薄瑞祥認(rèn)為:“不重視中國(guó)市場(chǎng),就要輸?!?br/>
12月8日,“雷達(dá)表創(chuàng)意之星大賽中國(guó)2011”(以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)星大賽”)頒獎(jiǎng)盛典在北京舉行。此次比賽旨在吸引來自中國(guó)的年輕設(shè)計(jì)力量,發(fā)掘下一個(gè)雷達(dá)創(chuàng)意之星。瑞士雷達(dá)表集團(tuán)首席執(zhí)行官薄瑞祥專程從歐洲來到北京,參加此次頒獎(jiǎng)典禮,并接受了本刊的獨(dú)家專訪,介紹了雷達(dá)表的品牌管理和技術(shù)創(chuàng)新之道。
環(huán)球人物雜志:上次接受本刊的采訪時(shí),您曾說雷達(dá)表對(duì)中國(guó)一直有“親近感”。那么雷達(dá)表是通過何種方式在中國(guó)樹立起品牌形象的呢?
薄瑞祥:1957年,雷達(dá)表公司生產(chǎn)出第一批以“瑞士雷達(dá)表”命名的手表,之后迎來了幾十年的高速發(fā)展。但這個(gè)發(fā)展歷程對(duì)中國(guó)人來說曾經(jīng)很陌生。1979年,雷達(dá)表決定拓展中國(guó)市場(chǎng),并成為改革開放后第一個(gè)在中國(guó)市場(chǎng)做廣告的外國(guó)品牌
29add93d3d975392092642ce89ede1e4。那時(shí)候,別的品牌還都把目光盯在歐美市場(chǎng)上。
上世紀(jì) 80 年代初,我們和中央電視臺(tái)共同舉辦了一個(gè)名為“雷達(dá)校園智力競(jìng)賽”的節(jié)目,希望體現(xiàn)雷達(dá)表始終與競(jìng)賽、智力有獨(dú)特聯(lián)系的形象,獲得了很大的成功。面對(duì)一個(gè)新市場(chǎng),我們比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先到,搶先與潛在的消費(fèi)者有了接觸。盡管不是每個(gè)中國(guó)人都會(huì)消費(fèi)一塊雷達(dá)表,但我們的品牌形象卻是這樣樹立起來的。這是我們邁向中國(guó)的第一步,這一步邁得很扎實(shí)。
環(huán)球人物雜志:這次的“創(chuàng)星大賽”也是您的品牌戰(zhàn)略的一部分?
薄瑞祥:創(chuàng)意對(duì)人類來說很重要。人的大腦是無極限的,所以創(chuàng)意也是無極限的。這次活動(dòng)中,一些來自中國(guó)的創(chuàng)意天才嶄露頭角。雷達(dá)表的品牌理念是 Unlimited Spirit(凝聚無限可能)。我們要向外傳遞它。雷達(dá)表是憑借富有遠(yuǎn)見且充滿創(chuàng)意的理念而著稱于制表行業(yè)的,所以“創(chuàng)星大賽”和雷達(dá)表的理念是可以完美地結(jié)合在一起的。
環(huán)球人物雜志:未來雷達(dá)表打算如何贏得更多的中國(guó)顧客?
薄瑞祥:中國(guó)過去和現(xiàn)在都是雷達(dá)表的重要市場(chǎng)。如果考慮到中國(guó)游客在海外的購(gòu)買量,那么來自 中國(guó)的銷售額占雷達(dá)表總銷售額的1/3還多。對(duì)于很多跨國(guó)公司來說,現(xiàn)在誰不重視中國(guó)市場(chǎng),誰不想方設(shè)法贏得中國(guó)消費(fèi)者,他可能就要輸了。
贏得顧客的最好方法,就是最大化地滿足他們的需求。我們要制造更適合中國(guó)顧客的腕表。比如我們推出的一款型號(hào)為 r5.5的腕表,就是聽取了公司形象代言人劉若英女士的意見而設(shè)計(jì)的,我相信這款手表也會(huì)符合廣大中國(guó)顧客的喜好。
不得不說,市場(chǎng)上有些品牌,為了保持自己的高端地位,只是一味地向上調(diào)價(jià),以為價(jià)格越高就越高端。而我們則希望能在鎖定目標(biāo)群體后,不斷向他們提供具有新技術(shù)和新理念的產(chǎn)品?,F(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,雷達(dá)表也同樣會(huì)把最新的變化帶給中國(guó)消費(fèi)者。
環(huán)球人物雜志:一個(gè)品牌要靠不斷創(chuàng)新來維持生命力。創(chuàng)新對(duì)雷達(dá)表的品牌價(jià)值意味著什么?
薄瑞祥:在市場(chǎng)上,沒有創(chuàng)新很難生存下去。創(chuàng)新是保持一個(gè)品牌的領(lǐng)先性和獨(dú)特性的必要條件。我們有一個(gè)完整的技術(shù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品研發(fā),努力把創(chuàng)新的材質(zhì)和獨(dú)特設(shè)計(jì)結(jié)合起來。所以,雷達(dá)表的創(chuàng)造力不是依靠外界的力量,而是依靠自身幾十年積累的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。有了這支團(tuán)隊(duì),有了這種積淀,我們的創(chuàng)新將長(zhǎng)久地持續(xù)下去,這一切都是瑞士雷達(dá)表獨(dú)特的價(jià)值體現(xiàn)方式。
編輯:尹潔美編:陳思璐編審:吳迎春