摘 要：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的主旋律。創(chuàng)新意識的本質及內容概述，創(chuàng)新的過程中要容忍失敗。
　　 關鍵詞：創(chuàng)新 企業(yè)發(fā)展 主題 本質
　　 中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
　　 文章編號:1004-4914（2012）05-266-02
　　
　　 創(chuàng)新是社會發(fā)展與進步的主旋律，是當今時代的最強音；創(chuàng)新漸漸成為了一種時尚，游走于不同行業(yè)、不同企業(yè)。這個詞開始變得時髦，而面對巨大的市場需求，面對人們日益提高的生活需求，企業(yè)如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地？這是每個企業(yè)負責人時時要考慮的問題。惟有堅持永續(xù)的創(chuàng)新，一個美好的企業(yè)發(fā)展藍圖才能一天天建立起來。
　　 創(chuàng)新的本質到底是什么？不同的學者有不同的看法。有觀點表述為“創(chuàng)新的本質，就在于是否能找到適合自己的路。”實際可以概括為一句話兩個字——創(chuàng)新的本質應該為：“有效”。創(chuàng)新的定義不是問題的關鍵，關鍵是怎樣去創(chuàng)新。在市場經濟下，不論是技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新還是商業(yè)模式創(chuàng)新，都應該有效，否則創(chuàng)新做得再好，都只不過是曇花一現(xiàn)。得不到實施與推廣，對于企業(yè)與企業(yè)家來說，無異于“鏡中花、水中月”。再好的技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，不能帶來應有的價值，甚至帶來的負面價值，那么這樣的創(chuàng)新是毫無意義的。經濟學家熊彼特1912年在《經濟發(fā)展理論》一書中首先提出了“創(chuàng)新理論”。他認為，所謂“創(chuàng)新”，就是“建立一種新的生產函數(shù)”，也就是說，把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系。1985年，德魯克出版了他的《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書。德魯克認為：唯有創(chuàng)新才能在“動態(tài)不均衡中建立社會，也唯有這樣的社會才具有穩(wěn)定性和凝聚力?！边@不僅是對人類歷史發(fā)展高瞻遠矚的總結，而且也體現(xiàn)了德魯克作為社會生態(tài)學家對人類的終極關懷。
　　 簡單地說，創(chuàng)新就是做別人沒做過的事情。
　　 企業(yè)創(chuàng)新概括起來，可分為技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新兩大方面。細分為七項，即：思維創(chuàng)新；產品（服務）創(chuàng)新；技術創(chuàng)新；組織與制度創(chuàng)新；管理創(chuàng)新；營銷創(chuàng)新；文化創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提，制度創(chuàng)新是企業(yè)長盛不衰的基礎，技術創(chuàng)新是企業(yè)開拓進取的不竭動力，管理創(chuàng)新是企業(yè)充滿活力的保證，市場創(chuàng)新是企業(yè)擴張發(fā)展的有效途徑，質量創(chuàng)新是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的關鍵。
　　 一、思維創(chuàng)新
　　 思維觀念就是傾向性的觀點認識，只有觀念新，才能思維活，創(chuàng)意多，求上進。這是一切創(chuàng)新的前提，任何人都不要封閉自己的思維。若思維成定勢，就會嚴重阻礙創(chuàng)新。有些政府部門或國營企業(yè)提出，不換腦筋就換人，就是這個道理。有的公司不斷招募新的人才，重要原因之一就是期望其帶來新觀念、新思維，不斷創(chuàng)新。
　　 二、產品（服務）創(chuàng)新
　　 對于生產企業(yè)來說，是產品創(chuàng)新。對于服務行業(yè)而言，主要是服務創(chuàng)新。它是創(chuàng)新生產出與競爭對手有所不同的產品或服務，或者是一個全新的產品，或者是增加、改變了原有產品的功能和效用。通過這種創(chuàng)新，客戶可從中獲得新的需求滿足，或更多的需求滿足。
　　 有了這一創(chuàng)新，就構成了與競爭對手的產品和服務的區(qū)隔，企業(yè)也就跳出了原有市場的圈子，獲得了競爭優(yōu)勢。
　　 三、技術創(chuàng)新
　　 企業(yè)技術創(chuàng)新是指從事新技術、新產品、新工藝和新的生產方式的研究開發(fā)、生產及商業(yè)化應用的經濟活動。技術創(chuàng)新是經濟系統(tǒng)的內生變量，是企業(yè)經濟增長的根本動力和有效途徑。
　　 市場拉動是技術創(chuàng)新的最主要的力量，但是我們不能忽視科技發(fā)展的推動力，當今世界科技發(fā)展日新月異，新的科學技術的產生必將給人們的生產生活方式帶來巨大的變革，就一個企業(yè)而言，技術創(chuàng)新不僅指商業(yè)性地應用自主創(chuàng)新的技術，還可以是創(chuàng)新地應用合法取得的、他方開發(fā)的新技術，或已進入公有領域的技術，從而創(chuàng)造市場優(yōu)勢。例如人們把軍事上核技術轉移到核電站建造上等皆是創(chuàng)新。技術創(chuàng)新又可進一步分為產品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新兩個內容，它是創(chuàng)新改進、改善生產方法，創(chuàng)造出高于競爭對手的生產效率，使所提供的同類產品或服務，在生產效率上更高，在成本投入上更低，在質量效果上更好。
　　 技術創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的主要形態(tài)，是企業(yè)發(fā)展的根本源泉，它越來越成為決定企業(yè)管理發(fā)展水平的主要因素，技術創(chuàng)新不僅是技術問題，也是管理問題，因為技術創(chuàng)新從研究開發(fā)、形成產業(yè)化到市場推廣應用，在整個過程中蘊涵著一種新的管理機理和方法有了這一創(chuàng)新，企業(yè)不僅有了吸引客戶的更好的產品質量，而且擁有了打價格戰(zhàn)的“資本”。產品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新，是制度創(chuàng)新和關系創(chuàng)新的結果。產品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新調整的是人與物之間，以及物與物之間的關系。在企業(yè)內部，人與物之間，以及物與物之間關系的調整，也都是以人與人之間關系的調整和改變?yōu)榍疤岬摹＜夹g創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，競爭的根本。
　　 四、組織與制度創(chuàng)新
　　 企業(yè)組織形式的創(chuàng)新，是以制度的創(chuàng)新為依托的，它的創(chuàng)新直接是改變、調整企業(yè)組織運行的游戲規(guī)則。對原有游戲規(guī)則進行補充、完善，也是一種創(chuàng)新。因為這種補充、完善中，本身就包含有對原有游戲規(guī)則內容的更新和增補。它是健全完善企業(yè)組織運行的游戲規(guī)則，通過游戲規(guī)則構建出優(yōu)于競爭對手的企業(yè)組織運行機制。
　　 組織機構是企業(yè)運行賴以支撐