醫(yī)護(hù)先逃傷害的不只是患者
沙元森媒體評論員
如果醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員都有意無意地強(qiáng)調(diào)自己在市場中的“賣方”地位,忽視這個(gè)行業(yè)的公益性和自己的職業(yè)道德,只會(huì)加深病患對醫(yī)護(hù)人員的不信任,最終惡化醫(yī)患矛盾,受到傷害的也不只是病患,還有整個(gè)醫(yī)護(hù)群體。
12月6日,湛江廣東醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院發(fā)生二氧化氯氣體泄漏,在該院傳染科住院治療的70余名病患及其家屬在有毒氣體中呆了十多分鐘后,方被院方通知撤離。樓內(nèi)30多名醫(yī)護(hù)人員不僅沒有第一時(shí)間通知和幫助大家撤出,“反而是自己先逃了”。
避死向生是人之本能,所以災(zāi)難面前慌不擇路者并不鮮見。但是人除了自然本性,還有其社會(huì)屬性。不同的人因?yàn)榫哂胁煌纳鐣?huì)角色,就應(yīng)承擔(dān)起與之相一致的權(quán)利、義務(wù)。這種外在的規(guī)范通常體現(xiàn)為一種職業(yè)道德。
那些被輿論譴責(zé)的醫(yī)護(hù)人員或許也有自己的委屈,生命無貴賤高低之分,何必要舍己為人?“大難臨頭各自飛”的本能沖動(dòng)可以理解,但是在特定的場所和特定的時(shí)間內(nèi),一個(gè)人的選擇必須受到職業(yè)道德的約束。同樣是面臨災(zāi)難事故,有職業(yè)角色的人必須首先肩負(fù)起自己的職責(zé)和義務(wù)。在學(xué)校,教師理當(dāng)保護(hù)學(xué)生,在醫(yī)院,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該先去疏散病患。在這個(gè)前提下還應(yīng)依據(jù)社會(huì)倫理,盡可能地照顧老弱婦孺,如此才稱得上文明,否則都會(huì)受到道德的審判。
那些醫(yī)護(hù)人員的臨陣逃脫雖然沒有釀成重大的安全事故,卻強(qiáng)烈地沖擊了當(dāng)前脆弱的醫(yī)患關(guān)系。遇到一個(gè)小事故,你都先走一步,又如何讓病患相信“救死扶傷”和“全心全意為人民服務(wù)”?這起事故已經(jīng)很形象地衡量出病患在部分醫(yī)護(hù)人員心中的地位。
這么多醫(yī)護(hù)人員不把病患者的安危和利益放在心上,也凸顯了這個(gè)行業(yè)的日益嚴(yán)峻的職業(yè)道德危機(jī)。無獨(dú)有偶,河北滄州市獻(xiàn)縣婦幼保健院突然停電,一名男嬰在保溫箱里苦挨5個(gè)小時(shí)后出現(xiàn)感冒癥狀,然后又在輸氧過程中遭遇斷氧。不幸的男嬰最終在一連串的意外中死亡。該院領(lǐng)導(dǎo)對此的解釋卻是輕描淡寫,以“醫(yī)院的條件就這樣”推卸責(zé)任。在這些醫(yī)護(hù)人員眼中,醫(yī)患關(guān)系無非就是交易中的買賣雙方,雙方只需要為自己的利益打算盤。
不可否認(rèn),在當(dāng)前的醫(yī)療體系中,病患確實(shí)需要購買服務(wù),但這又是一種特殊的契約關(guān)系。如果醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員都有意無意地強(qiáng)調(diào)自己在市場中的“賣方”地位,忽視這個(gè)行業(yè)的公益性和自己的職業(yè)道德,只會(huì)加深病患對醫(yī)護(hù)人員的不信任,最終惡化醫(yī)患矛盾,受到傷害的也不只是病患,還有整個(gè)醫(yī)護(hù)群體。
在醫(yī)患關(guān)系緊張、“醫(yī)鬧”事件屢發(fā)的今天,醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員不僅需要提高醫(yī)療技術(shù)水平和健全配套設(shè)施,更應(yīng)以職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己,提防市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德的消解。只向病患展示醫(yī)護(hù)人員的辛苦,并不足以從根本上解決問題。如果醫(yī)護(hù)人員不能真正贏得社會(huì)的尊重,即便是簡單的買賣行為,也可能引發(fā)各種猜疑和摩擦。
退一步講,即便醫(yī)患只是買賣中的雙方,“商場”也有責(zé)任和義務(wù)去保障消費(fèi)者的人身安全。所以,面對輿論的譴責(zé),廣東醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院實(shí)在找不到狡辯的理由,最明智的選擇就是直面問題,向當(dāng)事醫(yī)患和公眾真誠道歉,進(jìn)而做好各種突發(fā)事件的預(yù)防和應(yīng)對,把職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)化,使保護(hù)病患利益成為醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)本能,就會(huì)最大程度地避免類似事故發(fā)生。這起事故也值得其他醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員引以為戒。