侯雋
“我很喜歡球星C·羅納爾多,他開的是布加迪威龍(售價(jià)為80多萬英鎊,約合人民幣800多萬),我也想買一輛感受一下?!币晃毁徿囌吒嬖V《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。
4月23日,2012年北京車展首日起,一群戴著墨鏡的神秘客便開始現(xiàn)身車展,通過預(yù)約直接進(jìn)入各大車企的VIP服務(wù)區(qū),前呼后擁,游走在各個(gè)展臺(tái)。這些人中不乏“高富帥”(即又高又富又帥的男人;網(wǎng)絡(luò)流行語)和“白富美”(即又白又富又漂亮的年輕女性;網(wǎng)絡(luò)流行語)
買家多為“富二代”?
“我的一位顧客提出,車內(nèi)要有愛馬仕配套的真皮內(nèi)飾等,踏板上有他英文名字的縮寫。他還想到英國面對面和設(shè)計(jì)師交流。我們的車由于是純手工打造,新車型最快要經(jīng)過8個(gè)月才能交付車主使用,再加上走高級定制路線的話,恐怕要一年半以后才能提到車?!币晃缓儡囦N售告訴記者。
這些前來購車的富二代們非常低調(diào),一般不樂意過多透露自己的信息。他們一般在車展前就已經(jīng)提前預(yù)約好,然后到車展現(xiàn)場看車?!拔倚睦锲鋵?shí)已經(jīng)選好了捷豹,在英國留學(xué)時(shí)就很喜歡它,就是來看看真車感受一下?!币晃荒陜H30歲的女性買家告訴記者。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,與美國超級豪華車消費(fèi)者相比,中國消費(fèi)者的平均年齡要年輕10歲左右,在40歲以下。
凱迪拉克2012年推出的一份中國產(chǎn)品手冊中敘述道:我們的產(chǎn)品開始年輕化,開始針對55歲以上的人群。過去凱迪拉克在國外針對的都是60歲以后的人群,而在中國,凱迪拉克的消費(fèi)者是三四十歲的中青年。
記者在布加迪、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂等幾大VIP專區(qū)發(fā)現(xiàn),這些豪車的消費(fèi)者都非常年輕,而且非常了解車型,他們對價(jià)格不是很敏感,但是對高級定制則有非常多的要求。一位買主對阿斯頓·馬丁推出的繡著金線的龍年88很不以為然,他更愿意挑選相對低調(diào)內(nèi)斂的車型。
正是品牌和車型的稀缺性、獨(dú)一無二的個(gè)性化定制服務(wù),才更吸引富豪們一擲千金。布加迪、科尼塞克等豪車的銷售人員透露,大部分車在車展第一天即被悄然預(yù)訂走,買家大多是“富二代”和私營企業(yè)主,而為了防止被打擾,這些神秘買家會(huì)特意選擇在車展首日和閉館后前來看車、下單。
“來自德國UNICAT房車公司的頂級越野房車年產(chǎn)不超過30輛,車內(nèi)有GPRS和衛(wèi)星電視,車內(nèi)配備完全是家居的最豪華要求,車尾有備胎和越野摩托車架?!逼囦N售商、北京中和瑞德的執(zhí)行總裁張文武告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。據(jù)了解,這款號(hào)稱“車王”、價(jià)值6000多萬元的車展上最貴的頂級越野房車,一早就被國內(nèi)買家預(yù)訂了。
“在速度和激情中亂舞的中國汽車市場,從一直是賣方市場占主導(dǎo)逐漸成為買方市場,這將倒逼國外汽車廠商對中國市場重新定位,但是中國汽車最需要的不是這場不斷重復(fù)的盛宴?!逼嚪治鰩熧Z新光說。
車企專人公關(guān)“富二代”
“我們的車,最大特點(diǎn)是從北京開到大連不用加油,在高速上開到時(shí)速200公里都平穩(wěn)如飛。”一位豪車金牌銷售顧問對一位東北買家推銷時(shí)說。
在車展最火的豪車館,每個(gè)展臺(tái)都隔出鐵欄桿,豪車們被標(biāo)上“特殊商品,預(yù)約參觀”的標(biāo)簽,圍上警戒線,只有那些經(jīng)過特別預(yù)約的客人才可以走近觀看,坐到駕駛室里面去體驗(yàn)豪車的奢華,普通的觀眾和媒體只能在欄桿外面拿著各種長槍短炮隔空拍攝。
“現(xiàn)在您只能選購最右邊的兩輛車了,其他車都已經(jīng)預(yù)訂了!”著名跑車品牌阿斯頓·馬丁的工作人員告訴記者,展出的四輛豪車中,價(jià)格最貴的ONE—77早在車展開幕前就已經(jīng)被經(jīng)銷商以3800萬的價(jià)格預(yù)訂走,意向買家需要聯(lián)系廠家特別定制才行。
對國外汽車廠商而言,進(jìn)入中國市場時(shí)常意味著品牌形象的大變臉。賈新光告訴記者,以前像奔馳、寶馬這樣的高端車在國外形象相對老氣,針對50?60歲的人群,因?yàn)樵诔墒斓默F(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)者大多是越老越富有,而進(jìn)入中國后會(huì)有一個(gè)重新定位的過程,不少品牌會(huì)經(jīng)歷定位混亂期。各大豪車車企為了更好地推銷自己,都特別設(shè)計(jì)出不同形象來吸引消費(fèi)者青睞。比如奔馳說自己豪華舒適,寶馬打出極致運(yùn)動(dòng)牌,奧迪突出科技與性能等。
為了更好地吸引大客戶,很多車企都組建了專門的營銷團(tuán)隊(duì),梅賽德斯-奔馳公司則有個(gè)團(tuán)隊(duì)專門針對“富二代”進(jìn)行產(chǎn)品營銷。勞斯萊斯的銷售人員告訴記者,2010年勞斯萊斯在中國共售出2711輛豪車,幾乎與美國持平。該公司2011年6月份發(fā)布報(bào)告稱,2011年上半年北美市場銷量同比增長了40%,亞太市場則增長了170%。