洪枚

隨著智能移動設(shè)備與移動上網(wǎng)的普及，移動結(jié)合云儲存服務的發(fā)展蔚為潮流。云儲存為將所需儲存的文件，上傳到網(wǎng)絡空間存取，意謂云儲存即服務（Storage as a Service）的意思。而結(jié)合移動的云儲存，系指智能移動設(shè)備通過3G或Wi-Fi上網(wǎng)，可即時同步到不同設(shè)備與云硬盤進行共享，讓用戶不用再顧慮忘記攜帶內(nèi)存卡的問題，借助云儲存軟件，提供空間將文件儲存于云上，可在云上進行備份、上傳及下載等動作，不用再害怕設(shè)備遺失、文件損毀等無法挽救文件的風險。

根據(jù)eMarKeter調(diào)查，2012年美國智能手機市場占有率達47.7%。繼“Dropbox”、“iCioud”推出后，許多廠商相繼推出云儲存，該類型服務成為市場新興潮流。2012年4月谷歌（Google）與微軟（Microsoft）各自公開發(fā)表云儲存軟件“Google Drive”與“SkyDrive”；而“Logmein”也將原有的遠程存取軟件整合云儲存的功能，推出可支持Android和iOS系統(tǒng)，與“Logmein”原有的用戶賬戶結(jié)合的“Cubby”、和“iCloud”、“Dropbox”、“Google Drive”、“Sky Drive”等軟件競爭移動云儲存市場，形成百家爭鳴的局面。

“Dropbox”、“Google Drive”、“Sky Drive”或“Cubby”等移動云儲存軟件讓用戶只需擁有單一賬號，通過3G或Wi-Fi網(wǎng)絡連線，由App界面將文件傳送到云硬盤，隨時儲存各種文件與媒體檔案，智能移動設(shè)備會自行與云硬盤執(zhí)行同步化功能，即可享有相同的文件列表，減少用戶的麻煩，提供便利性。

移動云儲存發(fā)揮動態(tài)擴展性與多重用戶的經(jīng)濟效益。2007年“Dropbox”推出，截止2012年使用人數(shù)已經(jīng)超過500萬。“Dropbox”以減少功能的方式，提供自動同步的“Dropbox專屬文件夾”減少文件儲存過程操作的復雜性，提高上傳與下載的穩(wěn)定性，吸引用戶。另外，“Dropbox”從個人云儲存往企業(yè)市場發(fā)展，推出商用多人方案，提升企業(yè)云儲存的經(jīng)濟效益與降低IT資源的使用成本，企業(yè)專屬共享一個云硬盤，用戶可通過移動設(shè)備在云上直接存取文件，節(jié)省原先再從各自的硬盤操作分享、共享的手續(xù)，提高操作便利性。

2012年4月，谷歌更進一步推出：“Google Drive”，結(jié)合原有“谷歌文件”蛻變?yōu)椤肮雀柙朴脖P提供資料檢索與管理功能，云硬盤就象是個人電腦擁有搜尋檢索‘分類管理等功能，云硬盤就像是個人電腦擁有搜尋檢索、分類管理等功能，讓谷歌賬戶的用戶，配備安卓系統(tǒng)的智能移動設(shè)備，在不同的設(shè)備都享有相同的程序設(shè)定與文件資料，用戶登錄賬號即執(zhí)行同步化功能。

另外，許多運營商將移動云儲存與個人電腦的文件夾、應用程序、作業(yè)系統(tǒng)及智能移動設(shè)備進行整合，可以直接在云中執(zhí)行共享和遠程操控?！癝ky Drive”或“Cubby”讓智能移動設(shè)備通過App遠程遙控電腦的服務結(jié)合云儲存，讓用戶直接通過設(shè)備進行連線登入其它電腦進行遠程操控，存取所需的應用程序、媒體等各類型文件于云硬盤中，無需通過電腦才能對其它電腦設(shè)備進行遠程存取操控的動作。借助移動云儲存儲存App，提供用戶便利性，增強移動云儲存儲存的應用功能。

從社交娛樂層次觀點分析，網(wǎng)絡社群的興起，也帶動社交分享的潮流趨勢，用戶通過智能移動設(shè)備，選擇云硬盤內(nèi)文件與分享，即可將文件分享到社群，或是與好友進行文件共享，省卻以電子郵件或是以聊天軟件文件傳輸?shù)牟襟E，結(jié)合娛樂價值，增加社交分享的便利性。另一方面，“Google Drive”的用戶可將上傳于云硬盤的文件，點擊文件以拖拉的方式發(fā)布到“Google Plus”，結(jié)合社群娛樂的價值與他人共享文件，讓移動云儲存不再僅提供用戶文件異地儲存的便利與功能性，更帶來社交分享的價值。

智能移動設(shè)備配備移動上網(wǎng)，無論何時何地，皆能存取云文件，提供串流服務。以音樂文件為例，存放到云硬盤空間內(nèi)的音樂文件，通過智能移動設(shè)備連接網(wǎng)絡界面在云上進行播放，如：“ZumoDrive”、“MoodAgent”等企業(yè)推出云音樂串流的服務，結(jié)合智能移動設(shè)備與云儲存的應用發(fā)展。

