張儀/編輯

OTT已經(jīng)成為繼“三網(wǎng)融合”之后有線行業(yè)最熱門的概念。從本意來說，OTT TV指的是沒有自己物理網(wǎng)絡(luò)的虛擬運(yùn)營(yíng)商在公共互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)視頻內(nèi)容，虛擬運(yùn)營(yíng)商以購(gòu)買、自制、UGC等方式構(gòu)建自己的視頻內(nèi)容庫(kù)，以廣告或者用戶付費(fèi)等方式獲取商業(yè)收入。OTT TV和DVB在技術(shù)、軟件、運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)、終端等方面完全不同，有線網(wǎng)絡(luò)做OTT，是進(jìn)入一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

Ott是大勢(shì)所趨

在信息娛樂時(shí)代這個(gè)大背景之下，“OTT”成了多方矚目的焦點(diǎn)，以O(shè)TT視頻為代表的OTT發(fā)展迅猛，使得互聯(lián)網(wǎng)越來越成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡男旅襟w?？梢灶A(yù)見的是，在信息娛樂時(shí)代，對(duì)于用戶而言，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不再只是2M/8M/10M/50M/100M這些簡(jiǎn)單的數(shù)字，而是這些數(shù)字背后的高清IPTV、OTT視頻、實(shí)時(shí)游戲、在線交易等各式各樣的業(yè)務(wù)所帶來的體驗(yàn)。所以，沒有好的內(nèi)容與服務(wù)，就不能滿足用戶的需求。進(jìn)一步地，也就可以說，如果沒有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)，那么再好的內(nèi)容也無法被最終用戶所體驗(yàn)，只有加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)打造成為類似水、電一樣的超高可靠的公共基礎(chǔ)設(shè)施，才能隨時(shí)隨地滿足IPTV、OTT視頻、云計(jì)算等實(shí)時(shí)信息娛樂業(yè)務(wù)的傳送承載之需求。

在傳統(tǒng)商業(yè)模式受到挑戰(zhàn)的初期，運(yùn)營(yíng)商一定會(huì)有本能的防衛(wèi)甚至排斥心理，但是，終究來講，建好網(wǎng)絡(luò)是運(yùn)營(yíng)商們的最大本業(yè)（即使運(yùn)營(yíng)商向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展），運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該建好網(wǎng)絡(luò)，在此基礎(chǔ)上，利用這一獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新商業(yè)模式，這樣才會(huì)不至于最終被邊緣化。

全球一些大的運(yùn)營(yíng)商們已經(jīng)開始探索以O(shè)TT為特征的信息娛樂時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新，開始“擁抱”O(jiān)TT（此時(shí)的OTT已經(jīng)是既包括廣義的OTT，也包括狹義的OTT了），而且這一類運(yùn)營(yíng)商的數(shù)量越來越多。市場(chǎng)咨詢公司InfoneticsResearch新近發(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告顯示，超過50%的受訪運(yùn)營(yíng)商表示將會(huì)在2014年之前部署透明高速緩存或CDN。

Ott帶來機(jī)遇

OTT來勢(shì)洶洶，要Over The Top，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商想做管道亦不能，無論有線還是電信，都感覺到了莫大的威脅。對(duì)有線來說，OTT不管從內(nèi)容上還是增值業(yè)務(wù)甚至使用感受上，都能增加其在用戶中的魅力值。DVB+OTT的話題在有線運(yùn)營(yíng)商中間變得非常熱門。有線DVB和OTT從用戶到內(nèi)容到前端、網(wǎng)絡(luò)、終端都有非?；パa(bǔ)的合作性。比如就用戶而言，DVB是圈地，OTT用戶不受地域限制。而從前端來講，DVB是雙平臺(tái)的，自有平臺(tái)相對(duì)比較封閉，引進(jìn)增值業(yè)務(wù)難度比較大，OTT一云多屏，能夠統(tǒng)一前端，方便集成各類業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)方面他更認(rèn)為，OTT可以讓有線把電信、聯(lián)通快速發(fā)展的接入網(wǎng)用起來。

