□韓高博

面對氣沖沖而來的上訪群眾，濮陽市國土資源局征地事務所所長劉建偉秉承“群眾利益無小事”的信念，用一顆真誠的心，認真傾聽訴求，耐心講解政策，化解了上訪群眾心頭的疑云，及時中止了一起即將發(fā)生的越級上訪。

3月19日下午3點多，家住濮陽市開發(fā)區(qū)胡村集的盧慶森、盧海林、盧保民等幾位群眾，氣沖沖來到濮陽市國土資源局。幾位村民對雜技園項目征地補償有意見，認為征地區(qū)片地價與文化宮項目征地補償有差別，想不通不愿賣地，準備第二天到省政府上訪。

面對情緒激動的上訪村民，濮陽市國土資源局征地事務所所長劉建偉和工作人員趙輝趕緊把上訪群眾讓進辦公室。

“有話慢慢說，我們一定會盡全力幫鄉(xiāng)親們解決問題的。”劉建偉所長笑著將一杯杯水遞到村民代表的手上。大家的情緒逐漸平復下來，話匣子也打開了。

在接下來的一個半小時接訪過程中，劉建偉所長認真聽取來訪群眾的訴求，了解問題緣由，耐心細致地對上訪群眾做了詳盡的解釋工作，將征地區(qū)片地價、補償標準、社會保障的政策法規(guī)向村民進行了詳細講解。他深入淺出的解釋不僅讓來訪群眾的思想轉變了，而且對相關法律法規(guī)也有所了解。幾位村民緊鎖的眉頭逐漸舒展開來?！鞍成抖疾徽f了，劉所長你講的都是實在話，俺聽明白了。”上訪群眾紛紛表示弄清了政策，不再上訪了。