方飛 張帆

浙江省科技信息研究院，杭州 310006

查新信息資源的深度挖掘及定向服務探討

方飛 張帆

浙江省科技信息研究院，杭州 310006

科技查新工作中能夠獲得豐富的信息資源，要使這些信息資源得到充分的利用，必須對其進行深度挖掘。通過對科技查新工作中形成的各類信息資源進行歸類和分析，形成查新信息資源的一次文獻、二次文獻及三次文獻，并提出了利用科技查新工作中獲取的信息資源開展定向服務的設(shè)想。

科技查新；信息資源；深度挖掘；定向服務

Sci-Tech Novelty Retrieval;I nformatiorne sources; Deeply mining; Orient service

我國的科技查新是20世紀80年代中期產(chǎn)生并發(fā)展起來的一項深層次的科技情報咨詢工作?？萍疾樾率且孕畔⒎諜C構(gòu)為主體，以科技信息資源為基礎(chǔ)，以信息研究為手段，運用綜合分析和對比的方法，為評價科研立項、科技成果鑒定及獎勵、專利申請、技術(shù)咨詢等的新穎性提供客觀事實依據(jù)的一種情報信息咨詢服務[1]?？萍疾樾鹿ぷ魇且晕墨I為基礎(chǔ)，以手工檢索和計算機檢索為手段，以檢出的文獻結(jié)果為依據(jù)的，因此，在常年的科技查新工作中就形成了具有研究開發(fā)價值的科技查新信息資源。

1 科技查新信息資源的現(xiàn)狀

科技查新主要是為科技項目管理服務，在科技立項、科技攻關(guān)、申請科技基金、科技成果鑒定、科技評估、科技成果轉(zhuǎn)化及專利申請等申批程序?qū)徟绦蛑?，通過科技查新提供客觀文獻依據(jù)?？萍疾樾滦畔①Y源作為一種特色科技信息，查新項目類別豐富，涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)學、交通、軟科學等，這些查新課題從某種程度上反應了反映了各行各業(yè)科研領(lǐng)域的研究狀況[2]。

由于科技查新主要是配合有關(guān)部門的項目申報、鑒定及報獎等工作而開展的，很大程度上僅僅是為科研項目的立項審核、項目結(jié)題、成果報獎、新產(chǎn)品開發(fā)與鑒定、專利申請等提供功能單一的查新報告，在項目立項或科研成果獎勵和鑒定完成后，查新報告的使命也就宣告結(jié)束。這種情況下，一個查新項目完成后所具有的信息資源也就僅僅剩下了一篇查新報告。目前絕大部分科技查新部門對包括查新報告在內(nèi)的信息資源還僅限于對科技查新檔案的管理上，對科技查新信息資源進一步的采集、存儲、加工和利用認識不夠，未能實現(xiàn)對科技查新信息資源的有效管理和開發(fā)利用，發(fā)揮科技查新信息資源的潛在價值。

事實上，用戶對項目信息的需求絕不會隨著查新報告的完成而結(jié)束。因為對于立項查新的用戶，在項目進行過程中，可能會產(chǎn)生新的問題，需要及時發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。同時，用戶還需要及時跟蹤了解國內(nèi)外相關(guān)學科的發(fā)展水平、研究開發(fā)方向及深度、廣度等，以便于適當調(diào)節(jié)研究的內(nèi)容和方向。而對于已經(jīng)完成的項目成果，通過查新人員提供的與項目成果有關(guān)的信息，與同類成果或者現(xiàn)有成果進行對比和分析，比較優(yōu)點和缺點，對項目的研究會有啟發(fā)和指導作用，有可能產(chǎn)生新的發(fā)現(xiàn)和成果。因而，對于一個科技查新課題而言，如果僅僅限于出具一份查新報告，那么這種信息服務是很不完整的，不僅沒有充分發(fā)揮科技查新信息資源的作用，也沒有充分發(fā)揮出查新機構(gòu)對科研的巨大作用。

2 科技查新信息資源的深度挖掘

數(shù)據(jù)挖掘是指從大量的、不完全的、模糊的、隨機的數(shù)據(jù)中挖掘那些令人感興趣的、隱含的、先前未知的、對決策具有潛在價值的模式或知識的過程[3]。通過對科技查新過程中存在的信息資源進行深度數(shù)據(jù)挖掘，將其整合分析后可形成查新信息資源的一次文獻、二次文獻及三次文獻，便于進行深度開發(fā)利用。

2.1 通過收集整理形成查新信息資源的一次文獻

一次文獻，又稱原始文獻，是情報學中的一種主要文獻，指以作者本人的工作經(jīng)驗、觀察或者實際研究成果為依據(jù)而創(chuàng)作的具有一定發(fā)明創(chuàng)造和一定新見解的原始文獻，如期刊論文、研究報告、專利說明書、會議論文、學位論文、技術(shù)標準等。

