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“運(yùn)用新一代信息技術(shù),加強(qiáng)信息服務(wù)、融資服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù),為小型微型企業(yè)進(jìn)一步降低信息化應(yīng)用門檻和服務(wù)成本,便捷而有效地通過信息化實(shí)現(xiàn)健康成長”。
“十二五”時(shí)期是北京世界城市建設(shè)的重要時(shí)期,2012年是中小企業(yè)服務(wù)年。為深入貫徹落實(shí)《北京市人民政府關(guān)于貫徹國務(wù)院進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展若干意見的實(shí)施意見》的文件精神,推動(dòng)中小企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)開展,由北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委具體指導(dǎo)、北京市16個(gè)區(qū)(縣)中小企業(yè)主管部門聯(lián)合北京金蝶發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)、共同推進(jìn)組織“北京中小企業(yè)管理升級(jí)系列行動(dòng)”,旨在積極推動(dòng)北京中小企業(yè)管理升級(jí)的一項(xiàng)公益行動(dòng)。
2012年5月16日,“北京中小企業(yè)管理升級(jí)系列行動(dòng)”啟動(dòng)會(huì)暨公益大講堂首講式正式啟動(dòng)。啟動(dòng)儀式后,北京市經(jīng)信委中小企業(yè)處處長荊甫智首先向到會(huì)的200余名各區(qū)縣中小企業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)和中小企業(yè)高管,解讀我市促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展政策;緊接著,資深管理專家、金蝶副總裁郝登勝開展了主題為中小企業(yè)管理創(chuàng)新模式分析的培訓(xùn)。
依托金蝶“云服務(wù)”平臺(tái),“系列行動(dòng)”將以管理咨詢?yōu)楦軛U,幫助中小企業(yè)分析面臨的困境和機(jī)遇,使企業(yè)在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中洞察問題實(shí)質(zhì),并對(duì)中小企業(yè)關(guān)心的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、融資上市、盈利能力提升、企業(yè)管理改造等熱點(diǎn)問題提出解決方案。
中小企業(yè)服務(wù)年
啟動(dòng)管理升級(jí)系列行動(dòng)
5月11日,國家統(tǒng)計(jì)局公布中國內(nèi)地4月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的情況,4月經(jīng)濟(jì)增速進(jìn)一步回落,PPI(工業(yè)生產(chǎn)品出廠價(jià)格指數(shù))同比降了0.7%,創(chuàng)29個(gè)月來新低。
在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上,北京市經(jīng)信委啟動(dòng)了“中小企業(yè)服務(wù)年啟動(dòng)管理升級(jí)系列行動(dòng)”,意在增強(qiáng)中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)營機(jī)制靈活、市場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)、經(jīng)營形式多樣化,具有“專、精、特、新”特點(diǎn)。中小企業(yè)在保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長、吸納社會(huì)就業(yè)、完善市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力、實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化、服務(wù)社會(huì)、促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展等方面發(fā)揮著十分重要的作用。
近幾年來,中小企業(yè)信息化建設(shè)始終被政府作為國家信息化的一個(gè)重要方面予以落實(shí)。
近期,工信部在中小企業(yè)信息化發(fā)布會(huì)上,就明確表示要“運(yùn)用新一代信息技術(shù),加強(qiáng)信息服務(wù)、融資服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù),為小型微型企業(yè)進(jìn)一步降低信息化應(yīng)用門檻和服務(wù)成本,便捷而有效地通過信息化實(shí)現(xiàn)健康成長”。
而在工信部2011年出臺(tái)的《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》中,普及推廣生產(chǎn)經(jīng)營管理和決策信息系統(tǒng),促進(jìn)企業(yè)信息化應(yīng)用以及運(yùn)用軟件即服務(wù)(SaaS)、云計(jì)算等技建立,覆蓋80%以上的省的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)則成為其中小企業(yè)信息化工程的重點(diǎn)。
政策和技術(shù)成為驅(qū)動(dòng)中國中小企業(yè)信息化發(fā)展的兩個(gè)輪子。
目前,北京市有25.2萬中小企業(yè),占全市企業(yè)總數(shù)的99%以上,這些企業(yè)對(duì)首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、就業(yè)帶動(dòng)和和諧穩(wěn)定的發(fā)展都做出了重要貢獻(xiàn)。為了促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,2011年4月份市政府下發(fā)了北京市人民政府《關(guān)于貫徹國務(wù)院進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展若干意見的實(shí)施意見》,給予了強(qiáng)有力的政策支持。
