【摘要】自2004年湖南衛(wèi)視試水《超級女聲》，真人秀電視節(jié)目從無到有，以其娛樂化，大眾化，草根化的形態(tài)開始被廣大電視觀眾所熟知，同時也因其過分重視節(jié)目的娛樂功能而忽視社會功能的凸顯一直飽受爭議。本文將以天津衛(wèi)視職場真人秀節(jié)目《非你莫屬》為例，淺析當下真人秀節(jié)目社會屬性的回歸。
　　【關(guān)鍵詞】真人秀 職場真人秀 社會屬性
　　
　　2010年10月30日，天津衛(wèi)視推出大型職場互動真人秀電視節(jié)目《非你莫屬》。自開播以來，該節(jié)目憑借其新穎的形式，平民化的視角以及寓教于樂的精神，在廣大求職者與招聘者之間搭起了溝通與合作的橋梁，取得了不俗的收視成績與廣泛的社會反響。
　　職場真人秀脫胎于真人秀電視節(jié)目。繼湖南衛(wèi)視“超女”收視火爆之后，國內(nèi)各家電視臺也瞅準契機，紛紛上馬真人秀電視節(jié)目，希望能在此類節(jié)目市場上分得一杯羹，真人秀節(jié)目也確實紅極一時。但是不加選擇，不顧質(zhì)量地盲目跟風，也不可避免地造成了當下此類節(jié)目類型的雷同化、同質(zhì)化；節(jié)目內(nèi)容的低俗化、惡俗化等諸多問題。真人秀電視節(jié)目為追求高收視率，只知一味迎合觀眾的口味。殊不知眾口難調(diào)，節(jié)目創(chuàng)新意識不強，觀眾也會產(chǎn)生“審美疲勞”。長此以往，不免在激烈的電視節(jié)目市場競爭中敗下陣來。相較于前幾年真人秀節(jié)目的大行其道，今年的電視熒屏明顯沉寂了許多。面對不斷涌現(xiàn)的新節(jié)目類型沖擊，真人秀電視節(jié)目應(yīng)該何去何從，電視工作者應(yīng)當進行反思。
　　中國人民大學新聞學院副院長喻國明曾說過：“娛樂類電視節(jié)目做得不好是低俗，是膚淺；做得好是能夠植入新聞和社會文化內(nèi)涵的?！憋@然，當下一部分真人秀電視節(jié)目已經(jīng)顯露出低俗化的傾向。在大眾文化、快餐文化、物質(zhì)文化飛速發(fā)展的今天，作為一個負責任的電視人，不應(yīng)當讓電視節(jié)目單單作為觀眾的“迎合者”，而是應(yīng)當使其真正回歸社會本位，在構(gòu)建社會文化中承擔起引導者的責任。娛樂節(jié)目和社會責任并不是風馬牛不相及的兩種概念，相反，娛樂節(jié)目的發(fā)展只有和社會責任感聯(lián)系在一起，才能彰顯它的藝術(shù)性和普及性。①職場真人秀電視節(jié)目《非你莫屬》正是本著這樣的責任感，適時而動，在節(jié)目的娛樂性與社會性之間找到了最佳的契合點，獲得了成功。
　　單就其社會性來說，具體體現(xiàn)在以下幾個方面。
　　一、對社會熱點問題的敏感性
　　《非你莫屬》工作人員郭巍說：“電視節(jié)目要切合熱點話題，觀眾才喜歡看?！惫ぷ髯鳛閭€體謀生的必要手段，一直是引發(fā)普遍關(guān)注的社會問題，特別是對于我國這樣一個人口大國。一項數(shù)據(jù)顯示，2010年，中國求職人群達4000萬，潛在跳槽者3500萬，“80后”、“90后”這些本應(yīng)成為社會棟梁的群體成為新一代的待業(yè)主體。②而對于此類問題的關(guān)注，往往局限于新聞類或社會類節(jié)目的報道，娛樂類節(jié)目則鮮有觸及?！斗悄隳獙佟吠ㄟ^電視手段，還原真實的招聘過程，為廣大求職者提供了展現(xiàn)自己，尋找就業(yè)機會的平臺，體現(xiàn)了一檔電視節(jié)目所應(yīng)有的社會敏感性。
　　二、節(jié)目主持人的傾向性與引導性
　　無論在現(xiàn)實中還是電視節(jié)目的招聘過程中，求職者作為被動的一方，與招聘者始終是處在一種不平等衡的狀態(tài)之下。換句話說，求職者是弱勢群體。節(jié)目主持人作為溝通求職者與招聘者的紐帶，現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié)者，首先應(yīng)當擺正自己的位置。即多站在求職者這一弱勢群體一方，與他們“結(jié)成同盟”，力圖打破或削弱這種不平衡的狀態(tài)。原央視《今日說法》主持人——“冷面笑匠”張紹剛顯然能夠很好地權(quán)衡這一點。他用幽默調(diào)侃的語言緩解剛上場求職者的緊張情緒，及時提醒求職者在語言表述方面的不當之處，在招聘方面前為求職者爭取相應(yīng)的權(quán)益。體現(xiàn)了作為一名電視節(jié)目主持人應(yīng)有的專業(yè)素質(zhì)與個性特點。
　　主持人的傾向性并不代表其對求職者完全聽之任之。面對素質(zhì)迥異的求職者，在允許他們充分展現(xiàn)自己個性的同時，也要注意對他們的世界觀，人生觀，價值觀進行正確的糾正與引導。一位體育記者在節(jié)目中大談其為獲取娛樂八卦而采取投機取巧的行徑，并揚言“記者就是狗仔”。這種明顯違背記者職業(yè)道德的行為，引起了現(xiàn)場招聘者的不滿。張紹剛及時打斷他的不當言論，并且態(tài)度鮮明地表明了自己的正確觀點，做到了對觀眾負責，對輿論負責。
