吳金希

自主創(chuàng)新是國(guó)有企業(yè)義不容辭的責(zé)任

創(chuàng)建創(chuàng)新型國(guó)家，企業(yè)是主體，更是國(guó)有企業(yè)義不容辭的責(zé)任。據(jù)科技部資料統(tǒng)計(jì)，2008年，我國(guó)企業(yè)的研發(fā)投入已經(jīng)占據(jù)全社會(huì)研發(fā)投入的71.74%，其中，內(nèi)資企業(yè)研發(fā)投入占73.2%，而內(nèi)資企業(yè)中，國(guó)有企業(yè)投入又超過80%。從這些基本數(shù)據(jù)中，我們完全可以得出，目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)是創(chuàng)建創(chuàng)新型國(guó)家的主要力量。

據(jù)筆者了解，過去幾年，無論是央企，還是地方國(guó)有企業(yè)，他們都已經(jīng)開始將自主創(chuàng)新提到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，不僅研發(fā)投入增長(zhǎng)快，而且很多大企業(yè)大量引進(jìn)人才，著手建設(shè)企業(yè)內(nèi)部大型實(shí)驗(yàn)室、研究院。據(jù)悉，科技部第一批“國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)”的榮譽(yù)稱號(hào)也大都授予了國(guó)有企業(yè)。

可以說，無論是資金、政策、市場(chǎng)，還是人才方面，國(guó)有企業(yè)的創(chuàng)新都具有一定的資源優(yōu)勢(shì)，也可以說，國(guó)有企業(yè)的創(chuàng)新是有“底氣”的，這是與一些“山寨”企業(yè)不可同日而語的。因此，國(guó)有企業(yè)不能僅僅滿足于在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中起主導(dǎo)作用，而且應(yīng)該在國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的進(jìn)程中起到引領(lǐng)作用，這是國(guó)有企業(yè)義不容辭的重要責(zé)任。

創(chuàng)新文化建設(shè)比高投入更重要

大量的資源投入固然是好事情，但是，創(chuàng)新不同于生產(chǎn)制造，它與資源投入有關(guān)系，但往往不是決定性的。除了資源投入以外，決定一個(gè)組織長(zhǎng)遠(yuǎn)創(chuàng)新能力的往往是創(chuàng)新文化的打造。沒有適宜的創(chuàng)新文化相匹配，再多的資源投入也是浪費(fèi)。當(dāng)前及今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期，國(guó)有企業(yè)在打造創(chuàng)新文化方面尤其要明確如下幾個(gè)重要的理念：

創(chuàng)新不是花瓶。創(chuàng)新的本質(zhì)是將知識(shí)創(chuàng)造與知識(shí)的應(yīng)用結(jié)合起來，以促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提高和整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力水平提升。因此，創(chuàng)新不在于發(fā)明了多少專利，也不在于發(fā)表了多少文章，這些都是創(chuàng)新的自然結(jié)果，而不是創(chuàng)新的目的；創(chuàng)新更不是為了做給上級(jí)看的，不能為了獲得領(lǐng)導(dǎo)的首肯或者獲獎(jiǎng)而本末倒置。對(duì)于企業(yè)而言，開發(fā)了多少新產(chǎn)品、創(chuàng)新了多少新服務(wù)、開拓了多少新市場(chǎng)，這些為企業(yè)提供了多少利潤(rùn)，這才是最重要的創(chuàng)新指標(biāo)。不能轉(zhuǎn)化為新的生產(chǎn)力，創(chuàng)新就是一張廢紙。

思想的誤區(qū)往往導(dǎo)致行動(dòng)上的扭曲。實(shí)踐中，人們對(duì)創(chuàng)新的誤解和曲解太多了，在很多企業(yè)，人們一提創(chuàng)新就往往想到擁有多少科技人員、多少科技投入、多少專利發(fā)明、多少獲獎(jiǎng)，這些都是不正確、不全面的理解。技術(shù)含量重要，但是，創(chuàng)新的本質(zhì)在于技術(shù)的應(yīng)用。美國(guó)蘋果電腦公司是全世界創(chuàng)新型企業(yè)的典型，但是，它的研發(fā)投入只占銷售收入的2.2%，遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的高科技企業(yè)，然而任何人也不會(huì)否認(rèn)蘋果公司的創(chuàng)新能力。同樣道理，歷史上，微軟公司最早開發(fā)的電腦操作系統(tǒng)，其技術(shù)成果并不是源于微軟，而是別人研發(fā)的，但是微軟把它成功實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化，從而改變了30多年來IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)也獲得了超常規(guī)發(fā)展，這才是創(chuàng)新的本質(zhì)所在。

