徐徐

就算上司此刻心情大好，你直言不諱地跟他硬頂，也是犯了大忌。

辦公室里，上司的形象常常被妖魔化：“寧愿得罪大老板，不能得罪頂頭上司”就是經(jīng)典的職場(chǎng)戒律。

實(shí)際上，上司哪有那么可怕。只要你態(tài)度夠端正，對(duì)工作夠投入，上司喜歡你還來(lái)不及。

只是要注意，就算你態(tài)度端正、工作投入，但如果你不會(huì)說(shuō)話，不懂說(shuō)話的技巧，再努力工作，也處不好你和上司之間的關(guān)系。

所以，在辦公室里，請(qǐng)謹(jǐn)慎地選擇你的措辭，這對(duì)你事業(yè)的進(jìn)一步提升至關(guān)重要。

1

DONT SAY——

“這不是你讓我做的。你說(shuō)的是……”

就算上司此刻心情大好，你這樣直言不諱地跟他頂也是犯了大忌。你的話太有攻擊性了，感覺(jué)上就是你在挑戰(zhàn)上司的權(quán)威一樣。

DO SAY——

“我對(duì)您想要的效果有了一個(gè)更好的想法，我能做到?！?/p>

在尋求解決方案的過(guò)程中，你已經(jīng)了解到上司對(duì)你的要求跟他實(shí)際想象的結(jié)果之間是有差距的。但身為上司，他絕不想跟一個(gè)下屬揪著一個(gè)“你當(dāng)時(shí)究竟是不是這么說(shuō)的”問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不休。那很愚蠢，更降低了上司的身份。所以，你最好用自己的語(yǔ)言對(duì)上司解釋一下你對(duì)這個(gè)任務(wù)的理解，如果上司覺(jué)得你說(shuō)的正合他心意，那就皆大歡喜；如果不是太對(duì)，那么他肯定也會(huì)耐心地跟你指出來(lái)。

2

DONT SAY——

“我真的需要跟你談?wù)?，這很重要?！?/p>

對(duì)甲非常重要的事，對(duì)乙來(lái)說(shuō)很可能是一堆毫無(wú)意義的雞零狗碎，更別說(shuō)上司和下屬看事情的差距。所以，別用“這很重要”這樣的話去引起上司的重視。在他眼里，你再重要的事情都不是個(gè)事。

DO SAY——

“我想請(qǐng)一星期的年休假，老家有點(diǎn)事情需要我立即回去處理。”

在飛速運(yùn)轉(zhuǎn)的辦公室里，上司沒(méi)有時(shí)間來(lái)照顧到每一個(gè)人的瑣碎事，如果你要和上司談重要的事，最好直接告訴他是什么事。

3

DONT SAY——

“想看看我家小狗的照片嗎？”

用一個(gè)與工作無(wú)關(guān)的事情引起話題，會(huì)讓上司覺(jué)得你沒(méi)有集中精力在工作上。此外，你讓上司看照片，還假定了他也很閑，有時(shí)間慢慢欣賞你家的小狗。這會(huì)讓上司有點(diǎn)不爽哦。

DO SAY——

“我最近剛剛養(yǎng)了一只小狗?！?/p>

要想跟上司拉攏關(guān)系，分享個(gè)人信息，時(shí)間當(dāng)然是有的，但是，絕對(duì)不是在早晨的例會(huì)上！如果你想跟上司分享你工作之外的生活細(xì)節(jié)，請(qǐng)謹(jǐn)慎開(kāi)口。讓他先對(duì)你的私事感興趣，然后再慢慢地問(wèn)你問(wèn)題，比你猛地一下灌給他海量的信息要好得多。

4

DONT SAY——

“我的職位描述里沒(méi)提到要做這個(gè)?！?/p>

用這樣的臺(tái)詞來(lái)躲避任務(wù)，或是用“我很忙”來(lái)推擋，會(huì)讓上司覺(jué)得你這個(gè)人硬邦邦的不通人情世故，而且對(duì)工作缺乏熱忱，完全不投入。當(dāng)然，如果上司交給你的是與工作毫無(wú)關(guān)聯(lián)的事情，比如下班后幫他遛狗，你有權(quán)直截了當(dāng)?shù)鼐芙^。

DO SAY——

“我很高興做這事，但我同時(shí)也有其它事情在做著，您可以告訴我哪件事情更重要嗎？”

這句話顯得你很樂(lè)意做事，而且樂(lè)意把精力集中到最重要的工作上。你這種配合的態(tài)度，上司絕不會(huì)注意不到。今后工作方面有什么資源，他肯定會(huì)先考慮你。

