楊學(xué)壽

摘 要：企業(yè)家在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中一定要堅(jiān)持正確導(dǎo)向，不論是企業(yè)管理的創(chuàng)新和突破，還是企業(yè)決策與用人，都有一個(gè)正確導(dǎo)向的問(wèn)題。企業(yè)家還要在5個(gè)方面時(shí)刻警醒，不能把好事辦成壞事。

關(guān)鍵詞：企業(yè)運(yùn)營(yíng) 正確導(dǎo)向 5個(gè)警醒

中圖分類號(hào)：F270.7

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2012）09-269-01

一、企業(yè)家在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中要堅(jiān)持正確導(dǎo)向

1.創(chuàng)新要思路不要套路。思路決定出路，由于未加思索，脫離自己企業(yè)的實(shí)際，結(jié)果不是東施效顰，就是邯鄲學(xué)步。多從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)找思路，少?gòu)膭e人的套路中抄近路。沒(méi)有創(chuàng)新，很容易被套住。

2.要品牌不要套牌。沒(méi)有自主品牌的企業(yè)就沒(méi)有地位。有獨(dú)立品牌的企業(yè)，在金融風(fēng)暴襲來(lái)時(shí)仍然活的很滋潤(rùn)。

3.用人要真才不要庸才。企業(yè)不能把一些庸俗的社會(huì)風(fēng)氣帶到企業(yè)。一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，用人都是要花代價(jià)的，不要任人唯親，而要任人唯賢。企業(yè)家不能只喜歡聽庸人的好話，而要聽人才的實(shí)話。在企業(yè)里養(yǎng)幾個(gè)溜須拍馬的，對(duì)企業(yè)有百害而無(wú)一利。

4.事業(yè)要團(tuán)干不要單干。企業(yè)就是協(xié)同作戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)作用無(wú)人不知，問(wèn)題在于不少企業(yè)命運(yùn)就寄托在幾個(gè)人身上。這樣的企業(yè)，老板一定活得累；這樣的企業(yè)，時(shí)刻有風(fēng)險(xiǎn)。管理要靠制度和體系，發(fā)揮全體成員的作用，不能依賴個(gè)人，完全依賴個(gè)人的企業(yè)長(zhǎng)不大，一遇風(fēng)吹草動(dòng)，死亡就會(huì)招手。

做上司的就是要帶領(lǐng)下屬一起干，做老板的就要帶領(lǐng)企業(yè)員工一起干，不靠號(hào)召靠制度，構(gòu)建規(guī)范化的管理制度，所有員工“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。

5.企業(yè)要活力不要“和稀泥”。任何企業(yè)只要構(gòu)建了規(guī)范化的管理體系，并倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化，企業(yè)一定活力大增。要活力，絕不能和稀泥，絕不能無(wú)原則。那種表面上和和氣氣，暗中卻爾虞我詐，甚至斗的昏天黑地的企業(yè)，一定是企業(yè)文化出了問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)有制度，就令行禁止；有流程，就不折不扣；有分歧，要當(dāng)面化解。

6.運(yùn)營(yíng)要流程不要“科層”。層層請(qǐng)示、事事匯報(bào)的管理方式早已不合時(shí)宜。組織扁平化、決策分類化、工作流程化已經(jīng)成為各行各業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的自覺(jué)選擇。流程影響競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)被無(wú)數(shù)企業(yè)的實(shí)踐所證明。科層管理層層請(qǐng)示匯報(bào)已經(jīng)成為“大企業(yè)病”的別名。截至今天，還沒(méi)有比流程管理治療“大企業(yè)病”更好的藥方。

7.決策要總裁不要獨(dú)裁。一個(gè)企業(yè)總裁很重要，但總裁也是人，不是神，是人都有長(zhǎng)短處，在同一時(shí)間瞻前就不能顧后，望上就不能視下?？朔€(gè)人弱點(diǎn)的唯一良方就是集思廣益。集思廣益的最佳保障就是建立健全一套規(guī)范化的管理體系。這個(gè)體系能夠自我調(diào)節(jié)、自我完善，有免疫功能、有發(fā)展?jié)摿Α？偛玫氖滓蝿?wù)就是帶領(lǐng)大家創(chuàng)建這樣的管理體系，然后率先垂范，在這個(gè)體系內(nèi)各司其職、各盡其責(zé)?；鶚I(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)一定如此。

