北京醫(yī)藥集團(tuán)職工大學(xué)（100079）譚毓

成人高等教育是高等教育的重要組成部分，在促進(jìn)高校教育事業(yè)發(fā)展、推進(jìn)高等教育大眾化、培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的多層次人才等方面發(fā)揮著不可替代的作用。醫(yī)藥函授教育是一種以自學(xué)為主、面授為輔的教育方式，在現(xiàn)階段的醫(yī)藥成人繼續(xù)教育中起著非常重要的作用，是提高醫(yī)藥從業(yè)人員學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑，對(duì)促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展具有重大意義,受到了廣大學(xué)生的青睞。

北京醫(yī)藥集團(tuán)職工大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“學(xué)?！保┯?001年根據(jù)人才市場(chǎng)需求，在沈陽(yáng)藥科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的大力支持下建立了北京函授站，于2006年升為北京分院?，F(xiàn)開設(shè)的是專升本層次的藥學(xué)和中藥學(xué)兩專業(yè)學(xué)歷教育。建校以來，學(xué)校不斷強(qiáng)化管理以提高教學(xué)質(zhì)量，為各類藥物研究與開發(fā)單位、醫(yī)藥院校、醫(yī)院、藥檢所、藥事管理部門等提供專業(yè)人才，使其在各自的崗位上發(fā)揮作用。

醫(yī)藥函授教育的教學(xué)質(zhì)量是其繼續(xù)生存和加快發(fā)展的生命線，而教學(xué)質(zhì)量卻是各種教學(xué)要素相互作用的結(jié)果，因而使其具有多因素性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，因此要提高函授教學(xué)質(zhì)量，就必須對(duì)影響教學(xué)質(zhì)量的諸多要素加以有效管理。自從建校以來，學(xué)校一直重視成人函授教育的質(zhì)量管理，以強(qiáng)化管理促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)結(jié)合學(xué)校的實(shí)際工作，詳述如何提高醫(yī)藥函授教學(xué)質(zhì)量，旨在探討提高醫(yī)藥函授教學(xué)質(zhì)量的有效途徑[1][2]。

1 突出教學(xué)管理重點(diǎn)，全面提高成人醫(yī)藥函授教學(xué)質(zhì)量

1.1嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃 教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)工作的總體設(shè)計(jì)，是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和組織教學(xué)的科學(xué)依據(jù)。學(xué)校始終把教學(xué)質(zhì)量放在首位，嚴(yán)格以沈陽(yáng)藥科大學(xué)制定的教學(xué)計(jì)劃為依據(jù)安排課程和制定工作計(jì)劃，且嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)場(chǎng)所和設(shè)備條件，開學(xué)第一天即把沈陽(yáng)藥科大學(xué)指定的教科書、教學(xué)指導(dǎo)書、習(xí)題集、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)手冊(cè)等發(fā)給學(xué)生以備學(xué)生自學(xué)使用，面授時(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)，切實(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的疑點(diǎn)和難點(diǎn)，最大限度地為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)合格、適用的人才[3]。

1.2重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié) 實(shí)驗(yàn)是醫(yī)藥函授教學(xué)過程中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，要保證和提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格的醫(yī)藥行業(yè)人才，就必須加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課教學(xué)。注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，使學(xué)生在接受理論課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過在實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)驗(yàn)室內(nèi)自己動(dòng)手的實(shí)踐活動(dòng)，全面提高思維能力、動(dòng)手能力和協(xié)同能力。

1.2.1大力投入實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi) 近幾年學(xué)校在實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及實(shí)驗(yàn)基地上年均投入100萬元，建立健全藥學(xué)、中藥學(xué)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)踐環(huán)境，為提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.2.2嚴(yán)格執(zhí)行沈陽(yáng)藥科大學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃 在實(shí)驗(yàn)課教學(xué)中，完全按照教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的要求，不隨意刪減規(guī)定的實(shí)驗(yàn)課程和學(xué)時(shí)數(shù)，降低實(shí)驗(yàn)要求。

