_戚宇峰
據(jù)報載,安徽省舒城縣春秋鄉(xiāng)群眾居住分散、交通不方便,隨著大量年輕人外出務工,農(nóng)村只有老人、兒童留守,群眾外出辦事較為困難。為此,春秋派出所民警主動放棄周末輪休時間,背著包走村串戶,為群眾代辦證件、調(diào)解矛盾糾紛、宣傳法律法規(guī)等,用小小的背包承載起群眾的期望,架起了與人民群眾之間的連心橋,被當?shù)厝罕娪H切地稱為“背包警察”。
“背包警察”精神可貴在哪里?貴在為民。事情雖小,對群眾來講,許多事卻可能要跑許多趟、走許多路,甚至在某些部門可能要遭白眼才能辦好。如今,群眾在家中,就有人來噓寒問暖、解決難題,群眾對此又怎能不拍手稱贊?貴在堅持。日積月累,“背包警察”便成了群眾的期盼,也成了品牌。
聯(lián)系到供電服務工作,“背包警察”有值得學習借鑒之處。在一些交通不便地區(qū),仍需要供電員工上門服務。上門時,供電員工不妨像“背包警察”那樣,為群眾送上一本安全用電手冊,遞上一張便民聯(lián)系卡,辦一些力所能及的事。這樣,一來可以與群眾零距離溝通交流,了解群眾用電方面的所思、所盼、所求,解決群眾現(xiàn)實的用電難題;二來可以借機向群眾宣傳安全用電、節(jié)約用電常識。此舉的重要意義在于可以及時解決群眾用電中的疑惑和困難,讓群眾看到供電企業(yè)為民服務的誠意和決心,拉近與群眾的距離。