘專業(yè)生時會結(jié)合學(xué)生的實踐能力和操作能力,將兩種能力發(fā)揮到最大,以便于學(xué)生可以在校內(nèi)感受到用人單位的工作氣氛和工作情況。中職學(xué)校設(shè)立文秘專業(yè)的目標(biāo)就是能夠?qū)崿F(xiàn)上述內(nèi)容,但是這個目標(biāo)在實際操作過程中不容易實現(xiàn),所以教師需要打破陳舊的教學(xué)方法,改革教學(xué)觀念,尋找適合現(xiàn)代學(xué)生的教學(xué)方法,本著職業(yè)能力的指導(dǎo)思想,再結(jié)合模擬情境法、案例教學(xué)法和項目教學(xué)法等,活躍課堂教學(xué)氣氛,學(xué)生能否從教學(xué)課堂中吸收新知,也是考驗教師能力的一個重要指標(biāo)。
   改革教學(xué)方法的同時,教師仍然需要關(guān)注現(xiàn)代化的教學(xué)手段。雖然很多中職學(xué)校已經(jīng)普及多媒體的教學(xué)手段,但是仍然還有部分學(xué)校沒有借助現(xiàn)代化的教學(xué)器材進行輔助教學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)課堂和教學(xué)內(nèi)容,比較枯燥,沒有新意,不能符合現(xiàn)代學(xué)生吸收新知識的觀念,而現(xiàn)代教育技術(shù)媒體的出現(xiàn),正是解決了教學(xué)課堂上的這一點缺憾,它不僅直觀形象,而且生動,影響力強,它結(jié)合圖片和文字形成教學(xué)內(nèi)容,令人容易接受,并且如臨其境,強化視聽印象,讓學(xué)生能夠很快地融入到具體的操作過程、環(huán)節(jié)和技能上去。由于多媒體的快速發(fā)展,學(xué)生已經(jīng)可以借助網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng),從中學(xué)到更多的前沿知識和技能,教師也可以在網(wǎng)絡(luò)上和相關(guān)專業(yè)的人才進行溝通,相互交換教學(xué)心得,目的是提高教學(xué)方法,改善教學(xué)氣氛,鼓勵學(xué)生盡量吸收新鮮的專業(yè)知識,這些方面大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣愛好,也為學(xué)生的成長奠定了基礎(chǔ)。
  2結(jié)合實訓(xùn)資源,完善《秘書基礎(chǔ)》的課程教育
   文秘專業(yè)具有一定的獨特性,《秘書基礎(chǔ)》只是單純地為學(xué)生提供了文秘專業(yè)的入門知識,但是對于文秘專業(yè)的學(xué)生來說,需要學(xué)校給學(xué)生安排實訓(xùn)的機會,從實訓(xùn)中結(jié)合理論知識學(xué)習(xí),只有這樣才能掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并且提前讓學(xué)生了解文秘專業(yè)在企事業(yè)單位具體需要工作的內(nèi)容有哪些。這部分內(nèi)容,筆者主要從校內(nèi)和校外兩個地域來談結(jié)合實訓(xùn)資源建設(shè)的問題。
  2.1校內(nèi)實踐資源建設(shè)
  在《秘書基礎(chǔ)》中介紹過如何使用和利用辦公室的辦公資源,由于學(xué)生沒有直觀地認(rèn)識到這些資源的使用,不能深刻地體會到辦公資源給他們帶來的方便和快捷,所以在校內(nèi)利用資源組建秘書專業(yè)的實訓(xùn)室,例如會議活動室、秘書工作室、檔案實訓(xùn)室和文書處理室等,這些校內(nèi)實訓(xùn)室可以從不同方面鍛煉學(xué)生,讓學(xué)生從實際工作中體會到公關(guān)工作、接待工作和會務(wù)工作,在檔案管理和文書處理等環(huán)節(jié)加強操作能力。根據(jù)業(yè)務(wù)基本管理原理,熟悉業(yè)務(wù)工作。辦公自動化實訓(xùn)室包括通一訊終端實訓(xùn)室、影印制作實訓(xùn)室、音響攝制實訓(xùn)室等,在這個實訓(xùn)室里,學(xué)生可以學(xué)習(xí)到秘書常常會使用到的影印制作設(shè)備儀器,用來復(fù)制、制定規(guī)范化的文件,并且學(xué)生需要了解如何利用通話設(shè)備來傳遞信息,掌握攝制設(shè)備的性能和功用,并且達(dá)到能夠熟練使用的程度。