創(chuàng)新不是好看的花瓶和擺設(shè)，過多的表面文章無異于浪費(fèi)資源。對(duì)于企業(yè)而言，創(chuàng)新就是要將新技術(shù)最大限度、最快速度地轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品和服務(wù)，使知識(shí)產(chǎn)品化、知識(shí)資本化，以提升社會(huì)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和社會(huì)的文明程度。

創(chuàng)新文化不同于生產(chǎn)文化。在生產(chǎn)制造過程中，只要按照一定的流程和技術(shù)規(guī)范投入原材料，就能生產(chǎn)出新產(chǎn)品，它是一個(gè)可預(yù)測(cè)、可控的線性過程。與之相對(duì)應(yīng)的文化是生產(chǎn)性的文化，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率、控制成本就是生產(chǎn)文化的核心要素。例如，有些企業(yè)提出“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰”；“你的下一道工序是消費(fèi)者”等等，這些是典型的生產(chǎn)性文化，但是，它不適宜創(chuàng)新型的組織。

因?yàn)?，?chuàng)新的過程是多種因素決定的，無論是在新知識(shí)的產(chǎn)出階段，還是在新知識(shí)的使用階段，它都充滿了不確定性。因此，創(chuàng)新文化與生產(chǎn)文化是根本不同的，在創(chuàng)新文化打造過程中，企業(yè)要摒棄傳統(tǒng)的生產(chǎn)性文化和線性思維，要給創(chuàng)新以空間和時(shí)間。例如：要允許挫折和失敗，俗話說要“燒得起錢”。寬容失敗是世界創(chuàng)新之都硅谷的典型特征。多一些寬容和正向激勵(lì)，少一些形式主義的評(píng)比和一刀切的獎(jiǎng)懲控制，也許對(duì)組織的創(chuàng)新能力更有用。

少一點(diǎn)官本位，將資源給最需要的人。不客氣講，國(guó)有企業(yè)是比較講究“級(jí)別”的，級(jí)別就是“官位”大小，級(jí)別大小往往意味著控制資源的多少。但是，這種層級(jí)體制不太適合創(chuàng)新活動(dòng)，創(chuàng)新需要極大地發(fā)揮個(gè)體積極性以及組織整體的創(chuàng)造活力，因此，創(chuàng)新文化要以人才為本，而不是以官階為本。要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境和文化，把組織中的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源給組織中最能創(chuàng)新的人、最需要?jiǎng)?chuàng)新的人，而不是給級(jí)別最高的人，這是打造創(chuàng)新文化極其重要的一個(gè)方面。

在社會(huì)實(shí)踐中，我國(guó)的官本位文化嚴(yán)重扼殺創(chuàng)新，而國(guó)有企業(yè)的“官氣”最讓人才傷神。官本位文化有悖于創(chuàng)新精神，這樣的風(fēng)氣一旦形成，一線科研人員的創(chuàng)新工作就難以得到應(yīng)有的支持，創(chuàng)新之花得不到及時(shí)培育也就難以結(jié)出正果。而且，長(zhǎng)此以往，科研人員往往不甘心埋頭科研工作，很多優(yōu)秀的科研人員在年富力強(qiáng)的時(shí)候離開一線崗位去擔(dān)任各種行政職務(wù)，造成人才隱性流失，令人扼腕嘆息。在中國(guó)歷史上，屈原遭流放而作《離騷》，司馬遷遭宮刑而作《史記》，李白、杜甫、蘇軾、辛棄疾在官場(chǎng)不得意才有不朽名篇問世，這不是偶然的現(xiàn)象，凡是在文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域做出傳世之作的往往是官場(chǎng)不得意之人，而不是相反。

人才和制度是創(chuàng)新文化的基礎(chǔ)。創(chuàng)新文化離不開人才和制度的支撐。沒有一流的人才很難形成一流的創(chuàng)新文化；沒有優(yōu)良的制度保證，創(chuàng)新文化不可能維持。寬松的氛圍、知識(shí)共享的環(huán)境、平等交流和溝通的習(xí)慣、敢于嘗試的精神、不怕失敗的勇氣、優(yōu)勝劣汰力爭(zhēng)上游的氣氛，這些都是創(chuàng)新發(fā)生的文化前提，而這些文化特質(zhì)都離不開制度保障。