研究人員可從以下幾方面對查新信息資源進行整合，以形成一次文獻：①查新用戶信息資源。委托查新時需要查新用戶提供單位及項目負責人的相關(guān)信息，同時，查新用戶在技術(shù)背景中也會適當對其在委托項目所屬行業(yè)中所處地位進行介紹。②查新用戶提供的項目信息資源。查新委托單中一般要求提供查新項目的科學技術(shù)背景資料、項目所采用常規(guī)技術(shù)及創(chuàng)新技術(shù)及產(chǎn)品性能指標數(shù)據(jù)等。另，立項查新時要求附上課題申請書，成果鑒定（驗收）查新則要求附上成果申報書、工作總結(jié)及發(fā)表的文章等。同時，委托單中一般還要求用戶列出的3～5篇與研究項目密切相關(guān)的國內(nèi)外文獻，在某種程度上，這些文獻可以作為國內(nèi)外同類科學技術(shù)和相關(guān)科學技術(shù)的背景材料。③查新員進行文獻檢索獲得的信息資源。接受委托后的查新員通過與用戶溝通并對委托項目進行理解后，針對委托項目所涉及的研究內(nèi)容進行有目的的檢索，獲得與委托項目研究內(nèi)容相關(guān)的文獻。通過對索取得到的文獻進行分析，根據(jù)查新項目的創(chuàng)新點，將文獻分為密切相關(guān)文獻和一般相關(guān)文獻。④查新員撰寫查新報告形成的信息資源。根據(jù)查新項目的技術(shù)內(nèi)容，查新員通過對檢索到的相關(guān)文獻與課題查新要點的分析對比，針對委托查新課題所列創(chuàng)新點總結(jié)出恰當?shù)牟樾陆Y(jié)論，為科技項目的評估提供客觀事實依據(jù)，由此形成了具有對查新要點進行分析對比并提出結(jié)論性意見的科技查新信息資源。

2.2 通過加工整合形成查新信息資源的二次文獻

二次文獻又稱二級次文獻，是對一次文獻進行加工整理后的產(chǎn)物，即對無序的一次文獻的外部特征如題名、作者、出處等進行著錄，或?qū)⑵鋬?nèi)容壓縮成簡介、提要或文摘，并按照一定的學科或?qū)I(yè)加以有序化而形成的文獻形式，如目錄、文摘雜志（包括簡介式檢索刊物）等。它們都可用作文獻檢索工具，能比較全面、系統(tǒng)地反映某個學科、專業(yè)或?qū)ｎ}在一定時空范圍內(nèi)的文獻線索，是積累、報道和檢索文獻資料的有效手段。

查新信息資源的二次文獻不同于一般意義上的二次文獻。研究人員通過對所得查新信息資源一次文獻進行分析、理解、整合，按一定的需求加工成專查新信息資源的二次文獻?？筛鶕?jù)通過對新技術(shù)發(fā)展動向的捕捉和用戶需求，選擇某一科研課題或亟待解決的關(guān)鍵問題為目標，將收集得到的查新信息資源一次文獻制成專題索引、文摘、專項參考資料等各種專題二次文獻，同時還可對項目進行長期跟蹤，不斷掌握該研究領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展，對最新的資料信息進行不斷更新和補充。

2.3 通過深度挖掘形成查新信息資源的三次文獻

三次文獻是指對有關(guān)的一次文獻、二次文獻進行廣泛深入的分析研究之后綜合概括而成的產(chǎn)物，人們常把這類文獻稱為“情報研究”的成果，包括綜述、專題述評、學科年度總結(jié)、進展報告、數(shù)據(jù)手冊、進展性出版物以及文獻指南等。在具體實踐中，一次文獻信息整理行為僅指剪報、外文資料編詳?shù)?，二次文獻信息開發(fā)行為指書日、索引、文摘、提要等資料的編撰，三次文獻開發(fā)則指綜述、簡訊、述評、專題報告等資料的編寫[4]。

查新信息資源三次文獻信息的開發(fā)，是根據(jù)用戶直接和特定的需求，對搜集得到的相關(guān)的文獻信息資料（查新信息資源一次文獻）和有關(guān)參考、檢索工具，如文摘、索引(查新信息資源二次文獻)，運用科學的研究方法進行信息整序。科研人員編寫查新信息資源三次文獻信息時，要了解用戶委托項目的特點，抓住國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的新動向，將分散在查新信息資源中的有關(guān)內(nèi)容經(jīng)過分析、提煉，并進行再創(chuàng)作，從而編寫出專題性系統(tǒng)化的查新信息資源三次文獻信息。