1.2.3建立良好的實(shí)驗(yàn)條件 良好的實(shí)驗(yàn)條件，是實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃與實(shí)驗(yàn)效果的保障。學(xué)校具有先進(jìn)的各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，包括有機(jī)化學(xué)、無機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)室；藥物分析、藥物化學(xué)、藥理學(xué)實(shí)驗(yàn)室；藥劑學(xué)實(shí)驗(yàn)室、解剖實(shí)驗(yàn)室、微生物實(shí)驗(yàn)室、中藥標(biāo)本室、中藥鑒定學(xué)實(shí)驗(yàn)室、中藥提取實(shí)驗(yàn)室、GMP實(shí)習(xí)車間等，為藥學(xué)、中藥學(xué)函授學(xué)生提供各種先進(jìn)的、有代表性的、適合教學(xué)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，包括高效液相色譜儀、雙光束紫外分光光度計(jì)、薄層掃描儀、氣相色譜儀、高效毛細(xì)管電泳儀、蒸發(fā)光散射檢測(cè)器、超聲波提取器、薄膜蒸發(fā)儀等600余種。在學(xué)生實(shí)訓(xùn)方面，目前學(xué)校共有實(shí)訓(xùn)基地4600平方米，實(shí)習(xí)藥店600平方米，實(shí)習(xí)藥廠1.45萬平方米，能按各專業(yè)和課程實(shí)踐方案進(jìn)行技能培訓(xùn)，能完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的能力訓(xùn)練。

1.2.4建立一支高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)師資隊(duì)伍實(shí)驗(yàn)教師和管理人員是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要力量，他們素質(zhì)的高低直接關(guān)系到實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的高低。學(xué)校定期對(duì)他們進(jìn)行新實(shí)驗(yàn)設(shè)備的培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)水平，保證實(shí)驗(yàn)的教學(xué)質(zhì)量。

1.2.5利用計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)，制作實(shí)驗(yàn)課件 隨著計(jì)算機(jī)在教育領(lǐng)域的普及和應(yīng)用，各種教學(xué)課件應(yīng)運(yùn)而生，特別是一些多媒體實(shí)驗(yàn)課件的開發(fā)，給實(shí)驗(yàn)教學(xué)帶來了活力，對(duì)成人的實(shí)驗(yàn)教學(xué)有很大幫助。多媒體實(shí)驗(yàn)課件運(yùn)用圖像、聲音、視頻等技術(shù)將實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容組織在一起，不僅能提供各種實(shí)驗(yàn)器材，而且還可以模擬一般和特定的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，為教師和學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)提供平臺(tái)，利用這個(gè)平臺(tái)，學(xué)生可以不受時(shí)空的限制而進(jìn)行仿真實(shí)驗(yàn)操作。此外，多媒體實(shí)驗(yàn)課件的模塊化結(jié)構(gòu)，可把實(shí)驗(yàn)按功能劃分為許多獨(dú)立的模塊，使學(xué)生能夠進(jìn)行選擇和組合，建立一個(gè)適于研究、探索的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。學(xué)生不僅可以改進(jìn)實(shí)驗(yàn)方法和實(shí)驗(yàn)裝置，進(jìn)行設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)，還可以完成實(shí)際的制作和產(chǎn)品的開發(fā)。目前學(xué)校已制作《藥理學(xué)》、《藥物化學(xué)》、《天然藥物化學(xué)》、《藥物分析》、《中成藥分析》等課程的多媒體實(shí)驗(yàn)課件供學(xué)生使用，滿足了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求，解決了學(xué)生課外練習(xí)實(shí)驗(yàn)無老師指導(dǎo)的難題，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。

1.3加強(qiáng)面授環(huán)節(jié)管理 在醫(yī)藥函授教育的諸多環(huán)節(jié)中，面授教學(xué)處于主導(dǎo)地位。面授在整個(gè)函授學(xué)習(xí)過程中所占的時(shí)間雖短，但卻對(duì)深化和加強(qiáng)函授教學(xué)的效果，提高教學(xué)質(zhì)量起著關(guān)鍵性作用，而做好面授環(huán)節(jié)的教學(xué)管理對(duì)提高面授質(zhì)量起著重要作用。學(xué)校在加強(qiáng)面授教學(xué)管理方面主要采取了以下措施。