年輕人才不能脫穎而出，最優(yōu)秀的科學(xué)家不能評(píng)為院士，科技資源分配不公，這些都是當(dāng)前我國(guó)創(chuàng)新體系存在的嚴(yán)重問題，而這些問題的根源在于制度建設(shè)的滯后。企業(yè)也一樣，那些死氣沉沉、不思進(jìn)取、人浮于事、沒有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)往往在制度方面出現(xiàn)了問題。

全球意識(shí)與跨文化管理。中國(guó)GDP從2010年開始已經(jīng)躍居全球第二位，進(jìn)出口總額也居世界前列，從總量上看中國(guó)已經(jīng)成為一個(gè)名副其實(shí)的經(jīng)濟(jì)大國(guó)。現(xiàn)在，全世界的制造業(yè)都在向中國(guó)轉(zhuǎn)移。放眼歷史長(zhǎng)河，自大唐盛世、康乾盛世之后，中國(guó)又發(fā)展到了一個(gè)民族復(fù)興的新起點(diǎn)，一個(gè)新的中華盛世呼之欲出。盛世需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)新創(chuàng)造盛世。具有企業(yè)家精神的企業(yè)家們一定要有這樣的時(shí)代使命感。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年中國(guó)已有61家企業(yè)跨入世界500強(qiáng)的門檻，其中大多數(shù)是國(guó)企。但是，中國(guó)的國(guó)有跨國(guó)公司業(yè)務(wù)大都分布在國(guó)內(nèi)，員工也都以中國(guó)人為主，這顯然不符合未來發(fā)展的需要。有一點(diǎn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)不見得具有了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，只有具備了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力才算真正的跨國(guó)企業(yè)。因此，跨國(guó)企業(yè)不僅要擁有世界市場(chǎng)，更重要的是要擁有世界人才。創(chuàng)新文化的打造必須著眼于跨文化環(huán)境的建設(shè)，為國(guó)際人力資源發(fā)展服務(wù)。在這方面，我國(guó)已有一些成功企業(yè)。過去10多年，華為公司因?yàn)樵趪?guó)際市場(chǎng)積極進(jìn)取而獲得較大成功，成為國(guó)際知名的電信設(shè)備制造商。聯(lián)想自2004年開始跨國(guó)并購也收到了以小博大的效果，一步越到世界PC生產(chǎn)商的前列，目前國(guó)際化發(fā)展勢(shì)頭良好。這些企業(yè)在跨文化管理方面的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。相反，有些企業(yè)則相對(duì)保守而停步不前，很多國(guó)有企業(yè)自我陶醉，不思進(jìn)取。

當(dāng)前，國(guó)際金融危機(jī)為我們提供了獲取國(guó)際優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源、尤其是人力資源的千載難逢機(jī)會(huì)，中國(guó)企業(yè)應(yīng)該抱有“不求所有，但求所用；不求所在，但求所能”的胸懷，廣攬?zhí)煜掠⒉牛瑸楸酒髽I(yè)的自主創(chuàng)新服務(wù)。歷史上，引進(jìn)一個(gè)帥才而贏得一個(gè)產(chǎn)業(yè)的例子很多：臺(tái)灣在20世紀(jì)80年代從美國(guó)引進(jìn)科技管理帥才張忠謀，他用10多年的時(shí)間把臺(tái)灣集成電路制造產(chǎn)業(yè)帶入世界領(lǐng)先水平。

盛世需要有包容天下的氣度。美國(guó)人顛覆性創(chuàng)新的思維，日本人精細(xì)優(yōu)化的作風(fēng)，韓國(guó)人不服輸?shù)年J勁，中國(guó)臺(tái)灣人的柔性靈活，中國(guó)香港人的商業(yè)嗅覺，法國(guó)人的藝術(shù)氣質(zhì)，德國(guó)人的認(rèn)真執(zhí)著，這些都是值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)秀文化。未來的中國(guó)必然是一個(gè)多元文化兼收并蓄的國(guó)際化大國(guó)，企業(yè)更要學(xué)會(huì)引進(jìn)不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同種族、不同膚色、不同語言的人才，中外人才濟(jì)濟(jì)一堂、融為一體，是最好的學(xué)習(xí)，各種人才各展所長(zhǎng)，才是最有效的創(chuàng)新，因此，跨文化管理具有迫在眉睫的重要性。

（責(zé)任編輯：羅志榮）