信子
本期關鍵詞:
老手藝
老字號、老手藝在所謂傳男不傳女、傳內不傳外的老觀念指導下,經(jīng)歷了艱難的傳承,當老手藝傳人是當代大學生,他們在經(jīng)營自家老字號、老手藝的過程中,會遇到哪些困難,進行什么樣的嘗試和探索,又有什么新的思路呢?
學藝容易,練攤兒難
小時候在姥爺家,孫娟看慣了姥爺(馬氏糖果第六代傳人)熬糖、搓糖的嫻熟手法,也聞慣了各式傳統(tǒng)糖果冒出的絲絲香味兒,她打心眼兒里喜歡這些美味的老式傳統(tǒng)糖果。
姥爺?shù)牟韪嗵?、藥糖?2種口味兒的酥崩豆、酥糖、芝麻片、南糖和元寶糖都是絕活兒。年輕的時候,姥爺正好趕上了國家的公私合營,家里的廠子捐給了國家以后,他就到天津食品一廠去上班了。那時候,食品廠的工人,絕大多數(shù)都和姥爺一樣兒,有著一手的“絕活兒”,姥爺不僅學到了許多制做傳統(tǒng)糖果的“老手藝”,也積累了大量現(xiàn)代制作糖果的實踐經(jīng)驗,學會了制作各種硬質水果糖、奶糖、泡泡糖以及咖啡、果珍等固體飲料。姥爺退休后近20年,一直在給天津多家食品糖果做技術顧問開發(fā)新產(chǎn)品,但心里仍懷有自己開廠開店的心結。孫娟喜歡并愿意秉承老先生的手藝,她也深得老先生的疼愛和支持。
上大學時,孫娟堅持選擇經(jīng)濟管理專業(yè),就是希望有一天,能用現(xiàn)代的經(jīng)營管理模式,經(jīng)營一家專門生產(chǎn)傳統(tǒng)糖果的企業(yè),把傳統(tǒng)糖果的“老味道”貨真價實地帶給每一位顧客。2007年孫娟大學畢業(yè),她就一門心思創(chuàng)辦自己的糖果事業(yè)。
剛開始,姥爺手把手教孫娟制做糖果。熬糖可是最講究火候兒的?;鸷騼荷源笠稽c兒,糊了,這一鍋糖都得扔;火候兒稍小一點兒,口感上不去,不是那個味道。老爺子在手藝上認死理兒,一招一式容不得半點兒馬虎。質量、色澤、口感、時間、溫度等每個環(huán)節(jié)都是關鍵。
去年,孫娟熬糖的時候,把手背燙傷了,當時醫(yī)生都說,可能會留下疤痕。愛美的孫娟著實擔心了一陣子,所幸的是,燙傷恢復得很好,現(xiàn)在手背上除了有淡紅色的印跡,并沒有留下疤痕。孫娟又高興地繼續(xù)做糖果,媽媽說她這是典型的“好了傷疤,忘了痛”。
學手藝的苦,孫娟覺得沒什么,最難過的關是練攤兒。最開始,孫娟沒有固定的門面,只能是靠練攤兒出售糖果。她是個靦腆的姑娘,別說大聲吆喝叫賣,就是平時說話,她也只是輕聲細語。所以每天她都是默默守著她的糖果們。好在她的糖果本身就是最好的廣告招牌,只要是嘗過她的糖果的人,幾乎都會成為她的老顧客。
2012年初,孫娟在紅橋區(qū)洪湖里社區(qū)商業(yè)街租了一個門面房,經(jīng)營起了自己的小店。
借鑒“前店后廠”的經(jīng)營模式,她在小店前面銷售各種糖果,在小店內制作糖果。雖然店面不大,但是孫娟經(jīng)營有花生酥糖、麻醬酥糖、茶膏糖、花生南糖、姜糖、拔糖等大約十幾種口味兒的傳統(tǒng)糖果,顧客對糖果的評價都很高。有一個常來買糖的老奶奶曾神秘地問孫娟,她是不是有什么做糖秘訣。孫娟說,她小店經(jīng)營秘訣是貨真價實。
