游戲行業(yè)有這樣一個(gè)特性:每年開發(fā)的幾千款游戲中,能做到有收入的極其有限。而以社交游戲起家的愷英網(wǎng)絡(luò)(KingNet)開發(fā)出的第一款網(wǎng)頁游戲《蜀山傳奇》每個(gè)月收入幾千萬元,并且還在持續(xù)增長當(dāng)中,成為騰訊第三方游戲開發(fā)商中業(yè)績最佳者。
愷英網(wǎng)絡(luò)掌舵者王悅,是一位自稱“不懂游戲”的80后。兩年時(shí)間內(nèi),他帶領(lǐng)400多人開發(fā)出的“樓一幢”、“恐龍王國”、“熱血海盜王”等多款SocialGame登陸騰訊朋友、QQ空間、人人網(wǎng)、Facebook等多個(gè)平臺后,累計(jì)用戶超過一億,每天就能為他帶來幾十萬元的收入。
大學(xué)時(shí)期,王悅并不像很多同學(xué)一樣迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲,他只玩一些休閑益智性的游戲,最多偶爾打打CS。他的絕大部分時(shí)間都在研究怎樣做好網(wǎng)站、做大流量。買本PHP手冊,需要實(shí)現(xiàn)哪個(gè)效果就翻看哪個(gè)函數(shù),這是王悅最大的樂趣所在。
王悅幫別人做過平面設(shè)計(jì)、LOGO和界面,但發(fā)現(xiàn)不賺錢。2002年大二時(shí),他注冊了很多域名,做過各種流行網(wǎng)站,包括下載站、音樂站等?!霸诎俣人阉魇謾C(jī)鈴聲的時(shí)候,百度共76頁,從第一頁的第一條到最后一頁最后一條手機(jī)鈴聲下載都是我的網(wǎng)站?!?/p>
“不管是在網(wǎng)站下載軟件或看書,做個(gè)人站必須專注于把用戶體驗(yàn)做好,用戶才會收藏?!卑褍?nèi)容放到第一屏還是第二屏,需要什么按鈕、什么大小,內(nèi)容展示多大,怎樣讓用戶來了就喜歡這個(gè)網(wǎng)站……王悅早就開始注重研究用戶行為和用戶體驗(yàn)。
據(jù)王悅回憶,網(wǎng)站程序?qū)懞煤?,搜索引擎讀取頁面,百度每半個(gè)月或一個(gè)月更新一次后,他的網(wǎng)站經(jīng)常有幾百萬頁被收錄到數(shù)據(jù)庫,流量非常高。很多都按照點(diǎn)擊、注冊、彈窗、下載等各種組合方式進(jìn)行收費(fèi)。當(dāng)時(shí)淘寶、一搜、金山詞霸、雅虎郵箱等推出很多廣告。后來谷歌廣告剛進(jìn)入中國的時(shí)候,有些關(guān)鍵詞點(diǎn)擊一次就有十多美金。大學(xué)未畢業(yè)他就賺了幾百萬,完成創(chuàng)業(yè)資本的原始積累。
盡管做個(gè)人站也能賺不少錢,但他一直希望有機(jī)會創(chuàng)業(yè)?!爱?dāng)時(shí)的SP行業(yè)很不健康,難以長久經(jīng)營;再就是希望做一些更大、更有價(jià)值的事業(yè)?!痹跊]有合作伙伴、人脈等資源的情況下,王悅決定先擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)。
畢業(yè)那年,王悅在一個(gè)站長大會上遇到龐升東,同為個(gè)人站長出身的二人一見如故,談話很投機(jī)。王悅接受龐升東邀請加入51.com。2005年時(shí)51.com剛處于初創(chuàng)期,只有十多個(gè)人,是龐升東的真誠打動(dòng)了王悅。
當(dāng)時(shí)王悅的目標(biāo)非常明確,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度加入51.com,體會公司的管理和運(yùn)作。2005年~2008年,王悅參與過行政、產(chǎn)品、策劃、運(yùn)營等各個(gè)崗位。讓他感悟最多的是公司在什么階段,什么崗位,需要什么樣的人。
親歷了51團(tuán)隊(duì)的高速發(fā)展,員工從十幾人到幾百人,用戶量從零做到1.7個(gè)億?!叭谫Y中的溝通技巧、怎樣維護(hù)各種關(guān)系、公司高速發(fā)展過程中可能會遇到哪些問題、對于公司來說最重要的是什么……”王悅都有很多感觸和思考。
