□ 《中國農(nóng)資》記者 趙光輝
黎湖說,人稱“天府之國”的四川化肥整體貨源比較充足。雖然今年天然氣企業(yè)開工率較低,但由于川渝地區(qū)銷售價格較高,故本地的企業(yè)都優(yōu)先把產(chǎn)品投到本地市場上,基本未向省外投放,再加上外省貨源不斷到貨,總體貨源較好。今年到目前為止,價格穩(wěn)中略漲。
近幾年,化肥市場基本沒有規(guī)律可言。他說,也許預示市場將要形成新的規(guī)律,但目前還沒看到。所以農(nóng)資人現(xiàn)階段比較迷茫,沒有貨源愁貨源,有了貨源又擔心銷售不出去。學過中文、做過編輯記者的黎湖談起南方春耕的情況時,引用了清代姚鼐的詩“布谷飛飛勸早耕,春鋤撲撲趁初晴。千層石樹通行路,一路水田放水聲?!钡壳案骷壗?jīng)銷商觀望態(tài)勢比較濃,空有水聲,不見肥影。以前的規(guī)律是淡儲旺供,價格也是淡季低旺季高,因此經(jīng)銷商淡儲旺供,擔當起了“蓄水池”的作用,可最近幾年,有時候淡季貨源更緊張、價格更高,而旺季貨源價格反而跌幅連連。也許今后的規(guī)律是無論淡季旺季,只有正確地分析市場供銷形勢,該出手時就出手,才能把握市場的脈搏,贏得主動,取得效益。
記者問道:在過剩條件下,“觀望”的舉措是不是該叫新的購銷習慣?這種新變化有什么苗頭嗎?他說有,比如有大經(jīng)銷商在判斷市場價格低位時,或者廠家的銷售政策能保證他不會虧損時,一次性就購進全年銷售量80%以上的貨源,這是過去沒有的。小零售商或者農(nóng)民,他們沒有多少的資金,更多地只能現(xiàn)買現(xiàn)銷,或者用時再購。
農(nóng)村、農(nóng)業(yè)發(fā)生變化了,反映到農(nóng)資經(jīng)銷上,規(guī)模和方式也在變化:小戶無力對接市場,只能像小農(nóng)一樣隨用隨買,而大戶更可以占據(jù)資源,擴大資源和市場占有率。農(nóng)資化肥市場基本以資源產(chǎn)品來主導市場。對于緊張的資源性產(chǎn)品,大經(jīng)銷商是敢于拿貨的?,F(xiàn)實情況也是這樣,大戶擁有更多的主導權(quán)和話語權(quán)。他補充介紹說,目前川渝地區(qū)土地流轉(zhuǎn)在逐年增加,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)招商引資也把精力投入到土地流轉(zhuǎn)上來,以土地引來資金的投入。九禾現(xiàn)階段也在調(diào)研農(nóng)村合作社以及承包大戶、果園主等,也希望在這方面有所作為。
化肥流通參與主體在增加,小農(nóng)資經(jīng)營戶會更加困難。他說去年底有個地方的中石油加油站在與九禾聯(lián)系銷售化肥。加油站有它的優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)相對比較多,農(nóng)村鄉(xiāng)鄉(xiāng)通、村村通公路后,加油站的網(wǎng)點應(yīng)該建立得更多。許多農(nóng)民朋友都有摩托車,加油時順便就把化肥帶回家了。他提醒說,現(xiàn)在郵政已在配送化肥,各地的加油站如果也加入到農(nóng)資流通領(lǐng)域來,勢必會讓小戶經(jīng)營更加困難。
另外,政府補貼以化肥發(fā)放的形式數(shù)量在增多。他說川渝有的縣份一年就可發(fā)放2000噸以上。農(nóng)民講實在,對于政府通過一些部門采購化肥并贈送給他們,當然樂意。
正因如此,川渝地區(qū)各農(nóng)資公司營銷招式多多,鏖戰(zhàn)不休。他總結(jié),像返利、鋪貨、連鎖、促銷等屬基本動作,廠家直銷、小包裝也是新招式。形成價格普遍賣不上去,復肥特別是低濃度復肥呈現(xiàn)非常激烈的競爭態(tài)勢;而原材料成本、水電氣價格又在上漲,因此企業(yè)競爭壓力很大。他說:九禾身處其中,要面對本地農(nóng)資流通企業(yè)與外來農(nóng)資企業(yè)的競爭,還有本地生產(chǎn)企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)競爭、品牌與非品牌的競爭、價格的競爭、網(wǎng)絡(luò)渠道的競爭、高濃度復肥與低濃度復肥及傳統(tǒng)“小化肥”的競爭。怎一個“戰(zhàn)”字了得!
