劉建軍
當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體上仍十分嚴(yán)峻復(fù)雜,復(fù)蘇的不確定性上升。歐債危機(jī)隱憂持續(xù),歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)衰退風(fēng)險(xiǎn)加劇。主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體失業(yè)率居高難下,增長(zhǎng)動(dòng)力不足,新興經(jīng)濟(jì)體面臨通貨膨脹和經(jīng)濟(jì)增速回落的雙重壓力。主要貨幣匯率劇烈波動(dòng),大宗商品價(jià)格大幅震蕩,國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義愈演愈烈。我國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境。
作為我國(guó)最重要的外貿(mào)促進(jìn)平臺(tái),廣交會(huì)面臨的任務(wù)依然艱巨而繁重。在第110屆廣交會(huì)上,胡錦濤總書記親自致信祝賀,溫家寶總理專程出席開幕式并作主旨演講,充分肯定了廣交會(huì)的重要作用,并為未來廣交會(huì)的發(fā)展指明了方向。第111屆廣交會(huì)將圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促平衡”的目標(biāo),主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,加強(qiáng)出口品牌建設(shè)、優(yōu)化參展結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,為廣交會(huì)下一步優(yōu)化發(fā)展打好基礎(chǔ),推動(dòng)廣交會(huì)“更具特色、更上水平、更有成效”,更好地促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)穩(wěn)步增長(zhǎng)和外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
展覽格局保持穩(wěn)定,展位規(guī)模適度增加
第111屆廣交會(huì)的展期設(shè)置與展區(qū)布局均維持第110屆不變,展覽總面積116萬平方米,展位總數(shù)59434個(gè),比上屆增加720個(gè),境內(nèi)外參展企業(yè)共24644家,比上屆增加413家。
出口展區(qū)總體情況:經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性讓廣大外貿(mào)企業(yè)對(duì)廣交會(huì)擴(kuò)大平臺(tái)的訴求更為強(qiáng)烈,從第111屆展位申請(qǐng)情況看,展位需求量約10.4萬個(gè),當(dāng)前展位滿足率不足60%。為此,本屆廣交會(huì)想方設(shè)法挖潛展位,出口展區(qū)展位總數(shù)達(dá)到58546個(gè),比上屆增加710個(gè)。參展企業(yè)24124家,其中品牌企業(yè)1904家,仍按15大類商品設(shè)置50個(gè)展區(qū)。各類展位數(shù)為:品牌展位10979個(gè),占18.75%;一般性展位47567個(gè),占81.25%。各期參展企業(yè)數(shù)量為:第一期8519家,第二期7174家,第三期8431家。
參展企業(yè)按企業(yè)類型分類,生產(chǎn)企業(yè)12189家,占50.53%;外貿(mào)企業(yè)9419家,占39.04%;工貿(mào)企業(yè)2309家,占9.57%。按企業(yè)屬性分類,國(guó)有企業(yè)2025家,占8.4%;三資企業(yè)4054家,占16.80%;集體企業(yè)304家,占1.26%;私營(yíng)企業(yè)15879家,占65.82%。
進(jìn)口展區(qū)總體情況:本屆繼續(xù)在第一、三期設(shè)立進(jìn)口展區(qū),展覽面積2萬平方米,展位數(shù)888個(gè),比上屆增加10個(gè),共設(shè)7個(gè)產(chǎn)品區(qū)。
本屆進(jìn)口展區(qū)通過交易團(tuán)組織、外貿(mào)中心自主招商和境外參展商提名三條渠道開展招商工作,并設(shè)6900名免費(fèi)國(guó)內(nèi)采購(gòu)商證件名額。在招展方面,進(jìn)一步優(yōu)化了參展企業(yè)結(jié)構(gòu),適當(dāng)增加對(duì)華貿(mào)易逆差國(guó)家和地區(qū)的展位數(shù)量,強(qiáng)化貿(mào)易平衡功能,并重點(diǎn)吸引綠色環(huán)保、高新技術(shù)和地方特色產(chǎn)品參展。