云儲存的蓬勃發(fā)展，主要是智能移動設(shè)備普及的影響，但現(xiàn)階段仍受到移動網(wǎng)絡傳輸速率、移動云儲存軟件與智能移動設(shè)備系統(tǒng)整合度不高等使用便利性問題，再加上擁有眾多個文件的智能移動設(shè)備成為黑客近年來的攻擊目標，形成信息安全問題，都是影響目前云儲存發(fā)展的主要問題。

操作便利性方面，以我國臺灣地區(qū)而言，受到目前3G移動網(wǎng)絡傳輸速率緩慢，智能移動設(shè)備在上傳、下載文件到云硬盤時，常會發(fā)生速率緩慢的問題。因此，現(xiàn)今許多云儲存的軟件，實際上還是將文件下載儲存在智能移動設(shè)備，再進行讀取，并非通過移動網(wǎng)絡直接到云上讀取文件。島外知名云儲存軟件“Dropbox”、“Google Drive”，以及島內(nèi)中華電信的個人云硬盤“隨意傳”等目前主要仍是以上述模式運行。移動云儲存受限于網(wǎng)絡帶寬的不足，并未真正實現(xiàn)智能移動設(shè)備直接通過網(wǎng)絡于云上進行觀看、修改的最佳化狀態(tài)，是目前云儲存面臨的問題之一。

另外，云儲存的功能操作過于簡單，無法與各智能移動設(shè)備的作業(yè)系統(tǒng)進行全面性的平臺整合，造成使用不便，影響操作便利性。用戶將音樂、圖片等文件上傳到云硬盤空間，再下載到智能移動設(shè)備的暫存空間后，無法與系統(tǒng)內(nèi)置的播放程序菜單結(jié)合，運用系統(tǒng)內(nèi)置的播放程序播放文件，必須在云儲存軟件內(nèi)進行播放的動作、音樂、圖片僅提供單次單首或單張的播放與觀看，無法提供系列的媒體清單播放與編輯功能，并且支持的文件格式較少，形成云儲存軟件與智能移動設(shè)備的系統(tǒng)整合度不高，發(fā)生用戶操作性降低的情況。

信息安全方面，隨著智能移動設(shè)備的普及，許多個人隱私資料大量儲存在云上，因此黑客鎖定智能移動設(shè)備攻擊的惡意程序日益增多。根據(jù)趨勢科技調(diào)查，2011年1～7月智能移動設(shè)備的惡意程序增長高達1410%，顯現(xiàn)智能移動設(shè)備已成為黑客的新目標。個人用戶方面，當用戶下載附加惡意程序的App或是使用已經(jīng)遭受惡意程序感染的設(shè)備，在云上進行個人隱私或企業(yè)機密資料的存取時，當信息傳輸?shù)皆粕贤局校赡軐粋?cè)錄賬戶密碼，或是尋找信用卡號、銀行賬號等相關(guān)個人資料，被入侵者盜用。

企業(yè)用戶方面，一旦公司機密資料存儲于云上，無論是自建或是租用其它企業(yè)的云服務器建設(shè)云儲存硬盤，企業(yè)內(nèi)部員工通過智能移動設(shè)備進入存有信息的私有云，將信息復制到智能移動設(shè)備，若智能移動設(shè)備內(nèi)存在惡意程序進行側(cè)錄散播等動作，企業(yè)內(nèi)部信息有外泄或遭別有用心者利用的可能。

因此，無論是個人或企業(yè)用戶，通過智能移動設(shè)備在云硬盤存取文件時，信息安全成為發(fā)展的主要問題之一，網(wǎng)絡傳輸速率、軟件功能等技術(shù)層面問題，也都有改進與吸引用戶的空間。然而，一旦信息防護系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，信息被他人竊取外泄，影響用戶的信賴，對于移動云儲存持疑慮，失去可靠性，將促使移動云儲存市場發(fā)展的受限。

近期谷歌、微軟等運營商，推出移動云儲存新功能服務的版本，因應移動云儲存的發(fā)展趨勢，從原先提供即時性的同步化上傳與分享功能，進一步往應用層面發(fā)展，如：“Dropbox”的商用多人方案，通過設(shè)備讓多人共享同一云硬盤，降低企業(yè)IT資源使用成本；“Sky Drive”推出整合應用程序、系統(tǒng)與文件夾的云儲存軟件；“Logmein”整合原有的遠程服務與云儲存推出“Cubby”。另外，運營商結(jié)合原有的云儲存服務與遠程遙控、音樂串流等應用，結(jié)合社交娛樂的價值。像是“Google Drive”結(jié)合“Google文件”與“Google Plus”，可將谷歌云硬盤的文件分享到“Google Plus”，帶來操作便利性與社群分享的價值。

此外，移動云儲存的發(fā)展，面臨操作便利性與信息安全等方面的問題。操作便利性方面，主要是受到移動網(wǎng)絡帶寬的限制，與移動云儲存軟件與智能移動設(shè)備的系統(tǒng)整合程度不高等影響，形成用戶操作便利性降低；信息安全方面，當受到惡意程序感染的智能移動設(shè)備進行云儲存時，相關(guān)文件、個人賬號密碼等信息會有被側(cè)錄、散播、遭別有用心者利用的風險，失去移動云儲存安全的可靠性。因此，移動云儲存能否成功發(fā)展，需重視上列問題是否能解決，將影響移動云儲存發(fā)展的成功關(guān)鍵。