鄒魏

“金風(fēng)玉露一相逢，便勝卻人間無數(shù)?！碑?dāng)被譽為20世紀(jì)最偉大發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)與最先進(jìn)的移動通信技術(shù)激情碰撞，一個創(chuàng)新無限、活力無限的移動互聯(lián)網(wǎng)新世界就此誕生。曾幾何時，移動互聯(lián)網(wǎng)還僅僅被人們視作互聯(lián)網(wǎng)的一個分支。事實上，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和電信業(yè)巨頭采取的種種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型舉措早已深刻說明，移動互聯(lián)網(wǎng)已不再是一種時髦應(yīng)用，它所代表的技術(shù)和商業(yè)創(chuàng)新浪潮，非但席卷了電信領(lǐng)域，更開辟了一個無可估量的藍(lán)海市場。

無論在地鐵、公交車上，還是在機場、車站；無論在旅游、購物，還是在用餐、休閑；無論在會議室開會，還是在家里看電視……越來越多的人開始習(xí)慣性地掏出手機看資訊、刷微博、查地址、分享感受、協(xié)同工作……就在短短幾年間，伴隨著3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機的快速普及，移動互聯(lián)網(wǎng)從無到有、從小到大，從固定到移動，迎來了一輪井噴式增長，互聯(lián)網(wǎng)毫無疑問正進(jìn)入移動新時代。

移動互聯(lián)網(wǎng)后來居上

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）日前發(fā)布的最新統(tǒng)計顯示，截至2012年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。其中，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到3.88億，手機首次超越臺式電腦成為第一大上網(wǎng)終端?！盎ヂ?lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷由固定到移動的變革”，中國工程院院士鄔賀銓在2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會開幕式上說。

把互聯(lián)網(wǎng)放到人們手中，讓24小時隨身在線成為可能……移動互聯(lián)網(wǎng)如同魔術(shù)師的手杖，正在潛移默化地改變著人們的生活。自2008年10月開始廈門建設(shè)TD無線城市以來，中國移動已經(jīng)推出了涉及政務(wù)、公共事業(yè)服務(wù)、交通、生活、旅游、醫(yī)療、教育、金融等領(lǐng)域1.6萬余個應(yīng)用，讓全國31個省區(qū)市321個城市的數(shù)千萬市民，足不出戶就可享受到移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的生活便利。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代還催生了數(shù)不清的商業(yè)機會。今年上半年，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達(dá)到1.87億，網(wǎng)民使用率提升至34.8%，與2011年底相比，用戶數(shù)增長超過2000萬，其中，移動支付增長最為迅速。淘寶日前公布的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度登陸手機淘寶的獨立用戶數(shù)已經(jīng)突破1億，預(yù)計年內(nèi)將刷新為2億。“我們今年的手機業(yè)務(wù)比去年增長4倍，每天達(dá)到上萬單，平均收入超過300萬元，預(yù)計全年業(yè)務(wù)規(guī)模將超過10億元?！狈部驼\品負(fù)責(zé)人也透露，目前凡客手機業(yè)務(wù)銷售額約占總銷售額的10%以上，他對明年達(dá)到30%充滿信心。

數(shù)據(jù)顯示，今年全球智能手機出貨量將比去年增長60%。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，在打破傳統(tǒng)手機制造業(yè)競爭格局的同時，快速蠶食著游戲機、電子書等其他消費電子產(chǎn)品的市場份額。與此同時，移動互聯(lián)網(wǎng)也帶來了應(yīng)用軟件開發(fā)的春天，預(yù)計到2013年全球移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用下載量將達(dá)到210億次。

為滿足移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對帶寬的要求，新一代移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已拉開大幕。中國移動總裁李躍表示，今年將進(jìn)一步擴大TD-LTE試點規(guī)模，通過新建和升級兩種模式，使TD-LTE基站規(guī)模超過20萬個。與此同時，還將把優(yōu)化無線城市運營管理作為工作重點，力爭實現(xiàn)使用用戶5000萬、集中拓展應(yīng)用聚合信息總量超過10億條、新增WLAN AP超過140萬個的“五+十+百”無線城市發(fā)展目標(biāo)。毫無疑問，移動互聯(lián)網(wǎng)正成為推動產(chǎn)業(yè)乃至經(jīng)濟社會發(fā)展新的增長點。