2008年,王悅帶著十多個(gè)人離開51.com成立愷英網(wǎng)絡(luò),以3839作為主營業(yè)務(wù)。3839最初是王悅在51.com時(shí)負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目。后來3839以速度取勝,并超越7K7K,Alexa全球排名在500名以內(nèi),成為僅次于4399的第二大小游戲網(wǎng)站?!爱?dāng)時(shí)很多人不理解3839的成長速度,以為我們刷了Alexa流量,其實(shí)這都是我們多年做網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)的累積?!蓖鯋偢械接行┪?。
盡管當(dāng)時(shí)網(wǎng)站每月有幾十萬元的收入,但王悅最終還是決定把3839賣給了蔡文勝,因?yàn)樗[約嗅到社交游戲龐大的市場空間。
當(dāng)時(shí)農(nóng)場游戲很火,王悅考察后發(fā)現(xiàn):產(chǎn)品不復(fù)雜,技術(shù)含量也不是太高,于是撥出3個(gè)人試水社交游戲。一個(gè)前端Flash,一個(gè)后端PHP,一個(gè)美術(shù),三人組成一個(gè)項(xiàng)目組。等游戲開發(fā)起來才發(fā)現(xiàn)犯了眼高手低的錯(cuò)誤,預(yù)期兩星期能出爐的產(chǎn)品延長為3個(gè)月時(shí)間。這第一款社交游戲就是“樓一幢”(在騰訊平臺上名為“摩天大樓”)。
2009年下半年,“樓一幢”登陸人人網(wǎng),出乎意料的是,僅有3名研發(fā)人員、從未做過游戲的2名程序員參與的第一款社交游戲竟然能很快達(dá)到100萬用戶量。這讓王悅倍受鼓舞。緊接著,愷英網(wǎng)絡(luò)有機(jī)會成為騰訊平臺上的第一個(gè)第三方游戲開發(fā)合作商,騰訊的流量讓“摩天大樓”的用戶數(shù)量快速突破一個(gè)億。
其實(shí)“摩天大樓”的成功并非偶然。據(jù)王悅分析,游戲之所以能很快得到用戶的認(rèn)可,是因?yàn)楫a(chǎn)品的開發(fā)有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。“我們不是通過做用戶調(diào)查、問卷調(diào)查這種方式獲取數(shù)據(jù),這種樣本太??;而是經(jīng)過考察3839后臺的海量樣本得出數(shù)據(jù)?!?/p>
他們在3839數(shù)據(jù)后臺挑選出每天玩家最多的游戲,再添加很多社交元素到游戲中。一款游戲做出后,建立數(shù)據(jù)系統(tǒng),再不斷分析用戶行為,了解騰訊、Facebook、人人網(wǎng)等每個(gè)平臺的特性,調(diào)查用戶玩法偏好,用戶年齡、男女比例等數(shù)據(jù)?!癝NS到底該怎樣把握人與人之間的關(guān)系,又該怎樣利用這些關(guān)系把人吸引進(jìn)來并保留下來才會產(chǎn)生真實(shí)互動(dòng)……這些寶貴經(jīng)驗(yàn)都是51給我們的?!痹?1.com的經(jīng)歷,對王悅影響深遠(yuǎn)。
王悅最近的得意之作當(dāng)屬愷英的第一款網(wǎng)頁游戲《蜀山傳奇》,是一款以蜀山為題材的角色扮演游戲,每月這款游戲?yàn)樗麕韼浊f元的收入。但不為外界所知的是,這款游戲竟然是一名程序員的作品。
當(dāng)初這名程序員提出要做一款網(wǎng)頁游戲時(shí),王悅沒有反對?!拔覀儠鹬孛總€(gè)人的想法。在考察了一個(gè)多星期之后,感覺認(rèn)可這個(gè)人和他的帶隊(duì)能力,起碼之前他做出來的東西讓人感覺很靠譜?!遍_放、信任是王悅和愷英網(wǎng)絡(luò)的管理風(fēng)格,也成功造就了愷英第一款WebGame。
“High起來;敢于決策,允許犯錯(cuò);最重要的事,馬上去做;天道酬勤”是王悅一直強(qiáng)調(diào)的企業(yè)文化,允許大家犯錯(cuò)誤,給負(fù)責(zé)人足夠的決策權(quán)利。當(dāng)然這個(gè)過程中不斷交學(xué)費(fèi)也在所難免,比如當(dāng)初樓一幢在Facebook平臺上運(yùn)營時(shí)因?yàn)楦鼡Q新版本游戲停掉幾天,導(dǎo)致用戶大量流失。王悅允許這些錯(cuò)誤出現(xiàn),關(guān)鍵是出現(xiàn)之后應(yīng)該及時(shí)采取措施彌補(bǔ)?!安还芄靖冻?0萬塊,還是100萬,只要這些錢在公司的承受范圍之內(nèi)。我們知道在糾錯(cuò)過程中團(tuán)隊(duì)的成長是飛速的”。
“不懂游戲是我的優(yōu)點(diǎn),也是缺點(diǎn)。因?yàn)椴欢?,所以很信任團(tuán)隊(duì),給他們更多空間去發(fā)揮。”這是王悅經(jīng)常提及到的。