初茜
自從懷了寶寶,考慮問(wèn)題的維度就變多了,食品安全、東西質(zhì)量、物美價(jià)廉……于是,研究起海淘這件事!
其實(shí)在懷孕之前就知道海淘這件事情,身邊有不少朋友自己淘或者走海外代購(gòu)買(mǎi)各種奢侈品、紀(jì)念版、戶(hù)外用品等等。但我是一直覺(jué)得這些不是必需品,為了買(mǎi)個(gè)東西弄這么麻煩,可不是我的風(fēng)格。
最初踏上海淘這條路,是因?yàn)閷?shí)在沒(méi)有辦法放心國(guó)內(nèi)的奶粉,所以我很仔細(xì)地研究了到底買(mǎi)什么奶粉,各國(guó)的海淘方式。結(jié)果呢,因?yàn)榈浆F(xiàn)在還在母乳中,奶粉這些攻略沒(méi)用到,其他東西倒是買(mǎi)了一堆,真是一條不歸路啊!
好了,閑話(huà)篇過(guò)去,咱們開(kāi)始說(shuō)海淘。
準(zhǔn)備篇
1海淘的2件“利器”
雙幣信用卡
(Master、Visa、American Express、JCB等均可)
大部分海外商家支持國(guó)內(nèi)信用卡支付,例如最著名的Amazon(美國(guó)亞馬遜),但也有部分商家不支持國(guó)內(nèi)信用卡,這些商家就只能放棄了。
可以翻譯的瀏覽器
比如google chrome,英語(yǔ),德語(yǔ),荷蘭語(yǔ)等等各國(guó)語(yǔ)言都可以直接翻譯成簡(jiǎn)體中文,這樣語(yǔ)言問(wèn)題也就解決了。
2運(yùn)輸方式:直郵和轉(zhuǎn)運(yùn)
從美國(guó)買(mǎi)是最簡(jiǎn)單便宜的,一是因?yàn)檎Z(yǔ)言是英語(yǔ),能夠看懂。二是美國(guó)東西本身就便宜,運(yùn)費(fèi)也低。但是奶粉或者輔食,有的媽媽還是傾向于歐洲的東西。因?yàn)樾『膺€不用買(mǎi)奶粉,所以我的東西基本上還是從美國(guó)買(mǎi),最方便。
直郵
所謂直郵,就是購(gòu)物以后,國(guó)外的網(wǎng)站直接寄到我們國(guó)內(nèi)的地址。直郵的網(wǎng)站有的商品價(jià)格會(huì)比其他網(wǎng)站貴一些,算上郵費(fèi)以后和轉(zhuǎn)運(yùn)的價(jià)格基本差不多,但是方便一些。著名的直郵網(wǎng)站有www.iherb.com,主要可以買(mǎi)孩子的米粉、輔食、營(yíng)養(yǎng)品,不過(guò)自從今年3月份的新規(guī)定以后,每次只能寄3磅的東西了。
轉(zhuǎn)運(yùn)
針對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)的東西和國(guó)家不同,可以選擇不同類(lèi)型的轉(zhuǎn)運(yùn)公司。國(guó)內(nèi)從美國(guó)到中國(guó)的轉(zhuǎn)運(yùn)公司就有10多家,常用的轉(zhuǎn)運(yùn)公司有同舟、風(fēng)雷、百通、天翼、久禾、CUL美中速遞等等。
3交稅
所有的東西買(mǎi)回來(lái),都必須要清關(guān),根據(jù)中華人民共和國(guó)海關(guān)總署《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品管理措施有關(guān)事宜》規(guī)定,自2010年9月1日起,取消過(guò)去對(duì)個(gè)人郵遞物品的免稅額,并且對(duì)郵遞進(jìn)境物品應(yīng)繳進(jìn)口稅超過(guò)50元人民幣的一律按商品價(jià)值全額征稅。所以在海淘考慮價(jià)格的時(shí)候,最好把稅的金額計(jì)算進(jìn)去。
運(yùn)大件東西的時(shí)候,還可以選擇包稅的轉(zhuǎn)運(yùn)公司。具體的稅率,在海關(guān)的網(wǎng)站上都可以查到。
今年3月底的時(shí)候,海關(guān)發(fā)布了2012年第15號(hào)公告,包括最新的《進(jìn)境物品歸類(lèi)表》和《進(jìn)境物品完稅價(jià)格表》,對(duì)大量商品的歸類(lèi)和完稅價(jià)格進(jìn)行了與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整。這是今年對(duì)海淘影響的一個(gè)大事件,很多轉(zhuǎn)運(yùn)公司也因此提高了運(yùn)價(jià),因此海淘的成本也有所增加。
