文/巴全東

公民社會的興起，傳媒本質(zhì)的回歸，民本思想在新聞傳播實踐中的貫徹，讓電視民生新聞成為近年來中國電視業(yè)的一支生力軍。然而，經(jīng)歷了多年的“大干快上”，民生新聞進入了疲憊期：報道題材過于狹窄、重復，不同程度地存在著庸俗化、低俗化傾向，學者“新、奇、特、星、腥、性”的指責消解著媒體倡導真善美的社會責任。

理性地審視電視民生新聞的“是非曲直”，我們會發(fā)現(xiàn)表面繁榮的背后問題多多，勢必面臨品質(zhì)提升的巨大壓力。向主流新聞靠攏，關注社會問題，在權威性和公信力上尋求突破，以更實用、樸實、人文的姿態(tài)去面對群眾，完成“面向大眾、服務百姓”的傳播責任，形成良性的品牌效應，是電視新聞在“后民生時代”的必然選擇。

疲態(tài)背后的“是非曲直”

內(nèi)容瑣碎、媚俗，影響民生新聞的格調(diào)。民生新聞關注的應該是平民大眾的生存狀態(tài)，但遺憾的是，在新聞可以“賺錢”的背景下，記者應有的民本情懷一定程度上被獵奇所取代。一些民生新聞脫離了“以民為本”的初衷，走入了市井新聞的怪圈，電視節(jié)目中多有似曾相識的“家長里短”，獵奇、兇殺、畸戀、車禍、火災、坑蒙拐騙偷……諸如此類的“看點”。

災禍是客觀存在的，但對這些內(nèi)容的過分報道，一是對“民生”本身的“妖魔化”，降低了民生新聞的格調(diào)，二是影響了媒體對民生問題的關注力度。一些民生新聞的選題避重就輕，對大眾生活的奇異狀態(tài)過度偏好和追逐，讓媒體引導輿論的功能被刻意迎合部分受眾的喜好所掩蓋，片面地追求收視率，從而忽視了新聞認知和教化的功能。長此以往，最終將導致媒體影響力和公信力的缺失。

淺薄趨勢明顯，誤讀“民生”的傳播價值。與瑣碎和媚俗內(nèi)容影響節(jié)目質(zhì)量一脈相承的是淺薄趨勢。一些城市電視臺，民生新聞欄目過多，將近三分之二的記者編輯每天都在忙于“街頭巷尾”那些瑣碎新聞的采編工作，更有甚者，為追求“爆料”，過分地展示社會生活中的陰暗面，曾有一則《暗訪洗浴賣淫女》的新聞，堂而皇之地抓住所謂的“賣點”兜售低俗內(nèi)容，引起受眾的強烈反感。

民生新聞跟其他新聞一樣，都應讓受眾通過新聞事實明白事理，認識事物的本質(zhì)，達到對真善美的認同和共鳴，這才是新聞的價值所在。

輿論審判越位，有“公共保姆”的尷尬?！坝欣щy，找媒體”曾讓記者心頭發(fā)熱，大量弱勢人群的連聲“謝謝”也頻頻出現(xiàn)在屏幕上，為了烘托記者“包青天”的感覺，有的城市臺還做起了幫辦節(jié)目，每當記者滿頭大汗地到處“幫辦”的時候，那些本來真正“該辦的”公仆們，要么被動配合，要么偷著樂?！霸劫薮摇睂嶋H上是對政府執(zhí)政為民理念的削弱。

有些新聞點評，故意追求犀利效果，似乎批評不犀利，不讓百姓聽得夠勁，就不足以顯示民生新聞的力量。這種帶有明顯傾向性的取悅觀眾的主觀評論雖然聽著解氣，卻是不科學的，無形中背離了客觀報道的原則。對以煽情的語言追求“關注度”的新聞，學界通常的看法是：媒介審判是媒體角色的越位或錯位，這種情形往往與新聞炒作有關。這種“權力”的濫用，會潛移默化地影響公眾對政府、立法、司法的態(tài)度。

風格漸顯僵化，傳播效果滑坡。最近幾年來，民生新聞在表達手法上有了一些與時俱進的有益探索，比如主持人站立式主持，口語化播報，新聞報道采用故事化結(jié)構，趣味性表達等。但民生新聞的同質(zhì)化競爭導致的新聞產(chǎn)品風格接近、形式相仿、內(nèi)容雷同，還是讓受眾感覺到了“審美疲勞”。一樣地接受觀眾報料，一樣地趕搶新聞，臺與臺之間、節(jié)目與節(jié)目之間區(qū)別不大，風格僵化、不活潑，缺少緣自節(jié)目本身的核心競爭力，收視份額和節(jié)目影響力下滑。

與此同時，電視受眾的大齡化趨勢也十分明顯，忠誠度有所下降。其主要原因在于節(jié)目創(chuàng)新意識不強，主動服務意識差和服務手段過于單一。此外，傳播手段也遭遇到了網(wǎng)絡的沖擊，以互動性、個性化和海量信息為特征的網(wǎng)絡傳播，直接沖擊著電視節(jié)目。在人人都是記者的時代，電視民生新聞如果再僅僅依靠原有的傳播形態(tài)和速度，已經(jīng)很難與網(wǎng)絡爭搶信息發(fā)布的第一落點，引領話題的設置。目前各城市的網(wǎng)絡論壇正在強勢發(fā)展，并影響著一部分主流人群，如何創(chuàng)新傳播速度，改變風格，是阻止傳播效果滑坡必須要考慮的問題。

