坐在我背后的矯情的90后實(shí)習(xí)生們：

你們都斯文點(diǎn)，到我這兒來開個小會，別對著電腦屏幕傻笑了。

最近微博上有人反映說，一個跟你們一樣的90后實(shí)習(xí)生，以“我是來實(shí)習(xí)導(dǎo)演的，這種事我不會做”為由拒絕幫領(lǐng)導(dǎo)訂盒飯，引發(fā)大家對新一代實(shí)習(xí)生職場表現(xiàn)的廣泛爭議。這件事在咱們公司，至少在我的團(tuán)隊(duì)里，是不大可能發(fā)生的，因?yàn)槊刻炷銈兌紦屩o我訂盒飯，生怕我的腰肢細(xì)過你們的小蠻腰，你們那點(diǎn)小伎倆喲！

這事雖然與你們關(guān)系不大，但反應(yīng)出來的問題其實(shí)很普遍。我不想給你們90后打上什么“特立獨(dú)行”、“唯我獨(dú)尊”的標(biāo)簽，這聽上很俗。我更想說說的是你們目前的問題，從穿衣打扮到花枝亂顫，從上班遲到到無休止加班。所以今兒這個懇談會，主要是我說，你們聽！

第一，先說說你們是怎么入職的！大家心里一定清楚，你們當(dāng)中的一部分人并不是經(jīng)過正規(guī)面試招聘進(jìn)來的，有的是師兄師姐推薦，有的是你們的爹媽跟公司的XXX認(rèn)識，所以也就免了很多繁復(fù)的手續(xù)。但你們心里清楚自己跟正式招進(jìn)來的實(shí)習(xí)生的差距嗎？請你們留點(diǎn)神，給父母長點(diǎn)臉，行么？能不能有點(diǎn)比學(xué)趕幫超的氣勢？能不能有點(diǎn)手拉手心連心的精神？凡事要向前看，怎么老往后出溜呢？日后轉(zhuǎn)不了正，誰也別跟我哭！

第二，談?wù)勀銈兊墓ぷ鲬B(tài)度。似乎毛主席說過，一個人能力可以有大小，但是態(tài)度不積極整個事情就完敗了。實(shí)習(xí)生做事相對慢一些，可以理解，因此我一般會給予你們一段相對寬松的時間。如果做完了前輩給你的事情，你們該做什么？上微博？聊QQ？瀏覽八卦網(wǎng)站？每次我路過你們的座位，瞧你們那個忙啊；每次我回頭找你們，你們都不知道在哪兒溜達(dá)呢！咱就不能主動找找前輩，問問有什么事情可以幫忙嗎？如果領(lǐng)導(dǎo)不在，就不能看看工作文件夾里前輩做過的文件內(nèi)容嗎？比如報(bào)告怎么弄，策劃怎么寫，調(diào)查問卷如何做？當(dāng)年我實(shí)習(xí)的時候，第一件事就是看各種工作資料，盡快熟悉客戶和業(yè)務(wù)，可就在剛剛你們中居然有人問我公司的PPT模版什么樣兒，回答完這種毫無營養(yǎng)的問題你們該不該請我喝奶茶？另外，交代給你們的事情，一定要積極主動地接受，有問題一定要問，不要說：“??？這個好難！”“能晚點(diǎn)交嗎？”“這個要我做嗎？”。

第三，不要等著前輩教你們，要學(xué)會偷偷學(xué)藝。比如，看看前輩發(fā)郵件給客戶是如何措詞的，前輩發(fā)報(bào)告是如何粘貼附件的，遇到麻煩的事情前輩是如何與客戶溝通的。當(dāng)遇到問題尋求幫助時，你需要記住的不僅僅是答案，還要學(xué)會如何思考和解決問題，思路最關(guān)鍵。今兒回去，把你們那些個話都說不利落的郵件簽名給我改了，攏共五行字，還分兩種字體兩種字號，這是要怎樣？