4網(wǎng)站收藏
母嬰類(lèi)的東西,我最常去的網(wǎng)站有www.drugstore.comwww.iherb.com,www.amazon.com,等等。其中DR經(jīng)常有一些打折,iherb可以直郵,亞馬遜是最常用也是最全的,各種生活用品都可以找到,所以根據(jù)需求和價(jià)格不同,可以選擇在哪個(gè)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)。可以一次在不同的網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi),到了轉(zhuǎn)運(yùn)公司可以合成一箱一起運(yùn)回來(lái)。
實(shí)戰(zhàn)篇
咱們以美國(guó)亞馬遜為例。首先,最簡(jiǎn)單的方法是,打開(kāi)亞馬遜中國(guó),了解一下各個(gè)流程,如果經(jīng)常在亞馬遜中國(guó)購(gòu)物,那么去亞馬遜美國(guó)買(mǎi)東西實(shí)在是再簡(jiǎn)單不過(guò)了。因?yàn)?個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì),購(gòu)物流程,客服,售后基本都是一樣的。
1打開(kāi)www.amazon.com,注冊(cè)
在Your account的地方,點(diǎn)擊New Customer,start here,開(kāi)始注冊(cè)。彈出下面對(duì)話(huà)框,然后輸入郵箱地址,選擇NO,I am a new customer,點(diǎn)擊sign in using our secure server,進(jìn)入注冊(cè)流程。
在右側(cè)對(duì)話(huà)框中輸入姓名,郵箱,密碼就完成注冊(cè)了。
2搜索
找我們需要的產(chǎn)品,以費(fèi)雪為例。在搜索欄輸入fisherprice,產(chǎn)品類(lèi)型(department)叫以選擇babg,然后就會(huì)有很多費(fèi)雪的玩具出來(lái)。默認(rèn)是按相關(guān)度排序的,也可以按照受歡迎度,價(jià)格和評(píng)論排序,這一點(diǎn)和亞馬遜中國(guó)都是一樣的。
接下來(lái)就是我個(gè)人的愛(ài)好。亞馬遜是一個(gè)電商平臺(tái),所以它的產(chǎn)品會(huì)有很多供應(yīng)商供貨,國(guó)內(nèi)的亞馬遜也是這樣的,所以為了保險(xiǎn)和方便,我一般都選擇亞馬遜自營(yíng)的產(chǎn)品,一般亞馬遜自營(yíng)的產(chǎn)品是包郵的,有的也有30天免費(fèi)退換的服務(wù)。海淘的時(shí)候出于信任和安全,我個(gè)人就比較偏愛(ài)買(mǎi)自曹的產(chǎn)品。那么,在左邊的選擇欄里,seller一欄,直接勾選amazon.com,就可以把別的賣(mài)家去掉了。
3選購(gòu)
選擇喜歡的商品后,進(jìn)入到購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面,可以看到是亞馬遜自營(yíng),還有滿(mǎn)25刀免運(yùn)費(fèi)的顯示。產(chǎn)品的下方有評(píng)論,可以看看評(píng)論是否是自己喜歡的。就可以點(diǎn)擊add tocart,加入購(gòu)物車(chē)。都確定好了之后,就可以去cart購(gòu)物車(chē)結(jié)賬了。去購(gòu)物車(chē)后,點(diǎn)擊proceed to check out,進(jìn)入下一步選擇運(yùn)送方式。
要注意的是,在產(chǎn)品信息的中部,會(huì)顯示產(chǎn)品的重量,這個(gè)重量是估算運(yùn)費(fèi)的重要標(biāo)準(zhǔn),有的時(shí)候看到東西很便宜,可以加上運(yùn)費(fèi),又貴了,就不合算了,這里可要看仔細(xì)了才行。
4填寫(xiě)自己的收貨地址