后民生傳播：融入主流形成品牌

民生新聞之所以普遍受到關注，是它時效性、接近性和趣味性的吸引力，但民生新聞的重要性、顯著性更是不可或缺的，當重要性和顯著性幾近為零時，民生新聞就失去了影響力。由此，面對發(fā)展中的困境，城市電視臺在經(jīng)歷過“天花板”的陣痛與反思后，將民生新聞的內(nèi)涵、外延和表達方式進行了階段性地豐富，目前已呈現(xiàn)出積極健康的發(fā)展趨勢。

轉(zhuǎn)換取向，“大民生”融入主流。隨著人們對“民生”內(nèi)涵認識的深入，廣義的電視民生新聞——“大民生”興起。所謂“大民生新聞”，就是一方面摒棄“小民生新聞”的低俗和瑣碎，另一方面保持了原有民生新聞的貼近性，并增加時政、生活、經(jīng)濟類內(nèi)容的比重，在整體上體現(xiàn)出融重要、正面、歡快、生活化和趣味化為一體的民生新聞樣式。“大民生”的理念讓民生新聞的目光從單純地關注百姓的柴米油鹽衣食住行，逐步轉(zhuǎn)向作用于與百姓生活息息相關的國家政策，克服了民生新聞被逼進了社會新聞“小胡同”的弊端，以民生、民情、民意為關注點，注重新聞的實用價值和情感價值。

主動策劃，讓新聞真切可感。民生新聞“撞車”現(xiàn)象常見，而一篇好的民生新聞報道，要為讀者提供最為關注和最有價值的新聞亮點，這就要求一要精選角度，“與眾不同”，二要針對熱點，主動策劃，獨家呈現(xiàn)。徐州電視臺2011年6月底組織的“飛越新徐州”大型航拍行動，把空中無人直升機和地面的地標建筑相結(jié)合，從全新的角度展現(xiàn)了徐州的城建成果，給人耳目一新的感覺。

引導、服務并重，凸顯實用化趨勢。民生新聞是引導社會熱點，設置社會話題的有效平臺，注重平凡事跡的民生化挖掘，就能起到宣傳百姓日常生活中的新氣象新風尚的良好輿論引導效果。2011年6月3日晚，徐州攝影愛好者金云鐘在蜂鳥網(wǎng)論壇上傳了一張取名為《幸?！返恼掌?，一位穿著環(huán)衛(wèi)工背心的老人，坐在馬路邊綠化帶旁的水泥臺上，用手捧著孫女的臉，兩人滿臉堆笑的鼻吻鏡頭瞬間感動了無數(shù)網(wǎng)友。徐州電視臺《第一百姓》就勢做出引導，讓人們重新思考“何為幸福”，并與觀眾形成良性的互動，提高了新聞事件本身的傳播品質(zhì)。

視角平凡、內(nèi)容實在是貼近百姓、貼近生活的前提，這也是近年來都市報《實用新聞》版面風靡的根本原因。

觀眾參與傳播，特色、品牌成為追求。民生新聞從誕生之日起就強調(diào)節(jié)目的互動性，從觀眾報料、投訴到短信參與和網(wǎng)絡留言板的采用，以及戶外互動活動的舉行，都顯示出了民生新聞傳播的開放姿態(tài)。就徐州電視臺而言，觀眾參與傳播的方式在以上幾種方式的基礎上還有手機彩信和DV兩種，如“短信我來拍”是說《徐州夜新聞》不定量地采用觀眾在街頭抓拍的圖片；《彭城拍客》則是讓觀眾“拿起DV，說身邊事”。目前徐州已經(jīng)形成一支敬業(yè)的DV拍客隊伍，豐富著節(jié)目內(nèi)容。

通過打造個性化主持人讓民生新聞成為發(fā)揚頻道特質(zhì)的品牌，已經(jīng)成為城市電視臺的自覺追求。徐州電視臺《張慧幫你問》以主持人張慧為中心的小組成為《新聞直通車》的主打；《張元實驗室》是《徐州夜新聞》主持人張元的拿手活兒……城市電視臺民生新聞在欄目形態(tài)從單一化到多樣化的同時，定位的差異化、特色化意識明顯，這為突破同質(zhì)化的局限，全力塑造具有自身獨特個性的品牌欄目提供了基礎，也是城市電視臺“新聞立臺”的根本所在。

一方水土養(yǎng)育一方人。城市電視臺是有“根”的媒體，“根”在于天然靈動性和貼近性；在于地域、地區(qū)新聞方面擁有的信息渠道、人脈資源、制作上的快捷；在于報道角度與報道手法更符合地方觀眾的口味。因此，無論電視媒體競爭如何激烈，民生新聞反映民生、民聲，應和市民物質(zhì)與精神需求，彌合受眾地理和心理上的接近訴求，是讓民生欄目脫穎而出的正解。城市臺只有深深扎根生存著的這個城市，塑造城市電視臺不可替代的地緣優(yōu)勢，才能發(fā)揮央視、省級媒體不能取代的功能，進而穩(wěn)固自己的根基。