1.3.1嚴(yán)格選聘授課教師 教師是教學(xué)活動(dòng)中的關(guān)鍵因素，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用是提高函授教學(xué)質(zhì)量的首要保證。學(xué)校擁有一支素質(zhì)良好和穩(wěn)定的師資隊(duì)伍，主要由學(xué)校的專任教師和外聘教師組成。自2001年建站至今，每年都招聘熱愛醫(yī)藥函授教育，具有豐富教學(xué)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高理論水平的教師，近幾年還引進(jìn)了十幾名醫(yī)藥專業(yè)的碩士研究生，成立了一支專任教師隊(duì)伍。同時(shí)，學(xué)校還聘請(qǐng)相關(guān)醫(yī)藥高校的富有責(zé)任感、懂得函授教育特點(diǎn)和規(guī)律、具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、教學(xué)效果好、具有副教授及以上職稱的教師作為學(xué)校函授教學(xué)的補(bǔ)給者，目前已形成一支穩(wěn)定的外聘教師隊(duì)伍。而在每學(xué)期開學(xué)前，教務(wù)科都會(huì)向所有外聘教師下發(fā)聘任書和責(zé)任書。

1.3.2提高課堂教學(xué)有效性 面授輔導(dǎo)是學(xué)生解惑、獲取新知識(shí)的主要手段。由于函授課時(shí)少，學(xué)校要求每位任課教師在保證教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性的前提下，著重講解大綱的重點(diǎn)和學(xué)生自學(xué)時(shí)的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，并且向?qū)W生傳授和介紹自學(xué)的方法，培養(yǎng)和提高學(xué)生自學(xué)的能力，這也是面授教學(xué)時(shí)的重要任務(wù)。同時(shí)，教師通過課堂測(cè)驗(yàn)和批改作業(yè)，了解學(xué)生自學(xué)以后仍存在的疑難問題及其對(duì)基本原理理解的程度，并要求在課堂上有針對(duì)性地給予輔導(dǎo)。函授學(xué)生與普通全日制學(xué)生相比，記憶力相對(duì)較差，理解能力較強(qiáng)，因此，學(xué)校還要求任課教師將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐、案例組織教學(xué)，使學(xué)生在自身工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上將書本知識(shí)和他人知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身精神財(cái)富，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

1.3.3嚴(yán)抓考勤環(huán)節(jié) 函授學(xué)生出勤率的高低直接影響著面授教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，學(xué)校一直嚴(yán)格執(zhí)行沈陽(yáng)藥科大學(xué)的學(xué)生管理規(guī)定，凡缺勤超過1/3者不準(zhǔn)參加期末考試。在考勤辦法上，采取任課教師與班主任共同負(fù)責(zé)、以任課教師為主的制度，要求任課教師每堂課都親自點(diǎn)名，而班主任進(jìn)行不定時(shí)點(diǎn)名，對(duì)無正當(dāng)理由不上課的學(xué)生一律按曠課處理，而且對(duì)于學(xué)生的出勤率，嚴(yán)格按照沈陽(yáng)藥科大學(xué)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行量化，在平時(shí)成績(jī)中體現(xiàn)出來。同時(shí)為提高函授學(xué)生的出勤率，在面授時(shí)間的選擇上，學(xué)校從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn)考慮學(xué)生的實(shí)際工作情況，安排學(xué)生每周日上課，盡量避開面授時(shí)間與學(xué)生工作繁忙期的時(shí)間沖突，緩解工學(xué)矛盾，確保學(xué)生能到校聽課。