5

DONT SAY——

“我上個(gè)周末真是狠狠地虛度了一把光陰啊?！?/p>

如果你的上司需要一個(gè)可靠的下屬去做一件重要的事，他一定不會(huì)選你，因?yàn)樗X子里已經(jīng)滿滿的都是你在酒吧里狂歡的樣子。所以啊，狂歡不要緊，說(shuō)話要謹(jǐn)慎啊。

DO SAY——

“我跟一幫朋友一起過(guò)了個(gè)精彩的周末。”

這句話，既顯示出你很享受工作之外的個(gè)人生活，但又毫無(wú)“虛度光陰”的成分。即使你的上司每周都會(huì)跟你講他是如何在外面縱情酒色的故事，但你千萬(wàn)不要跟著他去說(shuō)你自己也如何如何——想借這個(gè)來(lái)跟上司成為哥們？想都不要想，沒(méi)可能。記住，上司永遠(yuǎn)是上司。

6

DONT SAY——

“我也許不該告訴你這些，但某某他真的很不像話……”

你一開(kāi)口，上司心頭閃出的第一句話就是：來(lái)說(shuō)是非者，必是是非人——這人靠不住。凡是找到上司去講同事壞話的，都是這個(gè)下場(chǎng)。

DO SAY——

什么也別說(shuō)！

如果你不能跟上司講同事的好話，那就什么也別說(shuō)。難得有機(jī)會(huì)跟上司聊聊天，那就多說(shuō)些你的成績(jī)、你對(duì)工作的新想法，或是你對(duì)公司的建議。用好消息來(lái)吸引他的注意力，他會(huì)更樂(lè)意多和你交談。所以，要討上司歡心，最好多借助正面信息，而不是講別人的壞話。

7

DONT SAY——

“你能讓那誰(shuí)關(guān)掉他那討厭的音樂(lè)嗎？”

拜托，這不是上司的職責(zé)。某人的音樂(lè)擾亂了你，你為何不直接過(guò)去跟他說(shuō)？如果你連同事間的小事都處理不來(lái)，上司又怎會(huì)把重要的任務(wù)交給你去做？

DO SAY——

直接跟那個(gè)同事說(shuō)：“可以關(guān)掉音樂(lè)，或者把音量調(diào)低一點(diǎn)嗎？”

什么也別對(duì)上司說(shuō)，自己解決。如果那個(gè)同事很難纏，而你又不想硬來(lái)，把關(guān)系搞壞，那也可以征求上司的意見(jiàn)，看看怎么做比較好，但別指望上司會(huì)替你去說(shuō)那個(gè)人。

8

DONT SAY——

“你不能懲罰我，這不是我的錯(cuò)。”

想激怒上司，你只需做一件事：用批評(píng)別人來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤。這種行為只會(huì)向你的上司證實(shí)你不是一個(gè)靠得住的人，而且還很虛偽，不誠(chéng)實(shí)，沒(méi)擔(dān)當(dāng)。

DO SAY——

“我做錯(cuò)了事，您罰我吧，我會(huì)記取教訓(xùn)的?！?/p>

所謂吃一塹長(zhǎng)一智，甘心認(rèn)罰，得了教訓(xùn)，以后才會(huì)學(xué)乖，知道該怎么做事。看到你有這樣的態(tài)度，上司也會(huì)高興的。

9

DONT SAY——

“對(duì)不起，我還有個(gè)家要照顧，我先走了。”

不錯(cuò)，到點(diǎn)下班你就可以走了，但晚走幾分鐘也死不了人吧？你有家，難道別人就沒(méi)有家，就不回家不做飯？說(shuō)這種話的唯一結(jié)果只能是讓上司覺(jué)得你這人自私，只顧著個(gè)人生活，心思完全不在工作上。

DO SAY——

“看來(lái)這事一時(shí)半會(huì)做不完，您看，我可以拿回家做嗎？明天早上保證交給您……我要是晚了去接幼兒園，孩子該等急了。”

說(shuō)得合情合理，相信上司也不會(huì)為難你，你接完孩子回家再做也會(huì)更安心，反正任務(wù)是第二天早上交給上司，他當(dāng)然樂(lè)見(jiàn)其成。

10

DONT SAY——

“老子不做了，你另外找個(gè)奴隸吧！”

就算你要離職，也要注意，別一句話爽完了，卻斷了自己的后路。要知道，一個(gè)前上司可以是你下一份工作的最佳推薦人，也可以用輕描淡寫(xiě)的一句話就粉碎了你的求職美夢(mèng)。

DO SAY——

“以后您有什么需要我做的，盡管吩咐?！?/p>

說(shuō)一些好聚好散的話吧。人之將走，其言也善，這樣的離職也是給自己留一條后路，把上司說(shuō)得開(kāi)心了，不僅將來(lái)在事業(yè)上能得到更多的機(jī)會(huì)，還順帶把他也變成了你的人脈。