陳瓊

微軟“自創(chuàng)建以來最具史詩意義的一年”很快就要結(jié)束，是時(shí)候來重新認(rèn)知一下這家公司了。

一系列讓人目不暇接的新產(chǎn)品、新平臺(tái)、新服務(wù)紛至沓來，如果再加上已經(jīng)在10月底首發(fā)的Surface平板電腦以及傳說中的微軟手機(jī)，此微軟還是彼時(shí)人們心目中的那位“視窗少年”嗎？

鮑爾默，唯一一位堪比蓋茨的微軟代言人，仍然熱情四溢地在舞臺(tái)中央獨(dú)自舞蹈。近10年來，微軟“第三人計(jì)劃”一而再、再而三地幻滅、重生、再幻滅。直至今日，誰是微軟的第三人？答案依舊成謎。

四彩方塊，再加上一個(gè)采用Segoe字體的“Microsoft”，在過了25年之后，微軟斥巨資為自己換上了這樣一個(gè)“粉嫩的”新logo，同時(shí)，公司主頁全面改版，“小清新”之心昭然若揭。似乎在頃刻之間，微軟的一切表象都在Metro化（Metro是微軟在去年推出Windows Phone 7時(shí)采用的一種新的UI設(shè)計(jì)語言）。種種很用力的涂抹，微軟是在粉飾什么？

產(chǎn)品層面以及業(yè)務(wù)線上的各種新排列組合，表露出微軟強(qiáng)烈求變的迫切意愿。但在執(zhí)行上卻越來越覺得步履沉重。因?yàn)槲④浽诤芏嗄昵熬颓宄刂?，改變得越快、越徹底，Windows和Office業(yè)務(wù)受到的沖擊也就越大。而改變并不意味著成功，所以誰也不愿意也不會(huì)去冒險(xiǎn)求變。

微軟的糾結(jié)正源于此。用Outlook.com來為Hotmail.com換裝，用Office365來為Office背書，用Skype來為MSN Messenger撐腰……種種的改變看似風(fēng)風(fēng)火火，卻都風(fēng)險(xiǎn)很低。微軟肯定明白，低風(fēng)險(xiǎn)就意味著低收益。

Windows 8就在這樣一種糾結(jié)彌漫的氛圍里，轟然登場。

可能的是，Windows 8會(huì)成為微軟擺脫糾結(jié)的堅(jiān)實(shí)一步。微軟將離人們印象中的那家軟件公司的形象越來越遠(yuǎn)，更義無返顧地走向蘋果式的“云加端”公司。

不可能的是，指望Windows 8來幫微軟完成整部“史詩”。 Windows 8僅僅只是開始。一眾PC廠商的“幸福指數(shù)”并不會(huì)因?yàn)閃indows 8的到來而得到明顯提升，將來的行業(yè)集中度只會(huì)越來越高。

微軟并非沒有做“端”的教訓(xùn)，因此更需格外小心，不要重蹈Zune和Pink的覆轍，落下讓用戶“十感然拒”的尷尬。