□任明喜 關(guān)綱要

水利水電工程項(xiàng)目建設(shè)涉及到國家和社會(huì)的方方面面,只有通過層層質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),貫徹全面質(zhì)量管理、全過程質(zhì)量管理、全員參與質(zhì)量管理的思想和方法，從施工前期質(zhì)量管理→施工過程的質(zhì)量控制→竣工評審至合格, 才能建設(shè)出質(zhì)量合格的工程項(xiàng)目, 實(shí)現(xiàn)投資者的期望。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的建設(shè)工程, 是實(shí)施嚴(yán)格且先進(jìn)的質(zhì)量管理的結(jié)果。如何采取有效措施, 提高水利水電工程質(zhì)量是當(dāng)前重要課題之一。施工階段的質(zhì)量管理是整個(gè)工程建設(shè)過程中的關(guān)鍵。

一、施工前期的質(zhì)量管理

現(xiàn)在很多人認(rèn)為, 質(zhì)量管理是施工過程中的事情, 主體工程項(xiàng)目還沒有正式開工, 就不存在質(zhì)量管理。特別是施工單位, 持有這種看法的人不在少數(shù)。其實(shí), 工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理在施工單位進(jìn)場就開始了。

在質(zhì)量管理的前期階段, 主要有以下幾項(xiàng)工作:

(一)首先進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量策劃, 確定相關(guān)資源, 建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),配備人力、材料、檢驗(yàn)試驗(yàn)機(jī)具等必備資源。工程開工后, 施工單位根據(jù)質(zhì)量管理工作方針和項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),進(jìn)行全體員工的質(zhì)量意識學(xué)習(xí)教育。特別是當(dāng)今中小型工程, 民工包工隊(duì)伍眾多, 質(zhì)量意識學(xué)習(xí)教育就顯得更加重要。主要包括以下幾個(gè)方面:

1.進(jìn)入工地現(xiàn)場后, 認(rèn)真組織參加施工的全體人員學(xué)習(xí)合同文件、技術(shù)規(guī)范, 依據(jù)有關(guān)文件精神, 結(jié)合本工程的實(shí)際, 制定詳細(xì)的質(zhì)量管理工作計(jì)劃,確保質(zhì)量管理工作的順利進(jìn)行。

2.各個(gè)單項(xiàng)工程開工前, 要對參加施工的全體人員進(jìn)行工程施工應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育, 并嚴(yán)格考核, 做到工程施工嚴(yán)格按設(shè)計(jì)與“技術(shù)規(guī)范”操作。通過教育與考核, 實(shí)行全體施工人員持證上崗、掛牌作業(yè)。

3.各個(gè)單項(xiàng)工程開工前, 要組織人員對原材料、機(jī)械設(shè)備、施工工藝、檢測方法和可能遇到的質(zhì)量問題及預(yù)防措施進(jìn)行充分的施工前準(zhǔn)備, 并認(rèn)真進(jìn)行檢查, 確定完善后, 再進(jìn)行施工。

(二)建立項(xiàng)目質(zhì)量管理責(zé)任制。在開工之初, 制定全體施工人員的質(zhì)量責(zé)任, 明確崗位職責(zé), 這是非常重要的。首先明確項(xiàng)目經(jīng)理是工程項(xiàng)目質(zhì)量的全權(quán)負(fù)責(zé)人, 必須親自抓質(zhì)量工作。然后設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理, 負(fù)責(zé)具體的質(zhì)量管理工作, 其具體職責(zé)是: 負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃并組織實(shí)施; 按質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定, 督促、檢查項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況, 特別是主要質(zhì)量控制點(diǎn)的驗(yàn)證、檢查和評審活動(dòng); 對發(fā)現(xiàn)重大的管理方面或技術(shù)方面的質(zhì)量問題, 組織研究解決, 向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告;編制項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告, 報(bào)上級質(zhì)檢部門和項(xiàng)目經(jīng)理。各作業(yè)隊(duì)、專業(yè)負(fù)責(zé)人、各部室、各專業(yè)人員均應(yīng)完成自己應(yīng)負(fù)的質(zhì)量責(zé)任, 這樣項(xiàng)目質(zhì)量才能有保證;

