有效道歉9步驟
2012-04-09 00:38:36
讀者·校園版 2012年17期
1. 擔(dān)負(fù)全責(zé)，不找借口。2. 如果是公開道歉，確保提到對方姓名。3. 不要求任何回報。4. 向?qū)Ψ教釂柨茨茏龀鍪裁囱a(bǔ)償。5. 即使對方?jīng)]提條件也要找到合適的做法。6. 要做到當(dāng)面賠罪。7. 道歉時不要低三下四。8. 不要強(qiáng)迫別人跟你和解，如獲原諒，要心存感激而又不卑不亢。9. 原諒你自己。
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