1.4嚴(yán)抓考試考評(píng)環(huán)節(jié) 考試是教學(xué)管理中的重要環(huán)節(jié)，是調(diào)動(dòng)教與學(xué)雙方積極性的重要手段之一。教師教得如何和學(xué)生學(xué)得怎樣都要從考試這個(gè)環(huán)節(jié)得到檢驗(yàn)。目前，有部分函授辦學(xué)點(diǎn)在考風(fēng)考紀(jì)上存在著一定問題，其根本原因在于沒有擺正從嚴(yán)治考與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，從嚴(yán)治考，必定有流生。因此，學(xué)校嚴(yán)格按照沈陽(yáng)藥科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的規(guī)定，實(shí)行考、教分離的制度，考試使用繼續(xù)教育學(xué)院統(tǒng)一發(fā)放的試卷，派專人負(fù)責(zé)保管；在考場(chǎng)紀(jì)律方面，學(xué)校堅(jiān)持從嚴(yán)治考的方針，建立規(guī)范的考試制度，嚴(yán)格考場(chǎng)紀(jì)律，加大考風(fēng)考紀(jì)教育的力度；在每次考試中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行巡視，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)考工作的督查。對(duì)監(jiān)考工作不負(fù)責(zé)的教師及時(shí)批評(píng)教育，限期改進(jìn)；對(duì)違紀(jì)考生的處理決不手軟，嚴(yán)格執(zhí)行繼續(xù)教育學(xué)院違紀(jì)處分規(guī)定。

2010年，沈陽(yáng)藥科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院根據(jù)醫(yī)藥成人函授的特點(diǎn)，提高了學(xué)生平時(shí)成績(jī)的比例，學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行了教學(xué)改革，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)過程的考評(píng)，促使學(xué)生平時(shí)努力自學(xué)、積極參加面授、實(shí)驗(yàn)，按時(shí)完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告、作業(yè)和課堂測(cè)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、不死記硬背，活學(xué)活用，提高分析問題和解決問題的能力，提高函授教學(xué)質(zhì)量。

1.5重視論文指導(dǎo)、答辯環(huán)節(jié) 學(xué)校對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的選聘，嚴(yán)格按照沈陽(yáng)藥科大學(xué)有關(guān)畢業(yè)論文指導(dǎo)工作意見執(zhí)行。選聘的教師都具有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有較高的理論素養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平，熟悉所指導(dǎo)論文的研究方向，有中級(jí)以上職稱。指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生做好畢業(yè)論文的選題、收集資料、寫作提綱、撰寫初稿和如何修改等環(huán)節(jié)，并要求指導(dǎo)教師對(duì)每個(gè)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁教師為學(xué)生代筆或指導(dǎo)學(xué)生抄襲其成果。畢業(yè)論文答辯是畢業(yè)論文工作的必要環(huán)節(jié)，是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的重要措施。對(duì)畢業(yè)論文的答辯，學(xué)校每年都認(rèn)真做好組織工作，由沈陽(yáng)藥科大學(xué)校本部派出的教授和學(xué)校學(xué)術(shù)上有造詣、工作敬業(yè)的教授共同組成專家小組，對(duì)學(xué)生答辯進(jìn)行評(píng)審工作，保證答辯質(zhì)量。

1.6建立教學(xué)評(píng)估體系 教學(xué)評(píng)估也是成人醫(yī)藥函授教學(xué)管理中的重要環(huán)節(jié)，它對(duì)函授教學(xué)質(zhì)量的提升起到了保證和促進(jìn)作用。

1.6.1教學(xué)座談會(huì)環(huán)節(jié) 每學(xué)期面授期間，學(xué)校都召開由主管教學(xué)的校長(zhǎng)、教務(wù)科主任、班主任、部分任課教師、有代表性的學(xué)生參加的教學(xué)座談會(huì)。在會(huì)上，大家相互交流教學(xué)和教學(xué)管理方面的信息，討論教學(xué)資源是否能滿足學(xué)生的需求，對(duì)存在的問題及時(shí)溝通解決，對(duì)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。學(xué)期末，學(xué)校會(huì)及時(shí)召開由校長(zhǎng)、教學(xué)督導(dǎo)員、任課教師、教務(wù)科工作人員參加的學(xué)期總結(jié)座談會(huì)，反饋教師教學(xué)的實(shí)際效果，對(duì)教學(xué)中反映好的教師提出表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)差強(qiáng)人意的教師提出改進(jìn)方法。這兩次會(huì)議不僅使彼此間關(guān)系更密切，了解情況更多、更廣泛，而且為函授教學(xué)質(zhì)量的提高奠定了一定的基礎(chǔ)。