3 科技查新信息資源的定向服務

科技查新機構(gòu)具有信息源優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和用戶優(yōu)勢等多方面的資源優(yōu)勢，在科技查新工作中進行競爭性情報服務，依靠期刊、報紙、會議論文、學位論文等公開文獻信息資源，運用先進的情報分析理論和方法進行信息深加工，充分利用科技查新過程中形成的信息資源，是科技查新工作增值延伸的有效途徑[5]。進行查新委托的課題從某種程度上反映了各科研領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，是具有特色的科技信息資源。這些信息資源既可供查新人員借鑒和參考，也可在特定條件下供有關(guān)科技人員借鑒和參考。查新員在完成查新報告之后，通過認真分析和總結(jié)，挑選出查新委托單位未提出保密要求的查新項目，通過建立科技查新信息特色數(shù)據(jù)庫對其進行系統(tǒng)跟蹤研究。

通過對科技查新信息資源進行深度挖掘，定期主動搜集與該項目研究有關(guān)的最新信息，收集相關(guān)文獻，了解國內(nèi)外最新的研究動態(tài)，了解查新委托項目中的技術(shù)背景，并找出其中的技術(shù)創(chuàng)新點，對創(chuàng)新技術(shù)進行跟蹤分析，可以實現(xiàn)對創(chuàng)新技術(shù)的現(xiàn)狀分析及未來發(fā)展預測，為查新機構(gòu)、查新用戶、管理部門、公開社會等對象提供各種形式定向利用服務。

3.1 為查新機構(gòu)提供信息服務。依托查新系統(tǒng)，查新機構(gòu)可以對歷年受理的查新委托項目進行歸納整理，查新員在受理新的委托項目時可以進行查新前的查重，避免不必要的重復工作，也可以查找相同領(lǐng)域類似的產(chǎn)品提供借鑒和參考。

3.2 為查新用戶提供信息服務。查新機構(gòu)可以與一些實力較強、研究課題相對集中的科研機構(gòu)建立長期的合作關(guān)系，將科技查新與科研項目管理相結(jié)合，針對一些重點項目提供從項目選題、立項到項目跟蹤、項目結(jié)題、成果報獎鑒定等一條龍的定期化、連續(xù)化的科技情報信息服務。此外，查新機構(gòu)可以通過綜合用戶所研究的方向、學科、專業(yè)、當前研究項目等進行認真分析和總結(jié)，建立相應的用戶信息庫，根據(jù)不同用戶的特殊要求提供各種具有個性化的查新信息增值服務，滿足各種用戶的不同需求。

3.3 為管理部門提供信息服務。通過查新系統(tǒng)的開發(fā)利用，可對查新項目檔案從學科類別、查新目的、課題來源等方面進行統(tǒng)計，統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送有關(guān)科研管理部門。通過信息資源共享，為管理部門制定科研發(fā)展計劃、確定科研重點發(fā)展領(lǐng)域以及科研成果的管理提供決策參考依據(jù)。

3.4 為公開社會提供信息服務。科技查新機構(gòu)可以通過合法手段利用數(shù)據(jù)庫和其他公開信息，收集、分析商業(yè)競爭中有關(guān)商業(yè)優(yōu)勢、劣勢和目的等情報，并進行綜合分析，建立基于科技查新信息資源的商業(yè)咨詢信息服務，為公開社會提供信息服務。科技查新工作通過對行業(yè)的技術(shù)發(fā)展動態(tài)，技術(shù)起源和未來發(fā)展預測進行調(diào)查分析，提供多種形式的查新信息增值服務，把以往的科技情報研究由間接服務轉(zhuǎn)化為直接服務，延伸、拓展了市場化服務范圍。

[1] 朱增勇.科技查新與個性化信息服務 [J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2007,19(6):50-52

[2] 沈衛(wèi)紅.科技查新檔案信息資源的利用[J]. 中國信息導報，2007,(9):43-44

[3] JIAWEI HAN，MICHELINKE AMBER.數(shù)據(jù)挖掘——概念與技術(shù)[M].北京：高等教育出版社，2001.

[4] 三次文獻開發(fā)與社會科學研究 [J]. 黑龍江社會科學 2004(5):131-132

[5] 吳生高.科技查新服務于科技管理工作的探討[J]. 科技與經(jīng)濟，2007,20(2):14-17

Discussion on deeply mining and orient services of the sci-tech novelty retrieval information resources

Fang Fei, Zhang Fan
（Institute of Scientific and Technical Information oPf Zrohveijniacneg， Hangzhou，310006）

Abundanit nformatiorne sourcecs an be obtain ed in the sci-tech novelty retrieval work. It is necessary to pursue a deeply mining to make these informatiorne sourcebs e fully utilized. Primar y literatures, econdarlyi terature and third literature can be formedt hroughc lassificatioan nd analysis of various kinds of information resources in novelty retrieval work. Moreovert, he ideas of carryin g out targeted services by using the informat ion resourceos f the sci-tech noveltyr etrieval work is put forward.

10.3969/j.issn.1001-8972.2012.09.165