Dying

無(wú)線是安卓平板的重要功能，離開(kāi)了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的平板，就如同離開(kāi)水的魚(yú)一般，可不斷有網(wǎng)友反映艾諾精靈II和極光II無(wú)線使用問(wèn)題頻發(fā)，快到了讓人難以忍受的地步。筆者在幫助身邊艾諾精靈II和極光II平板用戶解決問(wèn)題的同時(shí)，也收集整理了相應(yīng)辦法，以供參考。

設(shè)置解決路由器兼容問(wèn)題

艾諾精靈II和極光II兩款平板采用的WiFi無(wú)線芯片同AR9331芯片（TP-Link、水星、Fast、騰達(dá)等近兩年出廠的多款150M產(chǎn)品采用這款芯片）的150M WiFi路由器和一體貓有兼容問(wèn)題，其具體表現(xiàn)為采用路由器默認(rèn)自動(dòng)選擇信道和自動(dòng)獲取ip地址方式時(shí)可能很難連接成功，或者連接后其它WiFi接入設(shè)備再接入不正常，或者每次需要重啟路由器才能連接，或者表現(xiàn)為連接很不穩(wěn)定，實(shí)際傳輸速率波動(dòng)很大甚至斷網(wǎng)等。好在不少朋友在不斷嘗試下，通過(guò)修改無(wú)線路由網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，一定程度上可解決該問(wèn)題。

以TP-Link 741N為例，進(jìn)入路由設(shè)置首界面后點(diǎn)擊“信道”下拉菜單，輪流嘗試各信道WiFi信號(hào)質(zhì)量，通常1～3效果較好（如圖1）。

而在“無(wú)線設(shè)置/無(wú)線高級(jí)設(shè)置”界面下，“開(kāi)啟WMM項(xiàng)”默認(rèn)為開(kāi)啟，該項(xiàng)主要是路由器無(wú)線服務(wù)質(zhì)量（QoS）功能，通常是用于對(duì)音頻、視頻數(shù)據(jù)優(yōu)先處理，但有時(shí)候會(huì)影響到安卓設(shè)備WiFi連接，因而建議去掉對(duì)該項(xiàng)的勾選（如圖2）。

完成路由器端設(shè)置后，平板使用WiFi連接時(shí)還應(yīng)修改為手工分配IP地址。依次進(jìn)入“設(shè)置/WiFi”界面，點(diǎn)擊界面右側(cè)WiFi熱點(diǎn)名稱，在彈出窗口中勾選“顯示高級(jí)選項(xiàng)”，把“IP設(shè)置”項(xiàng)改為“靜態(tài)”，然后根據(jù)提示的內(nèi)容填入相應(yīng)的設(shè)置（重要的是網(wǎng)關(guān)，就是你上面要確認(rèn)的路由器本身的ip地址），長(zhǎng)度可以選默認(rèn)24，DNS服務(wù)器盡量填你當(dāng)?shù)仉娦呕蛘呔W(wǎng)通提供接入的那兩個(gè)DNS服務(wù)器，部分地區(qū)如果使用“8.8.8.8”、“4.4.4.4”這兩個(gè)谷歌DNS服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)會(huì)卡頓斷續(xù)（如圖3）。經(jīng)過(guò)以上設(shè)置后，如還不能解決問(wèn)題的，則很可能是硬件問(wèn)題。

一個(gè)焊點(diǎn)引發(fā)的血案

艾諾NOVO7精靈II無(wú)線信號(hào)不穩(wěn)定、同樣的環(huán)境和距離下其無(wú)線信號(hào)接收度弱于其它平板等問(wèn)題讓艾諾NOVO7精靈II用戶郁悶不已。其實(shí)該問(wèn)題經(jīng)艾諾官方確認(rèn)為工廠少數(shù)工位的工人不熟悉陶瓷天線改金屬天線引線焊接造成。從問(wèn)題機(jī)型和正常機(jī)型WiFi模塊天線焊接圖上可以看出，正常情況下從WiFi天線套管中分出兩條線，左邊明顯伸出有較長(zhǎng)長(zhǎng)度的接在J8點(diǎn)（原陶瓷天線位置），另外一條則在中間飽滿焊位置接地，而問(wèn)題機(jī)焊斷了J8引線的套管，在焊點(diǎn)位置直接短接了，從而使后面的金屬天線完全失效，這是造成問(wèn)題機(jī)WiFi問(wèn)題的原因（如圖4）。不過(guò)由于產(chǎn)品是分步組裝的，無(wú)法從產(chǎn)品序列號(hào)上對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，問(wèn)題機(jī)型主要集中在首批出庫(kù)的機(jī)器中。懷疑無(wú)線性能不佳是硬件原因造成的用戶，可先自行檢查。

首先測(cè)試WiFi數(shù)據(jù)實(shí)際傳輸速率。在艾諾NOVO7精靈II平板上安裝金山共享精靈這款軟件，選擇單個(gè)容量在100MB大小的文件進(jìn)行批量傳輸（注意測(cè)速度選擇批量有傳輸完總速度計(jì)算），如果速度能達(dá)到1M/s～2M/s（如圖5）則表示合格。

接下來(lái)測(cè)試平板WiFi連接時(shí)的平均回應(yīng)速度和丟包率。平板通過(guò)WiFi連接上路由器后，在“設(shè)置/WiFi”項(xiàng)中可以查看平板IP地址，一般是192.168.1.xxx或者192.168.0.xxx，然后通過(guò)連接到同一個(gè)路由器的電腦來(lái)ping平板電腦。以安裝Windows 7系統(tǒng)的電腦為例，點(diǎn)開(kāi)屏幕左下角開(kāi)始，在搜索程序和文件對(duì)話框中輸入“cmd”后回車(chē)，在彈出對(duì)話窗口中輸入“ping 192.168.1.xxx -n 100”命令后回車(chē)（如圖6），系統(tǒng)完成后會(huì)自動(dòng)顯示最低、最高、平均回應(yīng)速度和丟包次數(shù)，一般平均在100左右或者更低，丟包低于3次的就是基本正常的。此外，用戶還可以測(cè)試一下在線視頻播放應(yīng)用是否正常。完成WiFi連接后啟動(dòng)PPTV客戶端，選擇熱播的視頻播放，看是否流暢和連續(xù)，如果并沒(méi)有出現(xiàn)經(jīng)?？〝?、長(zhǎng)時(shí)間緩沖無(wú)法獲得數(shù)據(jù)的情況，那么就基本是正常的。

如果在以上三項(xiàng)檢查中，有一到兩個(gè)測(cè)試未能達(dá)到正常值，則基本可判定為WiFi天線焊接存在問(wèn)題，建議及時(shí)與購(gòu)買(mǎi)商家或艾諾售后聯(lián)系，艾諾官方承諾提供免費(fèi)換機(jī)，并承擔(dān)來(lái)回郵費(fèi)?？梢哉f(shuō)硬件解決辦法更多是檢查為主，確定問(wèn)題以后還是需要由艾諾官方人員處理，用戶千萬(wàn)不可自行拆機(jī)排查，以免造成不必要損失。