“這兩年,北京市政府很關(guān)注中小企業(yè)的生存和發(fā)展,并從宏觀環(huán)境上做了五件事,政府出具了中小企業(yè)生存發(fā)展報(bào)告,啟動(dòng)中小企業(yè)的地方立法,成立中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,中小企業(yè)首次有了它的協(xié)調(diào)機(jī)制,出臺(tái)了落實(shí)國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見的北京的實(shí)施意見,并且第一次把中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃列為北京市發(fā)展的重點(diǎn)規(guī)劃?!北本┦薪?jīng)信委中小企業(yè)處處長荊甫智認(rèn)為,北京市中小企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境和大氛圍基本形成。
2012年,北京市啟動(dòng)了公共服務(wù)體系的建設(shè),總投資1.6億元,即通常所說的“1×16×N”體系,1是市綜合服務(wù)平臺(tái)樞紐,16就是16個(gè)區(qū)縣,N包括各類細(xì)化的公共服務(wù)平臺(tái),比如投融資、技術(shù)創(chuàng)新、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、法律等。同時(shí)還包括一些專業(yè)化的服務(wù)平臺(tái),如生物醫(yī)藥、軌道交通、裝備制造、新材料等服務(wù)平臺(tái)。
荊甫智表示,“我們看重與金蝶的合作,因?yàn)槠髽I(yè)的信息化和管理升級(jí),需要管理理念上的變化。告別低層次、低水平的傳統(tǒng)式的管理,輸入新的經(jīng)營管理理念。而中小企業(yè)信息化,遇到的最大的問題就是自身的觀念問題,所以我們從管理入手,通過一些實(shí)際的案例,通過一些做得好的企業(yè)做引導(dǎo),幫助中小企業(yè)提升發(fā)展層次和水平?!?/p>
金蝶微博引領(lǐng)
云管理模式下的制度創(chuàng)新
“目前,北京市中小企業(yè)發(fā)展較為平穩(wěn),但在現(xiàn)在的發(fā)展環(huán)境下,也遇到了融資難、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)乏力、企業(yè)經(jīng)營成本上升等諸多難題?!?/p>
北京市經(jīng)信委副主任姜貴平希望通過“北京市中小企業(yè)管理升級(jí)系列行動(dòng)”,促進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)新管理模式,引導(dǎo)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展,為首都經(jīng)濟(jì)注入新的活力。
作為“中小企業(yè)服務(wù)年管理升級(jí)系列行動(dòng)”協(xié)辦單位,金蝶通過推動(dòng)管理升級(jí)專項(xiàng)行動(dòng)公益活動(dòng)的開展,構(gòu)建一個(gè)包括政府、專家、服務(wù)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)對(duì)接的互動(dòng)平臺(tái),為中小企業(yè)提供面對(duì)面的服務(wù)。具體內(nèi)容包括:首先,金蝶圍繞管理與IT整合的解決方案,開展公益大講堂的活動(dòng),圍繞企業(yè)管理以及企業(yè)信息化免費(fèi)為全市的1000家企業(yè)進(jìn)行多場(chǎng)公益培訓(xùn)。其次,利用金蝶微博平臺(tái),建立北京中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),金蝶把這個(gè)平臺(tái)贈(zèng)送給1000家企業(yè),供大家搭建一個(gè)交流平臺(tái)。企業(yè)可以在這上面交流行業(yè)或者某個(gè)領(lǐng)域或?qū)n},來構(gòu)建不同的社區(qū),從而搭建企業(yè)管理的社交網(wǎng)絡(luò)。金蝶還將組織資深的專家,免費(fèi)給優(yōu)秀的中小企業(yè)提供現(xiàn)場(chǎng)管理的咨詢服務(wù)。建立在線的診斷平臺(tái),由專家及時(shí)幫助企業(yè)解決棘手的問題,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流。在中小企業(yè)服務(wù)年期間,通過開展“我身邊的管理故事”這樣的征集和評(píng)比活動(dòng),集中展示成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。
金蝶副總裁靳慧勇表示,“我們通過這個(gè)平臺(tái)把好的管理經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給其他企業(yè)來形成互補(bǔ)。即使遭遇經(jīng)濟(jì)寒冬,我們可以通過互相鼓勵(lì)、交互交流,抱團(tuán)取暖,讓企業(yè)健康、快速的成長?!?/p>
自2008年開始,在著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家成思危的支持下,金蝶積極推動(dòng)了中國管理模式杰出獎(jiǎng)的遴選活動(dòng),連續(xù)四年時(shí)間內(nèi),在企業(yè)管理方面做了一系列的探索。通過制度創(chuàng)新,尋求傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理的支撐,制度創(chuàng)新成為科技創(chuàng)新的前提。
今年,金蝶遴選中國管理模式的主題是“云管理”。小肥羊的日常管理實(shí)踐已經(jīng)賺取了評(píng)委的眼球。這家餐飲企業(yè)在流程上實(shí)現(xiàn)了無縫對(duì)接、全程信息化控制,連續(xù)四年作為唯一中餐企業(yè)入圍中國企業(yè)信息化五百強(qiáng)。企業(yè)實(shí)現(xiàn)了從原材料采購到餐廳零售一體化的產(chǎn)業(yè)整合管理模式,實(shí)現(xiàn)了從田間地頭到餐桌的全程食品安全的追蹤與管理。
金蝶打造的云管理模式由社交網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)三大技術(shù)融合產(chǎn)生。鄂爾多斯政府通過云管理大集中、大數(shù)據(jù)、大服務(wù)的運(yùn)用,基于金蝶的云管理平臺(tái)突破了組織的資源局限。
同時(shí),金蝶微博的上線,突破了企業(yè)原有組織的局限,只要通過企業(yè)微博,你可以@你任何想@的人,讓他馬上反饋,處理突發(fā)事件。微博給企業(yè)帶來更加關(guān)注組織的協(xié)同效果,在關(guān)鍵業(yè)務(wù)的信息處理和獲取上,變得更有效、更便捷。