電信方面，無論電信還是聯(lián)通甚至中國(guó)移動(dòng)，確實(shí)都在積極探索互聯(lián)網(wǎng)電視。中國(guó)電信開始互聯(lián)網(wǎng)電視4個(gè)試點(diǎn)工作，與四大牌照商合作，采取機(jī)頂盒形式。中國(guó)聯(lián)通進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)電視相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定和產(chǎn)品側(cè)推進(jìn)，與華數(shù)合作，走機(jī)頂盒模式，目前在山東、天津等地已經(jīng)完開始發(fā)展用戶。中國(guó)移動(dòng)成立了OTV互聯(lián)網(wǎng)電視項(xiàng)目組，正和7大牌照商交流合作。而上海移動(dòng)和東方有線合作已在進(jìn)行。網(wǎng)友在微博爆料稱“中國(guó)電信的高層說IPTV已經(jīng)完成了歷史使命”更是引起業(yè)界猜測(cè)其將放棄IPTV轉(zhuǎn)向OTT TV。

OTT、有線電視的結(jié)合點(diǎn)

從公開的一些渠道來看，目前幾家有線正在做OTT的有線采用的都是大內(nèi)網(wǎng)模式。即通過有線的雙向?qū)拵ЬW(wǎng)以家庭WIFI或光節(jié)點(diǎn)WIFI的方式向網(wǎng)內(nèi)用戶，提供針對(duì)移動(dòng)終端的較低碼流率的高標(biāo)清直播或VOD點(diǎn)播，以及引進(jìn)的第三方視頻提供商，如PPTV，優(yōu)酷，搜狐視頻等。且不說這符不符合OTT的定義，也不說與TVE有多大的相似之處，就這表現(xiàn)出來的要自我突破與邁出去的決心間，已然看到要在這沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的環(huán)境下，開拓出有中國(guó)特色的發(fā)展之路。

這其中猶待解決兩個(gè)重要問題。第一、有線現(xiàn)在用的BOSS系統(tǒng)要升級(jí)，A、從以往以綁定機(jī)頂盒CA的用戶號(hào)為單一維度的用戶管理，到滿足用戶多終端接入的支撐，這需要加上用戶ID、密碼、DRM等維度，以適應(yīng)同一用戶擁有多終端無縫接受服務(wù)的場(chǎng)景需要。B、打通多個(gè)業(yè)務(wù)邏輯和使用場(chǎng)景，以滿足同一用戶的不同終端間，共享一個(gè)套餐服務(wù)的需求，并可以做到把關(guān)聯(lián)套餐進(jìn)行捆綁。這點(diǎn)上，不累述了，電信的天翼套餐和E9套餐是值得有線業(yè)者學(xué)習(xí)的。第二、融合BO的要求，現(xiàn)在的有線運(yùn)營(yíng)商基本具備了直播，點(diǎn)播，寬帶業(yè)務(wù)，加上OTT，那就是四個(gè)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在的BO，大多數(shù)是對(duì)點(diǎn)播和直播統(tǒng)一管理，寬帶是自成一套，對(duì)于新來的OTT，有的是放到寬帶管理一側(cè)，有的計(jì)劃放到點(diǎn)播一側(cè)，但我的希望是，能夠把這四種業(yè)務(wù)統(tǒng)一起來。OTT以寬帶（WIFI）為承載，與直播，點(diǎn)播間需要形成有效的基于后臺(tái)的多屏互動(dòng)，這樣用戶在內(nèi)網(wǎng)使用環(huán)境下，便可以享受大屏與第二屏，第三屏的交互，去實(shí)現(xiàn)類似于“多屏”，“甩信”的用戶體驗(yàn)。在機(jī)頂盒（大屏）訂購(gòu)的套餐，業(yè)務(wù)，可以在小屏上觀看，享受。體現(xiàn)了便利性，如果用戶覺得這樣看不過癮，大可以回到大屏前面，用機(jī)頂盒來操作，這又體現(xiàn)了體驗(yàn)度。引用一個(gè)觀點(diǎn)?！耙龊眯旅襟w，運(yùn)營(yíng)方必須在＂體驗(yàn)度＂和＂便利性＂兩者間選擇其一，并將這種選擇做到極至。

在DVB與OTT之間，必須要做到差異化。DVB為視聽享受的主要途徑，OTT為視聽便利的主要途徑。兩者在服務(wù)提供的能力，服務(wù)的外延上要有區(qū)分。以O(shè)TT的適眾性，帶給用戶新體驗(yàn)的同時(shí)，又通過相應(yīng)的市場(chǎng)宣傳手段和資費(fèi)策略吸引，將這進(jìn)一步的體驗(yàn)，即高清互動(dòng)，推給用戶。牢牢的占據(jù)用戶需求的高端部分。于此，OTT于DVB的現(xiàn)實(shí)價(jià)值便體現(xiàn)出來。

