●王 衍（浙江省科技信息研究院，杭州 31006）

1 浙江省面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的文獻資源保障體系建設(shè)現(xiàn)狀

1.1 概況

我省主要有高校圖書館、公共圖書館和科技信息三大系統(tǒng)從事科技文獻工作。高校系統(tǒng)主要為本校師生服務(wù)，公共系統(tǒng)側(cè)重社會科學(xué)文獻收藏，是市民學(xué)習(xí)文化知識的場所和精神文明建設(shè)的窗口，科技信息系統(tǒng)主要由各省市級科技信息機構(gòu)和專業(yè)情報所組成，這些科技信息機構(gòu)為中小企業(yè)科技創(chuàng)新提供科技文獻資源保障，是提供科技文獻資源保障服務(wù)的主體，在中小企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、轉(zhuǎn)型升級中起到了積極的推動和促進作用，產(chǎn)生了較為可觀的社會效益和經(jīng)濟效益。［1］

根據(jù)調(diào)查結(jié)果表明，我省科技信息機構(gòu)和專業(yè)情報所經(jīng)過幾十年的建設(shè)和發(fā)展，科技文獻資源建設(shè)已形成了一定的規(guī)模，已基本形成了面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的文獻資源保障體系。據(jù)初步統(tǒng)計，全省科技信息機構(gòu)和專業(yè)情報所文獻收藏總量達2000余萬件（冊），其主要品種有國內(nèi)外科技期刊、科技圖書、專利文獻、技術(shù)標準和檢索工具書等文獻，所藏文獻內(nèi)容豐富、專業(yè)領(lǐng)域十分廣泛，其中各級科技信息機構(gòu)以建設(shè)綜合性科技文獻資源為主，各專業(yè)情報所都有明確的科研方向和重點專業(yè)，因此，在文獻收藏上也各有重點，經(jīng)過積累逐步形成了自己的學(xué)科和專業(yè)優(yōu)勢。

1.2 文獻經(jīng)費保障情況

從對上述單位的文獻經(jīng)費調(diào)查情況來看，省、市各信息機構(gòu)文獻經(jīng)費投入較大，以近三年文獻經(jīng)費為例，浙江省科技信息研究院、杭州市科技信息研究院、寧波市科技信息研究院、麗水科技信息中心等主要科技情報所2008—2010年文獻經(jīng)費投入達到100萬元以上。但從整體來看，文獻經(jīng)費投入情況不均，部分單位文獻經(jīng)費投入較少，科技文獻經(jīng)費的年增幅較小或基本無增長。［2］

1.3 文獻品種保障情況

（1）從中文期刊看，全省各科技信息機構(gòu)和專業(yè)情報所印刷型中文期刊一般都是選訂利用率較高的核心期刊和專業(yè)期刊，訂購數(shù)量從幾十種到幾千種不等，內(nèi)容側(cè)重工業(yè)技術(shù)大類及專業(yè)核心期刊。中文電子期刊購置主要集中在省、市級科技信息機構(gòu)，購置品種主要包括維普中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫、清華同方中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫及萬方數(shù)字化期刊等，其中杭州市科技信息研究院、麗水市科技信息中心、寧波市科技信息研究院、紹興科技信息研究院已基本實現(xiàn)面向全市用戶免費開放使用中文期刊，中文期刊保障體系已基本形成。

（2）從外文期刊看，全省科技信息機構(gòu)和專業(yè)情報所訂購的印刷型外文期刊訂購品種和數(shù)量十分有限，通過對2006-2010年《華東地區(qū)外國和港臺期刊預(yù)訂聯(lián)合目錄》中期刊品種和數(shù)量進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，我省外文期刊訂購品種和數(shù)量幾乎無增長，甚至有下降趨勢。外文電子期刊全文數(shù)據(jù)庫基本無收藏，主要依靠國家科技圖書文獻中心原文傳遞來滿足需要。

（3）從中、外文圖書來看，全省科技信息機構(gòu)除少量收藏中文工具書、統(tǒng)計年鑒外，其他如科技圖書的收藏量較少，專業(yè)情報所專業(yè)中文圖書收藏較多，其它則很少收藏。電子圖書除浙江省科技信息研究院、寧波市科技信息研究院、麗水市科技信息中心外幾乎無收藏，其中寧波市科技信息研究院、麗水市科技信息中心實現(xiàn)全市免費開放使用。

（4）對于專利、會議論文、學(xué)位論文、科技報告等特種文獻的收藏狀況，浙江省科技信息研究院、杭州市科技信息研究院、寧波市科技信息研究院、麗水市科技信息中心均將中文專利、學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫作為特色收藏。其中浙江省科技信息研究院的專利文獻基本實現(xiàn)面向全省用戶免費開放服務(wù)，寧波市科技信息研究院、麗水市科技信息中心、紹興科技信息研究院學(xué)位論文和會議論文實現(xiàn)全市范圍免費使用，浙江省科技信息研究院會議論文、學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)對部分科技信息機構(gòu)和科研院所圖書館開放使用。目前，國外論文、科技報告均無收藏。

