經(jīng)歷了九月和十月開學季購物潮后，零售業(yè)將面臨假日銷售壓力。2010－2011年度原材料成本上漲，消費者信心下降加上高失業(yè)率，假日消費季意味著零售商要尋求如何消化掉成本上升因素，繼續(xù)保持競爭力和吸引消費者的策略。

盡管經(jīng)濟形勢不佳，今年消費者依然有購買假日禮品的計劃，只是，謹慎的消費者制訂更詳細的購物計劃，更早開始購物，更仔細地比較價格，對于購物預(yù)算和打算花費購物時間更加精打細算。代金券依然是假日禮品的首選，不過，例如T恤，牛仔褲，毛衣和睡衣等衣服也是消費者喜愛購買的禮品。即使消費者計劃購買和去年同等數(shù)額的禮品，考慮到消費者價格指數(shù)上升了3.9％，更高的零售價格可能意味著消費者花費同樣數(shù)額的金錢，不能購買到同樣數(shù)量的禮品。

有計劃進行假日禮品消費

有計劃購買假日禮品的比例在上升一78％的消費者稱他們打算今年提前購買假日禮品，這個比例比2010年的73％高。較少消費者稱他們將在黑色星期五開始假日禮品消費(黑色星期五是傳統(tǒng)意義上假日購買季節(jié)的開始)，但更多消費者稱他們今年一整年都有進行假日禮品消費(2011年的比例是24％，高于2010年的17％)。無論何時開始購買假日禮品，37％的消費者稱他們將利用黑色星期五的打折和網(wǎng)購星期一，有利于在現(xiàn)有預(yù)算下購買更多禮品。今年，消費者計劃花費近500美元購買所有假日禮品。僅僅因為消費者計劃更周詳，不代表他們消費減少。實際上，64％消費者稱他們今年將花費和去年同等數(shù)額金錢來購買禮品。那些今年一整年都進行禮品消費的消費者稱，他們計劃比后黑色星期五的消費者花費更多金額購買禮品，平均557美元，而后黑色星期五的消費者平均消費365美元。這主要因為消費者僅有分階段購買禮品的能力并在更長一段時間里消費，這使得他們在制定預(yù)算時考慮更周詳。

就人群分布來看，年齡56－70歲的消費者稱他們將購買的數(shù)額最高，平均737美元。類似的，收入在75000美元或以上的消費者今年計劃消費700美元以上用來購買假日禮品。然而，他們也更可能花費的數(shù)額和去年持平。這些消費者也說，他們將根據(jù)購物清單來購買，64％消費者計劃使用信用卡購買禮品。

假日禮品首選

代金券繼續(xù)成為假日禮品首選。63％消費者希望收到代金券而非實際禮品，68％消費者今年計劃為他人購買代金券。服裝在假日禮品購物清單中排名第二，49％消費者計劃購買服裝作為禮品，而那些打算購買服裝作為禮品的消費者，計劃花費平均169美元在此項消費上。對那些不打算購買實際服裝作為禮品的消費者來說，36％的消費者計劃購買服裝商店的代金券。對許多為他人挑選服裝禮品覺得困難的消費者來說，服裝商店的代金券是比較穩(wěn)妥的選擇。消費者不選擇購買實際服裝作為禮品的其他原因還有，34％消費者稱他們不知道對方喜愛的穿衣風格，或者對方的尺碼(23％)。

服裝購買渠道

今年假日禮品季消費者選擇去哪里購買服裝反應(yīng)他們計劃周詳?shù)膽B(tài)度，60％消費者計劃去中型商場和平價商店購物，那里性價比較高，從而使購物預(yù)算實現(xiàn)最大化，并可以一次性為多人購買禮品。網(wǎng)絡(luò)商店繼中型商場和平價商店之后，成為排名第三的購買服裝渠道。許多人選擇網(wǎng)絡(luò)商店，因為通過比較價格和閱讀其他買家評價來完成更有把握的購買。80％消費者計劃通過臺式電腦或手提在網(wǎng)上購買。11％消費者稱他們將使用手機，7％消費者將使用平板電腦。對那些計劃使用移動設(shè)備或智能電話的消費者來說，他們打算利用這些設(shè)備來比較價格(82％)和查詢商店地址(56％)。28％的消費者計劃利用這些設(shè)備來下單。

假日服裝購買的最愛

在本假日禮品季計劃購買服裝作為禮品的消費者中，他們最喜愛選擇棉制品作為禮品，例如T恤(44％)，牛仔褲(34％)，棉質(zhì)毛衫(28％)和睡衣(27％)，這些曾是假日服裝購買最受歡迎的。隨著服裝價格上漲和預(yù)算有限，消費者推遲購買他們今年本打算購買的服裝，使得衣櫥中青黃不接。因此，服裝在假日購買中需求很大，60％消費者稱今年他們希望收到服裝禮品，無論是實際服裝或者服裝商店的代金券都可以。隨著服裝商店的代金券成為禮品購買的首選，服裝零售商們應(yīng)該看到假日期間和之后的銷售回升。