橫向與縱向發(fā)展并舉

“無線網(wǎng)絡(luò)只是固定網(wǎng)絡(luò)的延伸，只有接入移動通信網(wǎng)絡(luò)，才能真正被視為移動互聯(lián)網(wǎng)?！敝袊?lián)通有限公司研究院副院長黃文良認(rèn)為，無線網(wǎng)絡(luò)并不等于移動互聯(lián)網(wǎng)。以移動、聯(lián)通為代表的移動網(wǎng)絡(luò)運營商，開始與產(chǎn)業(yè)鏈中的另外兩方——以騰訊、奇虎360為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司和以小米科技、黑莓為代表的終端制造商，展開了合作性洽談。預(yù)示著在做好主營業(yè)務(wù)的同時，加強業(yè)內(nèi)橫向與縱向發(fā)展并舉，有望成為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài)。

騰訊為了表明對手機安全的重視，已成立10億元的安全創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵更多創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)加入到手機安全領(lǐng)域中來，手機安全正式成為騰訊發(fā)展的一項新業(yè)務(wù)。以即時通訊起家的騰訊，始終在拓展自己的業(yè)務(wù)范圍，先后推出了門戶網(wǎng)站、微博等業(yè)務(wù)。今年一直火爆的微信業(yè)務(wù)，更是被奇虎360董事長周鴻祎稱作“惟一獲得2012年移動互聯(lián)網(wǎng)船票的產(chǎn)品”、“革了運營商的命”。騰訊在產(chǎn)業(yè)鏈上游范圍內(nèi)，不斷豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容，延伸產(chǎn)業(yè)內(nèi)的橫向發(fā)展。這也昭顯了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融合趨勢。對于奇虎360來說，橫向發(fā)展卻不是現(xiàn)在的重點目標(biāo)。這家以提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)立身的公司，公開稱不會推出類似微信的即時通信業(yè)務(wù)。

雖然不做即時通訊，360也有自己的方向。除了安全衛(wèi)士，360推出了瀏覽器、360團購、360搜索等，360瀏覽器更是創(chuàng)造了擁有2億用戶的好成績。在橫向發(fā)展已小有成績的基礎(chǔ)上，360將目光鎖定在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的下游——移動終端的制造上，開始了自己的縱向發(fā)展之路。360以大量用戶的信任為市場基礎(chǔ)，擁有“巨大的用戶流量”，而這些資源都可以轉(zhuǎn)化成“低價、便捷的終端”。換句話說，360“幫助產(chǎn)商做更好的終端”的具體辦法就是，在終端中加入自己的服務(wù)應(yīng)用，讓每一個“360特供機”成為“360數(shù)字內(nèi)容專賣店”，讓移動終端成為“360數(shù)字內(nèi)容的分銷渠道”。目前，360與國內(nèi)部分終端生產(chǎn)商建立了良好的合作關(guān)系，360特供機的價位一般不超過1000元，各種機型中最受歡迎的是學(xué)生機。國內(nèi)外許多終端制造商都在與360洽談，未來將推出更多的機型滿足市場需求。

面對兩家大公司的業(yè)務(wù)擴展，金山網(wǎng)絡(luò)也不甘示后，他們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)如今已進(jìn)入“拼爹”時代，例如微信的“爸爸”是騰訊；而360旗下的綜合搜索，已有10%的市場份額。如今還沒有“兒子”的“爸爸”們，都在進(jìn)一步做好自己的主營業(yè)務(wù)。亞馬遜則多次強調(diào)電子商務(wù)創(chuàng)新，并提出了“多、快、好、省”的網(wǎng)上購物全球策略；支付寶移動則表示，電子商務(wù)的入口正在迅速轉(zhuǎn)移到移動終端，移動端的購物體驗將會是企業(yè)競爭的一個重點。傲游瀏覽器重視用戶體驗，致力于實現(xiàn)人機交互。這種交互，在上世紀(jì)80年代時是文字，90年代時是圖形?！半S著科技的發(fā)展，目前革命性的與電腦交互的方式是——在手機中加入觸摸與聲音。這促使我們要抓住用戶的核心需求，增強競爭力和用戶黏度?！?/p>

跨終端應(yīng)用受青睞

縱覽全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也被移動時代攪得風(fēng)生水起，誰也不會在時代中落伍。微軟日前發(fā)布了Windows 8消費者預(yù)覽版。該版本既可在專門的觸摸屏平板設(shè)備上運行，也可在鍵盤鼠標(biāo)控制的傳統(tǒng)電腦上運行。業(yè)界認(rèn)為，這是微軟適應(yīng)新技術(shù)變革、爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)時代主導(dǎo)權(quán)邁出的關(guān)鍵一步。當(dāng)前，全球正經(jīng)歷著無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深刻變革。無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，推動全球進(jìn)入一個移動互聯(lián)的時代。移動電子商務(wù)、社交網(wǎng)站、微博、手機錢包等移動應(yīng)用都要通過終端來實現(xiàn)，操作系統(tǒng)作為終端聚合和承載應(yīng)用的平臺，向下影響硬件系統(tǒng)架構(gòu)，向上支撐應(yīng)用開發(fā)，是移動互聯(lián)時代競爭的關(guān)鍵。