這里輸入的就是注冊(cè)轉(zhuǎn)運(yùn)公司后給你的地址。轉(zhuǎn)運(yùn)公司給每個(gè)人的地址都會(huì)有個(gè)人的識(shí)別碼,一定要復(fù)制完整了才能正確送到,下面會(huì)問(wèn)賬單地址是否一樣,這里選擇yes或者no都可以,選no的話(huà),就填寫(xiě)自己的賬單地址。
填寫(xiě)地址后進(jìn)入下一步,信用卡信息。選擇add newcard,然后輸入我們準(zhǔn)備好的信用卡的卡號(hào),姓名,有效期等信息。國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物是不需要密碼的,有的像亞馬遜,連CVC碼都不要,所以一般還是去比較大的能夠信任的網(wǎng)站好一些,尤其是在公共電腦上操作的時(shí)候,一定要注意賬戶(hù)安全。
5確認(rèn)訂單
輸入之后,進(jìn)入下一步。就會(huì)review一下訂單的整體信息,看看信息對(duì)不對(duì),如果對(duì)的話(huà),就點(diǎn)擊place your order,就可以確認(rèn)訂單啦。
6等貨是一件拼人品的事
接下來(lái)就可以去轉(zhuǎn)運(yùn)公司等到貨了。一般這個(gè)過(guò)程根據(jù)網(wǎng)站不同,會(huì)有1~7個(gè)工作日不等。亞馬遜通常3~5個(gè)工作日,可以在訂單信息里跟蹤到這些貨運(yùn)信息。等貨到了轉(zhuǎn)運(yùn)公司,選擇關(guān)口、充值、提交運(yùn)單,然后就可以運(yùn)到國(guó)內(nèi)了。
海淘的東西必須清關(guān)才可進(jìn)入國(guó)內(nèi)配送環(huán)節(jié)。轉(zhuǎn)運(yùn)公司在國(guó)內(nèi)通常使用EMS作為快遞方式,也有部分使用韻達(dá)、聯(lián)邦快遞等。通常在轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站可以查詢(xún)運(yùn)單的實(shí)時(shí)狀態(tài)。一旦能查到狀態(tài),離拿到手也就是2~3天的事情了,就等著收貨吧。算下來(lái),貨物從美國(guó)下單到運(yùn)到中國(guó),最快的有7~8天就能收到的,慢的1個(gè)月也有的,所以這個(gè)是純粹拼人品了,如果遇到特別急的東西,一定要預(yù)估好提前量。
7售后
如果遇到售后問(wèn)題,可以:
給網(wǎng)站發(fā)郵件
我曾經(jīng)遇到過(guò)我買(mǎi)的玻璃奶瓶運(yùn)回來(lái)碎了,我給網(wǎng)站發(fā)郵件,他們就說(shuō)我是轉(zhuǎn)運(yùn)地址,不能給予賠償,最后是轉(zhuǎn)運(yùn)公司賠償了20積分。但是也有別的媽媽買(mǎi)的吸奶器這樣的東西買(mǎi)回來(lái)就是壞的,網(wǎng)站就直接寄了一個(gè)新的給她。所以這也是要拼人品的。
發(fā)揮英文
如果有質(zhì)量問(wèn)題需要返修,那么考驗(yàn)?zāi)阌⑽牡臅r(shí)候到了,這時(shí)候就要給廠家或者網(wǎng)站發(fā)郵件,也可以打電話(huà)。如果是東西到手后再寄回去,還會(huì)涉及到國(guó)際運(yùn)費(fèi),自己要承擔(dān)從中國(guó)回去的運(yùn)費(fèi)。部分時(shí)候,價(jià)值不高的東西,寄回去還不值運(yùn)費(fèi)呢,這也算是海淘的另一大風(fēng)險(xiǎn)吧。
所以,如果真的是電子產(chǎn)品,或者其他貴重物品,最好買(mǎi)支持全球聯(lián)保的,這樣可以降低一些風(fēng)險(xiǎn)。
海淘心得
“總的來(lái)說(shuō),海淘是一件拼人品的事情,雖然買(mǎi)到了心儀的物品,在清關(guān)、運(yùn)輸中,都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),也有出現(xiàn)過(guò)買(mǎi)回來(lái)的東西到海關(guān)被退運(yùn)的,不過(guò)為了孩子們能吃到用到放心的東西,冒些風(fēng)險(xiǎn)也就值了!”
編輯/劉國(guó)平(liugp@bphg.com.cn)
美術(shù)設(shè)計(jì)/侯佰松