　　三、去功利性的節(jié)目訴求
　　由于受到《超級女生》，《非誠勿擾》這類真人秀電視節(jié)目的影響，抱著“一夜成名”成為話題焦點而故意炒作的心理參加此類節(jié)目的人越來越多，如此一來更加助長了物質(zhì)化，功利化的大眾心態(tài)。節(jié)目通過“自我介紹”、“天生我有才”、“別對我說謊”、“談錢不傷感情”這四個環(huán)節(jié)，對求職者的個人能力、個性特征、道德修養(yǎng)等方面進行多方位的考察，12位“波士團”成員慧眼識英，為自己的企業(yè)招賢納士。因為《非你莫屬》是一個非常嚴肅的求職平臺，最終在這個舞臺上留下的是真正有著工作需要又獨具才能的“人才”，而不是空有一身好皮囊，為搏出位“語不驚人死不休”的“庸才”。當然節(jié)目并不排斥個性，它允許個性的充分發(fā)揮。但正如“波士團”成員之一杜葵老板所說：“我們允許有差異，但是每一個差異，都應(yīng)當有自己的價值。”節(jié)目這種去功利性的節(jié)目訴求，在眾多的真人秀電視節(jié)目中獨樹一幟，為廣大求職者端正了工作態(tài)度，樹立了正確的價值觀與人生觀，為功利浮躁的社會帶來了一絲干凈清新的空氣。
　　四、有人文關(guān)懷但不煽情
　　《非你莫屬》不同于以往諸如《贏在中國》之類的職場節(jié)目人才的高端化，受眾的窄面化。它是以平民化的視角觸及社會生活的各個方面的，其中不乏對弱勢群體的關(guān)注與關(guān)懷。2010年5月22日的節(jié)目中，出現(xiàn)一對情侶檔的在北京艱難打拼的外地求職者，因為男朋友身體殘疾，姑娘希望能找一個跟小伙子一塊工作的機會。面對這樣一對特殊的求職者，節(jié)目沒有像其他真人秀節(jié)目一樣開始上演大家所期待的煽情橋段。相反，主持人很理性的提醒各位“波士團”成員，這不是慈善公益節(jié)目，而是一個求職找工作的平臺。于是，我們看到有部分老板滅了燈，因為他們確實無法提供與兩位求職者專業(yè)期待相符的工作。大家也意識到，面對這樣的求職者，不能僅僅給予同情，一時的物質(zhì)上的幫助并不能解決他們的長遠困境，只有鼓勵他們用自己的雙手去創(chuàng)造幸福。當然，最終兩位找到了最合適自己的工作。在這個舞臺上，我們沒有看到矯揉造作的眼淚，沒有看到大老板們泛濫的同情心，看到的是理性與感性交織的光輝，是對生命個體的尊重與支持，這才是真正的人文關(guān)懷。
　　五、不可多得的求職體驗與受眾的“替代性強化”
　　在教育心理學中，班杜拉曾提出過“替代性強化”的概念，即學習者通過觀察他人的行為所帶來的獎勵性后果而受到強化。職場真人秀節(jié)目正是達到了這種“替代性強化”的目的。筆者曾仔細觀摩過多期《非你莫屬》節(jié)目，與現(xiàn)場求職者相比，相信廣大電視觀眾收獲最多的應(yīng)該是關(guān)于求職應(yīng)聘的間接性體驗。場上睿智冷靜的主持人，經(jīng)驗老道的行業(yè)精英招聘者，專業(yè)耐心的旁觀者，現(xiàn)場心理咨詢師與職業(yè)規(guī)劃師，求職者在與他們的多方互動與思想碰撞之中，或成功，或失敗。但不可否認的是，其中每個人的應(yīng)聘經(jīng)歷，對于我們，都是一本活生生的職場教科書。
　　因為通過節(jié)目，我們不難總結(jié)出求職成功所必備的一些品質(zhì)：要有能力，有一技之長；要真誠，不夸大其詞；要有禮貌，待人謙卑；要定位準確，不能搖擺不定；要有自信，但不盲目自信；要注意自己的道德修養(yǎng)等等。正是因為這些寶貴的品質(zhì)，我們欣喜地看到了癡迷公交的應(yīng)屆畢業(yè)大學生劉辰，真誠熱情的胖女孩郭悅硯，直爽率真的天津小伙張梁勝等人的求職成功。
　　1994年1月24日，江澤民在全國宣傳思想工作會議上講話指出，要以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。電視作為擁有最廣泛受眾的大眾傳播媒介，在傳播優(yōu)秀文化，構(gòu)建社會品格方面發(fā)揮著其他媒體無法比擬的優(yōu)勢?！斗悄隳獙佟饭?jié)目并非盡善盡美，作為一檔新生的電視節(jié)目，我們所做的不應(yīng)是過分苛責，而應(yīng)當看到其在彰顯電視節(jié)目社會屬性方面的有益嘗試。其他類型的真人秀節(jié)目，也應(yīng)該從中有所啟示。
　　
　　參考文獻
　?、偻跬稖\析娛樂節(jié)目和社會責任感的關(guān)系》[J].《新聞傳播》，2011（2）
　?、谛吕司W(wǎng)http://ent.sina1.com.cn/v/m/2010-10-21/16333121028.shtml
　?。ㄗ髡撸荷綎|師范大學傳媒學院09級廣播電視藝術(shù)學研究生）
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