2011年下半年,北京二手房市場月成交量一直維持在七八千套的水平,中介從業(yè)人員因為收入低和完不成業(yè)績,大量離開。今年5月和6月,市場成交量分別達到了12672套和13619套,增長50%以上。二手房門店從3月份就紛紛開始招兵買馬,之前離開的二手房從業(yè)人員也開始大量回流。
業(yè)務(wù)大增 收入大增
鐘小姐曾經(jīng)在2008年到2011年初,在某二手房經(jīng)紀公司門店做過兩年多的二手房經(jīng)紀人,也經(jīng)歷了市場的火爆和低迷,離開二手房中介行業(yè)之后,目前在做廣告業(yè)務(wù)。她對記者表示,目前二手房市場明顯回暖,之前離開的伙伴紛紛回去“重操舊業(yè)”,讓她都有點心動了:“二手房中介這個行業(yè),市場不好月收入也就1000多元,一旦市場轉(zhuǎn)好了,月薪上萬也不是特別難,比我現(xiàn)在的工作賺錢容易多了?!?/p>
我愛我家市場研究院經(jīng)理程浩業(yè)對記者介紹說:“我們經(jīng)常會下去巡店,一般都是在下班后,看房的高峰時間,但去的時候工作人員總沒事兒做,在門口抽煙,現(xiàn)在全都忙起來了?!?/p>
記者向多家門店的工作人員了解了情況,得到的回答幾乎全都是:現(xiàn)在又開始忙不過來了,中介人員的收入也普遍有了大幅增加。記者在天壇南門附近的安樂林路,走訪了4家二手房門店,其中有兩家在醒目位置貼著招聘海報。
據(jù)了解,普通二手房經(jīng)紀人,如果沒有業(yè)務(wù)成交,那么就只能拿底薪。除非是做了很多年的資深人士,大部分人的底薪在1000元至2000元之間。而在市場好的時候,二手經(jīng)紀人如果一個月能夠成交五六單租賃,收入就可以在8000元以上。而由于北京房價水平高,成交一單二手房買賣交易,中介人員一般都能夠得到上萬元甚至幾萬元的傭金。
根據(jù)偉業(yè)我愛我家市場研究部提供的數(shù)據(jù),北京的二手房中介門店,月均成本在30萬左右,租賃傭金平均每單2500元左右,二手房買賣的傭金根據(jù)房源總價的不同而有較大差異,但平均每單的傭金在4萬—5萬元。
程浩業(yè)表示,整個二手房經(jīng)紀人行業(yè)受到市場影響非常大。如果市場沒有成交,經(jīng)紀人的收入就會很低,很多人就會自動流向服裝、汽車等性質(zhì)相通銷售行業(yè)?,F(xiàn)在樓市回暖,門店普遍已經(jīng)扭虧為盈,中介人員收入大幅上升,人員出現(xiàn)回流很正常。
門店大量擴充人員
位于定福莊的鏈家地產(chǎn)門店店長付女士介紹:“去年下半年,我們門店一個月大約成交5—10套房源,門店約有20個工作人員,而在今年五六月份,每月都能成交25到30套房源,現(xiàn)在增加到30個員工。”
東二環(huán)某二手門店經(jīng)理韓先生告訴記者,在去年下半年,他所在的門店一個月大約成交五六套房子,現(xiàn)在差不多增加了一倍。人員沒有增加一倍,去年大約有20個人,現(xiàn)在大約有30個人。“行業(yè)好賺錢,好做了,自然有很多人會回來的?!?/p>
鄭先生是我愛我家位于望京區(qū)域的一個區(qū)經(jīng)理,負責商圈內(nèi)的3個門店。他介紹說,去年下半年,3個門店加起來只能成交四五套房源,而最近月成交量在15套左右?!叭ツ赀@三個門店總共有30多個人,我準備在3個月之內(nèi),再招聘20到30人,將3個門店的總?cè)藬?shù)擴充到60人左右。”
記者還詢問了萬柳、安貞等區(qū)域的多家門店,得到的關(guān)于成交量與人數(shù)增加的幅度,基本上與上述幾個門店相仿。
程浩業(yè)表示:“據(jù)我了解,目前幾個大的二手房經(jīng)紀公司業(yè)務(wù)量的增長,基本上與全市成交量增長同步。而各個門店從3、4月份開始,就紛紛開始進行招聘,目前門店員工普遍比去年下半年有所增加?!?/p>
據(jù)了解,門店招聘人員主要由店長或者區(qū)域負責人決定,但公司層面也會有相關(guān)要求。以鏈家地產(chǎn)為例,公司會根據(jù)門店的位置、面積大小、輻射范圍等指標進行考量,規(guī)定一個門店的人數(shù)上限與下限,店長可以在人數(shù)區(qū)間內(nèi)進行人數(shù)控制,但招聘與裁員,也要遵守公司的相關(guān)規(guī)定。鏈家地產(chǎn)的一位門店店長介紹說:“例如我們公司規(guī)定,在其他中介公司工作的不得招入。在我們公司工作過,因為違反公司規(guī)定離職的,不得再錄用。正常離職的,也需要經(jīng)過半年以上才能回來?!?/p>
門店擴張仍然謹慎
“門店工作人員的增減,主要還是屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營層面的問題,但是一個二手房經(jīng)紀公司在一個城市門店的增減,就屬于公司的戰(zhàn)略問題了?!背毯茦I(yè)對記者表示,偉業(yè)我愛我家認為,目前市場雖然有明顯回暖,但是是否具有可持續(xù)性還不好說,因此現(xiàn)階段不會擴張門店的數(shù)量。
去年調(diào)控初期,在北京排名前五的二手經(jīng)紀公司鑫尊置地關(guān)閉50家門店,曾經(jīng)引起業(yè)內(nèi)的強烈反響。北京鑫尊置地房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司董事長劉軍對記者表示:“市場雖然回暖,但是鑫尊置地目前沒有增加門店數(shù)量的計劃,我也沒有聽說同行里有哪家公司現(xiàn)在有擴張的打算。”
劉軍分析說,在北京的二手房市場,如果月成交量在1萬套以下,那么市場就會非常蕭條,中介人員也會大量離開。如果成交量在1萬至1.5萬套之間,那么市場就會保持平穩(wěn),如果成交量在1.5萬套以上,那么市場就會非常活躍,所以目前只能算是走出蕭條,市場還談不上繁榮。
鏈家地產(chǎn)副總裁林倩同樣表達了謹慎的態(tài)度:“鏈家地產(chǎn)的市場戰(zhàn)略比較穩(wěn)定,在市場蕭條的時候,也沒有大量關(guān)閉門店,現(xiàn)在市場回暖,我們也沒有增加門店數(shù)量。市場最火爆的時候,北京的二手房月成交量可以達到2萬套以上甚至2.5萬套以上,現(xiàn)在的成交量距離那時候的水平還差得很遠。”
劉軍對于未來市場表達了更加樂觀的態(tài)度:限購的年限是5年,而限購開始的時候,被限制住的需求人群,納稅記錄肯定很少是0的,到明年限購就滿兩年了,會不斷有納稅滿5年的購房需求釋放出來。“到那個時候,北京二手房市場的月成交量回到1.5萬套以上,也不是沒有可能。如果成交量能夠高于這個標準,我們公司將會考慮擴充門店的數(shù)量?!?/p>