1.6.2教學(xué)督導(dǎo)環(huán)節(jié) 學(xué)校選聘教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)效果好、工作責(zé)任心強(qiáng)、師德高尚、公道正派的具有副教授職稱及以上的教師組成督導(dǎo)小組。教學(xué)督導(dǎo)主要包括督教、督學(xué)、督管等內(nèi)容。為了使教學(xué)督導(dǎo)工作不流于形式，學(xué)校建立三項(xiàng)常規(guī)制度。①聽課制度。學(xué)校主管教學(xué)的校長(zhǎng)和督導(dǎo)組成員每學(xué)期都深入課堂、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行常規(guī)性聽課，檢查理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際情況。②評(píng)議制度。督導(dǎo)組對(duì)教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)、教學(xué)部門的管理進(jìn)行評(píng)議，運(yùn)用評(píng)議，發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用，做到“以評(píng)促建、以評(píng)促管”，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高。③檢查制度。督導(dǎo)組每學(xué)期檢查教師的教學(xué)大綱、備課筆記、授課計(jì)劃、教學(xué)日志、學(xué)生作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告，期末考試試卷的批閱、登記、裝訂、試卷分析等。

1.7嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理規(guī)定 目前，有些函授辦學(xué)點(diǎn)在學(xué)籍管理上過于仁慈，該留級(jí)的不留級(jí)，該開除的不開除，這對(duì)函授學(xué)生起了極壞的負(fù)導(dǎo)向作用，所謂負(fù)導(dǎo)向是指由于不能嚴(yán)格按照規(guī)定辦事，使更多的人對(duì)規(guī)定無所顧及，結(jié)果一人違反規(guī)定后，更多的人出來效仿。

學(xué)生是教育的對(duì)象，但教育不是萬能的。教育只有與管理結(jié)合起來，才能達(dá)到教育的最佳效果。沒有管理的教育是軟弱無力的，沒有教育的管理是缺少人性的。在教育的基礎(chǔ)上，對(duì)那些違反校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行懲處是必要的，對(duì)那些嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生來說，開除學(xué)籍既是對(duì)他本人、也是對(duì)其周圍學(xué)生最好的教育。學(xué)校為提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，一直嚴(yán)格執(zhí)行沈陽(yáng)藥科大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的學(xué)籍管理規(guī)定，徹底杜絕學(xué)籍管理中的負(fù)導(dǎo)向傾向。

2 以人為本，改進(jìn)和完善學(xué)生日常管理工作

在函授教育的學(xué)生管理過程中，我校貫徹以人為本的原則，把維護(hù)學(xué)生的切身利益放在第一位。醫(yī)藥函授學(xué)生構(gòu)成復(fù)雜，年齡跨度較大，離開學(xué)校時(shí)間不等，對(duì)學(xué)校的適應(yīng)程度不同。為此，學(xué)校設(shè)立班主任制度，對(duì)每個(gè)教學(xué)班都選派了具有豐富教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)、高度責(zé)任心、工作熱情高的教師擔(dān)任班主任，具體負(fù)責(zé)班級(jí)的日常事務(wù)管理工作。

2.1建立學(xué)生信息庫(kù)，確保與學(xué)生信息溝通順暢 函授教育雖屬于是成人教育，但也涉及考試、學(xué)位課程考試報(bào)名、繳納學(xué)費(fèi)、信息采集等一系列普通高校教學(xué)過程中會(huì)遇到的環(huán)節(jié)，一旦錯(cuò)過其中一部分，均有可能會(huì)對(duì)學(xué)生的利益產(chǎn)生影響，故能及時(shí)與學(xué)生溝通傳遞信息非常重要。學(xué)校班主任主要從五方面入手，確保與學(xué)生信息溝通順暢。

