汪洋
數(shù)萬名中關(guān)村創(chuàng)業(yè)者生活忙碌、辛苦,仍大多懷揣著希望過上好日子的夢想。
在中關(guān)村E世界樓上某個寫字間里,顧客一邊看著投影,一邊等著他要的貨。公司的小老板曹志剛陪著笑臉地說:“機器一會就送來,韓國古裝戲太悶了,要不要換個片子?”得到顧客的響應(yīng)后,高清投影熒幕上出現(xiàn)漫無邊際的熱帶雨林,一陣冷槍過后,硝煙漸漸散去,濕漉漉的雨林中留下了幾具尚在流血的日軍尸體,而幸存者扭曲的面孔和落魄的表情同樣纖毫畢現(xiàn),讓人恐怖的戰(zhàn)爭氣氛迎面而來。
近年來,曹志剛在公司里布置了這個家庭影院體驗間。雖然他在中關(guān)村賣各種電子產(chǎn)品,但堅持將“高清”作為主業(yè)。他這家只有三名員工的公司有一個很長的名字——北京歡悅影音高清科技有限公司,主要從事高清家庭影院設(shè)備的銷售,并與同好分享一些高清影片資源。
自太原的一所工科院校畢業(yè)后,曹志剛在一家日本企業(yè)的車間中做了一年的生產(chǎn)調(diào)度,短暫的職場生涯給他留下的印象是乏味,既無前途,也無錢途。用他的話說,做到部長這個級別,一年也就二十萬而已,何況得熬到什么時候。于是他辭了職,在某個網(wǎng)絡(luò)公司折騰了半年的網(wǎng)頁設(shè)計和建站,2007年,他隨朋友來到中關(guān)村。最初的一年給朋友跑腿,進貨,賣貨,組裝電腦。摸到門道后,曹志剛便自立門戶,租下一間門面,自己做了老板。
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盡管高清液晶電視早已出現(xiàn)在國內(nèi)的各大賣場,但在美日等國,清晰度6倍于DVD的藍光光盤已經(jīng)取代DVD盤成為家庭影院的主要播放媒介。而鑒于VCD、DVD在中國市場上產(chǎn)生的奇跡,作為后繼者的“高清產(chǎn)業(yè)”曾被期許為下一個千億級市場,但由于中國企業(yè)遲遲未掌握技術(shù)核心,這幾乎成為時過境遷的話題。
墻外的家常便飯,在墻內(nèi)仿佛卻是老饕們才舍得享用的珍饈佳肴。要想獲得到前沿的高清享受,只能找曹志剛們。從2008年起,在“高清”需求的驅(qū)使下,曹志剛開始為一小部分挑剔音質(zhì)畫質(zhì)的人為了深圳從事多媒體應(yīng)用開發(fā)的海美迪公司某款高清硬盤播放機的中關(guān)村代理。
VCD、DVD機核心芯片技術(shù)受制于人,當中國生產(chǎn)企業(yè)將市場做大并在血拼價格的時候,那些掌握核心技術(shù)的西方企業(yè)突然提價,使得利潤本已稀薄的制造商要么倒閉、要么轉(zhuǎn)型,要么淪為“為人作嫁”者。當中國仍在真正高清時代的門檻外徘徊時,盡管當下一些廠家能夠從國外采購到元件,能夠生產(chǎn)出高清山寨機,但因觸及一些知識產(chǎn)權(quán)問題,無法通過蘇寧、國美這樣的渠道售貨。故而,機器生產(chǎn)、影片內(nèi)容提供都在灰色地帶中生存。
以硅谷為榜樣的中關(guān)村,發(fā)展至今充其量只是形成了產(chǎn)業(yè)集聚而非產(chǎn)業(yè)集群,仍主要是一個信息產(chǎn)品的集散地,盡管中關(guān)村有232個科研機構(gòu),約50萬科技人員,比硅谷還多20萬人,更高于臺灣新竹的8萬人。在曹志剛看來,數(shù)萬名中關(guān)村創(chuàng)業(yè)者生活忙碌辛苦仍大多懷揣著過上好日子的夢想,和他同時期進駐中關(guān)村的朋友,大概60%的人如今還在堅守。
改革開放30多年來,在灰色地帶里迅速發(fā)現(xiàn)并滿足需求,往往成為創(chuàng)業(yè)者的某種積習(xí),大家習(xí)慣于“抓機會,找項目”,甜味還在舌尖打轉(zhuǎn)的時候,先行者突然發(fā)現(xiàn)已身陷紅海。無論是過去那些VCD、DVD制造商還是中關(guān)村一些上了規(guī)模的企業(yè)都很難擺脫這個思維魔咒。
賣“高清”服務(wù)