二、五個(gè)方面的警醒

1.對(duì)權(quán)力的警醒。企業(yè)家在企業(yè)中的權(quán)力常常因?yàn)樽月刹蛔慊蛘叩貌坏较拗?，而無(wú)限制地膨脹，成為企業(yè)的霸主。企業(yè)家一旦成為霸主，就會(huì)把整個(gè)企業(yè)搞死，因?yàn)榘灾鲿?huì)使企業(yè)所有員工失去了創(chuàng)新，失去了責(zé)任，失去了建議，失去了思想，也失去了執(zhí)行，老板要求怎么做就怎么做，讓所有人變得不是人，而成為機(jī)器，這樣的企業(yè)是危險(xiǎn)的。因此，企業(yè)家應(yīng)該有成熟之美，就像成熟的稻谷總會(huì)彎下腰去迎接豐收與贊美；充分放權(quán)，建立和諧的民主企業(yè)才是成熟企業(yè)家應(yīng)該具備的成熟標(biāo)志。

2.對(duì)品牌的警醒。一個(gè)好的品牌要想永葆青春和活力，就要適應(yīng)自身環(huán)境的變化，就必須有一種新的思想觀念去適應(yīng)這種新環(huán)境。品牌在不斷的成長(zhǎng)過(guò)程中，就需要不斷的創(chuàng)新去適應(yīng)這種成長(zhǎng)；其核心就在于品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力；品牌在成長(zhǎng)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力也必須跟著進(jìn)行創(chuàng)新與改變。品牌良性發(fā)展需要不斷創(chuàng)新，固守老化的思想會(huì)將品牌變得疲憊。當(dāng)品牌被耗盡精元的時(shí)候也就是企業(yè)家在自己的品牌面前開始崩潰的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候哭爹喊娘也于事無(wú)補(bǔ)。

3.對(duì)成功的警醒。企業(yè)家對(duì)成功的癡迷的典型體現(xiàn)在企業(yè)家只重視學(xué)習(xí)成功，而忽視學(xué)習(xí)失敗；總是把很多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)當(dāng)做自己學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的樣板，而忽視從那些失敗的企業(yè)家中尋找教訓(xùn)，從而避免以后自己的企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。企業(yè)家如果經(jīng)不起困難和挫折，結(jié)果是幾十年經(jīng)營(yíng)起來(lái)的企業(yè)可能在短時(shí)期內(nèi)轟然倒塌。

4.對(duì)忽視文化的警醒。企業(yè)最大財(cái)富是人！中國(guó)企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)從人的管理到制度管理最后到文化管理的轉(zhuǎn)變；沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有熱情的沙漠；文化的作用就是企業(yè)所有員工認(rèn)同企業(yè)的力量；認(rèn)同企業(yè)，忠誠(chéng)企業(yè)，奉獻(xiàn)企業(yè)。企業(yè)一旦出現(xiàn)問(wèn)題，小問(wèn)題就會(huì)變成大問(wèn)題，發(fā)展成為危機(jī)。所以，員工就是生產(chǎn)力，忠誠(chéng)就是生產(chǎn)力，文化就是生產(chǎn)力！

5.對(duì)極致的警醒?！捌髽I(yè)做到極致，便是創(chuàng)造需求”。按照通常的理解，所謂極致，就是在一個(gè)極端上，達(dá)到別人無(wú)法企及的高度。一個(gè)相反的例證，證明了成本的極致，也可能遭遇到到滑鐵盧。被譽(yù)為“擰干毛巾上的最后一滴水”的豐田前總裁渡邊捷昭就是如此。直到豐田爆發(fā)了“安全門”事件危機(jī)，百年豐田才意識(shí)到它的成本控制已經(jīng)“駛到懸崖邊上”。它證明了這樣一件事：成本的極致，也是有邊界的！只不過(guò)，成本極致的邊界并不在成本本身，而在于與成本相反的另一個(gè)極致，即質(zhì)量。

事實(shí)上，成本和質(zhì)量，是制造領(lǐng)域的兩個(gè)極端，把其中一個(gè)極端做到底，就是極致。實(shí)際上，無(wú)論是質(zhì)量的極致，還是成本的極致，本身都沒(méi)有錯(cuò)。錯(cuò)誤在于它沒(méi)有意識(shí)到：一個(gè)極致恰好是另一個(gè)極端的邊界。產(chǎn)能越大，成本越是接近極致，越要關(guān)注質(zhì)量。極端都是一對(duì)一對(duì)的，并不存在成本所謂單一的極端。不僅成本與質(zhì)量是微觀生產(chǎn)領(lǐng)域的一對(duì)極端，從更大的宏觀層面來(lái)看，企業(yè)制度與企業(yè)文化、生產(chǎn)率與創(chuàng)造率、權(quán)力與責(zé)任等等，也都是一對(duì)一對(duì)的極端，甚至就連知識(shí)本身也分為顯性知識(shí)與隱性知識(shí)兩個(gè)極端。這其中，一個(gè)極端是另一個(gè)極端的制約性因素。

參考文獻(xiàn)：

1.陳永明，陳雯靜.地方中小民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)研究[J]湖北師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2010（4）

2.謝旭斌.我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2007（11）

（作者單位：立天集團(tuán)有限公司 浙江溫州 325000）

（責(zé)編：李雪）