（5）從標準文獻來看，中文標準文獻主要集中在浙江省科技信息研究院、杭州市科技信息研究院、寧波市科技信息研究院、浙江省標準化研究院、浙江省機械情報研究所等機構(gòu)。國外標準主要集中在浙江省科技信息研究院、浙江省標準化研究院，但品種不全，部分標準全文依靠上海標準化研究院或中國標準化研究院的全文傳遞來滿足需要。［3］

2 存在問題及發(fā)展對策

2.1 結(jié)合區(qū)域特色經(jīng)濟開展科技文獻資源保障體系建設(shè)

目前全國各地都在進行區(qū)域特色經(jīng)濟建設(shè)，以浙江省為例，全省的區(qū)域性塊狀經(jīng)濟涉及制造、加工、建筑、運輸、養(yǎng)殖、紡織、工貿(mào)、服務(wù)等十幾個領(lǐng)域，100多個工業(yè)行業(yè)和30多個農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)，浙江省區(qū)域特色經(jīng)濟工業(yè)總產(chǎn)值約占全省全部工業(yè)產(chǎn)值的49%。其中樂清低壓電器、海寧皮革服裝、永康五金制品、諸暨珍珠和嵊州領(lǐng)帶、桐鄉(xiāng)羊毛衫等在全國享有盛譽。中小企業(yè)是構(gòu)成區(qū)域特色經(jīng)濟的主體，但中小企業(yè)自身研發(fā)能力不強，在科技創(chuàng)新中急需掌握國內(nèi)外最新技術(shù)發(fā)展情況，對科技文獻資源的需求非常迫切，而且具有明顯的區(qū)域特色。但從本次科技文獻資源保障情況調(diào)查來看，面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新需要的文獻資源保障體系區(qū)域、品種發(fā)展不均衡，區(qū)域特色不明顯。杭州市集中了省內(nèi)主要的科技信息機構(gòu)和科研院所圖書館，文獻資源滿足率較高，寧波、麗水次之，但溫州、舟山、臺州、衢州等地科技文獻有待進一步發(fā)展完善。科技文獻品種主要集中在中文期刊，博、碩士論文，專利，中國標準等常用中文文獻品種，品種較為單一?？萍嘉墨I資源內(nèi)容與當?shù)貐^(qū)域科技創(chuàng)新結(jié)合度較低，區(qū)域特色不明顯，未能完全滿足中小企業(yè)及本地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要。

面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的文獻資源保障體系建設(shè)需要結(jié)合本地區(qū)域特色，以區(qū)域科技創(chuàng)新的實際需求為導(dǎo)向，通過調(diào)研實際掌握中小企業(yè)在科技創(chuàng)新中對科技文獻的需求，重點圍繞本區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)需要的文獻資源品種和文獻內(nèi)容，有針對性地開展區(qū)域特色科技文獻資源建設(shè)，對中小企業(yè)需求率較高的文獻品種和內(nèi)容重點進行保障。如浙江省永康五金城、桐鄉(xiāng)羊毛衫企業(yè)對港臺及國外最新五金產(chǎn)品、編織服裝的產(chǎn)品信息需求較大，為此，重點加強五金、編織服裝等實用圖片類外文期刊建設(shè)，為當?shù)刂行∑髽I(yè)新產(chǎn)品開發(fā)提供參考和思路。

同時，為加強文獻資源建設(shè)，通過共建共享等方式，擴大文獻資源保障體系范圍，整合、利用國家級或其他圖書館、信息機構(gòu)的相關(guān)文獻資源，共同形成具有區(qū)域特色的文獻保障體系，以提高區(qū)域性特色文獻資源保障率，更好地為中小企業(yè)提供科技文獻資源保障。如圍繞中小企業(yè)在科技創(chuàng)新過程中對技術(shù)標準文獻的需求，加強國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)標準資源的建設(shè)和整合，滿足中小企業(yè)對標準文獻的需求，在自身標準文獻無法滿足中小企業(yè)需求時，通過標準文獻共享服務(wù)，聯(lián)合省內(nèi)外主要標準文獻服務(wù)機構(gòu)協(xié)同開展標準文獻服務(wù)工作，以提高標準文獻保障率，幫助中小企業(yè)應(yīng)對生產(chǎn)、出口等過程中出現(xiàn)的技術(shù)貿(mào)易壁壘。［4］

2.2 結(jié)合中小企業(yè)科技創(chuàng)新加強專利文獻及專利分析軟件建設(shè)