截至3月31日,第111屆廣交會(huì)進(jìn)口展區(qū)共吸引來自44個(gè)國(guó)家和地區(qū)的520家企業(yè)參展,有韓國(guó)、馬來西亞、土耳其、荷蘭、西班牙、新加坡等10個(gè)國(guó)家和地區(qū)展團(tuán)。參展企業(yè)數(shù)量居前五位的國(guó)家和地區(qū)分別為:韓國(guó)122家、中國(guó)臺(tái)灣72家、馬來西亞67家、印度64家、土耳其38家。
為提升工作效率,本屆廣交會(huì)著力提升組展信息化水平。一方面,在前期組展工作中試行并逐步推廣展位圖紙管理系統(tǒng),提升了展位安排的準(zhǔn)確率,實(shí)現(xiàn)了特裝企業(yè)在展位圖上的位置標(biāo)注通過系統(tǒng)自動(dòng)生成,使展位安排工作在信息化方面邁出重要一步;另一方面,著力優(yōu)化廣交會(huì)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的展位類別需求調(diào)整平臺(tái),除可供交易團(tuán)發(fā)布展位需求、便捷查詢供求信息外,還可自動(dòng)提供匹配信息,增強(qiáng)匹配成功率。
強(qiáng)化廣交會(huì)“轉(zhuǎn)方式”的引導(dǎo)作用
本屆廣交會(huì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與貿(mào)易促進(jìn)中心(PDC)將繼續(xù)優(yōu)化設(shè)計(jì)展示功能,提升專題活動(dòng)舉辦成效。加大了對(duì)歐美等設(shè)計(jì)先進(jìn)地區(qū)的邀請(qǐng)力度,首次成功邀請(qǐng)韓國(guó)官方設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)——韓國(guó)設(shè)計(jì)振興院組團(tuán)參展。為推進(jìn)本土設(shè)計(jì)力量發(fā)展,本屆將試點(diǎn)向國(guó)內(nèi)優(yōu)秀設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)開放。截至4月6日,共有來自美國(guó)、韓國(guó)、法國(guó)、意大利、荷蘭、西班牙、希臘、中國(guó)大陸及臺(tái)港澳地區(qū)的36家設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)確認(rèn)參展,申請(qǐng)展位43個(gè),較上屆增長(zhǎng)48.3%,規(guī)模再創(chuàng)新高。
本屆PDC將舉辦包括設(shè)計(jì)趨勢(shì)國(guó)際研討會(huì)、設(shè)計(jì)服務(wù)專場(chǎng)對(duì)接、國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷論壇等8場(chǎng)專題活動(dòng),活動(dòng)選材、嘉賓邀請(qǐng)較上屆更佳。其中國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷論壇為首次舉辦,是PDC積極發(fā)揮自身職能,幫助我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)品牌和營(yíng)銷渠道建設(shè)的新嘗試。
為了更好地服務(wù)廣大外貿(mào)企業(yè),廣交會(huì)將從本屆起定期舉辦“廣交會(huì)國(guó)際市場(chǎng)論壇”,為企業(yè)提供最新有價(jià)值資訊。首期國(guó)際市場(chǎng)論壇的主題為“擴(kuò)大中美經(jīng)貿(mào)合作”,將為企業(yè)解讀中美貿(mào)易政策,幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦,引導(dǎo)其加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。
創(chuàng)新招商模式,加大采購(gòu)商邀請(qǐng)力度