曹志剛戲言,他要是有2000萬元,也能成為一個高清播放機制造商,反正是貼牌生產(chǎn),只要組建一個20多人的團隊,再請一個編程高手,給他年薪20萬就夠了。當然對他而言,更好地在中關(guān)村生存下去才是現(xiàn)實問題。他分析過他的顧客,40歲以上的人花錢很痛快,進來體驗一番后,上萬元一臺的3D投影機說買就買,而30多歲的人則猶豫許多,有的人看了之后,回家網(wǎng)購了。
銷售設(shè)備的利潤很薄,若不能提供影片內(nèi)容,來購買的顧客會更少。目前,組裝HTPC——一種用于播放高清電影的特殊電腦主機。在他看來,這和攢一臺電腦也沒啥區(qū)別,無非是組裝上更好的聲卡、顯卡而已,但一個顯卡就要千元以上。利潤很不錯,組裝一臺機器收入6000元左右,毛利率有20%。2008年的利好,讓他產(chǎn)生了幻覺,也激發(fā)了一個青年把業(yè)務(wù)做大的沖動,他在年底擴大了店面,租了一百多平米的空間,要將“高清事業(yè)”進行到底。然而世事無常,2009年,南方的幾家工廠相繼推出了價格2000元左右的高清硬盤播放機,價格僅是曹賣的三分之一,讓他的手工作品一下子失去了市場,至今還有好幾臺DIY的HTPC摞在一個角落里。
生意跳水,房租漲了,讓他感覺整個2009年都有寒意。有競爭力的生意挨了當頭一棍,攢電腦的生意家家都在做,利潤微薄,僅能糊口。此后,曹志剛心態(tài)務(wù)實了很多,愛國者的馮軍、京東商城的劉強東這些發(fā)跡于中關(guān)村攤位上的神話對他而言僅僅就是個神話了。為了賺錢,他成 50G容量的藍光光盤刻錄的影片在國外已降至20美元左右一張,但這樣的價格仍讓中國觀眾望而卻步。所以無論是中國南方的那些播放機生產(chǎn)商,還是像曹志剛這樣的渠道商都只得選擇省錢的方法——將“昂貴的”光碟變成“便宜的”2T容量的硬盤,曹志剛則替顧客往硬盤里塞內(nèi)容。
同時,曹志剛采取了銷售機器結(jié)合內(nèi)容服務(wù)的模式——成為他的會員,每年可以分八次來這里交流320部高清影片。這些每部50G的影片也是他從互聯(lián)網(wǎng)上下載的——普通的高清電影也才平均2G左右。而中國的偏慢的網(wǎng)速決定了一般人沒那么多閑工夫做這件事。
“年會費2000元,沒有在我這里買機器的也歡迎入會,”曹志剛說。現(xiàn)在播放機一年能賣出1000多臺,會員有100多人。相當大部分設(shè)備的購買來自于外地的下級代理商和一些公司的內(nèi)部發(fā)獎。
在曹志剛眼里,高清這個行當有需求,但做不大。他曾糾結(jié)過,留在中關(guān)村是否比去一個大公司上班更合算,畢竟去打工還有節(jié)假日。“目前我的收入只算中等”。他認為自己能夠適應(yīng)職場生活,但又覺得自己不算八面玲瓏,“有同學(xué)在企業(yè)做銷售,一年收入二十多萬,有朋友是清華的MBA,也差不多有這么個數(shù),但我又覺得自己做不了他們的事”。
每年上漲的房租和大量同質(zhì)化競爭,使得中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)并不浪漫,“有的夫妻店一個月凈利潤也就是4000元”。曹志剛說,“在中關(guān)村掙大錢的和賠錢的都是極少數(shù)人,掙大錢的人多是90年代進村的,現(xiàn)在一般已是某些電子產(chǎn)品的總代理;房租半年一交,做不下去的,最多押金不要了,也沒多大損失?!辈苤緞偟纳庠谶@里并非沒有競爭,至少有五六家店在代理不同廠家、不同型號的播放機以及音響。
至于未來,他想過擴大營業(yè)面積,但又覺得不妥,“我希望用服務(wù)帶來口碑,吸引更多的會員,比如我們建了網(wǎng)站,以后還要針對觀眾的喜好,推薦影片”。如劉強東所言,IT服務(wù)有可能是中關(guān)村的出路。
最近,曹志剛承接了兩筆價值十幾萬的大單,先是給某個在售的別墅區(qū)做了一個家庭影院的樣板間,這家房產(chǎn)公司的老板看了之后,讓他給自己家里也布置了一個。
“也許這是我們以后的方向,就是做家庭影院整體解決方案提供商,一個特殊的裝修公司,這類生意像索蘭影音這類的‘大公司已經(jīng)在做了。”曹志剛說,“有的人喜歡打游戲,開了游戲公司,有的人喜歡自由,開了客棧,我不是高清電影的發(fā)燒友,我喜歡賈樟柯的電影,喜歡那種茫然感;我只是最終希望每年能賺到50萬元。”