專利作為世界上最大的技術(shù)信息來源之一，研究分析和利用專利文獻，已成為企業(yè)競爭情報工作的重要內(nèi)容。隨著國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實施，中小企業(yè)對專利文獻的需求不斷加強，簡單的專利信息檢索已不能滿足中小企業(yè)對專利文獻開發(fā)利用的需求。中小企業(yè)急需對專利文獻進行系統(tǒng)分析、挖掘、研究，了解和掌握國內(nèi)外最新技術(shù)發(fā)展趨勢，發(fā)現(xiàn)競爭對手的專利布局和市場策略，制定本企業(yè)專利發(fā)展戰(zhàn)略。但是和大型企業(yè)擁有自身的行業(yè)專利文獻平臺、專利分析軟件和專業(yè)分析人員相比，中小企業(yè)人員自身無法實現(xiàn)相關(guān)行業(yè)專利文獻的建設(shè)、分析、挖掘和研究，中小企業(yè)只能利用公益性專利文獻和分析軟件，并借助專業(yè)科技情報人員，共同開展專利信息的整合、挖掘、分析、研究等工作。因此，加強專利文獻及專利分析軟件建設(shè)，從而為中小企業(yè)提供行業(yè)專利數(shù)據(jù)整合、專利情報分析和專利預(yù)警服務(wù)，并最終形成高附加值情報產(chǎn)品，也是面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的文獻資源保障體系建設(shè)的一個重要組成部分。

目前，不少科技信息機構(gòu)已經(jīng)意識到行業(yè)專利文獻及專利分析軟件對中小企業(yè)的重要性，開始把行業(yè)專利文獻及專利分析軟件的整合、建設(shè)工作納入文獻資源保障體系范圍。如浙江省科技信息研究院、杭州市科技信息研究院根據(jù)本地中小企業(yè)需求，先后開發(fā)建設(shè)了汽車配件、竹產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥、紡織、制筆、數(shù)字電視、新能源等行業(yè)專利全文數(shù)據(jù)庫，通過行業(yè)專利全文數(shù)據(jù)庫建設(shè)，幫助中小企業(yè)有目的地跟蹤行業(yè)最新專利信息，并在行業(yè)數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上實現(xiàn)專利信息挖掘、分析并形成行業(yè)分析報告、預(yù)警報告等增值情報服務(wù)，發(fā)現(xiàn)相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)研發(fā)趨勢及競爭對手現(xiàn)狀，從而幫助中小企業(yè)取得最后競爭的勝利。

2.3 結(jié)合中小企業(yè)科技創(chuàng)新開展行業(yè)信息導(dǎo)航門戶建設(shè)

面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的文獻資源保障體系建設(shè)不僅僅是科技文獻資源的采集，還包含了政策信息、商務(wù)信息等各類信息資源的整合、挖掘、二次開發(fā)利用工作。中小企業(yè)在科技創(chuàng)新時不僅重點關(guān)注相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的文獻信息，同時也關(guān)注相關(guān)行業(yè)政策、企業(yè)信息、行業(yè)會議信息等綜合信息資源，因此信息資源建設(shè)范圍不僅包括文獻資源，還要包括行業(yè)會議信息、政策、相關(guān)企業(yè)信息等，因此，面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新需要的資源保障體系建設(shè)必須圍繞某一行業(yè)的館藏資源和免費資源統(tǒng)一進行搜集、分類、整合、導(dǎo)航，建立集行業(yè)政策信息、技術(shù)信息等為一體的行業(yè)信息導(dǎo)航門戶。如杭州科技信息研究院的“杭州醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)平臺”，其專門為我省重點發(fā)展的中小醫(yī)藥企業(yè)提供相關(guān)的國內(nèi)外重要網(wǎng)站和相關(guān)信息，包括相關(guān)期刊、論文、工具書、專利、行業(yè)報告、競爭情報網(wǎng)址、醫(yī)藥管理機構(gòu)信息、制藥企業(yè)信息、藥物學(xué)會信息，各國藥典、藥物信息，國際醫(yī)藥會議信息、全球醫(yī)藥新聞等，使中小企業(yè)迅速了解醫(yī)藥領(lǐng)域前沿研究動向、發(fā)展趨勢和國際動態(tài)，節(jié)省其搜尋時間和網(wǎng)絡(luò)通訊費用。行業(yè)信息導(dǎo)航門戶應(yīng)及時補充、更新數(shù)據(jù)，及時、全面反映世界上相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展動向。［5］

2.4 提高人員素質(zhì)，形成資源建設(shè)專家與相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜矣袡C結(jié)合的格局

面向中小企業(yè)科技創(chuàng)新的資源保障體系建設(shè)要緊緊圍繞相關(guān)行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域開展從傳統(tǒng)文獻服務(wù)向知識增值服務(wù)轉(zhuǎn)變，同時，從事資源保障體系建設(shè)人員的結(jié)構(gòu)和專業(yè)背景也必須適應(yīng)新的要求，要注重專業(yè)知識的積累，了解和掌握區(qū)域科技創(chuàng)新最新進展。通過與相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜摇⒅行∑髽I(yè)科研人員以項目形式合作開展資源保障體系建設(shè)工作，在項目中充分發(fā)揮資源建設(shè)人員的優(yōu)勢，做好相關(guān)行業(yè)各類文獻資源、科技創(chuàng)新所需相關(guān)信息的收集、挖掘、整合工作，從而使文獻資源保障體系更符合中小企業(yè)實際需要。