本屆廣交會(huì)把創(chuàng)新招商模式列為重要支點(diǎn),在大力鞏固原有的招商宣傳手段的同時(shí),實(shí)施了多項(xiàng)新措施努力提升招商工作的實(shí)效,包括:調(diào)動(dòng)海外合作伙伴推進(jìn)市場(chǎng)化招商;免費(fèi)為新采購(gòu)商辦理首張入場(chǎng)證件;對(duì)成功邀請(qǐng)新采購(gòu)商的參展商給予獎(jiǎng)勵(lì);嘗試應(yīng)用新主流宣傳方式—商務(wù)社交網(wǎng)站宣傳推介廣交會(huì);加大了對(duì)新興市場(chǎng)和平均客源較少行業(yè)的宣傳力度。本屆共向111.8萬戶客商發(fā)出邀請(qǐng),比上屆增長(zhǎng)12.13%。共派出5個(gè)招商小組赴14個(gè)國(guó)家的22個(gè)城市開展招商活動(dòng),出訪小組共組織了15場(chǎng)推介會(huì),3場(chǎng)座談會(huì),進(jìn)行了34場(chǎng)商務(wù)拜會(huì),共吸引了1740 位客商直接參與。此外,本屆廣交會(huì)還組織1條路演招商小組在印度和越南的4個(gè)城市舉行宣傳推介活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)世界零售250強(qiáng)企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)的邀請(qǐng)和宣傳,確保歐美著名連鎖超市繼續(xù)派員與會(huì)采購(gòu)。
提升展覽專業(yè)化服務(wù)水平
圍繞搭建一體化的展館高效運(yùn)營(yíng)體系和打造服務(wù)品牌的目標(biāo),第111屆廣交會(huì)采取多項(xiàng)優(yōu)化措施,穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量由優(yōu)秀向卓越邁進(jìn)。
鞏固ISO9001質(zhì)量管理體系建設(shè)成果。本屆將開展以“持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”為主題的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。推行QC(質(zhì)量改進(jìn)小組)模式,建立責(zé)任明確、主動(dòng)改進(jìn)的良性機(jī)制;完善質(zhì)量目標(biāo),對(duì) “一小時(shí)響應(yīng),兩小時(shí)到位”的總體目標(biāo)進(jìn)行分解和細(xì)化,根據(jù)不同的服務(wù)項(xiàng)目設(shè)立不同的時(shí)效標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)外包服務(wù)管理,完善對(duì)外包服務(wù)單位的考評(píng)和約束機(jī)制。
倡導(dǎo)低碳環(huán)保的理念,打造綠色展會(huì)。為響應(yīng)低碳環(huán)保的政策導(dǎo)向,促進(jìn)會(huì)展項(xiàng)目資源的循環(huán)利用,本屆廣交會(huì)積極倡導(dǎo)低碳環(huán)保辦展,打造國(guó)際一流的綠色展會(huì)。在特裝資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)考核中,增加了綠色環(huán)保特裝的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn);展館現(xiàn)場(chǎng)施工禁止使用油漆,在《違規(guī)處理規(guī)定》和《評(píng)估辦法》中增加對(duì)違規(guī)單位的處罰條款;將舉行“節(jié)能環(huán)?!睂m?xiàng)評(píng)比活動(dòng),鼓勵(lì)特裝施工單位盡量使用節(jié)能環(huán)保、可循環(huán)使用的材料;開展特裝展位評(píng)比,鼓勵(lì)提高設(shè)計(jì)布展水平,提高廣交會(huì)特裝布展效果。
豐富服務(wù)手段,提升工作效率。持續(xù)完善廣交會(huì)客戶聯(lián)絡(luò)中心建設(shè),拓展“展商展品導(dǎo)航”服務(wù)項(xiàng)目,向客商提供采購(gòu)導(dǎo)航服務(wù);搭建廣交會(huì)官方網(wǎng)站查詢中心,開發(fā)“掌上廣交會(huì)”手機(jī)客戶端軟件,打造優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái);大力推廣網(wǎng)上預(yù)約辦證服務(wù),優(yōu)化BEST 平臺(tái)流程,通過網(wǎng)上辦證與現(xiàn)場(chǎng)專用通道相結(jié)合的方式提高辦證效率,減輕現(xiàn)場(chǎng)辦證壓力;實(shí)行新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式,推行免費(fèi)低速、收費(fèi)高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)分級(jí)服務(wù);重新規(guī)劃和制作展館導(dǎo)向標(biāo)志系統(tǒng),對(duì)展館環(huán)境進(jìn)行綠化美化并增加休閑設(shè)施,提高與會(huì)客商舒適度,方便客商洽談采購(gòu)。