黎湖說,川渝市場競爭激烈,但仍然是九禾絕對重要的根據(jù)地。在川渝地區(qū),九禾主銷產(chǎn)品尿素,150萬噸產(chǎn)能中 110萬噸投放在川渝市場;年產(chǎn)25萬噸復合肥,20萬噸左右投放在川渝。他的團隊有100多人,每年承擔100多萬噸的銷售任務(wù)。說人人身經(jīng)“百”戰(zhàn),恰如其分!
在營銷戰(zhàn)略上,黎湖說,九禾早已確定下“服務(wù)至上,做‘中國快樂農(nóng)業(yè)服務(wù)商’”的戰(zhàn)略目標;同時實現(xiàn)本地化研發(fā)、本地化生產(chǎn)、本地化服務(wù)這三個“本地化戰(zhàn)略”,這是公司延伸“中國快樂農(nóng)業(yè)服務(wù)商”的品牌核心。
在策略上,黎湖介紹說,目前九禾在川渝地區(qū)有1500多家大小經(jīng)銷商。結(jié)合“三個本地化”策略,以九禾系列復肥的銷售來規(guī)劃業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)渠道,加強對網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè),鞏固川渝分銷網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)上要重質(zhì)量而不是數(shù)量,重實質(zhì)而不是形式;實現(xiàn)品牌差異化,提升品牌和市場份額,提升經(jīng)營質(zhì)量和贏利能力,提高經(jīng)營能力和銷售能力;同時轉(zhuǎn)變思想,變革創(chuàng)新,實現(xiàn)靈活多變,快速應(yīng)變。差異化營銷上,他舉例說,九禾尿素根據(jù)銷售量來合理定價,提供個性化和差異化的復合肥產(chǎn)品,特別是高塔肥,強化市場導向,以銷定產(chǎn)。
促銷方面,黎湖說,我們鼓勵各地充分發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,以各分公司、子公司為主導,采取當?shù)刈钣行У拇黉N方式開展各類促銷活動,如會議營銷模式、駐店促銷模式,幫助經(jīng)銷商進行網(wǎng)絡(luò)布點及銷售。在川渝市場,小促銷、小包裝、保底、返利等形式用得最多,黎湖說我們也在采取一些我們認為可行的方式。他重點介紹了保底銷售。以前各廠家基本都是在淡季時保底銷售,一般從11月到次年的2月保底,時間也就是三到四個月。但現(xiàn)在更多的廠家開始采取常年保底,只要你購買了他的產(chǎn)品就給你保底,讓經(jīng)銷商無風險銷售。以前執(zhí)行保底的多是復肥廠家,現(xiàn)在有的尿素廠家也開始保底銷售或參照保底的模式進行了。
他坦言這是競爭的激烈使然。因此企業(yè)一是更要看準行情,二是努力降低成本,這樣才有利潤。但保底時經(jīng)銷商要先把一定數(shù)量的貨款打入廠家,對保底的數(shù)量也是有門檻的;同時,許多廠家還進行保底計息。這樣不僅把更多的資金吸引到廠家來,經(jīng)銷商就不再或減少別家的經(jīng)營了。他說,對于民營企業(yè)廠家或個體廠家來說,保底預付資金占的比列在逐年增加;但對于九禾這樣的國企來說,卻沒有那樣注重,只是一種營銷手段而已。
黎湖是瀘州人,主動改行做銷售已經(jīng)十多年。他說,九禾的發(fā)展目標就是——天下皆沃土,努力讓肥田、瘦田都成良田。2010年,他被公司任命為銷售一區(qū)的營銷總監(jiān),負責川渝區(qū)域的銷售以及湖北、貴州和陜西的部分業(yè)務(wù)。
采訪最后還是回到“快樂”主題上來。黎湖說,在這個充滿變化的時代,顧客并不單單需要產(chǎn)品或銷售渠道,顧客需要的是綜合的、個性化的解決方案。因此,九禾確定,九禾不是制造商,不是銷售商,而是為顧客創(chuàng)造快樂的服務(wù)商,提供讓人快樂的個性化解決方案的服務(wù)商。農(nóng)民朋友最希望豐收,豐收就能多有收益,就能給他們帶來快樂。九禾想給農(nóng)民和經(jīng)銷商創(chuàng)造快樂!
九禾人很特別!四川人享受生命和生活的人生哲學被九禾傳承得很徹底。記者對黎湖說:國民人均GDP4000美元時是最容易糾結(jié)、痛苦的,貧富失衡、權(quán)力腐敗、道德滑坡等等,太為你們的追求增加難度了!黎湖立刻回答:除了讓農(nóng)民朋友和經(jīng)銷商快樂外,我們還希望九禾全體員工在這個過程中體驗和分享快樂。為別人帶來快樂,自己也該感到快樂!