2.1.1收到錄取庫(kù)電子表的時(shí)候進(jìn)行加工整理。每年底，學(xué)校會(huì)收到來年各專業(yè)班級(jí)的錄取信息庫(kù)，這張表中有學(xué)生詳細(xì)的個(gè)人信息，包括手機(jī)號(hào)碼、固定電話、聯(lián)系地址、家庭地址、郵編等一系列聯(lián)系方式。基于這個(gè)錄取庫(kù)，班主任會(huì)第一次與學(xué)生取得聯(lián)系。同時(shí)將錄取庫(kù)的信息進(jìn)行加工整理，作為原始資料留存。

2.1.2學(xué)生第一次報(bào)到時(shí)的信息核對(duì)。學(xué)生第一次報(bào)到時(shí)的信息核對(duì)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，每位前來報(bào)到的學(xué)員，班主任都要求他們做信息核對(duì)，以保證信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，核對(duì)完畢后簽字確認(rèn)。同時(shí)，班主任可整理出實(shí)際報(bào)到人數(shù)。

2.1.3第一次報(bào)到后的資料整理。第一次報(bào)到后，班主任手上就有了及時(shí)準(zhǔn)確的學(xué)生信息，這時(shí)根據(jù)學(xué)生的報(bào)到核對(duì)信息，建立電子信息庫(kù)。此外，基于網(wǎng)絡(luò)的普及以及生源的年輕化，班主任會(huì)按班級(jí)建立QQ群，相關(guān)任課老師都會(huì)加入群內(nèi)。

2.1.4學(xué)生信息的日常維護(hù)。要與學(xué)生保持聯(lián)系，最重要的就是確保手上學(xué)生聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性，由于工作的調(diào)動(dòng)或者其他原因，函授學(xué)生的聯(lián)系方式經(jīng)常出現(xiàn)變更。因此，要求學(xué)生在手機(jī)號(hào)碼出現(xiàn)變更時(shí)，主動(dòng)與班主任取得聯(lián)系，班主任在第一時(shí)間修改信息庫(kù)中的號(hào)碼。

2.1.5多種渠道向?qū)W生發(fā)送重要通知。班主任本著對(duì)每位學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，采用多種渠道將重要通知發(fā)給學(xué)員，包括發(fā)短信、學(xué)校網(wǎng)站掛通知、QQ 群內(nèi)通知、學(xué)員間相互轉(zhuǎn)告等方法，若沒有收到學(xué)生回復(fù)，班主任會(huì)再打電話通知學(xué)生。

2.2關(guān)心學(xué)生，做好日常生活和學(xué)習(xí)管理工作 學(xué)校班主任從關(guān)心每一位學(xué)生入手，做好日常生活和學(xué)習(xí)的管理工作。在課下，班主任會(huì)及時(shí)與學(xué)生交流思想，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作情況，引導(dǎo)學(xué)生樹立克服困難的信心，正確理解工作、學(xué)習(xí)的關(guān)系，明確學(xué)習(xí)是為了更好地工作。同時(shí)，班主任負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的出勤、聽課、課堂紀(jì)律等情況，對(duì)有問題的學(xué)生及時(shí)電話聯(lián)系了解情況，解決問題。

總之，醫(yī)藥函授教育承載著提升醫(yī)藥從業(yè)人員學(xué)歷層次和專業(yè)素質(zhì)、促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重任，作為成人醫(yī)藥函授教育工作站，學(xué)校將在沈陽(yáng)藥科大學(xué)的支持下，繼續(xù)創(chuàng)新思維、開拓進(jìn)取，探索醫(yī)藥函授教學(xué)與管理的規(guī)律，根據(jù)醫(yī)藥函授的教育特點(diǎn)，加大力度改善教學(xué)管理，嚴(yán)把教學(xué)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高，把醫(yī)藥函授教育辦出水平、辦出特色、辦出品牌，努力成為首都醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)用型和實(shí)用型人才的培養(yǎng)基地，為北京醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展，做出更新更大的貢獻(xiàn)。