劉運良 張繼利
安徽省泗縣人民醫(yī)院信息科,安徽泗縣 234300
實驗室的現(xiàn)代化、自動化運行已成為現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要標志[1]。檢驗信息系統(tǒng)(laboratory information system,LIS)作為醫(yī)院最為重要的系統(tǒng)之一,能對各種檢驗申請及時做出反饋,為臨床醫(yī)生和患者提供更加準確、快速、大量的信息,提高醫(yī)院的數(shù)據(jù)質(zhì)量[2]。在參考多家醫(yī)院成功實施的案例后,筆者所在醫(yī)院檢驗科與上海佰冠信息科技有限公司合作實施了醫(yī)院檢驗信息系統(tǒng)(hospital-LIS)。該系統(tǒng)集條形碼管理、檢驗結(jié)果回報時間(turn around time,TAT)管理、危急值管理、質(zhì)控管理、自助取單管理、醫(yī)囑雙向溝通、報表統(tǒng)計等多項功能,進一步提高醫(yī)院服務質(zhì)量和管理手段,優(yōu)化工作流程、提高工作效率,減少檢驗差錯。
使用IBM 3650 M2作為服務器,安裝windows 2003 server。存儲系統(tǒng)采用HP EVA4400存儲系統(tǒng),保障數(shù)據(jù)存取安全。網(wǎng)絡采用H3C 3100作為接入交換機匯聚到醫(yī)院主網(wǎng),并劃分單獨VLAN50,保證數(shù)據(jù)安全性。
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)與中間庫系統(tǒng)均采用SQLserver 2008。醫(yī)院檢驗信息系統(tǒng),采用C/S架構(gòu),編程語言為PB9.0,與HIS實現(xiàn)無縫對接,實現(xiàn)雙向溝通。
斑馬條形碼打印機、迅寶掃描槍、自助檢驗報告打印機、聯(lián)想揚天電腦。
全自動生化分析儀、全自動電泳儀、血氣分析儀、全自動尿液分析儀、全自動血球計數(shù)儀、全自動血流變分析儀、全自動血凝儀等近20臺檢驗設備。
1.2.1 住院部分 病區(qū)醫(yī)生工作站開具電子檢驗醫(yī)囑并審核成功→HIS自動完成醫(yī)囑記帳→護士執(zhí)行醫(yī)囑并現(xiàn)場打印條形碼→護士依據(jù)條形碼完成樣本采樣→檢驗科接收樣本并審核(若樣本無效再次重新采樣)→進入機檢→完成機檢→檢驗科審核結(jié)果→向HIS發(fā)布檢驗結(jié)果→病區(qū)醫(yī)生站自動調(diào)閱檢驗結(jié)果。
1.2.2 門診部分 患者持一卡通到門診醫(yī)生站就診→門診醫(yī)生開具電子檢驗醫(yī)囑→患者到門診收費處交費→患者憑收費單到門診采血點抽血取樣并領取取報告憑條→檢驗科接收樣本并審核→進入機檢→完成機檢→檢驗科審核結(jié)果→向HIS發(fā)布檢驗結(jié)果→患者憑取單條到自助檢驗報告打印機領取報告。
1.2.3 體檢部分 體檢管理系統(tǒng)設置體檢套餐→體檢中心完成收費→體檢系統(tǒng)自動生成電子檢驗醫(yī)囑→護士執(zhí)行醫(yī)囑并現(xiàn)場打印條形碼→護士依據(jù)條形碼完成樣本采樣→檢驗科接收樣本并審核→進入機檢→完成機檢→檢驗科審核結(jié)果并打印報告。
作為檢驗標本的條形碼管理改變傳統(tǒng)工作流程,避免人為差錯,減輕工作壓力,簡化工作環(huán)節(jié)、提高臨床和檢驗工作效率,也提高了檢驗質(zhì)量和管理水平[3],也保證了檢驗標本的唯一性和可追溯性,為實驗室管理提供了行之有效的監(jiān)控平臺。
信息化管理是縮短TAT的重要手段。通過對從醫(yī)囑開立到檢驗報告發(fā)布進行全程監(jiān)控,有效監(jiān)測各節(jié)點運行時間,提高檢驗結(jié)果回傳速率,確保檢驗醫(yī)囑執(zhí)行的準確無誤和快速回報[4]。
通過對HIS和LIS功能改進,改變以往危急值報告和管理模式,變得快捷、準確、直接[5]。危急值的及時報告,使得醫(yī)護人員能夠及時獲得患者健康安全的隱患,為醫(yī)生爭取到寶貴的搶救時間,有效杜絕醫(yī)療隱患,保障臨床醫(yī)療安全,促進醫(yī)療質(zhì)量提高,降低醫(yī)療風險。
利用條形碼技術,輔以自助檢驗報告打印設備,通過自助報告打印系統(tǒng),成功實現(xiàn)檢驗報告單的自助打印,在提高工作效率、防止交叉污染及保護患者隱私方面有著非常大的優(yōu)勢[6]。運行以來,效果良好,給患者提供了便利,受到患者高度評價。
通過對HIS進行程序更新,實現(xiàn)了醫(yī)囑雙向溝通,醫(yī)生站可以在第一時間內(nèi)收到檢驗結(jié)果,大大縮短了門診患者排隊等待檢驗報告單和住院患者報告反饋時間。明顯提高診療效率,緩解醫(yī)院長期存在的就診瓶頸。
傳統(tǒng)手工方法統(tǒng)計檢驗報表耗時耗力,利用LIS的統(tǒng)計功能大大縮短統(tǒng)計時間,統(tǒng)計結(jié)果快捷、準確、高效。尤其是細菌陽性率和耐藥率,按時間、菌種、耐藥性等都能實時出具報表,給管理工作帶來極大的方便。
醫(yī)院檢驗信息管理系統(tǒng)作為醫(yī)院信息系統(tǒng)的重要組成部分,已被越來越多基層醫(yī)院采納并實施,優(yōu)越性顯而易見,并且LIS多種功能一次性上線完成,避免很多的中間環(huán)節(jié)和磨合時間,省時省力。
LIS的應用,優(yōu)化了醫(yī)院工作流程,使檢驗工作直觀、高效,大大降低了誤差率;使檢驗流程時間大大縮短,醫(yī)師能夠及時準確看到結(jié)果;使醫(yī)院的管理更加科學化、規(guī)范化、合理化、標準化。
[1] 楊喆,楊磊,李少俠.醫(yī)院檢驗信息系統(tǒng)的構(gòu)成及應用[J].中外醫(yī)學研究,2011,9(5):104.
[2] 劉杰,王北寧,俞春暉.醫(yī)院信息系統(tǒng)故障下檢驗信息系統(tǒng)的應急預案[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,2007,20(5):64-67.
[3] 陳波,黃海櫻. 臨床實驗室標本條形碼化的管理[J].國際檢驗醫(yī)學雜志,2009,30(1):95-96.
[4] 韓秀晶,陳濤,鄭君德,等.建立動態(tài)信息監(jiān)管系統(tǒng)以縮短檢測結(jié)果回報時間[J].廣州醫(yī)藥,2009,40(6):57-59.
[5] 陳明坤,畢海昌,王勝波,等.利用現(xiàn)有LIS和HIS系統(tǒng)資源對危急值的管理與運用[J].中國現(xiàn)代醫(yī)藥雜志,2011,13(1):109-110.
[6] 郭景玉,張云林,賀先奇.LIS系統(tǒng)中自助取單模塊的優(yōu)勢及常見問題[J].設備運行與保障,2011,26(3):113-114.