可如果用戶是在外網(wǎng)環(huán)境下怎么辦呢？那就改變一下思路，既然做不了外網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，還可以做外網(wǎng)服務(wù)提供商，把有線能夠拿出來的音視頻內(nèi)容及相應(yīng)的應(yīng)用，通過APP或其他形式，讓所有用戶在申請(qǐng)開戶，或小額付費(fèi)后都能接收。先讓用戶體會(huì)到便利性，由于傳輸?shù)膬?nèi)容品質(zhì)差異，再加上通過APP，瀏覽器的內(nèi)置廣告宣傳和資費(fèi)策略吸引，調(diào)動(dòng)用戶辦理高清互動(dòng)的興趣，再通過不同的市場(chǎng)套餐策略、盡早的籠絡(luò)用戶到麾下。OTT在外網(wǎng)對(duì)DVB的促進(jìn)作用也體現(xiàn)出來了。

OTT TV促使廣電電信合作

據(jù)悉，目前能開展OTT TV業(yè)務(wù)的僅有CNTV、華數(shù)、百視通（600637）、南方傳媒、湖南電視臺(tái)、國(guó)際廣播電臺(tái)及中央人民廣播電臺(tái)這七家牌照商，均為廣電系。7家牌照商無法用美國(guó)的方式自主獨(dú)立發(fā)展OTT TV，和電信運(yùn)營(yíng)商合作發(fā)展OTT TV成為推進(jìn)中國(guó)OTT TV快速發(fā)展的有效途徑。

“對(duì)于廣電來說，OTT模式是可控的，而且是將電信運(yùn)營(yíng)商排除在外的一種模式。”中廣研究分析師熊飛認(rèn)為，廣電總局采取了牌照制方式來實(shí)現(xiàn)對(duì)OTT的可管可控，由廣電總局認(rèn)可的集成牌照方負(fù)責(zé)提供內(nèi)容播控，且互聯(lián)網(wǎng)電視與牌照方客戶端完全綁定，通過牌照方的集成播控平臺(tái)對(duì)客戶端實(shí)行控制和管理。其發(fā)布的181號(hào)文件規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)電視集成機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立互聯(lián)網(wǎng)電視獨(dú)立的用戶管理、計(jì)費(fèi)認(rèn)證體系，不得與傳輸網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的用戶管理、計(jì)費(fèi)認(rèn)證工作。

事實(shí)上，對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商而言，其網(wǎng)絡(luò)覆蓋、升級(jí)等準(zhǔn)備完之后，互聯(lián)網(wǎng)電視僅是其多項(xiàng)殺手級(jí)業(yè)務(wù)中的一項(xiàng)，即使喪失主動(dòng)權(quán)也不會(huì)造成實(shí)質(zhì)影響。但對(duì)廣電運(yùn)營(yíng)商來說，互聯(lián)網(wǎng)電視的OTT模式是一次關(guān)鍵的自我救贖。據(jù)了解，廣電在數(shù)字化轉(zhuǎn)換后曾推出系列數(shù)字互動(dòng)電視等增值業(yè)務(wù)，但用戶數(shù)量一直沒有突破，而2010年開始推廣的高清互動(dòng)、今年開始推廣的3D頻道都受限于雙向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、內(nèi)容服務(wù)豐富程度、業(yè)務(wù)平臺(tái)及終端智能化等系列問題。

但相對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說，由于缺乏用戶發(fā)展、終端和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，必須要選擇與運(yùn)營(yíng)商合作，擁有近兩億有線電視用戶且擁有直播電視傳輸權(quán)的廣電運(yùn)營(yíng)商合作，則是最為現(xiàn)實(shí)的。對(duì)廣電運(yùn)營(yíng)商來說同樣有發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的迫切需求，有線電視行業(yè)目前的主推業(yè)務(wù)室高清互動(dòng)，但在雙向化改造、內(nèi)容資源及終端功能方面均遭遇瓶頸。有線有線電視與互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)接是必然趨勢(shì)。