二、施工過程的質(zhì)量控制

施工階段是形成工程項(xiàng)目實(shí)體的過程, 也是決定最終產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵階段, 包括施工準(zhǔn)備過程和施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)過程。其任務(wù)是按照質(zhì)量策劃的要求，制定企業(yè)或工程項(xiàng)目內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施目標(biāo)管理、過程監(jiān)控、階段考核、持續(xù)改進(jìn)的方法，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙施工；正確地配備施工生產(chǎn)要素，把特定的勞動(dòng)對象轉(zhuǎn)化成符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)工程產(chǎn)品，就必須狠抓施工階段的質(zhì)量。水利水電工程項(xiàng)目施工涉及面廣, 是一個(gè)極其復(fù)雜的過程, 影響質(zhì)量的因素很多, 使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動(dòng)、機(jī)械設(shè)備的正常磨損,都會(huì)產(chǎn)生質(zhì)量問題, 造成質(zhì)量事故。因此工程項(xiàng)目施工過程中的質(zhì)量控制,是工程項(xiàng)目控制的重點(diǎn), 是工程的生命線。施工過程的質(zhì)量控制, 通過行動(dòng)方案和資源配置的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和監(jiān)督，進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)的事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏控制，實(shí)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)的系統(tǒng)過程。主要表現(xiàn)為現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控, 牢牢掌握住PDCA 循環(huán)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

人的控制是質(zhì)量控制五大環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán), 也是最難的一環(huán)。不管是項(xiàng)目經(jīng)理, 還是直接操作的工人,他們的行為和意識都不同程度地影響著項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量。

(一)加強(qiáng)人的質(zhì)量意識

人的質(zhì)量意識的強(qiáng)弱, 與宣傳的力度有很大的關(guān)系。由于參加施工的大部分工人的文化程度不是很高(特別是大量使用民工的工程)，所以質(zhì)量意識的灌輸要分層次, 一級一級地下去, 使得往往是比較復(fù)雜的理論, 逐漸會(huì)變得淺顯易懂, 而且符合大眾的口味。對質(zhì)量的認(rèn)識, 有一個(gè)自下而上和自上而下的過程, 這樣經(jīng)過多次循環(huán), 質(zhì)量意識才能深入人心。

(二)加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理和控制

要加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量控制, 就必須加強(qiáng)現(xiàn)場跟蹤檢查工作。工程質(zhì)量的許多問題, 都是通過現(xiàn)場跟蹤檢查而發(fā)現(xiàn)的。要做好現(xiàn)場檢查, 質(zhì)量管理人員就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地, 眼勤就是要勤觀察,手勤就是要勤記錄。要在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題, 讓質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)中, 減少經(jīng)濟(jì)損失。質(zhì)量管理人員要在施工現(xiàn)場督促施工人員按規(guī)范施工, 并隨時(shí)抽查一些項(xiàng)目, 如混凝土的砂石料、水的稱量是否準(zhǔn)確,鋼筋的焊接和綁扎長度是否達(dá)到規(guī)范要求, 模板的搭設(shè)是否牢固緊密等。質(zhì)量管理人員還應(yīng)在現(xiàn)場給工人做正確操作的示范, 遇到質(zhì)量難題, 質(zhì)量管理人員要同施工人員一起研究解決,出現(xiàn)質(zhì)量問題, 不能把責(zé)任全部推給施工人員。質(zhì)量管理者只有做深入細(xì)致的調(diào)查研究工作, 才能做到工程質(zhì)量管理獎(jiǎng)罰分明, 措施得當(dāng)。

(三)在質(zhì)量控制中, 采取合理手段和方法

比如在工程施工過程中, 往往一些分項(xiàng)分部工程已完成,而其它一些工程尚在施工中; 有些專業(yè)已施工結(jié)束, 而有的專業(yè)尚在繼續(xù)進(jìn)行。在這種情況下, 應(yīng)該對已完成的部分采取有效措施, 予以成品保護(hù), 防止已完成的工程或部位遭到破壞, 避免成品因缺乏必要保護(hù)而造成損壞和污染,影響整體工程質(zhì)量。此時(shí)施工單位就應(yīng)該自覺地加強(qiáng)成品保護(hù)的意識,舍得投入必要的財(cái)力人力, 避免因小失大?？茖W(xué)合理地安排施工順序, 制定多工種交叉施工作業(yè)計(jì)劃時(shí), 既要在時(shí)間上保證工程進(jìn)度順利進(jìn)行, 又要保證交叉施工不產(chǎn)生相互干擾; 工序之間、工種之間交接時(shí)手續(xù)規(guī)范,責(zé)任明確; 提倡文明施工, 制定成品保護(hù)的具體措施和獎(jiǎng)懲制度。在工程施工過程中, 運(yùn)用全面質(zhì)量管理的知識, 可以采用因果分析圖、排列圖法等方法, 對工程質(zhì)量影響因素進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析, 確定質(zhì)量控制的措施和目標(biāo), 使工程質(zhì)量控制有的放矢, 達(dá)到事前預(yù)防、事中嚴(yán)格控制,扭轉(zhuǎn)事后檢測不達(dá)標(biāo)的被動(dòng)局面, 提高工程質(zhì)量控制的水平和效率。