7月，一群年輕人身著墨綠色迷彩服，正在向張家界的最高峰進發(fā)。走在隊伍前列的是青島中集冷藏箱制造有限公司、青島中集特種冷藏設(shè)備有限公司以及青島中集冷藏運輸設(shè)備有限公司即中集青島冷藏產(chǎn)業(yè)基地（下稱“中集”）企業(yè)管理部經(jīng)理助理兼CIO耿峰，在成功部署虛擬化、私有云之后，耿峰正不斷吸納更多管理思想，嘗試著從技術(shù)人員到管理者的全面轉(zhuǎn)型。

深扎精益管理

“‘精益制造’突出的是杜絕浪費的管理思想！”在中集的生產(chǎn)車間，耿峰指向能夠?qū)崿F(xiàn)集裝箱模塊化生產(chǎn)的機床，向記者介紹道。

中集是我國集裝箱制造的龍頭企業(yè)，其核心業(yè)務(wù)是制造各類傳統(tǒng)ISO標(biāo)準(zhǔn)冷藏集裝箱、特種冷藏、保溫及非ISO標(biāo)準(zhǔn)箱、冷藏/保溫半掛車等。作為離散型裝備制造業(yè)，中集走上了“精益制造”的道路，減少生產(chǎn)損耗、縮短生產(chǎn)周期、減少庫存、降低成本、提升交貨速度成為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

耿峰說：“中集結(jié)合豐田、美國的CKM（協(xié)同知識管理）推出了一套特有的精益管理模式，杜絕浪費、改善以往分批和排隊等候的生產(chǎn)方式。在這個過程中，我們試圖讓信息化發(fā)揮更大作用?！庇浾咴谥屑嫜邪l(fā)平臺上看到，設(shè)計參數(shù)可以實現(xiàn)跨地域的協(xié)同，BOM（物料清單）能夠分批次下達。耿峰表示，在應(yīng)對一些新的箱種箱型研發(fā)時，系統(tǒng)可以快速響應(yīng)，使設(shè)計與下單生產(chǎn)基本保持同步，改變了以往必須完成整個BOM后才能進行采購制造的流程，滿足客戶個性化需求的同時大大縮短了生產(chǎn)時間。

“此外，通過信息化與模塊化生產(chǎn)結(jié)合，自動化管控大大降低了人力成本?！惫⒎逭f，“集裝箱分很多類別，以冷藏箱為例，其工藝流程和工序極為復(fù)雜，模塊化生產(chǎn)可以使冷藏箱的制造過程像堆積木一樣，不僅可以實現(xiàn)靈活組裝，同時產(chǎn)品的生產(chǎn)也趨于標(biāo)準(zhǔn)化?！?/p>

精益管理使中集與合作伙伴關(guān)系更加緊密，同時也讓更多員工參與到精益管理中，不斷提高工作的積極性和生產(chǎn)效率。

2011年整個中集集團投入了2000多萬元人民幣推廣“創(chuàng)意功夫”，并創(chuàng)造了1.2億～1.3億元人民幣的價值。 耿峰介紹：“中集的‘創(chuàng)意功夫’是指業(yè)務(wù)人員對原有業(yè)務(wù)提出新的解決思路并貫徹到工作實踐中，企業(yè)對其有效性、可推廣性、可復(fù)制性進行評估和獎勵。”

與企業(yè)一起成長

在中集開展的“創(chuàng)意功夫”項目中，信息部推動的“虛擬化項目”就是其中之一。

2007年，耿峰和他的團隊開始虛擬化建設(shè)。“當(dāng)時的質(zhì)疑聲音很大，但虛擬化為中集信息化的轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。這恰恰是一個轉(zhuǎn)折點，中集的生產(chǎn)由粗放轉(zhuǎn)向集約，數(shù)據(jù)也更加安全集中?！惫⒎逭f。

2008年金融危機給中集敲響了發(fā)展的警鐘，經(jīng)濟下滑使集裝箱訂單大幅縮減，加之人力成本的不斷攀升，中集不得不思考如何更好地將自動化與信息化融合，轉(zhuǎn)型升級的概念就此提出。中集決定打造一個多元化產(chǎn)業(yè)鏈，筑起自動化與信息化融合的“夢工廠”。

“夢工廠”是中集正在擴建的現(xiàn)代化工廠，產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)鏈的拓展將基于研發(fā)創(chuàng)新平臺完成。耿峰介紹：“2015年，夢工廠將整體完工，它將是信息化、自動化與工業(yè)化的高度融合。未來我們希望實現(xiàn)在全國建立大量裝配中心，客戶根據(jù)平臺選定產(chǎn)品，工廠將鋼材進行模塊化組裝，讓客戶很快就能將產(chǎn)品拉走?！?/p>

耿峰清楚地認識到，龐大的體系升級意味著整個集團管控體系的提升，而這需要IT支撐和引導(dǎo)，中集的虛擬化、云計算走在前列，在未來企業(yè)職能框架清晰完善后，節(jié)約型的集中運算將可以使企業(yè)通過先進的技術(shù)手段構(gòu)建高效的管控體系。耿峰的想法是通過IT 手段支持冷鏈鏈條整合的公司升級戰(zhàn)略，“基于未來3～5年的戰(zhàn)略，我想做一個平臺，把冷鏈打造成一朵私有云，讓企業(yè)都部署云計算管理模式。”耿峰說。

采訪手記

激情CIO

在中集，耿峰很“在意”自己的另一個身份——企業(yè)管理部經(jīng)理助理，這意味著他在企業(yè)管理上擁有一定的“發(fā)言權(quán)”。

“企業(yè)管理部門有很多職能，IT、企業(yè)項目規(guī)劃、戰(zhàn)略、績效考核、精益生產(chǎn)等，隸屬于這個部門，我們在把握公司戰(zhàn)略發(fā)展，進行戰(zhàn)略制定時，就可以參與到其中了?！惫⒎暹@樣向筆者闡述。

記者第一次見到耿峰時，他正和一群CIO暢聊，熱情四溢。在耿峰看來，“會溝通”是CIO的必備素質(zhì)，這體現(xiàn)在與業(yè)務(wù)部門、與領(lǐng)導(dǎo)及手下員工的每一次交流中。檢查設(shè)備時，他會真誠地提醒同事收發(fā)郵件的技巧、安全注意事項；吃飯、一起走路的過程中他會和領(lǐng)導(dǎo)坦誠地談?wù)勑孪敕?；把下屬?dāng)成兄弟姐妹一樣對待，小員工們才會信賴這位“大哥”。

耿峰很愿意和團隊進行一些集體活動，和團隊并肩前行，耿峰在IT管理這條路上不斷前進。

（文/張宇婷）