第四，請注意你們的工作時間，學(xué)會抓緊時間，不要上班時間勾肩搭背，干嘛呢這是？一點(diǎn)都不斯文！上班時間不要到處流竄！多少次中午兩個小時的吃飯時間，我就沒見著你們早回來一分鐘；多少次晚上加班都在外面大吃大喝，八九點(diǎn)才晃回公司開始工作，然后抱怨工作量大到做不完，你們天天在網(wǎng)上曬吃飯照片我都替你們著急啊，一看就是沒有處男女朋友呢。

第五，以前有實(shí)習(xí)生跟我反映，做的事情沒意義啊，無聊啊，不重要??！怎么叫重要？發(fā)射導(dǎo)彈重要，你們能做嗎？寫個報(bào)告就哭天搶地，客戶說你一句委屈得跟孟姜女似的，就這么點(diǎn)抗壓能力？凡事要從小處著眼，比如PPT上的內(nèi)容能不能不要那么頂天立地，有點(diǎn)邊兒行嗎？Excel表格那么大，你們非要都擠在中間嗎？這些小事說多少次就是改不掉，換做我以前的老板，早破口大罵了！

第六，你可以是一個有個性的孩子，但不能是一個個性到無法融入集體的同學(xué)。更關(guān)鍵的是，說話不要那么以自我為中心，特別是跟客戶講話的時候，煩請過過腦子再說。有客戶跟我投訴，說你們在電話里跟他說：“你能不能快點(diǎn)確認(rèn)啊，我都等了一天了?！币溃夜饨o你撲這大火就廢了一天功夫！

第七，拜托！說好的事兒，不要變來變?nèi)サ?。面試的時候你說你一周能來四天半，開始上班了，您今天要上課，明天導(dǎo)師找，后天又突然來一個考試。每當(dāng)我聽到你又要請假就怒火中燒啊，因?yàn)槟愫萌涡园?，好不好！我好想扣你工資又不忍心啊，明不明白？安排給你的事情一定要想辦法完成，不要完不成也不告訴我，悄無聲息地就下班回家了，等追問進(jìn)展的時候才說，“哎呀?jīng)]做完”，你讓大家都情何以堪??！

第八，要勇于與公司里各種不同的人說話打交道，不要那么害羞好不好！讓你去找財(cái)務(wù)問個事兒，財(cái)務(wù)說一句話你就回來跟我傳一句話，一點(diǎn)都沒有繼續(xù)溝通下去的感覺?。〔灰艺f：“哎呀，我不認(rèn)識他耶！領(lǐng)導(dǎo)你去說行不行？”

第九，有一個好品行，這比什么都強(qiáng)。比如說，不要隨便把公司的文具帶走，不要偷摸地用了公家的什么東西不報(bào)賬，不要惡意報(bào)銷奇怪的費(fèi)用，不要與同事之間勾心斗角，組織小團(tuán)體在背后叨叨叨。也許你會說：“我領(lǐng)導(dǎo)平時也這樣??！”上梁不正，不是你歪的借口和理由呀，特別是當(dāng)你還是一個小小的實(shí)習(xí)生的時候。如何評價你是不是靠得住呢？一看工作，二看品德，只要有個好品德，就能不負(fù)恩澤吶。工作再好，品行不佳也完敗啊，親！

第十，我的前領(lǐng)導(dǎo)跟我說過一句話：“無論你今天過什么樣兒的日子，都是自己作（讀一聲）的?！彼詷O是啊，親！我就強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行力”。你們還會在走職場很久，而基礎(chǔ)越扎實(shí)，根基越牢固，未來才能走得長遠(yuǎn)。不求你們在職場譜寫什么新的傳奇，只希望未來能看到踏踏實(shí)實(shí)，并肩作戰(zhàn)的新氣象！

最后，祝你們在實(shí)習(xí)的道路上，發(fā)揚(yáng)比學(xué)趕幫超的良好精神，手拉手心連心，有一天CCTV來采訪你，不要說你不認(rèn)識我呦！

天天看著你們都替你們著急的：

趙小星 書于光棍節(jié)