  隨后,充分利用校內(nèi)實踐資源,盡量發(fā)揮設(shè)備資源的最大利用率。學(xué)生基本了解校內(nèi)辦公室的工作事務(wù)和機構(gòu)設(shè)置。而且,由于學(xué)生所處的環(huán)境是校內(nèi),老師也會非常照顧他們,在工作中提出意見,并給予幫助,而且學(xué)生可以在這里學(xué)習(xí)如何記錄會議內(nèi)容,如何和辦公人員進行溝通。筆者強調(diào),文秘專業(yè)的學(xué)生不能單靠老師講授的《秘書基礎(chǔ)》的理論知識,由于此項專業(yè)的特殊性,學(xué)生必須親身進行實習(xí),從實踐中親自了解怎么處理秘書業(yè)務(wù),怎么和上司進行溝通。
  2.2校外實習(xí)實訓(xùn)基地
  中職文秘專業(yè)畢業(yè)以后,多數(shù)會選擇在企業(yè)和底層機關(guān)事業(yè)單位就職。因而校外實訓(xùn)基地的選擇就需要考慮到一些發(fā)展較好規(guī)模較大的企業(yè),通常剛開始這些企業(yè)會讓學(xué)生學(xué)習(xí)辦公室的日常業(yè)務(wù),例如收發(fā)文、傳送文件,擬寫常用公函,按禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)操作來訪接待任務(wù),組織普通性的例會,接觸普通性的檔案整理業(yè)務(wù),能夠依據(jù)要求去做協(xié)調(diào)、督查及匯集信息的任務(wù);在辦公室工作,一定要熟悉辦公自動化設(shè)備。實訓(xùn)基地的建立,有利于學(xué)生切身處地的深入秘書工作中,學(xué)習(xí)有關(guān)文秘業(yè)務(wù)的基本順序與進程,認(rèn)知文秘業(yè)務(wù)的本能機能、職責(zé)、內(nèi)容與技巧,結(jié)合學(xué)生自身的綜合素質(zhì),才能盡快地進步。
  2.3提高師資力量
  師資力量是學(xué)校的基礎(chǔ)力量,沒有一個高效的師資團體是無法培養(yǎng)出高質(zhì)量的秘書人才的。在校任職的秘書專業(yè)教師需要有扎實的秘書學(xué)理論知識,嫻熟的秘書技能操作能力。目前秘書專業(yè)教師存在的最嚴(yán)峻問題是理論常識很豐富,但是缺乏實踐經(jīng)驗。一些從事過企事業(yè)單位秘書的教師有豐富的實踐經(jīng)驗,但其理論常識相對缺乏,再加上教育理論、教育能力等要素的限制,只能臨時的處理燃眉之急,從基本上不算是優(yōu)秀的教師。同時,筆者認(rèn)為學(xué)??梢圆扇∑刚堄薪?jīng)驗的秘書來校內(nèi)進行演講,這種近距離的接觸,能讓學(xué)生和教師都受益,重要的是讓學(xué)生了解秘書在工作中的具體工作,在工作中發(fā)生過的親身經(jīng)歷,增強學(xué)生對本專業(yè)的興趣和愛好,另一方面教師要有計劃地參與秘書專業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)進修,參與全國秘書職業(yè)資格考試,取得國家級秘書職業(yè)資格及公關(guān)等相關(guān)專業(yè)的資格證書。只有這樣才能有足夠的知識儲備,培養(yǎng)秘書人才,為國家培養(yǎng)出新一代的人才。
  參考文獻(xiàn)
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