傳統(tǒng)操作系統(tǒng)廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在加快移動智能終端操作系統(tǒng)的爭奪。蘋果憑借iOS操作系統(tǒng)建立起由軟件、終端、內(nèi)容構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)；谷歌憑借安卓系統(tǒng)集聚大批手機商和第三方應(yīng)用開發(fā)商，形成包括安卓系統(tǒng)、谷歌網(wǎng)上應(yīng)用商店以及智能終端制造的產(chǎn)業(yè)鏈體系。相比之下，微軟雖較早推出智能手機操作系統(tǒng)，但卻日漸式微，此次推出Windows 8新版本，則是在新技術(shù)變革推動下的一次轉(zhuǎn)型，目的是在移動智能終端操作系統(tǒng)領(lǐng)域建立優(yōu)勢，撬動平板電腦和智能手機市場。

隨著移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的加速融合，智能終端種類不斷增多，功能越來越強大，終端上的應(yīng)用也日益豐富。有數(shù)據(jù)顯示，2015年全世界4/5的軟件，都可以用到移動應(yīng)用上。對用戶而言，如果一個終端上好的應(yīng)用程序能夠無縫轉(zhuǎn)移至另一個終端，這會是一種美妙的體驗。當(dāng)前趨勢表明，PC、平板電腦、手機等設(shè)備的跨終端應(yīng)用，將成為操作系統(tǒng)發(fā)展的方向。目前，蘋果的iOS系統(tǒng)已在智能手機、平板電腦、隨身媒體播放器上實現(xiàn)了跨終端應(yīng)用。蘋果公司剛發(fā)布的Mac電腦下一代操作系統(tǒng)預(yù)覽版也兼顧了iPhone和iPad的用戶體驗；谷歌的安卓系統(tǒng)在智能手機、平板電腦等終端上也實現(xiàn)了廣泛應(yīng)用，其最新發(fā)布的Chrome瀏覽器，還實現(xiàn)了用戶在移動設(shè)備與電腦間的同步搜索。

在傳統(tǒng)PC領(lǐng)域、微軟始終占有絕對優(yōu)勢，Windows 7、Windows XP、Windows Vista占據(jù)了桌面操作系統(tǒng)90%以上的份額。但在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域，微軟的市場占有率與競爭對手差距巨大。據(jù)美國戰(zhàn)略分析公司公布的數(shù)據(jù)，去年第四季度，在全球平板電腦市場中，蘋果、谷歌安卓的份額分別為58%和39%，微軟則僅為1.5%。盡管微軟目前處于劣勢，未來仍有可能打破蘋果、谷歌的壟斷格局，在競爭中勝出。微軟Windows 8消費者預(yù)覽版的發(fā)布，將吸引更多的系統(tǒng)硬件廠商、手機廠商和應(yīng)用開發(fā)商加入該陣營；同時，Windows操作系統(tǒng)經(jīng)過多年的積累，現(xiàn)已擁有種類最多、體驗最好的應(yīng)用程序，Windows 8新版本也可適用于平板電腦，若能將PC的熱門應(yīng)用移植到這一平臺，微軟將具有無可比擬的競爭優(yōu)勢；并且已擁有了眾多習(xí)慣于該操作系統(tǒng)的廣大人群，具有較強市場推廣優(yōu)勢。在PC重要性下降的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微軟推出Windows 8，顯示了適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的一個重大調(diào)整，或?qū)ξ④浤酥琳麄€移動互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展具有意義。

在中國互聯(lián)網(wǎng)年會上，圍繞“智能機是否應(yīng)該低價”和“應(yīng)普及低端機，做好高端機創(chuàng)新”的話題，引發(fā)與會者和網(wǎng)友們的激辯。認(rèn)為“低價格不代表低配置”，低端機的普及，一方面使很多手機用戶變成了互聯(lián)網(wǎng)用戶，另一方面，直接促成了智能手機用戶的高速增長。一些網(wǎng)友在微博上認(rèn)為，“這就跟買房子的道理一樣，別墅高檔房要賣，但是別忘了真正暢銷的還是普通商品房?！?/p>

