王黎明
又是一年3·15。
國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,可以簡單地理解為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,但其實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)者的名義鞭策激勵企業(yè),在企業(yè)、商家和消費(fèi)者之間建立以法律為基礎(chǔ),以道德為底線的和諧消費(fèi)生態(tài)環(huán)境。
可以肯定地說,百年企業(yè),客戶體驗(yàn)是根本。
廣東太陽神集團(tuán)有限公司(以下簡稱太陽神),這家以保健品為主打方向的公司,在尊重消費(fèi)者的道路上前進(jìn)了24個年頭。
國內(nèi)保健品市場,向來風(fēng)起云涌,不乏弄潮兒。更有曾經(jīng)輝煌,如今落寞的一個又一個案例。
太陽神曾經(jīng)占領(lǐng)了國內(nèi)保健品市場60%以上的市場份額,也曾創(chuàng)造了保健品企業(yè)第一個香港上市的神話。至今還有個說法,廣東甚至全國保健品銷售總監(jiān)中,大部分都曾為太陽神服務(wù)。進(jìn)入上世紀(jì)90年代中期后,太陽神也曾沉寂??少F的是,進(jìn)入21世紀(jì)后,太陽神人經(jīng)過鳳凰涅,浴火重生,又一次響徹大地。
3·15前夕,中國質(zhì)量萬里行走進(jìn)廣東太陽神,試圖通過媒體人的眼光剖析太陽神再次騰飛的原因何在。
其實(shí)原因很簡單,以產(chǎn)品為導(dǎo)向,向消費(fèi)者提供安全、可靠、有效的產(chǎn)品是太陽神再次騰飛的根本。24年來,太陽神產(chǎn)品沒有出現(xiàn)過質(zhì)量事故是最好的證明。
如今,太陽神人正在進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),期望通過自己的努力,再度輝煌。廣東太陽神集團(tuán)有限公司執(zhí)行董事、副總經(jīng)理潘皓皓告訴記者,質(zhì)量和信譽(yù)是太陽神再次騰飛的核心,我們要做的就是堅(jiān)持,對消費(fèi)者負(fù)責(zé),也是成就百年企業(yè)的根本所在。
德不孤,必有鄰!這六個字與太陽神的LOGO并列出現(xiàn)在太陽神官方網(wǎng)站上。愛人者人恒愛之,對人以誠信,人亦報(bào)之以誠信。
誠信,貴在堅(jiān)持。做企業(yè)如此,做人亦如此。
國際消費(fèi)者權(quán)益日的真諦,也在于此。