一個客戶告訴我一個很有人情味的討債方法,我聽了很感動。
客戶住處附近有一家小雜貨店,是一對夫婦共同經(jīng)營的。店面不大,但百貨副食樣樣都有,再加上夫婦兩人平時對人友善,生意好當(dāng)然不在話下。不過近期不知何故,賒賬的人越來越多,且賒賬的人不是好友就是街坊鄰居。礙于情面,老板也不好意思直接開口向他們催討。
隨著數(shù)目愈來愈大,賒賬對小店形成了很大的壓力,再三考慮后,老板決定在門口張貼公告,請賒賬的人盡快還款。但是幾個星期過去了,還是沒有人來還款。最后,實在沒辦法了,他想出了這樣一招:把姓名通通公布在墻上,并附注如再不還款將登門拜訪,然后按銀行利率計息。
結(jié)果,不到幾天的時間,欠賬全部還了回來。原來,這個聰明的老板為了不得罪人,公布的姓名通通都是假的。鄰居們大概也知道他們這一帶沒有這些人,老板這樣做是為了顧及他們的顏面,也就不好意思再拖延了。
欠債還錢本來天經(jīng)地義,但是欠債者往往把對方的索債當(dāng)成是斤斤計較、不留情面,甚至因此考慮下次不再做他的生意,這是現(xiàn)代商場常遇到的問題。不過,既然是自己的錢,理當(dāng)索取,但也別忘了多用些智慧,顧及人情世故,相信多一分人情味,你我之間就能多一分互相尊重。