提速降費才是王道

繼國內(nèi)固網(wǎng)寬帶被爆價格高、網(wǎng)速慢后，一份有關(guān)我國手機網(wǎng)速“全球倒數(shù)第二”的報告又在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。網(wǎng)上熱傳的這份國際權(quán)威組織GSMA（全球移動通信協(xié)會）報告顯示，手機寬帶連接速度最慢的兩個國家分別是印度和中國（不含港澳臺地區(qū)），韓國、澳大利亞、新西蘭等亞太國家和地區(qū)手機網(wǎng)速均較快。這份報告喚醒了網(wǎng)友們內(nèi)心深處長期以來對手機上網(wǎng)“龜速”的不滿，紛紛在微博上、論壇里張貼自己的手機上網(wǎng)慢經(jīng)歷。對我國手機網(wǎng)速的排名，參與調(diào)查的網(wǎng)友中有93%的人表示認(rèn)同。事實上，GSMA在報告中也承認(rèn)，中、印兩國手機互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，按照現(xiàn)在的發(fā)展速度，到2015年，中國可達(dá)到1384 Kbps。“但這仍然大大落后于其他國家——因為屆時韓國將達(dá)到4984 Kbps，澳大利亞和新西蘭將達(dá)到5194 Kbps?！边@一現(xiàn)狀，被網(wǎng)友們戲稱為“如同豪華跑車行駛在鄉(xiāng)間小道上”?！皩拵Р粚挕焙汀凹賹拵А背蔀槲覈ヂ?lián)網(wǎng)一大頑癥，也嚴(yán)重制約著信息產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

專家分析認(rèn)為，中國手機網(wǎng)速“慢”主要體現(xiàn)在三點上：網(wǎng)頁打開慢，數(shù)據(jù)下載慢，網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)據(jù)傳輸慢。事實上，我國3G牌照發(fā)放遠(yuǎn)遠(yuǎn)遲于其他國家，是致使3G建設(shè)跟不上世界腳步的重要原因，這一點備受業(yè)界詬病。其他國家的3G牌照都發(fā)了七八年，我們國家才發(fā)下來三年，目前還在做大量基礎(chǔ)建設(shè)工作，用戶規(guī)模偏少，還存在很多覆蓋盲點。日本一些運營商已經(jīng)停止2G服務(wù)了，我們現(xiàn)在的用戶主要還是2G。這不僅造成網(wǎng)速慢，產(chǎn)業(yè)無法升級，而且還造成了巨大的信息資源浪費和無效投入的重復(fù)建設(shè)。

這種情況還造成我國獨有的一個奇特現(xiàn)象：最時尚的手機在我國成為最熱的消費熱點，但是追逐新潮的消費者手里拿著當(dāng)今最時尚、先進(jìn)的手機的同時，卻在享受著陳舊、老邁的移動互聯(lián)服務(wù)。據(jù)介紹，目前我國3G網(wǎng)絡(luò)盡管加快發(fā)展步伐，但是覆蓋面仍然偏窄，無法滿足手機用戶急速增長的手機上網(wǎng)需求。手機上網(wǎng)用戶絕大多數(shù)擁擠在2G網(wǎng)絡(luò)上，形成巨大負(fù)荷，導(dǎo)致出現(xiàn)“網(wǎng)堵”。“上網(wǎng)的人更多了，速度更差了。運營商雖然有提升，但效果有限?！迸c此同時，雖然我國手機上網(wǎng)的速度在全球排名靠后，但我國手機用戶上網(wǎng)的資費卻至少比世界上大多數(shù)國家和地區(qū)的資費都要高。

為此，運營商應(yīng)加大3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，透明手機上網(wǎng)套餐資費，補貼千元智能手機，讓更多用戶享受手機上網(wǎng)帶來的樂趣。業(yè)內(nèi)專家指出，目前我國的手機通訊資費正在以每年4%～5%的比例逐年遞減，隨著技術(shù)的發(fā)展和資費的下調(diào)，手機上網(wǎng)的費用將會越來越合理。

對于移動互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展，許多專家、學(xué)者認(rèn)為，我國主管部門對用戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求要有前瞻性，要提前多做準(zhǔn)備，盡早發(fā)放4G牌照，用4G技術(shù)兼融3G，從2G跨越到4G，使網(wǎng)民們早日用上更高速的網(wǎng)絡(luò)，否則永遠(yuǎn)跟在別人身后。運營商除了加快建設(shè)WiFi熱點分流數(shù)據(jù)流量需求外，還應(yīng)注意分流用戶，把流量用量高的用戶吸引到帶寬更寬的網(wǎng)上去。此外，運用產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向，移動網(wǎng)絡(luò)運營商之間應(yīng)加強內(nèi)部合作，推動產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的融合，不僅順應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合趨勢，而且將推動互聯(lián)網(wǎng)加速進(jìn)入移動新時代。