為了保證貨真價實,孫娟一直堅持從購買原料開始就把好關,從不大意。她堅持“好的原料,生產(chǎn)好的產(chǎn)品”。 以花生酥為例,她在市場上會選飽滿的花生,自已炒制,剝出果仁,打成花生碎,再熬糖,制成花生酥。還有麻醬酥,她一定會選上等的芝麻,先炒熟、磨碎制成醬,再做成酥糖,麻醬酥糖的賣相和香味,看著就很誘人?,F(xiàn)在隨著人們生活水平的提高,大家都更加注重食品的質量和口味。通過近5年的實踐銷售經(jīng)歷,孫娟更加堅信“好的產(chǎn)品帶來好的信譽,好的信譽帶來好的銷量”。
這樣,雖然小店處在社區(qū)商業(yè)街,消費者流動性相對要小,購買力弱,但現(xiàn)在小店也已經(jīng)有了比較穩(wěn)定的客源。一位上了年紀的大爺經(jīng)常會來小店,買上一兩斤麻醬酥糖,他說他吃出了60年前的老味道。
傳承技藝,創(chuàng)造品牌
雖然有一批顧客認可老味道,但從前的糖果大多是強調高甜度,因為那時候大家的生活條件不好,就喜歡甜糖,并且是越甜越好。按從前的方法做出來的酥糖大家會覺得太甜、太膩了。
考慮到現(xiàn)在人低糖的健康理念,在姥爺?shù)闹笇?,她把一些糖的口味兒進行了改良,在傳統(tǒng)工藝不變的基礎上降低甜度,保證了酥糖口感不變,甜度更適合現(xiàn)代人的口味兒。為了拿捏好糖的甜度,孫娟自己親自做了大量的市場調研,經(jīng)過反復試驗,才把適合顧客口味兒的制作酥糖的工藝穩(wěn)定下來。有一位奶奶,經(jīng)常來給她的小孫子買花生酥糖,因為小孫子嘴叼得很,只吃這一家的酥糖。孫娟臨時有事,沒有到店里來,她總會把自己的電話留在門上,經(jīng)常有顧客會打電話訂購糖果。
孫娟的小店擺了一個特別的小櫥柜,這個是她自己的發(fā)明創(chuàng)造。這小櫥柜的原型是手風琴的造型,舊社會賣糖的小孩兒都會在胸前背這樣一個箱子,每一個小抽屜放一種口味兒的糖。現(xiàn)在孫娟用有機玻璃,代替了木頭,做出來的手風琴造型的小廚柜別具特色,又有一番新感覺。這個小櫥柜孫娟用來盛放水果糖,荔枝味兒、草莓味兒、桔子味兒、薄荷味兒、菠蘿味兒等五顏六色的藥糖,很吸引人的眼球兒。別小看了這些藥糖,藥糖又叫茶膏糖,源自她自家祖?zhèn)髅胤剑哂星鍥鏊?、提神醒腦、幫助消化、順氣開胃化痰等多種功效。
在網(wǎng)上有人看到孫娟小店的信息,特地老遠跑來她的店里要嘗嘗這些傳統(tǒng)“老糖果”的味道,也有人打電話給孫娟要預訂她的糖果。有一位北京顧客嘗過了她的藥糖,還專門打電話過來,從她這里訂購這些現(xiàn)在市場上很少見的正宗口味兒的傳統(tǒng)藥糖。孫娟在網(wǎng)上看有人銷售手工蛋糕,她也正著手準備做出保質期稍長一些的硬質糖果,通過網(wǎng)店進行銷售。
現(xiàn)在孫娟擁有了這家穩(wěn)定經(jīng)營的小店,老話都說手藝傳內不傳外,但她覺得應該把這些制糖的技術絕活兒傳授給更多的人,讓制作傳統(tǒng)糖果的技術發(fā)揚光大。
她看到“揚八怪”姜糖的成功經(jīng)驗,就是大學生通過“連鎖經(jīng)營”的方式,共同生產(chǎn)芝麻、花生、瓜子、紅棗等8種口味姜糖。既創(chuàng)造了品牌,又傳承了技藝。
受這件事啟發(fā),孫娟把自己的店命名為:自制糖坊 大學生創(chuàng)業(yè)同盟店。她愿意提供技術支持,幫助有創(chuàng)業(yè)意愿的大學生朋友學習制作糖果的技術,共同生產(chǎn)傳統(tǒng)口味兒的糖果,讓這些手藝能發(fā)揚光大。這個招牌剛打出來不久,就有人打電話過來想加盟。孫娟說,她現(xiàn)在正在考慮具體的加盟方式,把自己擁有的這些傳統(tǒng)的技術更好地傳播出去。
責任編輯:樸添勤